OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne élevée (4,5/5 sur plus de 12 000 avis). Les clients apprécient surtout les tarifs compétitifs, les offres d’énergie verte et la simplicité des démarches en ligne. En revanche, certains consommateurs ont signalé par le passé des difficultés liées au service client ou à la gestion des litiges, bien que la situation se soit nettement améliorée récemment.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie se distingue avant tout par des tarifs très compétitifs, souvent parmi les plus bas du marché, grâce à l’expérience de son fondateur, ancien trader chez EDF. Le fournisseur propose aussi plusieurs offres d’électricité verte et met l’accent sur l’autoconsommation et l’énergie locale, avec des formules permettant de consommer une électricité produite au plus proche des clients.

OHM Énergie s’appuie sur un service client basé en France et disponible par plusieurs moyens (téléphone, chat en ligne 24h/24). Après avoir amélioré considérablement la gestion des réclamations, le fournisseur affiche désormais un faible taux de litiges reconnu par le Médiateur national de l’énergie, et une bonne satisfaction client (note supérieure à 4/5 sur Trustpilot).

Les avis négatifs sur OHM Énergie

Un des principaux points faibles d’OHM Énergie concerne ses offres à prix fixes, dont les tarifs sont parfois plus élevés que la moyenne du marché. Par exemple, l’offre gaz à prix fixe peut coûter jusqu’à 18 à 23 % plus cher que le prix repère. Certains clients professionnels relèvent aussi des prix d’électricité nettement supérieurs aux tarifs réglementés.

OHM Énergie est un acteur relativement récent sur le marché, ce qui entraîne parfois un manque de notoriété et de confiance, notamment chez les nouveaux clients. Par ailleurs, certains déplorent le manque d’offres 100 % vertes certifiées (électricité ou gaz), car la plupart reposent sur des Garanties d’Origine seulement, donc un engagement environnemental jugé limité.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

Le verdict Selectra sur OHM Énergie

125 €

d'économies par an

avec l'offre Extra Eco Vert

Avantages

Conformité complète aux lignes directrices de la CRE

C'est décidé, je souscris !

09 71 07 94 07

Souscrire en ligne

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se distingue par ses récompenses et distinctions officielles :

• Note maximale de quatre étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie en 2025
• Lauréat du Prix Selectra pour ses offres compétitives
• Reconnu comme entreprise sociale et engagée dans la transparence et l'énergie verte

OHM Énergie est aussi salué pour son service client remis à niveau, et pour respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE, le positionnant parmi les fournisseurs les plus fiables du marché.

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage OHM Énergie permet aux clients de recommander le fournisseur à leur entourage. Pour en bénéficier, le client doit être déjà titulaire d’un contrat OHM Énergie.

Le parrain obtient son lien de parrainage depuis l’espace client, dans l’onglet « parrainage ». Il peut partager ce lien par e-mail, SMS, ou réseaux sociaux. Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à une offre d’énergie chez OHM Énergie.

Après l’activation du contrat du filleul, chacun reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 €. La récompense est donc de 20 € pour le parrain et 20 € pour le filleul.

Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période de 12 mois glissants à compter de la date de son premier parrainage. Il est donc possible de cumuler jusqu’à 400 € en chèques-cadeaux sur douze mois.