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Eni ou EDF : quel fournisseur choisir pour sa consommation en 2022 ?

Comparatif des avis clients entre Eni et EDF

Note moyenne

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1.5 /5
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Commentaires récents

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jean pierre 20/06/2017

fournisseur sérieux personnel très polies pas comme j ai connue merci

Lire la suite Voir moins
Logo EDF
Anonyme 01/12/2022

J'ecris jamais d'avis mais là !!! Rien à redire service client au top, réactif, communiquant, prise en charge personnalisée, si erreur ils réagissent vite....ça me change d'ENGIE qui à un service client et et consommateurs pourris... plus d'un an pour rectifier des erreurs...bref ravie d'avoir changer pour une entreprise avec beaucoup de professionnalisme !!!

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Qui a les tarifs les moins chers : Eni ou EDF ?

Prix de l'électricité

Tarif base

0.7152€/kWh 0.1740€/kWh

Heures Pleines

0.7253€/kWh 0.1841€/kWh

Heures Creuses

0.7242€/kWh 0.1470€/kWh

Tarif base

0.1740€/kWh 0.7152€/kWh

Heures Pleines

0.1841€/kWh 0.7253€/kWh

Heures Creuses

0.1470€/kWh 0.7242€/kWh

Prix du gaz

Tarifs Zone 1

0.1325€/kWh 0.2549€/kWh

Tarifs Zone 2

0.1325€/kWh 0.2557€/kWh

Tarifs Zone 3

0.1325€/kWh 0.2565€/kWh

Tarifs Zone 4

0.1325€/kWh 0.2572€/kWh

Tarifs Zone 4

0.1325€/kWh 0.2579€/kWh

Tarifs Zone 6

0.1325€/kWh 0.2587€/kWh

Tarifs Zone 1

0.2549€/kWh 0.1325€/kWh

Tarifs Zone 2

0.2557€/kWh 0.1325€/kWh

Tarifs Zone 3

0.2565€/kWh 0.1325€/kWh

Tarifs Zone 4

0.2572€/kWh 0.1325€/kWh

Tarifs Zone 4

0.2579€/kWh 0.1325€/kWh

Tarifs Zone 6

0.2587€/kWh 0.1325€/kWh

Les meilleures offres d’Eni et EDF

Offre d’électricité la moins chère

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Prix du kWh Indexé au Tarif Bleu d'EDF

Offre Indexee Eco Electricité

  • Actuellement plus chère que le TRV de l'électricité
  • Electricité verte grâce aux Garanties d'origine
  • Pour 1€/mois TTC : Option compensation carbone ou reforestation
En savoir plus
Logo EDF
Evolution du tarif 2 fois par an

Tarif Réglementé de l'électricité

  • Commercialisé uniquement par EDF
  • Evolutions régulées par les pouvoirs publics (Commission de Régulation de l'Énergie - CRE)
  • Tarif de référence sur le marché de l'électricité
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Meilleure offre de gaz

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Prix du kWh Indexé au tarif réglementé d'Engie

Offre Indexée Eco Gaz

  • Actuellement plus chère que le TRV du gaz
  • Gestion du contrat 100% en ligne
  • Pour 1€/mois TTC : Option compensation carbone ou reforestation
En savoir plus
Logo EDF
Prix bloqués pendant 4 ans par rapport aux tarifs réglementés

Offre Avantage Gaz

  • Vous êtes protégés des hausses des prix du gaz sur une durée de 4 ans
  • L'expertise du fournisseur historique de l'électricité
  • Accès à l'application EDF et Moi et tous ses avantages
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Avantages et inconvénients d’Eni et EDF

Les avantages

Logo Eni
  • Élu meilleur fournisseur de l'année 2021-2022, pour la 4ème fois ;
  • Des offres à prix bloqués pour se protéger des hausses ;
  • Expérience d'un fournisseur à renommé internationale.
Logo EDF
  • Une notoriété inégalée auprès des Français du fait de son statut d'ancien monopole publique.
  • Une dominance qui lui permet de conserver des PDM importantes et d'en acquérir de nouvelles sur le marché du gaz.

Les inconvénients

Logo Eni
  • Selon le médiateur de l'énergie, il est le fournisseur avec le plus de litiges ;
  • Problème de facturation et d'estimation ;
  • Du démarchage à domicile considéré comme aggressif.
Logo EDF
  • Des prix qui peuvent être plus élevés par rapport au reste du marché ;
  • Des erreurs d'estimations et de la surfacturation.

Les détails à propos d’EDF et Eni

Les offres d’énergie proposées

Logo EDF

Electricité

Gaz

  • Offre Avantage Gaz
  • Offre Avantage Gaz Durable
  • Offre Avantage Gaz Connecté
  • Offre Avantage Gaz Optimisé

Les méthodes de paiement

Logo Eni

Prélévement automatique

Carte bancaire (en ligne ou par téléphone)

Chèque Energie

Logo EDF

Prélévement automatique

TIP en ligne

Carte bancaire (en ligne ou par téléphone)

Chèque Energie ou chèque

Eni, fournisseur historique de gaz en Italie est présent en France depuis plusieurs années. Le fournisseur s'est d'abord fait connaitre sur le segment des grands consommateurs professionnels. Depuis qu'Eni fournit également de l'énergie aux particuliers, il s'agit d'un concurrent direct d'EDF, fournisseur historique d'électricité en France. Le principal point commun des deux entreprises est sans doute leur taille. En effet, Eni et EDF comptent respectivement 1,4 million et 25,4 millions de clients en France. Autrement, les fournisseurs sont bien différents en termes d'offres proposées, de service client et de provenance de l'énergie. Voici notre analyse pour savoir qui choisir entre EDF ou Eni.


Comment avons-nous analysé Eni et EDF ? Conformément à la méthodologie des comparateurs Selectra, fournisseurs-electricite by Selectra se doit d'être transparent, neutre et factuel dans l'analyse des fournisseurs d'énergie. Ce faisant, notre analyse des offres des fournisseurs reposent sur les dernières grilles tarifaires communiquées par les entreprises.
Pour savoir qui propose l'énergie la plus verte entre EDF et Eni, nous étudierons le classement établi par Greenpeace ainsi que les éventuels labels obtenues par les offres commercialisées. Quant à la fiabilité d'EDF et d'Eni, nous nous baserons sur les observations faites par le médiateur national de l'énergie dans son rapport d'activité de 2021, de même que les avis clients les plus récents trouvées sur les principales plateformes d'avis.

💰 Qui choisir pour payer le moins cher ?

⚡ Qui d'EDF ou Eni propose l'électricité la moins chère ?

  • L'essentiel à savoir sur qui choisir entre EDF ou Eni pour l'électricité :
  • Qu'il s'agisse d'Eni ou EDF, aucun des deux fournisseurs n'est vraiment compétitifs pour l'électricité ;
  • S'il fallait choisir, les offres d'Eni seraient préférables à celles d'EDF pour les foyers qui consomment peu d'électricité ;
  • Eni ne propose ses contrats d'électricité qu'aux clients de l'offre duale (électricité + gaz).

Alors qu'Eni s'est fait connaitre en France principalement grâce à ses offres Astucio, dites révisables à la baisse, la suspension de cette gamme d'offre dont les hausses de l'énergie sont à l'origine rendent le fournisseur italien moins compétitif qu'il ne l'a pu l'être par le passé.

De la même manière, EDF ne s'en sort pas mieux. À l'heure actuelle, aucune des offres de marché commercialisées par EDF n'est plus avantageuse que son tarif réglementé de vente de l'électricité.

EDF  | Les offres électricité d'EDF
Tarif réglementé
Prix kWh : 0.1740€ TTC
Prix abonnement : 136.12€ TTC
  • Tarifs fixés par les pouvoirs publics ;
  • Le choix d'une majorité de Français.
Offre Digiwatt
Prix kWh : -€ TTC
Prix abonnement : -€ TTC
  • Offre 100% en ligne ;
  • Offre légèrement moins chère que le tarif réglementé.
Offre Vert Electrique
Prix kWh : 0.1785€ TTC
Prix abonnement : 136.32€ TTC
  • L'offre d'électricité verte d'EDF ;
  • Peut se décliner en Offre Vert Électrique Weekend pour les détenteurs d'un compteur Linky.
Offre Vert Electrique Régional
Prix kWh : 0.1858€ TTC
Prix abonnement : 136.32€ TTC
  • L'offre d'électricité verte premium d'EDF ;
  • Offre labellisée VertVolt.
Offre Zen Week-End
Prix kWh : 0.1912€ TTC
Prix abonnement : 136.32€ TTC
  • Offre réservée aux détenteurs d'un compteur Linky ;
  • Le prix de l'électricité est moins cher le week-end et les jours fériés ;
  • L'offre Zen Week-End Plus permet de profiter d'un tarif moins cher un jour de la semaine en plus du week-end.

Prix 6 kVA en tarif base

Eni  | Les offres électricité d'Eni
Offre Indexée Eco Electricité
Prix kWh : 0.7152€ TTC
Prix abonnement : 149.67€ TTC
  • Prix indexés sur le tarif réglementé de vente ;
  • Electricité 100% verte avec le mécanisme des garanties d'origine.
Offre Indexée Eco Protection Plus Electricité
Prix kWh : 0.7152€ TTC
Prix abonnement : 149.67€ TTC
  • Le même fonctionnement que l'offre Indexée Eco Electricité ;
  • Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure en plus.

Prix 6 kVA en tarif base

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Le plus avantageux entre EDF et Eni pour l'électricité : notre verdict

En termes de flexibilité, EDF l'emporte haut la main. En effet, le fournisseur historique n'impose aucune condition pour souscrire à l'une de ses offres d'électricité. À l'inverse, Eni, depuis peu exige à ses clients de souscrire aussi au gaz pour pouvoir accéder aux contrats d'électricité.

Le prix du kWh d'électricité est également moins cher chez EDF, rendant le fournisseur historique bien plus intéressant pour les grands consommateurs. À titre d'exemple, le prix du kWh HT des offres Indexée Eco et Indexée Eco Protection Plus d'Eni est deux fois plus élevé que celui d'EDF en juillet 2022.

Concernant le prix de l'abonnement, Eni s'en sort légèrement mieux qu'EDF, même si d'autres de ses concurrents directs proposent des tarifs encore plus compétitifs. Ce faisant, les offres d'électricité d'Eni constituent un choix plus pertinent pour les petits consommateurs que celles d'EDF.

Comparaison des prix de l'électricité chez Eni et EDF en option Base

Prix de l'offre Indexée Eco Electricité Vs. Tarif réglementé
Offre Prix de l'abonnement Prix du kWh
Eni
Indexée Eco Electricite
EDF
Tarif réglementé
Eni
Indexée Eco Electricite
EDF
Tarif réglementé
Compteur 3 kVA 116.71€ 103.49€ 0.7152€ 0.1740€
Compteur 6 kVA 149.67€ 136.12€ 0.7152€ 0.1740€
Compteur 9 kVA 183.77€ 169.89€ 0.7152€ 0.1740€
Compteur 12 kVA 218.25€ 204.03€ 0.7152€ 0.1740€

Prix à jour au 1er novembre 2022

Comparaison des prix de l'électricité chez Eni et EDF en option Heures pleines heures creuses

Prix de l'offre Indexée Eco Vs. Tarif réglementé (Heures creuses)
Offre Prix de l'abonnement Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures creuses
Eni
Indexée Eco Electricite
EDF
Tarif réglementé
Eni
Indexée Eco Electricite
EDF
Tarif réglementé
Eni
Indexée Eco Electricite
EDF
Tarif réglementé
Compteur 3 kVA ❌ Ces offres ne sont pas disponibles en option Heures Pleines Heures Creuses pour les compteurs de cette puissance
Compteur 6 kVA 158.20€ 144.32€ 0.7253€ 0.1841€ 0.7242€ 0.1470€
Compteur 9 kVA 198.02€ 183.63€ 0.7253€ 0.1841€ 0.7242€ 0.1470€
Compteur 12 kVA 236.70€ 221.81€ 0.7253€ 0.1841€ 0.7242€ 0.1470€

Prix à jour au 1er novembre 2022

🔥 Qui d'EDF ou Eni propose l'offre de gaz la moins chère ?

  • Ce qu'il faut savoir avant de choisir entre EDF ou Eni pour le gaz :
  • EDF propose un plus grand choix qu'Eni pour le gaz ;
  • Le gaz est moins cher chez Eni ;
  • La compensation carbone est payante chez Eni, contrairement à EDF.

Là encore, Eni ne commercialise plus que ses offres Indexée Eco et Indexée Eco Protection Plus, rendant EDF meilleur en termes de choix. D'autant plus que le fournisseur historique propose simultanément des offres à prix fixes et indexés.

De plus, les deux fournisseurs proposent des offres dont le prix est supérieur au tarif réglementé du gaz d'Engie. Pour autant, l'offre indexée Eco Gaz d'Eni est la moins chère parmi celles des deux concurrents.

EDF  | Les offres gaz d'EDF
Avantage Gaz
Prix kWh : 0.2557€ TTC
Prix abonnement : 232.56€ TTC
  • Le prix du gaz est fixé pendant 4 ans.
Avantage Gaz Durable
Prix kWh : 0.2590€ TTC
Prix abonnement : 232.56€ TTC
  • Le prix du gaz est fixé pendant 4 ans ;
  • Gaz compensé carbone.
Avantage Gaz Connecté
Prix kWh : 0.2557€ TTC
Prix abonnement : 232.56€ TTC
  • Le prix du gaz est fixé pendant 4 ans ;
  • Thermostat connecté.
Avantage Gaz Optimisé
Prix kWh : -€ TTC
Prix abonnement : -€ TTC
  • Le prix du gaz HT est 2% moins cher que le TRV du gaz ;

Prix pour une consommation de gaz entre 6000 et 11000 kWh par an (chauffage au gaz).

Eni  | Les offres de gaz d'Eni
Offre Indexée Eco Gaz
Prix kWh : 0.1035€ TTC
Prix abonnement : 274.32€ TTC
  • Prix indexés sur le tarif réglementé de vente ;
  • Compensation carbone en option.
Offre Indexée Eco Protection Plus Gaz
Prix kWh : 0.1035€ TTC
Prix abonnement : 274.32€ TTC
  • Le même fonctionnement que l'offre Indexée Eco Gaz ;
  • Assistance chaudière, gaz, plomberie et électricité intérieure.

Prix pour une consommation annuelle comprise entre 6001 et 30 000 kWh, en zone tarifaire 2

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Qui d'Eni ou EDF est le plus avantageux pour le gaz ?

Encore une fois, EDF est plus flexible qu'Eni pour le gaz, non seulement en proposant un plus grand nombre d'offres, mais aussi parce que le fournisseur historique laisse le choix au consommateur entre des prix indexés ou fixes, jusqu'à 4 ans et 1 mois.

Pour le prix l'abonnement, Eni et EDF sont tous les deux plus chers que le tarif réglementé d'Engie. Pour autant, c'est Eni qui propose l'abonnement le plus avantageux entre les deux fournisseurs, rendant son offre Indexée Eco Gaz plus adaptée aux petits consommateurs.

Le prix du kWh de gaz est légèrement moins cher chez Eni, en comparaison avec les offres d'EDF, qui affiche des tarifs semblables au tarif réglementé de vente d'Engie.

Offre Indexée Eco Gaz Eni VS Offre Avantage Gaz Optimisé EDF
Fournisseurs de gaz Eni
Offre Indexée Gaz
EDF
Offre Avantage Gaz Optimisé
Prix de l'abonnement par an 274.32 € 320.40 €
Prix du kWh TTC 0.1325 € 0.1121 €
Souscription 09 74 59 46 84
Rappel gratuit
30 04
Souscription

Estimations réalisées pour une consommation de 17000 kWh/an (tarif B1) en zone 2 (exemple : Paris, Rennes, Caen, Limoges, Toulon)
à jour au 1er novembre 2022

🍃 Qui propose l’énergie la plus verte, Eni ou EDF ?

Alors que les deux fournisseurs sont évalués comme étant "vraiment mauvais" par Greenpeace s'agissant d'énergie verte. À titre d'illustration, les énergies renouvelables représentaient 20% de la production d'EDF, et seulement 1% chez Eni. Les deux fournisseurs proposent tout de même des contrats d'énergie verte. En revanche, il ne s'agit pas de fournisseurs à privilégier pour les clients dont la provenance de l'énergie est la préoccupation première.

EDF ou Eni pour l'électricité verte ?

Eni propose de l'électricité verte "standard" pour ses deux offres d'électricité. En d'autres termes, le fournisseur achète son électricité sur le marché, et certifie son origine avec les garanties d'origine.

La situation est quelque peu meilleure chez EDF, puisque l'offre Vert Electrique est une offre standard, tandis que l'offre Vert Electrique Régional propose de l'électricité verte premium. Dans ce cas précis, EDF achète son électricité directement auprès de producteurs d'énergie renouvelable. De plus, Vert Electrique Régional est labellisée VertVolt.

Qui d'EDF ou Eni commercialise les meilleurs contrats de biogaz ?

S'agissant du biogaz, ni Eni ou EDF n'en propose. Les deux fournisseurs commercialisent des contrats de gaz, avec compensation carbone. C'est-à-dire qu'ils n'achètent pas de gaz vert, mais soutiennent des projets destinés à réduire les émissions de gaz à effet de serre.

Contrairement à EDF, Eni a rendu la compensation carbone payante pour le gaz, au prix de 5 € TTC / mois. À titre d'illustration, en juillet 2022, un foyer ne consommant que 5000 kWh de gaz par an, devra débourser près de 9% en plus pour profiter de la compensation carbone, soit un surcoût de 43 euros par an en comparaison avec l'offre Avantage Gaz Optimisé d'EDF.

Verdict : EDF l'emporte face à Eni en matière d'énergie verte

L'offre Vert Electrique Régional, en plus de proposer de l'énergie verte premium est labellisée VertVolt, et plus compétitive que les offres d'Eni, pour le prix du kWh et celui de l'abonnement.

S'agissant du gaz, même si les deux fournisseurs ne proposent que des offres à compensation carbone, il vaut mieux choisir EDF plutôt qu'Eni, puisque l'option est payante chez ce dernier.

Quand bien même ces deux fournisseurs soient très en retard par rapport à des concurrents comme ilek ou Enercoop, EDF est préférable à Eni pour l'énergie verte.

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📞 Qui a le meilleur service client ? Eni ou EDF ?

Il est possible de se faire une très bonne idée de la qualité du service client d'un fournisseur en consultant le rapport d'activité annuel du Médiateur National de l'Energie, et les avis clients, même si les consommateurs mécontents sont plus enclins à donner leur opinion sur internet.

Qui est le meilleur selon les avis clients ?

Résumé des avis clients Eni et EDF
Eni
Eni
Site de notation EDF
EDF
1.5/5
968 avis
Comparateur Selectra 1.9/5
557 avis
1.1/5
805 avis
Trustpilot 1.3/5
864 avis

Notations et avis à jours au 21 juillet 2022

Dans l'ensemble, EDF et Eni ne sont pas très bien notés sur les principales plateformes d'opinion, et EDF s'en sort légèrement mieux qu'Eni.

Qui d'Eni ou EDF est le plus fiable d’après les observations du médiateur de l’énergie ?

Le Médiateur national de l'énergie a souligné des points de manquement chez les deux fournisseurs.

  • EDF semble avoir plus de difficultés qu'habituellement à traiter les réclamations clients ;
  • Eni souffre de problème d'estimations de la consommation de ses clients, et a été condamné par le Médiateur de l'énergie en avril 2021 pour des pratiques délictuelles dans le cadre d'un démarchage frauduleux.

En réalité, même si la situation semble mitigée pour les deux fournisseurs quelques différences fondamentales subsistent :

  • EDF reste parmi les fournisseurs les plus fiables en termes de litiges, mais le nombre de réclamations a fortement augmenté en 2021 ;
  • Eni enregistre parmi les plus hauts taux de litiges, mais s'en sort mieux qu'en 2020.

Ce faisant, même si EDF reste une "valeur sûre" pour les consommateurs français, il ne s'agit plus du fournisseur d'énergie le plus fiable. À l'inverse, Eni semble être sur une courbe d'amélioration, ce qui se ressent dans les observations les plus récentes du médiateur de l'énergie.

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📝 Souscription en ligne EDF ou EniÀ vous de choisir :
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❓ Questions les plus fréquentes par les consommateurs qui veulent choisir entre Eni ou EDF

Quelle différence entre EDF et ENI ?

Eni est un fournisseur alternatif et ne peut donc commercialiser que des offres de marché. À l'inverse, EDF est le fournisseur historique d'électricité et est le seul à commercialiser le tarif réglementé de vente, en plus des offres de marché.

Qui est le moins cher EDF ou ENI ?

Eni a longtemps été moins cher qu'EDF, notamment avec ses offres Astucio. En revanche, avec les conditions de marché actuelles, ce n'est plus forcément le cas. Le plus simple est d'utiliser un comparateur d'offres d'énergie pour savoir qui d'Eni ou EDF est le moins cher à l'instant T, pour un profil de consommateur bien précis.

Comment souscrire un contrat chez EDF ou Eni ?

La souscription par téléphone reste le moyen le plus simple de souscrire à une offre d'énergie.

  • Pour souscrire chez EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 pour le tarif réglementé, ou le 30 04 pour souscrire à une offre de marché ;
  • Pour souscrire chez Eni, le numéro est le 09 74 59 46 84
 
 

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