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Gazpar : coût, installation, polémiques, dangers et refus

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Gazpar : compteur gaz intelligent GRDF

Le déploiement de l’installation de Gazpar, le nouveau compteur communicant gaz de GRDF, a commencé en 2016. Du fonctionnement au calendrier de déploiement, en passant par les avantages, les dangers et le refus d’installation, voici tout ce qu’il faut savoir sur ce compteur nouvelle génération.

 

Gazpar : présentation de ce nouveau compteur gaz

Avantages Gazpar

Les nouveaux compteurs Gazpar présentent de nombreux avantages pour les 11 millions de clients de gaz naturel en France.

Gazpar est le nouveau compteur gaz intelligent lancé par GRDF. Ce compteur communicant remplacera les 11 millions de compteurs existants, qui sont pour l'instant relevés chaque semestre.

Lancée en 2016, la démarche d’installation des nouveaux compteurs gaz Gazpar devrait être terminée en 2022.

Basé sur le même principe que le compteur électricité communicant Linky, Gazpar a permet aux clients de connaître et de mieux contrôler leur consommation quotidienne de gaz naturel.

Ce projet a été lancé dans un contexte spécifique : clients, fournisseurs et acteurs du secteur attendaient une meilleure fiabilité du comptage ainsi qu’un suivi facilité de leur consommation d’énergie. D'importants progrès technologiques apparus ces dernières années ont permis de faire aboutir Gazpar.

Dès 2009, la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) a statué en faveur du projet de compteur communicant. En 2011, elle a donné son accord pour le lancement effectif du projet.

Pourquoi Gazpar est-il un compteur gaz "communicant" ? Le compteur gaz Gazpar communique deux fois par jour et de manière automatique les données de consommation de la vieille du foyer. L'intervention d'un technicien pour effectuer le relevé GRDF gaz n'est donc plus nécessaire.

Comment fonctionne le compteur communicant Gazpar ?

Le « compteur communicant » Gazpar fonctionne d’une manière spécifique.

Le cheminement des données

Gazpar, le compteur communicant de GRDF, est relevé chaque jour de façon automatique et à distance.

Fonctionnement du compteur Gazpar
  1. Les données de consommation sont transmises deux fois par jour par ondes radio sur la fréquence 169 MHz ; cette fréquence est proche des fréquences radio FM. Ainsi, les données de la consommation de la veille sont envoyées automatiquement à un concentrateur posé en hauteur (principalement sur des toits d’immeuble). En moins d’une seconde, les données passent du compteur du client au concentrateur.
  2. Les données reçues par les concentrateurs sont traitées par le système d’information de GRDF ; ainsi, elles sont traitées chaque jour par GRDF.
  3. Le client peut accéder à ses données personnelles de consommation afin de suivre sa consommation au quotidien sur son espace personnel Grdf.fr.

Comment Gazpar est-il fabriqué ?

Le projet Gazpar implique la fabrication de nouveaux compteurs et de concentrateurs.

La fabrication de ces éléments est prise en charge par plusieurs entreprises :

  • Kerlink, qui crée les concentrateurs dans la région Normandie.
  • Sagemcom, entreprise française qui gère l’aspect mécanique des compteurs en Roumanie et de éléments de radio en Tunisie et qui assemble le tout en région Bretagne.
  • Diehl Metering, qui fabrique les compteurs Gazpar en Allemagne et en Italie pour ensuite les assembler en France.
  • Itron pour la fabrications des compteurs en Amérique du Nord pour ensuite les assembler en France et en Allemagne.

Gazpar est-il payant ?

L’installation du nouveau compteur communicant Gazpar est gratuite. En effet, les tarifs d’acheminement déterminés par la Commission de Régulation de l’Energie (CRE) incluent le coût d’acheminement du gaz, la maintenance du réseau, ainsi que les travaux de modernisation, dont ceux liés aux compteurs.

Le saviez-vous ? 25% de la facture totale de gaz naturelle correspondent au coût d’acheminement du gaz.

Quels sont les avantages de Gazpar ?

Les nouveaux compteurs communicants Gazpar présentent de nombreux avantages.

Connaître sa consommation de gaz naturel au quotidien

L’espace personnel GRDF Grâce à la transmission des données deux fois par jour, le client peut connaître les détails de sa consommation de gaz naturel de façon précise et fiable.

Factures Gazpar

Le compteur Gazpar permet d'établir des factures basées sur la consommation réelle.

En toute simplicité, le consommateur peut avoir accès à ces données sur son espace personnel Grdf.fr quand il le souhaite.

Pour cela, il vous suffit de créer un espace personnel au moment où GRDF vous informe de la prochaine installation du compteur Gazpar. Cet espace donne également accès à des informations sur le compteur communicant Gazpar et permet de gérer les éventuels rendez-vous avec les techniciens (pour l’installation du compteur, par exemple).

Toutes les données sont enregistrées dans un historique afin de pouvoir suivre sa consommation dans le temps. Ces données personnelles sont strictement protégées : cryptées dès la source (dans le compteur), elles ne peuvent être communiquées à des tiers sans l’autorisation du client. Ces données sont uniquement transmises au fournisseur d’énergie du foyer afin de pouvoir établir des factures gaz basées sur la consommation réelle et non estimée.

Gazpar évite donc le passage chaque semestre d'un technicien GRDF pour procéder à la relève du compteur gaz car les données sont envoyées automatiquement à GRDF.

Mieux contrôler sa consommation de gaz

En ayant accès à ces données précises, le client peut les analyser et mieux gérer sa consommation de gaz. Les avantages sont réels : économies, fin des factures de régularisation, démarche écologique et respectueuse de l’environnement.

Le consommateur a la possibilité de fixer son seuil de consommation via son espace personnel. Une notification lui est envoyée s’il le dépasse. De plus, il peut effectuer des comparaisons entre sa consommation personnelle et celle de clients similaires ; ainsi, il peut mieux se situer par rapport aux autres consommateurs et mieux ajuster sa consommation.

En responsabilisant les clients sur leur consommation personnelle de gaz naturel, le projet Gazpar aide les clients à faire un éco-geste. Les données peuvent en effet faire prendre conscience au consommateur d’une mauvaise isolation ou d’un chauffage inadapté, à changer ou à rénover. L’accès aux données a un impact sur d’éventuels travaux de rénovation.

Gazpar permet également au client de réaliser des économies d’énergie. Si ce n’est pas le compteur qui réalise ces économies, ce sont néanmoins les informations qu’il transmet qui permettent de mieux maîtriser sa consommation.

Gazpar, un projet qui crée des emplois

L’installation des nouveaux compteurs communicants Gazpar en France métropolitain engendre la création de plus de 1500 emplois directs, situés pour la plupart sur le territoire français.

En effet, plus de 400 emplois ont été créés dès l’année 2012, liés à la fabrication du matériel nécessaire et à la création du système d’information du projet Gazpar.

Le déploiement des compteurs Gazpar entre 2016 et 2022 implique la création de 900 emplois de techniciens et 100 emplois de pilotes de projet.

Enfin, la partie de gestion des relations clients et d’autres domaines directement liés à l’installation de Gazpar vont également générer de nombreux emplois.

Le compteur communicant Gazpar est-il dangereux ?

Comme toute nouvelle installation, Gazpar crée également des polémiques.

Gazpar, un danger pour la santé ?

Le système de Gazpar utilise les ondes radio afin de transmettre les données du compteur au concentrateur ; les ondes électromagnétiques ayant mauvaise presse depuis plusieurs années, la polémique a rapidement enflé.

Les ondes électromagnétiques générées par les compteurs et les ondes de radiofréquence représentent-elles un danger pour la santé des habitants ? Si le sujet est particulièrement sensible, le risque est cependant jugé inexistant si l’on s’en tient aux normes en vigueur. Rappelons par ailleurs que le compteur Gazpar emet des ondes à une fréquence de 169 MHz : celles-ci sont donc similaires aux ondes radio FM, avec des fréquences largement inférieures à celles des résaux wi-fi et des fours à micro-ondes (2400 GHz environ) et . De nombreuses informations fausses, sans fondement scientifique, circulent sur Internet au sujet des risques pour la santé liés au compteur Gazpar. 

Gazpar, un danger pour ma liberté ?

L’autre polémique concerne la transmission et l’exploitation de données personnelles.

De nombreuses rumeurs circulent sur les réseaux sociaux concernant l'exploitation de manière frauduleuse des données personnelles mais aussi de la présence de caméras dissimulées sur les compteurs Linky et Gazpar. Toutes ces rumeurs sont fausses.

De plus, les données récoltées sont la propriété du client. Elles sont cryptées dès le compteur et ne peuvent être transmises à des tiers sans son autorisation. Ce danger semble donc très limité.

Enfin, seuls 3 jours de données sont stockés dans le compteur. Il est donc impossible de pouvoir accéder à tout l'historique depuis un compteur Gazpar. 

Puis-je refuser l’installation du compteur gaz Gazpar ?

Le compteur de gaz n’appartient pas au client ; il est la propriété du gestionnaire de réseau GRDF. 

Quant au refus d'installation du compteur Gazpar, le code de l'énergie est très clair. Le gestionnaire de réseau doit :

"exercer les activités de comptage pour les utilisateurs raccordés à son réseau, en particulier la fourniture, la pose, le contrôle métrologique, l’entretien et le renouvellement des dispositifs de comptage et d’assurer la gestion des données et toutes missions afférentes à l’ensemble de ces activités".

Code de l'énergie Article L432-8

Ainsi, le client ne peut pas refuser légalement l'installation d'un compteur Gazpar chez lui.

Dans la pratique, le client peut refuser temporairement Gazpar. L'installation est alors reportée au maximum à 2022, fin de la période de déploiement du nouveau compteur. 

Quand mon compteur Gazpar sera-t-il installé chez moi ?

Le déploiement de Gazpar en France s’étale de 2016 à 2022.

Quand les foyers français seront-ils tous équipés de compteurs Gazpar ?

Déploiement compteurs Gazpar

L'ensemble des compteurs Gazpar seront installés d'ici à 2022.

160.000 compteurs Gazpar ont été installés depuis janvier 2016 dans 24 communes pionnières.

Le déploiement global de Gazpar sur le territoire français a commencé dès le mois de mai 2017, et aura lieu jusqu’en 2022.

Afin de connaître la période d’installation des compteurs Gazpar dans une commune, il suffit de se rendre sur la page dédiée.

Comment se passe l’installation du compteur Gazpar chez moi ?

Un courrier est envoyé par GRDF à tous les clients possédant un compteur gaz un mois avant le remplacement par un nouveau compteur communicant Gazpar.

L’intervention se déroule de la façon suivante :

  • J-30 : courrier de GRDF pour prévenir du remplacement du compteur gaz traditionnel par le nouveau compteur Gazpar.
  • J-15 : GRDF communique au client les informations concernant le rendez-vous pour l’intervention du technicien. Il est précisé si le client doit être présent ou non (cela n’est pas obligatoire dans toutes les situations). Cela dépend notamment du mode d’accès au compteur du domicile. 
  • H-48 : GRDF confirme le rendez-vous par SMS ou email. 
  • Jour J : L’intervention du technicien dure en moyenne 30 minutes.

Avant l’installation du compteur Gazpar En amont de l’intervention, il est préférable de communiquer à GRDF toutes les informations et précisions pouvant faciliter l’installation du compteur Gazpar : l’adresse exacte, les éventuels codes d’entrée, étage, personne à contacter,…

Le client peut gérer le rendez-vous avec le technicien via son espace personnel GRDF.

Crédit images : grdf.fr

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