OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, soulignant des tarifs très compétitifs et l’offre d’énergie verte en circuit court. De nombreux utilisateurs mettent en avant la nette amélioration du service client ces dernières années. Cependant, quelques clients ont pu évoquer des expériences passées de gestion de litiges difficiles ou des pratiques commerciales discutées. Le taux de saisines est désormais revenu dans la moyenne nationale.
Les avis positifs
- Tarifs parmi les moins chers du marché
- Énergie verte disponible pour tous les clients
- Service client reconnu : 4 étoiles vertes Médiateur énergie
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Certains avis clients mitigés sur la durée
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3258 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12665 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se démarque par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché, résultant de l'expertise de son fondateur dans le secteur. Le fournisseur propose aussi de l'électricité verte en circuit court, produite au plus près des consommateurs, et met en avant plusieurs offres adaptées à différents profils, tant pour les particuliers que pour les professionnels.
Autre avantage, le service client OHM Énergie a connu de véritables progrès grâce à une refonte complète de ses process, avec un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale. Enfin, plusieurs services et bonus sont disponibles, comme un programme de parrainage attractif et des outils en ligne modernes, facilitant la gestion des contrats.
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible de OHM Énergie concerne la tarification de certaines offres, en particulier pour le gaz et l’électricité à prix fixe. Plusieurs formules comme Classique Gaz ou les offres pros affichent des prix supérieurs aux tarifs de référence, ce qui les rend moins attractives pour certains profils de consommateurs. Cette différence de prix, parfois notable, est souvent citée par les clients comme un frein pour souscrire.
OHM Énergie pâtit aussi de son manque de notoriété auprès du grand public, du fait de son positionnement de fournisseur relativement récent. De plus, malgré leur communication régulière autour de l'énergie verte, la plupart des offres reposent essentiellement sur des Garanties d'Origine, ce qui peut sembler insuffisant pour les consommateurs les plus exigeants en termes d’écologie.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue par plusieurs récompenses et engagements remarqués :
- Prix Selectra pour la qualité de son service client et ses offres compétitives
- Entreprise sociale avec une énergie verte en circuit court
- Note maximale (4 étoiles vertes) attribuée par le Médiateur national de l'énergie pour la fiabilité et la baisse des litiges
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour plus de transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage OHM Énergie est accessible à tous les clients particuliers du fournisseur. Pour en bénéficier, il faut être déjà client et disposer d’un espace client OHM Énergie.
Le parrain accède à son lien de parrainage personnel depuis l’onglet “parrainage” dans son espace client. Il peut ensuite partager ce lien avec ses proches, par e-mail, réseaux sociaux ou SMS.
Le filleul doit obligatoirement utiliser ce lien pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz OHM Énergie. La souscription doit être réalisée en ligne via le lien reçu. Toute souscription hors de ce parcours ne donne pas droit aux avantages du parrainage.
Après activation du contrat du filleul, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 € après validation de sa souscription.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à compter du premier parrainage. Le maximum cumulé est donc de 400 € en chèques-cadeaux Amazon pour le parrain.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Je suis très satisfaite , d'une part par l'accueil et des explications très simples .
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