OHM Énergie avis 2026 (4.49/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, avec une note moyenne de 4,49/5 (près de 13 000 avis), saluant surtout ses prix attractifs et ses offres vertes en circuit court. Les progrès sur le service client, historiquement critiqué, sont notés, même si quelques clients soulignent encore des lenteurs de traitement. Par ailleurs, certaines incompréhensions sur les offres ou pratiques commerciales passées sont parfois mentionnées. Le taux de litiges est désormais aligné sur la moyenne nationale.
Les avis positifs
- Tarifs d'électricité parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte locale sur toutes les offres d'électricité
- Service client désormais parmi les mieux notés du secteur
Les avis négatifs
- Certains tarifs gaz nettement plus élevés que la concurrence
- Historique de pratiques commerciales controversées
- Jeune fournisseur encore peu réputé
Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 3.89 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.49 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 3.89/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.49/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9407 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 3,9/5 | 3262 |
| Moyenne des notes | 4,49/5 | 12883 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont UEM (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.81/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie se distingue avant tout par ses tarifs très compétitifs, parmi les plus bas du marché grâce à l'expérience de son fondateur sur les marchés de gros. Le fournisseur propose également une offre d'énergie verte en circuit court, luttant contre l'énergie chère et favorisant les productions locales, ce qui le différencie de nombreux concurrents.
Autre point fort, le service client d’OHM Énergie a fortement progressé et est désormais reconnu comme fiable, avec un taux de litiges aligné sur la moyenne nationale. OHM Énergie propose aussi des offres innovantes comme les "heures solaires" et un programme de parrainage attractif pour ses clients.
Bien
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
OHM Énergie présente plusieurs points faibles, notamment au niveau de ses offres gaz qui affichent des prix nettement supérieurs au tarif repère : par exemple, l’offre « Classique Gaz » est en moyenne 14 % plus chère que le tarif repère. Cette différence de prix nuit à l’attractivité du fournisseur pour les consommateurs à la recherche d’économies, en particulier pour le gaz.
Autre bémol, OHM Énergie souffre encore d’un manque de notoriété par rapport à des acteurs historiques du marché. Ce fournisseur, lancé seulement en 2018, reste moins connu, ce qui peut freiner certains clients dans leur choix. Par ailleurs, ses offres d’électricité « classique » sont parfois jugées peu avantageuses sur le long terme à cause de l’absence de prix garantis.
Arnaque commercial nom pinherio il me faut cennte 3ans que je paye ma cher qu'un edf facture edf 1 12 23 628,44 € le facture ohm 1 01 24 871,41 je tourne edf 1 03 24 je apple service client pour je paye mois 1 02 24 je ne pas reçu facture .
Je reçu lettre le huissier blocage du saisie attribution 11400€ j'estime ci ne pas normal pas confiance
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
Le verdict Selectra sur OHM Énergie
125 €
d'économies par an
avec l'offre Extra Eco Vert
Avantages
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Vert. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1704€ - ce qui est 12.2% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Notre avis
L'offre Extra Eco Vert est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre OHM Énergie Extra Eco Vert propose un prix du kWh légèrement inférieur au tarif réglementé et une énergie d'origine renouvelable, ce qui est un vrai plus pour l'environnement. Cependant, sa valeur ajoutée reste limitée car les économies générées sont faibles et l'offre n'est pas la moins chère du marché. En résumé, elle conviendra à ceux qui veulent un peu de vert sans vraiment optimiser leur budget.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de €. Ce prix est 100% moins cher que le prix repère.
Extra Eco Gaz
- 100% en ligne
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de B .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose des prix 3% moins chers que le prix repère, ce qui en fait une offre compétitive sur le plan tarifaire, mais ne contient pas de biogaz et n'offre aucune garantie de prix fixe. Le principal atout reste le tarif, mais l'absence de stabilité des prix et d'engagement environnemental limite grandement sa valeur ajoutée. À choisir uniquement si le prix immédiat est votre seule priorité, attention au risque de variation.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à plusieurs récompenses et engagements notables :
- Prix Selectra pour la compétitivité de ses offres
- Label Entreprise Sociale pour ses actions en faveur de l'énergie verte et locale
- 4 étoiles vertes du Médiateur National de l’Énergie pour la qualité de son service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Ces reconnaissances reflètent les efforts d’OHM Énergie pour proposer une énergie plus responsable et un service fiable.
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie permet à tout client de parrainer une ou plusieurs personnes de son entourage. Ce programme est accessible depuis l’espace client, dans l’onglet « parrainage ».
Le parrain doit partager son lien de parrainage personnel, obtenu dans son espace client. Le filleul doit alors utiliser ce lien pour s’abonner à l’une des offres Ohm Énergie, électricité ou gaz.
Une fois le contrat du filleul activé, chacun reçoit un chèque-cadeau Amazon d’un montant de 20 €. Le parrain et le filleul bénéficient du même avantage.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à partir du premier parrainage. Le montant maximum cumulé possible est donc de 400 € en chèques cadeaux pour le parrain.
Le chèque-cadeau Amazon est envoyé si l’offre est souscrite via le lien de parrainage. Le contrat du filleul doit être effectivement activé pour l’obtention des récompenses.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Très bonne communication
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