Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, appelez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose plusieurs offres d’électricité pour particuliers, régulièrement moins chères que le tarif réglementé. Le fournisseur s’est distingué par le Prix Selectra du Meilleur Fournisseur d’Électricité 2023.

Souscrire Alpiq par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Pensez à vous munir d'une facture d'énergie récente pour faciliter la souscription : vous devrez indiquer l'adresse du logement, un relevé d'index de compteur et un RIB pour le prélèvement automatique.

Souscrire Alpiq en ligne

Il est possible de souscrire une offre d’électricité Alpiq directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous :

Souscrire en ligne chez Alpiq

Souscrire Alpiq en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il existe une différence importante avec le changement de fournisseur sans changer d’adresse. Pour un déménagement, il faut procéder à la résiliation de l’ancien contrat d’électricité ou de gaz. Ce n’est pas nécessaire si vous conservez la même adresse : lors d’un simple changement de fournisseur, cette étape est prise en charge automatiquement.

1. Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors de votre déménagement avec Alpiq, il suffit de contacter le service de souscription au 01 86 26 64 89 ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne.
2. Il est impératif de résilier l’ancien contrat auprès de votre fournisseur actuel (Alpiq ou autre). Cela met fin à la facturation liée à votre ancienne adresse, garantissant l’arrêt de la fourniture d’énergie dans votre ancien logement.

Combien coûte la souscription chez Alpiq ?

Souscrire chez Alpiq lors d’un changement de fournisseur d’énergie s’effectue sans le moindre frais pour le client. La souscription est donc entièrement gratuite : vous n’avez rien à payer, tout est pris en charge par votre nouveau fournisseur.

En revanche, lors d’un déménagement, sachez qu’il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts couvrent la mise en service du compteur à votre nouvelle adresse.

L’intervention technique est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Les frais concernés figurent sur votre première facture Alpiq, mais ils sont ensuite reversés directement à ces gestionnaires de réseau.

Tarifs Enedis applicables en juin 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq

Pour souscrire chez Alpiq, il est nécessaire de rassembler certains éléments essentiels permettant le traitement rapide de votre demande. Parmi les documents à fournir :

• Une facture récente de votre fournisseur d’électricité actuel, afin de faciliter le relevé de votre point de livraison (PDL) et la reprise du contrat.
• Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique.
• Le relevé de compteur à la date souhaitée du début du contrat, permettant d’estimer le niveau de consommation et d’établir la facturation de manière précise.

Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Alpiq propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, dont des offres classiques et des offres vertes. Tous les contrats bénéficient de prix globalement plus bas que le tarif réglementé, avec des réductions allant jusqu’à -7%. Il existe une offre verte standard, mais l’intérêt écologique reste limité par rapport à certains concurrents. Les offres Alpiq sont donc attractives sur le prix, mais moins innovantes sur l’électricité verte.

Les offres de gaz

Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire

Alpiq est un fournisseur d'électricité apprécié des consommateurs pour la qualité de son service client et ses offres généralement moins chères que le tarif réglementé. Les avis clients sont globalement très positifs, en particulier sur Trustpilot et Avis Vérifiés, où le service est jugé efficace et les démarches simples. Toutefois, certains clients expriment des réserves, surtout concernant la clarté des contrats ou le suivi de facturation. Au global, la note moyenne s’élève à 4.7/5. Voici le détail des notes par plateforme :

• Trustpilot : 4.8/5
• Avis Vérifiés : 4.6/5
• Selectra : 3.2/5

Lire les avis sur Alpiq