Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra – non surtaxé), ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers, avec des tarifs garantis inférieurs au tarif réglementé et une reconnaissance par le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d’Électricité 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller accompagne lors de la souscription et collecte les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du contrat d'énergie.

Souscrire Alpiq en ligne

La souscription à une offre d’électricité Alpiq peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire dédié pour démarrer le changement de fournisseur.

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Il est important de distinguer le déménagement d’un contrat d’électricité ou de gaz d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, il faut mettre un terme au contrat lié à l’ancien logement. Ce n’est pas nécessaire lors d’un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.

1. Souscrire une offre d’électricité ou de gaz pour le nouveau logement : contactez le service de souscription Alpiq par téléphone au 01 86 26 64 89 ou passez par la souscription en ligne. Cette étape permet d’assurer l’ouverture du compteur pour l’emménagement.
2. Résilier le contrat lié à l’ancienne adresse : il faut résilier un contrat auprès du fournisseur qui dessert actuellement l’ancien logement. Cette résiliation permet de stopper toute facturation liée à l’ancien logement dès votre départ.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

La souscription chez Alpiq est totalement gratuite si vous changez simplement de fournisseur pour votre domicile actuel. Aucun frais n’est à prévoir dans ce cas : la reprise de votre contrat d’énergie s’effectue sans coût additionnel.

En revanche, à l’occasion d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Il s’agit du coût de la mise en service, c’est-à-dire l’ouverture du compteur dans votre nouveau logement.

Cette prestation technique est prise en charge par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz naturel. Ces frais apparaissent directement sur votre première facture Alpiq et sont intégralement reversés au distributeur en charge de l’opération.

Tarifs Enedis applicables en septembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire à une offre d’électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels afin de garantir la bonne gestion de votre contrat et le raccordement de votre logement. Voici la liste des informations couramment demandées lors de la souscription :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM figurant sur votre facture d’électricité actuelle ou sur votre compteur (pour les compteurs Linky)
• Le relevé de compteur d’électricité (index de consommation au moment du changement)
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
• Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse électronique et postale, numéro de téléphone)
• La date souhaitée de début du contrat

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose actuellement 4 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité Stable.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq a une note globale de 4.81/5 sur un total de 4757 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Alpiq sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 4.9/5 (sur 3706 votes)
• Avis Vérifiés : 4.7/5 (sur 911 votes)
• Selectra : 3.2/5 (sur 140 votes)

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