TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il propose des offres d’électricité et de gaz, des tarifs généralement attractifs, et un service client primé.
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, seul à proposer les tarifs réglementés. Il compte plus de 23 millions de clients et propose électricité et gaz aux particuliers comme aux professionnels.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1919€, alors que le contrat Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1936€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1062€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1042€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Standard Fixe Électricité
- Abonnement : 15,63 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1936 € Prix fixes
Offre Zen Online
- Abonnement : 13,72 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1919 €
Pour votre foyer, en juillet 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 29€ par an.
Budget calculé en juillet 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Standard Fixe Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Standard Fixe Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1919€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1936€ et un prix de l'abonnement annuel de 187.56€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1258€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 33€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1936€ |
0.1919€ |
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187.56€ |
164.64€ |
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| 1291.08€ / an | 1258.47€ / an | |
| 107.59€ / mois | 104.87€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 1.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
109 € Economies estimées 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € Economies estimées 0 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
110 € Tarif de référence |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 0.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez TotalEnergies, il existe notamment l’offre Verte Fixe Electricité, qui repose sur l’achat de Garanties d’Origine. EDF commercialise plusieurs offres vertes, dont Vert Electrique, Vert Electrique Week-End et Vert Electrique Régional.
Concernant la qualité de l’énergie et la contribution à la transition, seule l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre verte premium disposant du label VertVolt. Ce label garantit une rémunération directe des producteurs renouvelables. TotalEnergies, de son côté, ne dispose pas d’offre labellisée VertVolt pour les particuliers.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1042€ et un abonnement annuel de 265.68€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 290.88€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1667€ par an avec EDF, contre 1719€ avec TotalEnergies.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 52€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1062€ |
0.1042€ |
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290.88€ |
265.68€ |
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| 1719.27€ / an | 1667.17€ / an | |
| 143.27€ / mois | 138.93€ / mois |
Prix à jour en juillet 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.9 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
883 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 6.8 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
143 € Economies estimées 2.6 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/07/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3098 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.2 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert pour les particuliers la moins chère est Verte Fixe gaz. Cette offre propose une part de 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste provenant de gaz naturel classique. Le prix du kWh de gaz dans cette offre est de 0,1141 € TTC, avec un abonnement annuel de 277,44 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 555 €, soit un surcoût de 3 % par rapport au prix repère gaz établi par la CRE.
Du côté d’EDF, à destination des particuliers, aucune offre de gaz vert (biogaz) n’est disponible dans la gamme résidentielle. Toutes leurs offres, telles que Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans, reposent exclusivement sur du gaz naturel classique et ne comportent pas d’injection de biogaz.
TotalEnergies est donc un meilleur choix pour le gaz vert. EDF ne propose pas, à destination des particuliers, d’offre contenante du biogaz. Si vous recherchez spécifiquement une part de gaz renouvelable, tournez-vous vers TotalEnergies.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7364 avis) | 4.6/5 (29041 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.3/5 (202840 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4141 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (188 avis) | - |
| Selectra | 2.7/5 (3098 avis) | 1.7/5 (883 avis) |
| Total des avis | 4.25/5 sur 217631 avis |
4.52/5 sur 31465 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur alternatif d'électricité et de gaz, issu du groupe pétrolier Total, qui s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels en France. Présent sur le marché depuis plusieurs années, il réunit aujourd’hui 5,5 millions de clients toutes catégories confondues, ce qui en fait l’un des plus grands acteurs alternatifs de l’énergie dans le pays. Le fournisseur est né du rachat successif de Lampiris puis Direct Energie, regroupés sous différentes marques avant d’adopter l’appellation TotalEnergies en 2021.
Historiquement spécialisé dans le pétrole et le gaz, TotalEnergies a diversifié ses activités et investit désormais dans la production d’énergies renouvelables, avec environ 2 GW de capacité d’électricité verte exploités. L’entreprise s’est également engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence sur le marché énergétique.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 79 (numéro non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller vous accompagne gratuitement dans toutes les étapes de la souscription, que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le site TotalEnergies en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le fournisseur TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs options sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact : disponible sur le site officiel de TotalEnergies
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
Créé par la nationalisation du secteur en 1946, EDF (Électricité de France) est l'opérateur historique du marché de l’électricité en France. Il rassemble aujourd’hui près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz, un total qui combine particuliers et professionnels. EDF est le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente de l’électricité, fixé par les pouvoirs publics. Le groupe opère également dans la fourniture de gaz naturel, où il figure parmi les principaux fournisseurs alternatifs du marché national.
EDF propose à la fois de l’électricité d’origine classique et verte ainsi que du gaz, pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Il fait partie des fournisseurs ayant souscrit aux 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) en matière de transparence. Au 31 décembre 2024, près de 70 % des sites résidentiels français restent clients EDF ou d’une ELD. Le siège du groupe se trouve à Paris, et son capital social s’élève à plus de 2 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription EDF par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Ce numéro permet d’échanger avec un conseiller pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz rapidement, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur.
Il est également possible de souscrire en ligne directement sur le site d’EDF grâce au formulaire de souscription mis à disposition. Pour toute question ou envoi de documents, un contact par mail est possible à l’adresse suivante : [email protected].
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le fournisseur EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l'électricité et du gaz pour les particuliers comme les professionnels. Leur différence principale tient à leur histoire : EDF est le fournisseur historique d'électricité, héritier du monopole d'État depuis 1946, tandis que TotalEnergies s'est imposé comme le principal fournisseur alternatif, fort du rachat de plusieurs acteurs (Direct Energie, Lampiris).
EDF se distingue par sa notoriété et sa capacité à proposer le tarif réglementé, alors que TotalEnergies est reconnu pour l’innovation, la réactivité de son service client et une expérience numérique très aboutie. Les deux proposent désormais électricité et gaz, mais leurs images restent marquées : traditionnelle pour EDF, moderne pour TotalEnergies.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz en France est une démarche simple et sans frais, puisque les contrats sont sans engagement. Il n’est pas nécessaire de résilier soi-même l’ancien contrat : il suffit de souscrire auprès du fournisseur de son choix, qui se charge des formalités de résiliation automatique. Aucune coupure de courant n’est à craindre lors de ce changement.
Pour souscrire chez TotalEnergies, il est possible de le faire par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne.
Pour EDF, la souscription s’effectue par téléphone au 34 04 ou directement via le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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