Ohm Energie : Bon plan ou Arnaque ? Notre enquête en 2021

Je ne peux pas mettre moins d'une étoile, dommage. J'ai résilié mon contrat le 10 août, et à ce jour (20 octobre), je n'ai toujours pas la facture de régularisation. Aucune réponse aux nombreux mails et messages laissés sur le site, chat qui ne fonctionne plus, service clients qui me mènent en bateau (déjà plus de 20 appels...), bref une grosse arnaque. Je réactualise : nous sommes le 23 novembre et toujours pas de facture de régularisation.... On se moque toujours autant de moi ! Je tiens à rajouter que sur leur page facebook, je ne peux plus laisser de commentaire, idem sur messenger... Ca s'appelle de la censure ! Donc attention aux soit disant avis positifs, il s'agit pour la plupart de fake.

aucun service client, il rappelle jamais quand ils le disent j'ai payer 8 mois 76€ puis soudainement prélevé de 830€, puis ensuite mensualité 153€ et maintenant 220€ on appelle, personne répond et quand nous avons la chance d'avoir une personne, celle-ci nous dit que c'est pas son service qui gère et qu'elle ne peut pas nous passer le service et qu'il faut rappeler....Bref une honte fuyez OHM énorme arnaque

Je vous recommande vraiment ohm

Bonjour Client chez eux depuis le mois de janvier pour le gaz et l'électricité, j'ai été surpris de recevoir un mail en septembre m'indiquant que ma mensualité de gaz allait être doublée (100 euros à 200 euros). Après échanges téléphoniques avec ohm énergie, on m'a indiqué que cette augmentation était due aux évolutions du prix du gaz. Un mois plus tard, j'ai reçu un nouveau mail m'indiquant que ma mensualité allait passer à 300 euros... J'ai de nouveau essayer d'argumenter et de demander que ma mensualité soit calculée au regard de ma consommation mais il n'a pas été possible d'obtenir satisfaction. J'ai donc décidé de faire opposition à leurs prélèvements et de partir chez EDF (pour l'électricité et le gaz). Aujourd'hui, ils viennent de clôturer mes comptes et ils m'indiquent qu'ils me doivent 520 euros de gaz et 110 euros d'électricité. Je viens par ce message indiquer à quel point leur système de gestion est mauvais et incite les gens à résilier leur contrat, en prenant le temps d'estimer les consommations des utilisateurs ils pourraient éviter ce genre de situation. Si par contre l'objectif était de faire partir les clients, alors c'est réussi... Je précise que pour l'électricité, ils m'ont contacté quelques jours après la résiliation pour me proposer de clôturer mon contrat (c'était déjà fait) et de revenir chez eux à partir du mois d'avril moyennant une prime de 70 euros (ils m'avaient envoyé au préalable un mail me demandant de payer 900 euros pour anticiper les augmentation d'électricité) ! Du grand n'importe quoi....

Oui bof, promet une baisse mensuels par rapport a mon ancien fournisseurs, puis 8 mois après augmentés de presque 30 euros de plus, passant de 120e a 139e les mensualisations, et un prélèvement de 300e en plus de ma mensualisations le mois dernier pour un rattrapage. .Et la j'apprends que le prix fixe lors de mon adhésion en début d'année n'aura plus lieux en cette fin de novembre, (cerise sur le gâteau). Bien que le prix de l’électricité a augmenté, il y a un peu d'arnaque la dessous, fausses promesses, fausses évaluations.. J'attends de faire un bilan total sur une année, et je pense certainement chercher un autre fournisseur.

Âgés de 85 ans mes parent ont été démarché par 2 personnes pour un relevé de compteur électrique. Ces personnes avaient une carte pro de Ohm énergie.Ils leur ont fait signer 2 contrats (un au nom de ma mère l'autre à mon père). Au final pour recevoir 2 contrats d'assurance qui à rien en lien avec Ohm énergie. Cela c'est terminé en gendarmerie.