Comment souscrire un contrat d'électricité Alpiq ?
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Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé) ou remplissez directement le formulaire de souscription en ligne. Alpiq propose des offres d'électricité pour particuliers aux prix garantis inférieurs au tarif réglementé, avec un service client basé en France et reconnu pour sa qualité.
Souscrire Alpiq par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Alpiq par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 01 86 26 64 89 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez l’adresse du logement, un relevé d’identité bancaire (RIB) et le numéro de compteur (ou une ancienne facture si vous en avez une) pour faciliter la démarche.
Souscrire Alpiq en ligne
Il est possible de souscrire une offre d'électricité chez Alpiq directement en ligne, en quelques minutes depuis un ordinateur ou un smartphone.
Souscrire Alpiq en cas de déménagement
Lorsqu’on emménage dans un nouveau logement, il existe une différence importante entre changer de fournisseur et souscrire à un contrat dans le cadre d’un déménagement. Pour un simple changement de fournisseur, la démarche est simplifiée : il n’est pas nécessaire de résilier son ancien contrat, la bascule étant prise en charge automatiquement.
En situation de déménagement, la résiliation de l’ancien contrat devient indispensable, afin de mettre fin à la facturation sur l’ancienne adresse. Cela représente une étape supplémentaire comparée à un simple changement de fournisseur.
- Souscription auprès d’Alpiq : pour ouvrir le compteur à votre nouvelle adresse, contactez le service de souscription au 01 86 26 64 89 ou passez par le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l’ancien contrat : pour stopper la facturation sur votre ancien logement, il faut résilier le contrat rattaché à cette adresse. La démarche doit être effectuée directement auprès de votre fournisseur précédent, qu’il s’agisse d’Alpiq ou d’un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Alpiq ?
La souscription chez Alpiq est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucune somme n’est demandée pour effectuer ce transfert, qui se fait sans coupure d’électricité.
Néanmoins, dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais de mise en service correspondent à l'intervention d’ouverture du compteur, obligatoire à chaque nouvelle adresse.
L’opération est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. C’est pourquoi ce montant figure sur la première facture Alpiq, mais il est ensuite reversé directement au distributeur concerné.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,74 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € |
Tarifs Enedis applicables en juillet 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Alpiq
Lors de la souscription à une offre d'électricité chez Alpiq, il est nécessaire de fournir certains documents afin de finaliser rapidement la mise en service du contrat. Voici les informations essentielles à réunir :
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) ou le Point Référence Mesure (PRM)
- La relève du compteur (index de consommation actuel)
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
- Le nom de l'ancien titulaire du contrat (si vous emménagez)
- L'adresse exacte du logement concerné
Quelles sont les offres d'Alpiq disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Alpiq propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, avec des options classiques et vertes. Globalement, les prix proposés sont systématiquement un peu moins chers que le tarif réglementé d’EDF : jusqu’à -7% selon les offres. Si Alpiq décline ses offres en version électrcité verte, ces dernières ne sont pas les moins chères du marché. Pas de réduction spectaculaire, mais prix toujours inférieurs au TRV.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ STABLE
3.2 sur 5 -
134 avis
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Mensualité estimée
102 € Economies estimées 7.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/06/2025 |
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ÉLECTRICITÉ STABLE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
134 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE
3.2 sur 5 -
134 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
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ELECTRICITÉ RÉFÉRENCE 100% VERTE
3.2 sur 5 -
134 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez Alpiq . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
ECO-CONSO GAZ
2.6 sur 5 -
77 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 18/07/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
886 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3181 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 21/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Alpiq avant de souscrire
Alpiq bénéficie d’une réputation globalement très positive auprès de ses clients, mettant en avant la qualité de son service client et la clarté de ses offres. Sa note globale est de 4.71/5. Dans le détail, les avis sont excellents sur Trustpilot (4.8/5) et Avis Vérifiés (4.6/5), tandis que la note est plus moyenne sur Selectra (3.2/5). Voici le résumé par plateforme :
- Trustpilot : 4.8/5
- Avis Vérifiés : 4.6/5
- Selectra : 3.2/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Alpiq
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Alpiq ?
Si vous changez d’avis après avoir souscrit chez Alpiq, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat, sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste toujours possible, à tout moment et sans frais. Vous serez simplement facturé pour l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Alpiq soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez le fournisseur Alpiq ?
Pour un simple changement de fournisseur, l’activation chez Alpiq est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’électricité. La loi impose un délai maximal de 21 jours à partir de votre demande.
En cas de déménagement, il faut attendre la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Alpiq actuellement ?
Alpiq compte actuellement plus de 50 000 clients en France en 2024. Cette information provient des dernières données connues sur le marché, ce qui place Alpiq parmi les fournisseurs alternatifs de taille moyenne dans le secteur de l’électricité.
