OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,49/5 sur plus de 12 000 avis. Les clients apprécient particulièrement les tarifs compétitifs, la diversité des offres et l’engagement en faveur de l’énergie verte locale. Cependant, quelques retours évoquent des difficultés de facturation ou de gestion administrative, bien que le service client ait été amélioré ces dernières années.
Les avis positifs
- Parmi les tarifs d’électricité les plus compétitifs du marché
- Offres d’énergie verte, avec circuit court disponible
- Service client noté 4 étoiles (Médiateur de l’énergie)
Les avis négatifs
- Fournisseur encore jeune et peu réputé
- Des tarifs de gaz souvent élevés
- Passif de pratiques commerciales controversées
Publiez votre avis sur OHM Énergie
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3256 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12663 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.84/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses tarifs compétitifs, souvent parmi les moins chers du marché. Grâce à l’expérience de son fondateur, ex-trader d’EDF, le fournisseur propose des offres flexibles et variées, adaptées à nombreux profils de consommateurs. Son engagement dans l’énergie verte produite localement est également un point différenciant face à la concurrence.
OHM Énergie a aussi marqué des progrès notables en service client, avec un taux de litiges désormais aligné sur la moyenne nationale et la note maximale du Médiateur de l’énergie. Les clients profitent d’un espace client intuitif, d’un chat en ligne 24/7 et d’un programme de parrainage avec 20 € offerts. L’entreprise affiche aujourd’hui une belle notoriété et plus de 320 000 clients.
le changement de fournisseur s'est fait très simplement. La différence de prix n'est pas négligeable pour le même service.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le fournisseur OHM Énergie reste encore peu connu du grand public par rapport à ses concurrents historiques. Certains clients sont également préoccupés par sa relativement faible expérience sur le marché, l'entreprise n’ayant été créée qu’en 2018. Ce manque de notoriété peut freiner la confiance des consommateurs à la recherche d'un acteur reconnu et bien établi.
Côté offres, si OHM Énergie propose des tarifs compétitifs pour l’électricité, ses prix de gaz sont parfois plus élevés que le prix repère, avec jusqu’à 13 % de surcoût sur certaines formules. Enfin, le fournisseur a déjà été critiqué pour ses pratiques commerciales dans le passé, ce qui peut encore inquiéter certains nouveaux clients malgré une amélioration notable de sa relation client.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
146 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est l'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie en 2026. Le fournisseur propose d'ailleurs son offre de gaz en dual : Extra Eco Electricité + Gaz, à laquelle nous avons attribué un Selectra score de B .
L’offre Extra Eco Electricité + Gaz d’OHM Énergie propose des prix très compétitifs : 7% moins cher que le prix repère sur le gaz et l'électricité. Aucun engagement environnemental : pas de biogaz ni d’électricité verte incluse. Son principal point faible reste la variabilité des prix : les tarifs peuvent évoluer librement, donc attention si vous cherchez de la stabilité.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à ses récompenses et engagements :
- Prix Selectra : reconnu pour la compétitivité de ses tarifs
- Statut d'entreprise sociale : engagement pour une énergie verte en circuit court
- 4 étoiles vertes du Médiateur national de l'énergie pour son service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à un client de recommander le fournisseur à une personne de son entourage. Le parrain reçoit une récompense si le filleul souscrit un contrat via son lien de parrainage. Ce programme vise les particuliers qui souscrivent à une offre d’électricité ou de gaz chez OHM Énergie.
Pour participer, le parrain doit être client d’OHM Énergie. Il accède à son espace client, puis à l’onglet « parrainage » pour obtenir un lien personnel. Ce lien peut être partagé par mail, SMS ou réseaux sociaux.
Le filleul doit cliquer sur ce lien et souscrire en ligne à l’une des offres OHM Énergie. Le filleul doit être un nouveau client, c’est-à-dire ne pas avoir eu de contrat chez ce fournisseur auparavant. Le parrainage n’est valide que si le contrat du filleul est effectivement activé.
Les récompenses sont un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le parrain, et un chèque-cadeau Amazon de 20 € pour le filleul. L’envoi du chèque-cadeau intervient après activation du contrat du filleul.
Un même parrain peut parrainer jusqu’à 20 personne(s) sur une période glissante de 12 mois à partir du premier parrainage. Le montant total de chèques-cadeaux qu’un parrain peut recevoir sur cette période est donc limité à 400 €. Le programme ne fonctionne que via le lien de parrainage (pas de code à saisir).
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Bien
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