TotalEnergies ou EDF : qui choisir en 2024 ?

Mis à jour le 17/07/2024

minutes de lecture

Pour l'électricité, TotalEnergies est 18% moins cher qu'EDF avec son offre la moins chère : Verte Fixe Electricité. Pour le gaz, EDF ne propose aucune remise par rapport au prix repère de la CRE, tandis que TotalEnergies propose une réduction de 5 % sur son prix du kWh HT, et est donc aussi globalement plus avantageux. Comparatif des tarifs et services d'EDF et TotalEnergies en 2024.

TotalEnergies ou EDF ? Résumé du comparatif en 2024 ?
Critères	34 04	09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne
Offre d'électricité la moins chère	Zen Fixe 0,2064 € 18% moins cher que le tarif réglementé	Verte Fixe Electricité 0,2064 € 18% moins cher que le tarif réglementé
Offre de gaz la moins chère	Avantage Gaz Optimisé 0,0976 € 3.2% moins cher que le prix repère	Spéciale Gaz 0,0961 € 4.7% moins cher que le prix repère
Avis clients	1.8/5 Sur un total de 858 votes	3.3/5 Sur un total de 3605 votes
Nombre de litiges	44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels	52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels
Service Client	Service client EDF multicanal 3404	Service client TotalEnergies multicanal 09 70 80 69 69

Comparatif des tarifs des fournisseurs. Certains fournisseurs proposent plus d'une offre, mais nous comparons ici leurs offres les moins chères. Tarifs à jour au 27 juillet 2024

Qui choisir entre TotalEnergies et EDF pour l'électricité en 2024 ?

En bref :
Avec l'offre d'électricité de TotalEnergies, vous payez 1327 € par an, soit 258€/an d'économies par rapport au tarif réglementé
Avec l'offre d'électricité d'EDF, vous payez 1328 € par an, soit 258€/an d'économies par rapport au tarif réglementé

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher par rapport au Tarif Réglementé d'EDF ? TotalEnergies ou EDF ?
Fournisseur	Nom de l'offre	Budget annuel
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌱 Offre verte 🏷️ Des prix bloqués	Budget estimé 1327 € Vous économisez 258 € par rapport au tarif réglementé
150.64€	0.2064€
34 04	ZEN FIXE 🏷️ Des prix bloqués	Budget estimé 1328 € Vous économisez 258 € par rapport au tarif réglementé
151.2€	0.2064€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 🏷️ Des prix bloqués	Budget estimé 1365 € Vous économisez 220 € par rapport au tarif réglementé
150.64€	0.2131€
34 04	ZEN ONLINE	Budget estimé 1455 € Vous économisez 131 € par rapport au tarif réglementé
151.2€	0.2287€
34 04	VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte	Budget estimé 1532 € Vous économisez 53 € par rapport au tarif réglementé
151.2€	0.2423€
34 04	VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte	Budget estimé 1569 € Vous économisez 16 € par rapport au tarif réglementé
151.2€	0.2488€
34 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1585 € Même prix que le tarif réglementé
151.2€	0.2516€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	HEURES ECO ELECTRICITÉ	Budget estimé 1585 € Même prix que le tarif réglementé
150.64€	0.2516€

^*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Toulouse en option Base (6kVA).

Les offres d'électricité de TotalEnergies

TotalEnergies est un fournisseur alternatif. Il commercialise aujourd'hui plusieurs offres d'électricité.

TotalEnergies : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Avantages	Inconvénients
VERTE FIXE ELECTRICITÉ 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B	150.64€	0.2064€	En moyenne 20% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ; Un prix de l'électricité HT bloqué pendant 1 an (kWh et abonnement) ; Électricité verte 100% française ; Service client accessible par téléphone.	TotalEnergies investit toujours massivement dans les énergies fossiles ; La liste des producteurs partenaires ne semblent pas inclure les filières éoliennes.
FIXE 2 ANS ÉLECTRICITÉ 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B	150.64€	0.2131€	Un prix HT de l’abonnement et du kWh fixe pendant 2 ans ; Un prix HT du kWh attractif : en moyenne 17% moins cher que le Tarif Réglementé de Vente	Pas d'électricité verte
HEURES ECO ELECTRICITÉ 📣 Selectra Score : D	150.64€	0.2516€	Prix compétitif pendant les heures creuses (8h par jour) Sécurité du leader des fournisseurs alternatifs Service client très réactif	Prix plus élevé pendant les heures pleines (16h par jour) Pas d'électricité verte

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 5500 kWh (6 kVA en option base) à Toulouse.

Avec son offre la moins chère, l'offre Verte Fixe Electricité, le prix de l'électricité chez TotalEnergies est de 0,2064 € (option Base et pour un compteur 6 kVA). Cela est 18% moins cher que le tarif réglementé.

Sur le prix de l'abonnement, TotalEnergies propose un prix de 150,64 €, soit 0.4% moins cher que le TRV.

Ainsi, avec cette offre, un foyer consommant 5700 kWh par an, aura un budget annuel chez TotalEnergies estimé à 1327 €, soit 258€/an d'économies.

Les offres d'électricité d'EDF

Fournisseur historique de l'électricité, EDF commercialise aussi bien le tarif réglementé que des offres de marché depuis la libéralisation du marché français de l’énergie. En 2024, le fournisseur commercialise les offres suivantes :

EDF : Les offres d'électricité
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Avantages	Inconvénients
ZEN FIXE 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B	151.2€	0.2064€	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; Prix du kWh inférieur au Tarif Réglementé de Vente ; La sécurité du fournisseur historique	Majoration pour les consommateurs non équipés d'un compteur Linky ; Cette offre n'inclut pas d'électricité verte ; Il existe des offres d'électricité à prix fixe moins chères.
ZEN ONLINE 📣 Selectra Score : D	151.2€	0.2287€	10% de réduction sur le prix du kWh HT par rapport au Tarif Réglementé de Vente ; L'expérience sur le marché du fournisseur historique.	Service client joignable seulement en ligne ; Remise non garantie dans le temps.
VERT ELECTRIQUE 🌱 Offre verte ! 📣 Selectra Score : D	151.2€	0.2423€	Une électricité 100 % verte certifiée par des garanties d'origine ; Un prix du kWh légèrement moins cher que celui du Tarif Réglementé de Vente ; Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ; Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.	Le classement Greenpeace 2020 des fournisseurs vraiment verts positionne EDF comme "vraiment mauvais" ; Il existe des offres d'électricité 100% verte moins chères.
VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL 🌱 Offre verte ! 📣 Selectra Score : D	151.2€	0.2488€	Offre labelisée VertVolt Engagé (ADEME) ; Une électricité 100% verte ; Le client peut soutenir la production d’énergie renouvelable de la région de son choix ; Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché ; Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone.	Le prix du kWh HT en Heures Pleines est plus cher que celui du Tarif Réglementé de Vente
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ 📣 Selectra Score : D	151.2€	0.2516€	Le statut de fournisseur historique d’EDF et sa connaissance du marché Le service client d’EDF est basé en France et joignable par téléphone Des tarifs encadrés par les pouvoirs publics L'outil e.quilibre pour suivre sa consommation précisément Plusieurs options tarifaires à disposition : base, heures pleines heures creuses et tempo	L'électricité n'est pas garantie renouvelable

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation d'électricité de 5500 kWh (6 kVA en option base) à Toulouse.

Chez EDF, c'est l'offre Zen Fixe qui permet de réaliser des économies avec un prix du kWh à 0,2064 € (option Base et pour un compteur 6 kVA), soit 18% moins cher que le TRV. Avec cette offre, un foyer ayant une consommation de 5700 kWh par an aura une facture estimée à 1328 €, soit 258€/an d'économies.

Qui choisir entre TotalEnergies et EDF pour le gaz en 2024 ?

Pour résumer :
Avec l'offre de gaz de TotalEnergies, vous payez 1560 € par an, soit 73€/an d'économies par rapport au prix repère
Pour le gaz, avec EDF, vous payez 1581 € par an, soit 52€/an d'économies par rapport au prix repère

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher comparé au Prix Repère Gaz de la CRE ? EDF ou TotalEnergies ?
Fournisseur de gaz	Nom de l'offre de de gaz	Prix par an TTC	Économies par rapport au prix repère	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	SPÉCIALE GAZ 🔐 Des prix indexés	Budget estimé 1560 €	Vous économisez 73 €	0€	€
34 04	AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 🔐 Des prix indexés	Budget estimé 1581 €	Vous économisez 52 €	0€	€
	PRIX REPÈRE MOYEN DE VENTE DE GAZ	Budget estimé 1633 €	Tarif de référence	0€	€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	STANDARD FIXE GAZ 📊 Des prix bloqués	Budget estimé 1721 €	Votre surcoût est de 87 €	0€	€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	VERTE FIXE GAZ 🌱 Offre verte 📊 Des prix bloqués	Budget estimé 1746 €	Votre surcoût est de 113 €	0€	€
34 04	AVANTAGE GAZ 2 ANS 📊 Des prix bloqués	Budget estimé 1849 €	Votre surcoût est de 216 €	0€	€
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	FIXE 2 ANS GAZ 📊 Des prix bloqués	Budget estimé 1898 €	Votre surcoût est de 264 €	0€	€

Les offres et fournisseurs référencés dans ce tableau le sont à titre gratuit.
Données mises à jour le 27/07/2024.

Les offres de gaz de TotalEnergies

TotalEnergies commercialise également des offres de gaz. Voici les offres disponibles :

TotalEnergies : Les offres de gaz
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Avantages	Inconvénients
SPÉCIALE GAZ 🏷️ Des prix indexés ! 📣 Selectra Score : B	267.94€	0.0961€	-5% de remise sur le prix du kWh Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.	La réduction proposée n'est valable qu'un an
STANDARD FIXE GAZ 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : C	257.18€	0.1088€	Un prix du gaz HT bloqué pendant un an Service client accessible par téléphone	Pas de biogaz
VERTE FIXE GAZ 🌱 Offre verte ! 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B	257.18€	0.1107€	10% de gaz vert d'origine française certifié par des Garanties d’origine ; Un prix du gaz HT bloqué pendant un an (kWh et abonnement) ; Le client a le choix du mode et du rythme de facturation ; Suivi des consommations en temps réel ; Service client accessible par téléphone ; La sécurité du leader des fournisseurs alternatifs d'énergie.	Niveau prix, ce n’est pas l’offre la plus compétitive du fournisseur ; Il existe sur le marché des offres vertes bien plus compétitives.
FIXE 2 ANS GAZ 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : C	267.94€	0.1212€	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans ; Prix de l'abonnement HT fixe pendant 2 ans	Pas de gaz vert

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 13500 kWh à Toulouse.

Pour le gaz, avec l'offre Spéciale Gaz de TotalEnergies, vous pouvez bénéficier d'un prix du kWh à 0,0961 €, soit 4.7% moins cher que le prix repère gaz.

Avec l'offre de gaz la moins chère de TotalEnergies, votre budget est estimé à 1560 € par an (pour une consommation de 13450 kWh par an), soit 73€/an d'économies par rapport au prix repère.

Les offres de gaz d'EDF

Avec la libéralisation du marché de l'énergie en 2007, EDF commercialise des offres de gaz. Ainsi, le fournisseur propose actuellement les offres de gaz suivantes.

EDF : Les offres de gaz
Les offres	Prix de l'abonnement TTC	Prix du kWh TTC	Avantages	Inconvénients
AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ 🏷️ Des prix indexés ! 📣 Selectra Score : C	268.32€	0.0976€	Des prix inférieurs au Prix Repère du Gaz ; Un service client basé en France.	Pas de biogaz ; Les prix évoluent tous les mois.
AVANTAGE GAZ 2 ANS 🏷️ Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : C	255.24€	0.1185€	Prix du kWh HT fixe pendant 2 ans et 1 mois ; Service client 100% en France.	En fonction de la consommation, les prix de l'abonnement et du kWh peuvent être supérieurs au Prix Repère de Vente de Gaz Naturel ; Le prix de l'abonnement n'est pas fixe et peut évoluer une fois par an.

^*Tableau mis à jour quotidiennement. Prix affichés pour une consommation de 13500 kWh à Toulouse.

Pour faire baisser vos factures de gaz, l'offre la moins chère d'EDF est actuellement Avantage Gaz Optimisé. Cette offre permet de bénéficier d'un prix du kWh de gaz de 0,0976 €, ce qui est 3.2% moins cher que le prix repère. Le prix de l'abonnement est quant à lui 3.2% moins cher. (268,32 €).

Le même foyer paierait alors 1581 € par an avec EDF, soit 52€/an d'économies par rapport au prix repère.

Qui de TotalEnergies ou EDF propose les meilleures offres vertes ?

TotalEnergies et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte. En termes de prix, TotalEnergies est plus intéressant. En revanche, en termes d'engagement dans les énergies vertes, c'est EDF qui prend l'avantage avec son offre premium EDF Vert Électrique Régional.

Concernant le gaz, si TotalEnergies permet de bénéficier d'une offre composée de 10 % de biogaz, EDF ne commercialise aucune offre de gaz vert.

Comparatif des offres vertes d'EDF et TotalEnergies en 2024
Critères	34 04	09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne
Offre d'électricité verte la moins chère	Vert Electrique	Verte Fixe Electricité
Prix du kWh	0,2423 € 3.7% moins cher que le tarif réglementé	0,2064 € 18% moins cher que le tarif réglementé
Budget annuel (Estimation pour une consommation de 5700 kWh par an)	1532 € 3.3% moins cher que le tarif réglementé	1327 € 16.3% moins cher que le tarif réglementé
Économies annuelles réalisées	53€/an d'économies par rapport au tarif réglementé	258€/an d'économies par rapport au tarif réglementé
Offre de gaz vert la moins chère	Ne propose pas d'offre de biogaz	Verte Fixe gaz
Prix du kWh	/	0,1107 € 9.8% plus cher que le Prix Repère
Budget annuel (Estimation pour une consommation de 13450 kWh par an)	/	1746 € 6.9% plus cher que le Prix Repère
Économies annuelles réalisées	/	113€/an de surcoût par rapport au Prix Repère

Comparatif des tarifs des fournisseurs. Certains fournisseurs proposent plus d'une offre, mais nous comparons ici leurs offres les moins chères. Tarifs à jour au 27 juillet 2024

Qui choisir pour la qualité du service client ?

La qualité du service client est l'un des critères primordiaux à évaluer avant de choisir un fournisseur de gaz ou d'électricité. TotalEnergies et EDF proposent tous les deux un service client multicanal joignable par téléphone, mail et courrier. Le service client EDF a l'avantage d'être facilement joignable par téléphone, via son numéro unique 3404.

TotalEnergies a tout de même l'avantage, sachant que le service client TotalEnergies a été primé à de nombreuses occasions.

Les récompenses du service client TotalEnergies :
Élu Service Client de l'Année 2024 dans les catégories Fournisseur d'énergie pour les particuliers et les entreprises (Étude BVA) ;
N°1 de son secteur au podium de la Relation Client en 2024, pour la sixième année consécutive.
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie en 2024 pour la clarté des offres, etc.

Selon les avis clients

Pour évaluer la qualité du service client d'un fournisseur, les avis des clients peuvent être un bon indicateur. Bien que les notes liées aux avis puissent être biaisée suite à des clients mécontents, plus enclin à s'exprimer en ligne, les commentaires laissés sont un excellent indicateur de la fiabilité d'un fournisseur, et de la qualité de son service client. En 2024, sur la plateforme Selectra :

EDF est noté 1.8 / 5 (sur 858 votes) ;
TotalEnergies est noté 3.3 / 5 (sur 3605 votes).

Notes obtenues par TotalEnergies sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	3.35/5	3605
	3.4/5	6535
	4.1/5	20146
	4.5/5	3883
	4/5	180

Notes actualisées en juillet 2024.

⭐ Consulter les avis sur TotalEnergies

Notes obtenues par EDF sur les principales plateformes d'avis
Plateforme	Note moyenne	Nombre d'avis
	1.81/5	858
	3.4/5	2859

Notes actualisées en juillet 2024.

⭐ Consulter les avis sur EDF

Selon le médiateur de l'énergie

Organisme indépendant et neutre, le Médiateur national de l'énergie est un acteur du marché de l'énergie. Chaque année, il publie un rapport à travers lequel il est possible de quantifier les litiges entre les fournisseurs et les consommateurs. Un taux de litiges élevé pouvant être un signe de mauvais traitement des réclamations chez un fournisseur, ou encore d'une faille dans la relation client, les modalités de résiliation et la facturation.

Selon le dernier rapport d'activité de 2023 du médiateur, TotalEnergies totalise 52 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels contre 44 litiges en 2023 pour 100 000 contrats résidentiels pour EDF.

Nombre de litiges pour 100 000 clients (pour les fournisseurs de plus de 50 000 clients de la zone Enedis/GRDF) - Source : Rapport 2023 du Médiateur National de l'Energie

Qui choisir entre TotalEnergies et EDF ? Notre avis final

Pour l'électricité, EDF est plus compétitif que TotalEnergies. En effet, le fournisseur historique d'électricité permet de bénéficier de tarifs avantageux pour réduire sa facture d'électricité.

Cependant, pour le gaz, TotalEnergies permet de réaliser d'importante économie grâce à ses remises sur le prix du kWh HT. Il est donc recommandé de se tourner vers le premier fournisseur alternatif afin de bénéficier de tarifs avantageux concernant le gaz.

Cependant, si vous hésitez, Fournisseur-electricite.com a développé le Selectra score pour évaluer une offre dans sa globalité (avis clients, tarifs, qualité de l'énergie, etc.) afin de vous aider à dissiper tous doutes. Pour EDF et TotalEnergies, voici les scores de leurs offres les moins chères :

Comparatif du Selectra score EDF et TotalEnergies
Energie
Electricité	Zen Fixe	Verte Fixe Electricité
Gaz	Avantage Gaz Optimisé	Spéciale Gaz

par ailleurs, il est important de savoir qu'il existe également des offres moins chères sur le marché qui peuvent être bien meilleures sur d'autres critères. En 2024, le prix du kWh le plus compétitif du marché est jusqu'à 25.6% moins cher que le tarif réglementé, garantissant une économie allant jusqu'à 369 € par an (ce prix est chez OHM Énergie). Ci-dessous les 3 offres d'électricité les moins chères actuellement :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité	Nom de l'offre d'électricité	Votre budget annuel	Vos économies annuelles*	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	HYPER ECO FIXE 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B Avis sur OHM Énergie : 3.9/5	Coûts annuels estimés 1216 €	Economies estimées 369 €	149.88 €	0.1871 €
09 74 59 43 88 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	PRUDENCE 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : A Avis sur La Bellenergie : 4/5	Coûts annuels estimés 1221 €	Economies estimées 364 €	150.39 €	0.1878 €
09 74 59 46 30 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	ONLINE & GREEN 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B Avis sur Mint Énergie : 3.7/5	Coûts annuels estimés 1241 €	Economies estimées 344 €	168.24 €	0.1883 €

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Concernant le gaz, l'offre Ultra Eco Gaz de OHM Énergie est la moins chère. Ci-dessous d'autres offres qui valent le coup en 2024 :

🔥 Quel fournisseur de gaz est le moins cher ?
Fournisseur de gaz	Nom de l'offre de gaz	Votre budget annuel	Vos économies annuelles*	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
09 74 59 46 79 Rappel gratuit Souscrire en ligne	VERTE FIXE GAZ 🌿 Offre verte ! 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : B Avis sur TotalEnergies : 3.3/5	Coûts annuels estimés 103 €	Economies estimées 11 €	102.94 €	0.136 €
09 71 07 14 21 Souscrire en ligne Souscrire en ligne	FIXE GAZ 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : C Avis sur OHM Énergie : 3.9/5	Coûts annuels estimés 105 €	Economies estimées 9 €	105.24 €	0.1438 €
05 49 60 54 58	GAZ ZEN 1 AN 🔐 Des prix bloqués ! 📣 Selectra Score : A Avis sur Alterna : 2.6/5	Coûts annuels estimés 109 €	Economies estimées 5 €	109.32 €	0.1226 €

^*Tarifs € TTC à jour du 27/07/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de unique kWh (classe de consommation B2i)

Questions fréquemment posées

Actuellement, TotalEnergies est moins cher qu'EDF aussi bien pour l'électricité que pour le gaz grâce à ses remises sur les prix du kWh.

Pour l'électricité, TotalEnergies est 18% moins cher que le tarif réglementé EDF ;
Pour le gaz, TotalEnergies propose une remise de 5 % sur le prix du kWh, tandis qu'EDF propose un prix du kWh 3.2% moins cher que le prix repère.

Ce faisant, le plus sage est d'utiliser un comparateur d'énergie pour savoir quel fournisseur propose les tarifs les plus avantageux pour votre profil.

EDF est le fournisseur historique d'électricité, et le seul à pouvoir commercialiser le tarif réglementé de l'électricité. TotalEnergies est un concurrent direct d'EDF, apparu après la libéralisation du marché. En tant que fournisseur alternatif, il ne peut proposer que des offres de marché. Les prix et les services diffèrent chez les deux fournisseurs. En revanche, la qualité de l'électricité distribuée est la même, sachant que la distribution de l'électricité est gérée par Enedis sur 95 % du territoire.

Pour évaluer la fiabilité d'un fournisseur, on peut se fier à ses avis clients. TotalEnergies est actuellement noté 3.3 / 5 sur Selectra (sur 3605 votes). EDF est noté 1.8 / 5 (sur 858 votes).