TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients. Il se distingue par des tarifs inférieurs aux prix réglementés, un parcours client simplifié et de nombreux prix pour la qualité de son service.
EDF, créé en 1946, est le fournisseur historique d’électricité et le seul à proposer le tarif réglementé sur 95% du territoire français. Il commercialise aussi électricité verte et gaz.
Entre TotalEnergies et EDF, TotalEnergies est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Heures Eco Electricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1005€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en décembre 2025, l'offre de TotalEnergies est la moins chère, offrant des économies de 21€ par an.
Budget calculé en décembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Heures Eco Electricité
Zen Online
TotalEnergies est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Heures Eco Electricité et Zen Online. L'offre Heures Eco Electricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez TotalEnergies s'élèverait à 1208€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 36€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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185.64€ |
185.64€ |
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| 1207.65€ / an | 1243.56€ / an | |
| 100.64€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN ONLINE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 02/12/2025 | |
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STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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ZEN FIXE
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
EDF et TotalEnergies proposent tous les deux plusieurs offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez EDF, on trouve "Vert Electrique" ou encore "Vert Electrique Régional", cette dernière étant une offre verte premium. De son côté, TotalEnergies commercialise notamment l’offre "Verte Fixe Electricité" ainsi que "Charge'Heures", toutes deux des offres d’électricité verte standard avec garanties d’origine.
Sur la qualité des offres, seule l’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF est labellisée VertVolt. Cela garantit un approvisionnement direct auprès de producteurs renouvelables et une véritable contribution à la transition énergétique. Aucune offre verte pour particuliers de TotalEnergies ne porte ce label à ce jour.
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Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1005€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1683€ avec TotalEnergies.
Cette différence représente une petite économie de 28€, mais elle est toujours bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1005€ |
0.101€ |
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330.84€ |
296.16€ |
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| 1682.57€ / an | 1654.61€ / an | |
| 140.21€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en décembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.7 sur 5 -
922 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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SPÉCIALE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 2.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
143 € Tarif de référence |
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Vérifié le 22/12/2025 | |
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STANDARD FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 6.3 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
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VERTE FIXE GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 8.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
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FIXE 2 ANS GAZ
2.8 sur 5 -
3117 avis
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Mensualité estimée
159 € un surcoût de 16.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Concernant TotalEnergies, l’offre de gaz vert la moins chère destinée aux particuliers est Verte Fixe gaz. Elle comprend 10 % de biogaz injecté dans le réseau, le reste étant du gaz naturel classique. Le prix du kWh de gaz est de 0,1104 € TTC, avec un abonnement annuel de 330,84 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé atteint 1567 €, soit un surcoût de 6 % par rapport au prix repère gaz (1482 €/an).
Du côté d’EDF, il n’existe actuellement aucune offre de gaz vert pour les particuliers. Toutes les offres au catalogue sont des offres de gaz naturel classique, sans biogaz ni option verte associée. Ainsi, pour les foyers souhaitant souscrire à une offre de gaz vert, TotalEnergies est un meilleur choix. EDF ne propose pas de biogaz à l’heure actuelle parmi ses offres domestiques.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
plus de 3 mois après mon emménagement, pas de prélèvement, pas de contrat et un service téléphonique inutile.
A fuir
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2.8/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Globalement, sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7719 avis) | 4.6/5 (40329 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (208867 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (5050 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (191 avis) | - |
| Selectra | 2.8/5 (3118 avis) | 1.7/5 (922 avis) |
| Total des avis | 4.35/5 sur 224684 avis |
4.54/5 sur 41422 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 18. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est un fournisseur d’origine française, créé en 1924 et historiquement connu pour ses activités dans le pétrole et le gaz. Il est aujourd’hui le premier fournisseur alternatif d’énergie du pays, avec environ 5 millions de clients particuliers et professionnels en France. Le groupe a grandi par l’acquisition de Lampiris, puis de Direct Energie, avant d’adopter sa marque actuelle en 2021. TotalEnergies se distingue par une forte présence sur les marchés de l’électricité et du gaz, aussi bien pour les ménages que pour les entreprises.
Depuis quelques années, TotalEnergies investit également dans la production d’énergies renouvelables, avec 2 GW de capacité verte exploités. L’entreprise, cotée en bourse à Paris, Londres et New York, emploie plus de 100 000 personnes dans le monde et a réalisé un chiffre d’affaires de 187,97 milliards d’euros en 2024. TotalEnergies s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez TotalEnergies, vous pouvez contacter le service de souscription dédié au 09 74 59 46 79 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en quelques minutes en passant par le formulaire de souscription disponible ci-dessous :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter le service client de TotalEnergies (particuliers), plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (lundi-samedi, 9h–19h, prix appel local)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris Cedex 15
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Le groupe est détenu à 100 % par l’État et a son siège à Paris. Présent dans le monde entier, EDF emploie environ 191 444 salariés et alimente un total de 41,5 millions de clients particuliers et professionnels en électricité et gaz (données 2024). Son chiffre d’affaires s’élevait à 118,7 milliards d’euros en 2024.
EDF propose de l’électricité (classique ou verte) et du gaz, aussi bien aux particuliers qu’aux professionnels. Il s’agit aujourd’hui du seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de l’électricité fixés par les pouvoirs publics. EDF indique agir en faveur de la réduction de la consommation d’énergie via plusieurs dispositifs et respecte les 13 bonnes pratiques de transparence édictées par la CRE. L’entreprise appartient à l’État français, n’est plus cotée en bourse depuis juin 2023, et reste une référence du secteur énergétique en France.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h). Il est aussi possible de réaliser sa démarche via le formulaire de souscription accessible sur le site d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles : par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), par email à [email protected] ou via le formulaire de contact.
Vous pouvez aussi écrire à EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9. Un chatbot et un espace dédié aux sourds et malentendants sont également proposés.
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
EDF et TotalEnergies sont deux grands concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF est le fournisseur historique, créé en 1946 et reconnu pour ses tarifs réglementés et sa notoriété auprès des particuliers. Son image reste liée à l’histoire énergétique française et à un statut d’acteur public majeur.
TotalEnergies, d’abord spécialisé dans le pétrole, s’est imposé comme le principal fournisseur alternatif dès 2007, fort d’une stratégie dynamique après le rachat de Direct Énergie. Contrairement à EDF, TotalEnergies mise sur l’efficacité commerciale et propose à la fois électricité et gaz, avec une communication axée sur la simplicité et la compétitivité.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus très simple en France. Les contrats étant sans engagement, vous pouvez en changer à tout moment et gratuitement. Il n’est pas nécessaire de résilier vous-même votre ancien contrat : il suffit de souscrire auprès du fournisseur de votre choix, qui se chargera de tout, sans coupure ni démarche complexe de votre côté.
Pour souscrire chez TotalEnergies, vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
Pour souscrire chez EDF, un formulaire de souscription est disponible sur le site officiel du fournisseur. Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone au 34 04 pour obtenir des précisions et finaliser votre ouverture de contrat.
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
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