OHM Énergie avis 2025 (4.1/5) : liste d'avis positifs et négatifs
OHM Énergie
En 2025, OHM Énergie est noté 4.1 / 5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 3208 votes.
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne de 4,5/5, plus de 11 000 avis), saluant surtout ses tarifs très compétitifs et ses offres d’énergie verte. Les clients apprécient aussi le parrainage attractif. Quelques critiques concernent cependant certaines pratiques commerciales jugées agressives et des litiges, bien que le taux de saisine reste modéré.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Tarifs compétitifs parmi les moins chers du marché
- Électricité verte produite localement en circuit court
- Programme de parrainage avantageux (jusqu’à 400 € cumulés)
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Controverses et condamnations pour pratiques commerciales abusives
- Prix élevés sur certaines offres pro et gaz
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Comment est noté OHM Énergie sur les forums d'avis ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4.1/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.46/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,6/5 | 8066 |
| iGraal | 4,5/5 | 217 |
| Selectra | 4,1/5 | 3208 |
| Moyenne des notes | 4,46/5 | 11491 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Enercoop (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.87/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses prix très compétitifs, parmi les plus bas du marché. Grâce à l’expertise de son fondateur issu d’EDF, le fournisseur propose régulièrement des offres innovantes, comme les « heures solaires » l’été. L’engagement pour l’énergie verte est aussi un atout, avec des solutions favorisant l’électricité produite au plus près des consommateurs.
Le service client d’OHM Énergie est basé en France, avec plusieurs canaux de contact accessibles et un chat disponible 24h/24. OHM Énergie propose également un programme de parrainage avantageux et affiche une note élevée sur les plateformes d’avis clients, témoignant d’un niveau de satisfaction globalement positif.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie souffre d’un manque de notoriété par rapport aux fournisseurs historiques, en raison de sa création récente en 2018. Certains clients évoquent une méfiance liée à la jeunesse de la marque et à la relative faiblesse des moyens déployés, notamment avec une équipe réduite.
Un autre point faible réside dans le fait que certaines offres, notamment pour les professionnels ou le gaz, présentent des prix supérieurs aux tarifs réglementés ou repères. De plus, OHM Énergie a déjà été pointé du doigt pour des pratiques commerciales contestées, ce qui peut freiner certains consommateurs.
chez OHM depuis le mois de juin, je n'ais que des reproches a leur faire. Ce sont des gestionnaires incapables. Depuis 6 mois "la consommation par usage" et la consommation par rapport a d'autres foyer ne fonctionne toujours pas. Un jour sur deux je ne peux accéder a ma consommation cela dit "une erreur s'est produite". Malgré des dizaines d'appel et des messages, tout le monde s'en fiche et personne ne me répond. Donc je vais ailleurs a la fin du mois. j'ai autre chose a faire que de passer mon temps a leur écrire et téléphoner pour les memes raisons;OHM a fuir.
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1772€ - ce qui est 9.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien l'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie en option Base, mais il y a une autre option, qui peut être plus avantageuse pour certains profils spécifiques : Modulo, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L'offre OHM Énergie Modulo propose des prix fixes 1 an, moins chers que le tarif réglementé, surtout durant les heures solaires (11h-16h, avril-octobre) et avec des tarifs exceptionnellement bas 15 jours/an, mais elle reste complexe à comprendre et n'inclut pas d'électricité verte. Son rapport qualité/prix est honnête, mais il existe des offres plus simples et parfois plus compétitives sur le marché. Sa principale valeur ajoutée réside dans ses jours Zen imbattables, mais rares.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.0976€. Ce prix est 5.6% moins cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix très compétitifs, 4% moins chers que le prix repère et fixes pendant 1 an, ce qui protège contre les hausses. En revanche, l'offre n'inclut pas du tout de biogaz ni d'engagement environnemental. Bon choix pour économiser sur le gaz, mais pas pour ceux qui cherchent une offre verte.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 12ème avec 36 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
OHM Énergie a un taux de saisines plus élevé que la moyenne (qui est de 40). Le Médiateur de l'énergie lui attribue 3 étoiles jaunes (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 36 saisines sur 100 000 contrats |
12ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2025 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché par ses prix compétitifs et son engagement en faveur de l'énergie verte locale. Il a reçu diverses distinctions valorisant son modèle :
- Lauréat du Prix Selectra du Meilleur fournisseur d’énergie verte
- Entreprise à vocation sociale engagée pour la transition énergétique
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie permet à ses clients de recommander le fournisseur à leurs proches. Pour bénéficier du parrainage, il faut être client OHM Énergie et posséder un espace client en ligne.
Le client doit se connecter à son espace OHM Énergie. Il récupère alors son lien de parrainage unique dans l’onglet "parrainage". Ce lien peut être envoyé par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux à ses futurs filleuls.
La personne parrainée (le filleul) doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre OHM Énergie, peu importe l’offre choisie (électricité ou gaz). Lors de la souscription, le statut de filleul est automatiquement pris en compte via ce lien personnel.
Le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul qui active son contrat OHM Énergie. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon d’un montant de 20 €, envoyé après l’activation de son contrat.
Un même client peut parrainer jusqu’à 20 filleuls sur une période glissante de 12 mois à partir de la date de son premier parrainage. Cela porte le montant maximum des récompenses à 400 € de chèques-cadeaux par an. Au-delà de cette limite, les nouveaux parrainages ne donnent plus lieu à récompense.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
Cela fait que un mois que je suis chez Ohm Energie pour le moment tout se passe bien mais je peux pas dire si je suis satisfaite ou pas faut attendre quelques mois je pense
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