OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs

Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs (note moyenne 4,5/5, plus de 12 000 avis), saluant surtout ses tarifs compétitifs et ses offres d’énergie verte en circuit court. Les progrès récents en matière de service client sont également remarqués, le taux de litiges étant désormais dans la moyenne nationale. Cependant, OHM a été critiqué dans le passé pour certaines pratiques commerciales, et certains clients restent vigilants sur la stabilité des prix à long terme.

Les avis OHM Énergie sur Selectra

Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).

Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?

Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.

Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.

Les avis positifs sur OHM Énergie

OHM Énergie se distingue par ses tarifs très compétitifs sur l’électricité, provenant de l’expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur propose aussi de l’énergie verte produite localement, favorisant les circuits courts. Aujourd’hui, il s’adresse à plus de 320 000 clients, particuliers et professionnels.

Autre point fort : le service client en France a beaucoup progressé, atteignant 25 litiges pour 100 000 contrats, soit la moyenne nationale. OHM Énergie propose aussi un programme de parrainage attractif et s’engage à respecter les bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence.

Les avis négatifs sur OHM Énergie

Un des principaux inconvénients d'OHM Énergie concerne la hausse des prix sur certaines offres, en particulier pour les contrats fixes ou à destination des professionnels, où les tarifs peuvent être supérieurs aux prix réglementés. Sur le gaz, certaines formules sont aussi affichées à des tarifs plus élevés que le prix de référence, ce qui peut constituer un frein pour une partie de la clientèle.

Par ailleurs, OHM Énergie reste un fournisseur encore relativement récent sur le marché français et souffre donc d'un manque de notoriété par rapport aux acteurs historiques. Certains clients mentionnent aussi un parcours parfois complexe pour choisir l'offre la plus adaptée à leur profil, du fait de la multiplication des options tarifaires et des conditions d'application des remises.

Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis

L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie

L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.

 

 

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie

L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 3.6% moins cher que le prix repère.

 

 

Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie

Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.

Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).

BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.

Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?

OHM Énergie : les récompenses et les petits plus

OHM Énergie se distingue grâce à ses tarifs compétitifs et ses engagements reconnus sur le marché.

• Prix Selectra pour ses offres innovantes et accessibles
• Label Entreprise sociale pour son implication dans l'énergie verte locale
• 4 étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie pour la qualité de son service client

Sa progression lui permet de figurer désormais parmi les fournisseurs les plus fiables et transparents du secteur.

Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?

Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet aux clients de recommander un ou plusieurs proches. Ce dispositif est réservé aux clients particuliers ayant souscrit un contrat éligible d’électricité ou de gaz auprès d’OHM Énergie. Seuls les filleuls qui passent par le lien de parrainage sont éligibles à la récompense.

Pour parrainer, il faut générer son lien de parrainage dans l’espace client OHM Énergie, onglet « parrainage ». Le lien peut ensuite être partagé par e-mail, SMS ou sur les réseaux sociaux. Le filleul doit souscrire à une offre OHM Énergie via ce lien unique.

Récompenses : le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour chaque filleul ayant finalisé sa souscription. Le filleul obtient également un chèque-cadeau Amazon de 20 € à l’activation de son contrat. Les chèques-cadeaux sont envoyés une fois la souscription du filleul validée.

Un parrain peut cumuler jusqu’à 20 parrainages sur une période glissante de 12 mois, soit 400 € maximum par an. Le nombre de filleuls est limité à 20 par an par parrain. Au-delà de cette limite, il n’est plus possible de recevoir de nouvelles primes.