OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, notamment grâce à ses prix très compétitifs et la mise en avant d’offres vertes en circuit court. Les progrès récents du service client sont salués, avec un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale. Toutefois, certains clients citent encore de l’instabilité dans les tarifs et évoquent la réputation passée du fournisseur concernant la gestion des litiges et certaines pratiques commerciales.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie propose des tarifs d'électricité parmi les plus compétitifs du marché, grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Ce fournisseur s'engage en faveur de l'électricité verte en circuit court, c’est-à-dire produite au plus près des consommateurs. Il propose également un vaste choix d’offres, adaptées à tous les profils et besoins.

OHM Énergie se distingue par un service client basé en France et joignable sur de larges plages horaires. Son taux de litiges a fortement baissé ces dernières années, atteignant désormais la moyenne nationale. Plusieurs services innovants sont disponibles : application mobile, parrainage, et offres spéciales comme les heures solaires.

Les avis négatifs sur OHM Énergie

OHM Énergie souffre principalement d’un manque de notoriété, étant un fournisseur encore récent sur le marché de l’énergie. Certains consommateurs peuvent hésiter à lui faire confiance face à des acteurs historiques mieux connus. De plus, son image a pu être ternie par des pratiques commerciales critiquées par le passé, ce qui laisse quelques réticences chez de potentiels clients.

En ce qui concerne ses offres, plusieurs formules gaz et électricité affichent des prix plus élevés que les références du marché, notamment pour les clients professionnels. Les garanties d’origine verte sont parfois limitées à de la simple compensation, ce qui peut décevoir les consommateurs en quête d’un engagement écologique plus fort. Enfin, ses offres « prix fixes » manquent de flexibilité en cas de baisse du marché.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur OHM Énergie

146 €

d'économies par an

avec l'offre Extra Eco

Avantages

Conformité complète aux lignes directrices de la CRE

C'est décidé, je souscris !

09 71 07 94 07

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se démarque par plusieurs distinctions et un engagement reconnu :

• Prix Selectra récompensant son modèle innovant et ses offres compétitives
• Entreprise sociale, engagée dans la transition énergétique et l'énergie verte locale
• Quatre étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour la qualité retrouvée de son service client
• Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie est réservé aux clients titulaires d’un contrat d’électricité ou de gaz. Pour en bénéficier, il faut disposer d’un espace client actif chez OHM Énergie. Le parrain récupère son lien de parrainage personnel depuis l’onglet “parrainage” de son espace client. Ce lien peut être partagé à des proches par email, SMS ou réseaux sociaux.

Le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie, en utilisant le lien de parrainage fourni par son parrain. Cette souscription permet de déclencher les avantages associés au programme de parrainage. La démarche doit impérativement passer par le lien transmis. Si la souscription n'est pas faite via ce lien, le parrainage ne sera pas valide.

Lorsque le contrat du filleul est activé, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul bénéficie également d’un chèque-cadeau Amazon de 20 €. La réception de ces chèques-cadeaux intervient après l’activation effective du contrat, et non lors de la demande de souscription.

Chaque parrain peut recommander OHM Énergie à un maximum de 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à compter de la date de son premier parrainage. Le gain total possible pour un parrain est donc limité à 400 € en chèques Amazon sur cette période.

Le programme de parrainage s’adresse uniquement aux particuliers. Les professionnels ne sont pas éligibles à cette offre. Les récompenses ne concernent que les souscriptions individuelles à une offre électricité ou gaz chez OHM Énergie.