Franprix Energie et Greenyellow : de l'électricité verte Kidiwi

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Payer son électricité moins chère : est ce vraiment possible ? La réponse est oui ! Depuis l'ouverture du marché de l'énergie, de nombreuses offres sont plus économiques que le tarif réglementé d'EDF. C'est le cas de l'offre verte Franprix Energie qui s'est allié avec le fournisseur alternatif d’électricité Greenyellow. L'offre Kidiwi, propose aux clients Franprix faire des économies d'énergie tout en préservant les ressources de la planète. Pour découvrir cette offre c'est par ici : 


Une offre d'électricité verte et pas chère

A qui s'adresse t-elle ?

Voici une nouvelle offre d'électricité sur le marché de l'énergie. La seule différence avec les offres concurrentes réside dans le fait que cette offre est à destination de la clientèle Franprix. Cette offre est exclusivement réservée aux particuliers.

Une électricité différente ?

Ce qu'il faut retenir d'un changement de fournisseur d'électricité est que l'électricité qui est fournie ne diffère pas d'un fournisseur à un autre. Pourquoi cela ? Simplement car le fournisseur d'électricité gère le contrat d'électricité et non la qualité du réseau d'électricité. Ainsi, cette deuxième mission est le rôle d'Enedis (ex ERDF), le gestionnaire du réseau.

Qu'il s'agisse de Direct Energie, Total Spring, EDF ou Eni l'électricité reçue reste la même. 

Recevoir une électricité verte

électricité verte

En souscrivant à une offre d'électricité verte, l'électricité reçue n'est pas différente d'une électricité classique.

Suivre la composition de l'électricité jusqu'au domicile du client n'est pas faisable. Pourtant, il existe bien une différence comparé à une offre classique.

En effet, lorsqu'un client souscrit à une offre verte, le fournisseur rachète la quantité consommée en électricité verte et la reverse dans le mix-énergétique français. Cette action vise à œuvrer pour un avenir plus vert.

Les conditions de l'offre

  • Franprix se charge de résilier avec votre ancien fournisseur ;
  • Aucun engagement, résiliable à tout moment ;
  • Pas de coupures lors du changement de fournisseur ;
  • Un service client joignable par téléphone.

Les tarifs compétitifs de l'offre Kidiwi

Le principal intérêt à opter pour un fournisseur alternatif d'énergie est le gain financier que cela engendre. Avec l'offre Kidiwi de Franprix, les foyers bénéficient de 10% de réduction sur le prix de l'électricité par rapport au tarif réglementé HT en vigueur.

Il s'agit d'un tarif indexé c'est à dire qu'il suit les fluctuations du tarif bleu d'EDF.

Ainsi qu'importe l'évolution de ce tarif, la réduction sera toujours applicable. Cela permet aux ménages de limiter l'impact de ces variations.

Comment se déroule le paiement chez Franprix Energie ?

Franprix Energie et Greenyellow ont défini quelques conditions générales pour le paiement des factures d'électricité correspondant à l'offre Kidiwi :

  • Le paiement s'effectue le 8ème jour du mois. Il débute le mois qui suit la souscription ;
  • La remise est garantie pendant toute la durée du contrat, soit 1 an. Sauf indication contraire de la part du client, le contrat sera renouvelé l'année suivante.

En savoir plus sur les tarifs Franprix Energie

Il faut dissocier les tarifs en option base de ceux en option heures pleines et heures creuses. Afin d'etre en mesure d'effectuer une comparaison fiable il faut se reporter à l'option choisie. 

Franprix / Greenyellow, Kidiwi : les prix en option heures creuses et bases

Que ce soit en option base ou en HP/HC, les prix de l'abonnement est le même qu'avec le tarif réglementé. En revanche, le prix du kWh est moins élevé avec l'offre Kidiwi Franprix.

Voici dans le détail le prix de l'électricité chez les deux fournisseurs, prix actualisés au moins d'août 2018.

Prix de l'électricité EDF Vs. Kidiwi Franprix - Option base
Puissance EDF (Tarif Bleu) Franprix (GreenYellow)
Prix du kWh Prix du kWh
Heures pleines (HP) Heures creuses (HC) HP HC
6 kVA 0.1798€ TTC 0.1344€ TTC 0.1451 € TTC 0.1136 € TTC
9 kVA
12 kVA
15 kVA
18 kVA
24 kVA
30 kVA
36 kVA

Franprix / Greenyellow, Kidiwi : les prix en option base TTC

Prix de l'électricité EDF Vs. Franprix Kidiwi - Option HP/HC
Puissance

EDF (Tarif bleu)

Franprix (GreenYellow)
Prix du kWh Prix du kWh
3 kVA 0.1557€ TTC 0.1336 € TTC
6 kVA 0.1557€ TTC 0.1336 € TTC
9 kVA 0.1597€ TTC 0.1351 € TTC
12 kVA
15 kVA
18 kVA
24 kVA
30 kVA
36 kVA

Contacter le fournisseur d'électricité

Je souhaite souscrire à cette offre

Il existe 2 possibilités pour souscrire : en ligne ou par téléphone.

  La souscription en ligne

Elle se déroulera de la manière suivante : Ma situation ⇾ Mes coordonnés ⇾ Mon adresse ⇾ Paiement. Elle est réalisable à tout moment de la journée.

  La souscription par téléphone

Souscrire par téléphone est également en possible en contactant Franprix Energie le 09 69 39 32 15. Cette ligne téléphonique est ouverte du lundi au samedi et de 8h à 20h.

Dans les deux cas, les éléments suivants seront demandés :

  • Un RIB/ IBAN ;
  • Le PDL (Point de Livraison) du logement (et une facture récente sur laquelle ce numéro apparaît) ;
  • Son téléphone portable à proximité ;
  • Sa carte de fidélité Franprix et le code promo donné lors du passage en caisse.

Je souhaite contacter le service client

Les clients de cette offre peuvent choisir entre plusieurs canaux de contact : FAQ, formulaire web, espace client Franprix Energie, mail, téléphone ou encore envoi postal.

J'utilise le site du founisseur

Pour contacter le service client de l'offre énergie de Franprix, on peut dans un premier temps consulter la FAQ (Foire à questions), directement sur le site du fournisseur.

Toujours depuis le site Franprix Energie, il faut cliquer sur "contact" pour contacter le service client de ce fournisseur alternatif. En descendant un peu sur la page web, un formulaire de contact apparaît. Un formulaire de contact similaire est également à portée de main depuis l'espace client GreenYellow.

J'utilise le courriel électronique

Pour joindre le service client par mail, il faut l'adresser à l'email suivant : serviceclient@greenyellow-energie.fr. Le fournisseur assure une réponse dans les plus brefs délais.

J'utilise la ligne téléphonique

La ligne 09 69 39 09 89, est disponible, du lundi au samedi 8h à 20h, pour répondre aux réclamations et questions des clients de l'offre Kidiwi.

J'utilise l'envoi postal

Enfin, l’adresse postale du service client est la suivante : Greenyellow Énergie - Service Client TSA 20121 42019 Saint Etienne Cedex 1

Qui sont Franprix et GreenYellow ?

Qui est Franprix Energie ?

Tout d’abord, Franprix Energie n'est pas un fournisseur d'électricité. A ce jour, il ne s'agit que d'un partenariat. Membre du groupe Casino, Franprix est une chaîne de commerces alimentaire de proximité. La plupart des magasins sont répartis en Ile de France (à 90%).

Qui est GreenYellow ?

Depuis 10 ans, GreenYellow est acteur de la transition énergétique. GreenYellow est également une filiale du Groupe Casino. Cela fait maintenant plusieurs années que GreenYellow propose des solutions d'énergie verte ou solaire aux professionnels.

En 2017, l'entreprise élargie son activité en proposant ces services aux particuliers. Elle propose alors l'offre Energie Connectée, qui permet d'accéder une remise sur le prix du kilowattheure. Un pack suivi d'énergie (dont l'objectif est de suivre de manière connectée la consommation d'électricité du foyer) est mis à la disposition des consommateurs. 

Franprix a choisi le fournisseur alternatif GreenYellow pour réaliser ensemble une offre d'énergie, exclusivement accessible à la clientèle Franprix.

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