OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, notamment grâce à ses prix compétitifs et son engagement en faveur de l’énergie verte en circuit court. Les clients saluent les récents progrès du service client, avec un taux de litiges désormais dans la moyenne nationale. Cependant, certains retours mentionnent des pratiques commerciales passées controversées et une tarification sur le gaz parfois moins avantageuse.
Les avis positifs
- Prix très compétitifs sur l'électricité
- Énergie verte sur toutes les offres électricité
- Service client récompensé (note maximale Médiateur énergie)
Les avis négatifs
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Certains tarifs pros supérieurs au tarif réglementé
- Antécédents de pratiques commerciales critiquées
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3258 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12665 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue par ses offres d’énergie verte en circuit court, produites au plus près des lieux de consommation. Son expérience sur le marché, héritée de son fondateur ex-trader chez EDF, lui permet de proposer des tarifs très compétitifs, souvent inférieurs au tarif réglementé. OHM Énergie offre aussi des services innovants, comme des offres d’autoconsommation et des promos ponctuelles attractives.
Ce fournisseur a significativement amélioré son service client, avec un taux de litiges divisé par six en trois ans et une note de 4 étoiles vertes du Médiateur de l’énergie. Son programme de parrainage et ses outils numériques — application mobile, espace client en ligne, chat disponible 24h/24 — le rendent accessible et attractif pour les foyers à la recherche de suivi et d’offres simples.
Le changement s est bien passé .. facilement…..
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal point faible d’OHM Énergie concerne ses offres de gaz et d’électricité à prix fixes, qui sont souvent plus élevées que les prix repères. Par exemple, certaines offres professionnelles dépassent de 20 % le tarif réglementé de vente d’électricité et d’autres offres gaz pour particuliers affichent jusqu’à +13 % par rapport au prix repère. Les consommateurs sensibles au prix peuvent donc être déçus par l’intérêt économique réel de ces formules sur la durée.
Par ailleurs, OHM Énergie reste encore un acteur jeune et moins connu sur le marché français par rapport à certains concurrents historiques. Cette notoriété limitée peut freiner les clients à la recherche d’un fournisseur éprouvé. Enfin, son engagement dans l’énergie verte repose surtout sur les “Garanties d’Origine”, un choix critiqué par les clients qui attendent une électricité réellement verte, issue de productions locales et renouvelables.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie s’illustre par plusieurs récompenses et distinctions sur le marché :
- Prix Selectra : reconnu pour ses offres compétitives et innovantes
- Lauréat « Entreprise sociale » : pour son engagement en faveur de l’énergie verte en circuit court
- Note maximale quatre étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie (25 litiges pour 100 000 contrats)
Ce qui distingue OHM Énergie d’autres fournisseurs :
- Tarifs parmi les plus bas du marché
- Énergie verte et locale produite au plus près des consommateurs
- Qualité de service client reconnue et nette réduction du nombre de litiges
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à un client de recommander le fournisseur à ses proches. En parrainant un nouveau client, le parrain et le filleul bénéficient chacun d’un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €.
Pour en profiter, le parrain doit obtenir son lien personnel depuis l’espace client OHM Énergie. Il suffit d’aller dans l’onglet “parrainage”, puis de copier le lien à partager (par e-mail, réseaux sociaux ou SMS).
Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à l’une des offres OHM Énergie. Après activation du contrat du filleul, le parrain et le filleul reçoivent chacun leur récompense de 20 € en bon d’achat Amazon.
Un parrain peut bénéficier de la prime pour jusqu’à 20 filleuls par période de 12 mois glissants, soit un cumul maximum de 400 € de bons cadeaux Amazon par an.
Seules les personnes n’ayant pas été clientes d’OHM Énergie lors des six derniers mois sont éligibles en tant que filleul. Le versement des primes est effectué une fois le contrat activé et sous réserve de la validation des conditions.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Je suis très satisfaite , d'une part par l'accueil et des explications très simples .
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