OHM Énergie avis 2026 (4/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2026, OHM Énergie est noté 4 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3237 votes.
Les avis clients d'OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,44/5 sur plus de 12 000 évaluations. Les clients apprécient principalement les tarifs très compétitifs et la possibilité d’opter pour de l’énergie verte en circuit court. Toutefois, certains déplorent des pratiques commerciales jugées agressives et des litiges, bien que le taux de réclamations reste modéré par rapport au marché.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Prix très compétitifs parmi les moins chers du marché
- Électricité verte issue de circuits courts
- Programme de parrainage avantageux pour tous les clients
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Taux de saisines élevé de 49
- Accusé puis sanctionné pour pratiques commerciales contestées
- Jeune fournisseur encore peu connu
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.44/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8908 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3237 |
| Moyenne des notes | 4,44/5 | 12359 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.8/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue principalement par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché, et sa capacité à innover avec des offres originales comme les "heures solaires" à prix avantageux. Le fournisseur se démarque aussi par son choix de proposer de l'électricité verte en circuit court, produite au plus près des lieux de consommation, favorisant ainsi la transition énergétique locale.
L'autre atout d'OHM Énergie réside dans ses services digitaux complets et son service client basé en France, accessible par téléphone, en ligne ou via une application dédiée. Le programme de parrainage est également apprécié, offrant des avantages aux clients. Enfin, OHM Énergie bénéficie d'une très bonne note moyenne d'avis clients (4,4/5) sur plus de 12 000 avis.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d'OHM Énergie concerne son image de fournisseur parfois controversé. La société a été condamnée par la CRE pour des pratiques de marché discutables et critiquée par le Médiateur national de l'énergie pour certaines communications commerciales jugées abusives. Ce passif peut susciter la méfiance chez des consommateurs en quête de transparence et de fiabilité sur le long terme.
OHM Énergie est aussi un fournisseur relativement récent et encore peu connu. Malgré une progression rapide, sa notoriété reste inférieure à celle des principaux acteurs historiques. Par ailleurs, certains clients regrettent un service client parfois difficile à joindre et des offres professionnelles beaucoup plus chères que le tarif réglementé, ce qui limite l'attractivité pour les entreprises.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1703€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre OHM Énergie Modulo propose des prix attractifs entre 11h et 16h d'avril à octobre et des tarifs imbattables 15 jours par an, mais elle n'inclut pas d'électricité verte et reste assez complexe à utiliser au quotidien. Au final, le rapport qualité/prix n’est intéressant que si vous pouvez adapter votre consommation aux créneaux avantageux. Si vous cherchez la simplicité ou une offre vraiment compétitive toute l’année, d’autres fournisseurs font mieux.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 0.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre OHM Énergie Extra Eco Electricité + Gaz affiche des prix très compétitifs avec près de 10% de réduction sur l’électricité et 4% de moins sur le gaz, le tout bloqué pendant 1 an. En revanche, aucun biogaz ni électricité verte dans l’offre, et vous ne profitez pas des éventuelles baisses de tarifs. Rapport qualité/prix intéressant pour ceux qui cherchent l’économie, mais pas de valeur ajoutée écologique.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par plusieurs récompenses et engagements qui reflètent sa place à part sur le marché :
- Prix Selectra du fournisseur d’énergie le plus innovant
- Label “Entreprise Sociale” pour son engagement dans l’énergie verte en circuit court
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Avec ses tarifs très compétitifs et son soutien à l’autoconsommation, OHM Énergie s’impose comme un fournisseur actif et novateur.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à un client de recommander les offres à son entourage. Le parrain doit être déjà client chez OHM Énergie pour bénéficier de ce programme.
Pour parrainer, le client doit se connecter à son espace client OHM Énergie. Il trouve son lien personnel de parrainage dans l’onglet « Parrainage ». Il peut alors partager ce lien à ses proches par e-mail, SMS ou via les réseaux sociaux.
Le filleul doit impérativement utiliser le lien de parrainage reçu pour souscrire à une offre OHM Énergie. Il peut choisir n’importe quelle offre du catalogue proposée aux particuliers.
Une fois la souscription du filleul validée et le contrat activé, le parrain et le filleul reçoivent chacun un chèque-cadeau Amazon de 20 €. Les récompenses sont envoyées après activation du contrat du filleul.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur 12 mois glissants. Il peut cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux Amazon sur cette période.
Le programme de parrainage est réservé aux particuliers. Il n’est pas valable pour les offres professionnelles.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Attention : fournisseur qui ne prends pas en compte les aides, ne deduits jamais le montant reçu. Continue a prelever le meme montant chaque mois sans deduire le montant de l'aide.
Voir plus Voir moinsEt si jamais vous devez vous faire aider un jour avec un ami, sachez qu'ils conservent les numero de carte et la prochaine echeance qui ne passe pas, ils se serviront sur son compte ! Service client pittoyable. Impossible d'avoir un responsable. Et vraiment a part faire attendre des heures au telephone, ne servent strictement a rien !