Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d’électricité pour particuliers, reconnues notamment pour un tarif garanti inférieur au tarif réglementé d’EDF.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires telles que l’adresse du logement, le numéro de PDL (Point de Livraison) et un relevé du compteur si possible.

Le conseiller procédera à la création du contrat et pourra répondre à toutes les questions sur les offres d’électricité Alpiq. Aucune coupure d’électricité n’est à prévoir lors du changement de fournisseur, la démarche est simple et rapide.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription chez le fournisseur Alpiq peut se faire facilement en ligne en quelques minutes. Il suffit de remplir un formulaire simple et rapide depuis le site dédié. Pour commencer la démarche de souscription, cliquez ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Avant tout, il faut distinguer deux situations : déménagement et changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat de l’ancien logement pour éviter toute double facturation.

À l’inverse, dans le cadre d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse, pas besoin de contacter votre fournisseur actuel : la résiliation est alors automatiquement gérée par le nouveau fournisseur.

1. Souscrire un nouveau contrat : Il faut souscrire l’offre Alpiq pour le nouveau domicile, soit par téléphone au 01 86 26 64 89, soit via le formulaire de souscription en ligne.
2. Résilier l’ancien contrat : Pour éviter de payer pour deux logements, il est impératif de résilier votre contrat lié à votre ancienne adresse, auprès du fournisseur actuel (Alpiq ou autre).

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Chez Alpiq, aucun frais de souscription n’est à prévoir lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur d’énergie. La démarche pour devenir client est intégralement gratuite dans ce cas, sans aucune facturation supplémentaire.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut tenir compte des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, c’est-à-dire son ouverture par les gestionnaires de réseau.

Pour l’électricité, l’intervention est réalisée par Enedis, tandis que pour le gaz c’est GRDF qui s’en charge. Le montant correspondant apparaît sur la première facture Alpiq, mais l’intégralité de cette somme est ensuite reversée au distributeur concerné.

Tarifs Enedis applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir les informations et documents suivants :

• Le relevé actuel du compteur d'électricité (le jour de la souscription, ou celui du jour d'entrée dans le logement pour un déménagement)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL), aussi appelé PRM pour les compteurs Linky
• Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
• L’adresse précise du logement concerné par le contrat
• Le nom de l’ancien occupant (utile lors d’un emménagement)

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.82/5 sur un total de 5251 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 4182 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.4/5 (sur 158 votes)

Lire les avis sur Alpiq