TotalEnergies ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
TotalEnergies, premier fournisseur alternatif en France avec 5,5 millions de clients, propose des offres d’électricité et de gaz réputées pour leur simplicité, des prix compétitifs et un service client primé.
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France, seul à proposer les tarifs réglementés. Il dessert environ 23 millions de clients et commercialise aussi du gaz naturel.
Entre TotalEnergies et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Standard Fixe Électricité de TotalEnergies est proposé à un prix de 0.1891€. Pour le gaz, TotalEnergies propose son offre Spéciale Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1058€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1037€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
Comparer les tarifs proposés par TotalEnergies et EDF
Offre Heures Eco Electricité
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1952 €
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 31€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF ?
Standard Fixe Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que TotalEnergies, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Standard Fixe Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Standard Fixe Électricité de TotalEnergies a un prix du kWh de 0.1891€ et un prix de l'abonnement annuel de 212.88€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1291€ par an pour TotalEnergies. Cela représente une économie de 47€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1891€ |
0.1856€ |
|
|
212.88€ |
185.64€ |
|
| 1290.75€ / an | 1243.56€ / an | |
| 107.56€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
|
Vérifié le 07/08/2025 | |
|
STANDARD FIXE ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0.7 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
HEURES ECO ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
|
VERTE FIXE ELECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
109 € un surcoût de 0.5 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez TotalEnergies, l'offre "Verte Fixe Électricité" vous permet de bénéficier d'une électricité d'origine renouvelable avec des garanties d'origine, mais il s'agit d'une offre verte standard.
Chez EDF, il existe plusieurs offres d'électricité verte telles que "Vert Electrique", "Vert Electrique Week-End" ou "Vert Electrique Auto", qui sont également des offres vertes standard. Cependant, l'offre Vert Electrique Régional se distingue car elle bénéficie du label VertVolt.
Le label VertVolt garantit une électricité verte premium, achetée directement auprès de producteurs renouvelables. Ainsi, pour les consommateurs souhaitant faire un choix véritablement engagé, l’offre "Vert Electrique Régional" d’EDF constitue la référence sur le marché.
|
|
|---|---|
|
Comparatif des prix du gaz de TotalEnergies et d'EDF
Qui est le moins cher entre TotalEnergies et EDF pour le gaz ?
Spéciale Gaz
Avantage Gaz Optimisé
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que TotalEnergies. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1037€ et un abonnement annuel de 265.2€.
À titre de comparaison, l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies inclut un prix du kWh de 0.1058€ et un abonnement annuel de 330.84€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1660€ par an avec EDF, contre 1754€ avec TotalEnergies.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 94€ par an.
|
|
Le moins cher ! |
|
|---|---|---|
|
0.1058€ |
0.1037€ |
|
|
330.84€ |
265.2€ |
|
| 1753.85€ / an | 1659.97€ / an | |
| 146.15€ / mois | 138.33€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de TotalEnergies et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
138 € Economies estimées 7.3 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
|
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
902 avis
|
|
Mensualité estimée
140 € Economies estimées 6 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
|
Mensualité estimée
146 € Tarif de référence |
|
Vérifié le 16/08/2025 | |
|
SPÉCIALE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
146 € un surcoût de 0.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
STANDARD FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.3 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
VERTE FIXE GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
|
FIXE 2 ANS GAZ
2.7 sur 5 -
3101 avis
|
|
Mensualité estimée
155 € un surcoût de 9.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez TotalEnergies, l’offre de gaz vert la plus abordable destinée aux particuliers est l’offre Verte Fixe gaz. Cette formule inclut du gaz 10 % biométhane (biogaz d’origine renouvelable), le reste provenant du gaz naturel classique. Le tarif est fixé à 0,112 €/kWh avec un abonnement annuel de 330,84 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen s’élève à 1 585 €, ce qui représente environ 5 % de surcoût par rapport au prix repère du gaz.
EDF, de son côté, ne propose aucune offre de biogaz pour les particuliers. Toutes les offres gaz domestiques EDF sont constituées à 100 % de gaz naturel classique, sans aucune part de biogaz, même partielle. Par conséquent, pour la fourniture de gaz vert, TotalEnergies est un meilleur choix puisque ce fournisseur propose bien une offre intégrant du gaz renouvelable dans son mix.
Comparatif des avis clients TotalEnergies et EDF
TotalEnergies
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Demande de mise en service du contrat de la belle-mère (79 ans) le 24 mars. Toujours rien le 22 avril suite à leurs erreurs et leur incompétence. Ma belle-mère emménagé demain dans un appartement sans électricité. Les conseillers n'en ont rien à faire, ils suivent la procédure.
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
TotalEnergies est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2.7/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
|
|---|---|---|
| Trustpilot | 3.4/5 (7447 avis) | 4.6/5 (32902 avis) |
| Avis Vérifiés | 4.4/5 (205313 avis) | - |
| iGraal | 4.5/5 (4150 avis) | - |
| Poulpeo | 4/5 (188 avis) | - |
| Selectra | 2.7/5 (3101 avis) | 1.6/5 (902 avis) |
| Total des avis | 4.34/5 sur 220199 avis |
4.52/5 sur 33804 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre TotalEnergies et EDF
- TotalEnergies a un taux de saisine de 20. Il est classé 4ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur TotalEnergies
Présentation de TotalEnergies
TotalEnergies est le premier fournisseur alternatif de France, présent auprès de 5,5 millions de clients particuliers et professionnels sur le marché de l’électricité et du gaz. Issu du groupe Total, l’entreprise s’est implantée dans l’énergie grand public en France suite au rachat et à la fusion de Lampiris et Direct Energie, puis a adopté son nom actuel en 2021. Historiquement acteur du secteur pétrolier, TotalEnergies s’est diversifié et s'appuie aujourd’hui sur une large présence et des systèmes informatiques performants pour la gestion des contrats.
TotalEnergies a entamé une transition vers les énergies renouvelables, avec notamment 2 GW de capacité verte exploitée en France. L’entreprise s’est engagée à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence. Depuis plusieurs années, TotalEnergies a reçu de nombreuses distinctions qui soulignent ses évolutions dans le secteur de l’énergie.
Comment souscrire chez TotalEnergies ?
Pour souscrire chez TotalEnergies, il suffit de contacter le service de souscription dédié. Vous pouvez appeler le 09 74 59 46 79 (numéro Selectra, non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne via le service sécurisé de souscription TotalEnergies :
Comment contacter TotalEnergies ?
Pour contacter TotalEnergies en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 09 70 80 69 69 (service client, du lundi au samedi de 9h à 19h)
- Email : [email protected]
- Courrier : TotalEnergies, Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est l’acteur historique du secteur de l’énergie en France. Créé en 1946 lors de la nationalisation des distributeurs d’électricité, EDF détient aujourd’hui près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Bien que le marché soit ouvert à la concurrence depuis 2007, EDF reste le seul à proposer les tarifs réglementés de vente de l’électricité régulés par les pouvoirs publics.
L’entreprise, au capital social de plus de 2 milliards d’euros, propose des offres d’électricité (classique et verte) et de gaz destinées aux particuliers, professionnels et collectivités. EDF communique notamment sur des outils d’accompagnement à la maîtrise de la consommation et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04, disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d’envoyer une demande par mail à [email protected].
Enfin, il existe un formulaire de souscription accessible directement sur le site EDF pour finaliser votre démarche en ligne. Prévoyez d’avoir sous la main vos informations personnelles, coordonnées bancaires et relevé de compteur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur TotalEnergies et EDF ?
Quelles sont les différences entre TotalEnergies et EDF ?
TotalEnergies et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché de l’électricité et du gaz en France. EDF, créé en 1946, détient le statut de fournisseur historique d’électricité et est le seul à commercialiser les tarifs réglementés. Sa notoriété repose sur son histoire et son ancrage auprès de près de 23 millions de foyers.
TotalEnergies, de son côté, s’appuie sur la puissance du groupe pétrolier et l’expérience de l’ex-Direct Energie, racheté en 2018, pour proposer une expérience client très digitale et des démarches simplifiées. Contrairement à EDF, TotalEnergies s’est construit comme fournisseur alternatif depuis 2016, et occupe aujourd’hui une place de leader auprès de 5,5 millions de clients français, aussi bien pour l’électricité que pour le gaz naturel.
Comment passer de TotalEnergies à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'électricité ou de gaz est une démarche gratuite et sans engagement en France. Tout se fait rapidement : il suffit simplement de souscrire un nouveau contrat auprès du fournisseur de votre choix. Ce dernier se charge automatiquement de résilier votre ancien contrat, sans coupure ni intervention technique sur le compteur.
Pour passer chez TotalEnergies, il est possible de souscrire en ligne via le formulaire de souscription ou par téléphone au 09 74 59 46 79 (numéro de souscription Selectra). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pour s’abonner à une offre EDF, vous pouvez simplement remplir un formulaire de souscription directement sur le site du fournisseur, ou contacter le service client EDF au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h).
1 seul problème en 10 ans qui a été réglé rapidement. Les conseillés ont toujours été pros avec moi. Il faut dire que Total sait comment créer et conserver la confiance de ses clients.
Voir plus Voir moins