OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont généralement positifs, avec une note globale élevée (4,49/5 sur plus de 12 000 avis). Les clients apprécient surtout les tarifs très compétitifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. OHM Énergie a connu par le passé des litiges et critiques sur certaines pratiques commerciales, mais le taux de réclamations est désormais aligné sur la moyenne nationale, reflétant une nette amélioration du service client. Cependant, quelques avis restent partagés sur la stabilité des prix et les offres parfois complexes à comprendre.
Les avis positifs
- Des prix parmi les plus compétitifs du marché
- Électricité verte produite en circuit court
- Service client noté 4 étoiles vertes par le Médiateur
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Tarifs gaz parfois plus élevés que la moyenne
- Historique de pratiques commerciales controversées
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue surtout par ses tarifs particulièrement compétitifs, figurant parmi les moins chers du marché. L’entreprise propose une large gamme d’offres adaptées à différents profils, dont des offres d’électricité verte produite localement. Ce positionnement, associé à un programme de parrainage attractif, permet aux clients de bénéficier de remises et de services innovants, comme l’autoconsommation.
Un autre point fort d’OHM Énergie concerne ses progrès significatifs dans la qualité du service client, désormais alignée sur la moyenne nationale avec un faible taux de litiges (25 pour 100 000 contrats). Le service client est basé en France et accessible par téléphone, mail ou chat 24h/24. Enfin, le fournisseur affiche un engagement reconnu dans la transparence et le respect des bonnes pratiques du secteur.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d'OHM Énergie concerne le prix de certaines offres, notamment pour le gaz et l’électricité à prix fixe, qui sont parfois supérieurs au tarif réglementé. Plusieurs abonnements affichent un coût annuel ou un prix du kWh jusqu’à 23 % plus cher que la moyenne du marché, ce qui les rend moins attractifs pour une partie des consommateurs.
Un autre inconvénient est que la notoriété d’OHM Énergie reste limitée par rapport aux fournisseurs historiques. Malgré une forte croissance, la marque reste encore peu connue et rassure parfois moins certains clients. Enfin, même si l’énergie proposée est présentée comme verte, OHM Énergie ne va pas toujours plus loin que le simple achat de Garanties d’Origine, ce que certains clients engagés peuvent regretter.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs récompenses et reconnaissances officielles :
- Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Reconnaissance d’entreprise sociale pour son engagement vers une énergie plus responsable
- Note maximale de 4 étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la fiabilité de son service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de transparence de la CRE
Ces distinctions s’ajoutent à des tarifs souvent parmi les moins chers et une offre d’énergie verte en circuit court.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à un client de recommander les services à son entourage. Il est accessible depuis l’espace client OHM Énergie, dans l’onglet « parrainage ». Un lien de parrainage personnel est généré, que le parrain peut partager par e-mail, SMS ou réseaux sociaux.
Pour bénéficier du parrainage, le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie en utilisant le lien reçu. Le parrain et le filleul reçoivent chacun une récompense après l’activation effective du contrat du filleul.
La récompense pour le parrain consiste en un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 € pour chaque contrat parrainé. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € dès sa souscription validée chez OHM Énergie.
Un parrain peut recommander jusqu’à 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois à compter du premier parrainage. Cela permet de cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux sur l’année.
Les codes de parrainage sont distribués uniquement via le lien personnalisé accessible dans l’espace client. Les récompenses sont attribuées dès que le contrat du filleul est activé, sous forme de chèques-cadeaux Amazon.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
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