OHM Énergie avis 2026 (4.51/5) : liste d'avis positifs et négatifs
Les avis clients d’OHM Énergie sont globalement positifs, les usagers mettant en avant ses tarifs très attractifs et ses offres d’énergie verte locale. Des critiques avaient concerné, par le passé, le service client et des pratiques commerciales, mais les dernières statistiques montrent une forte amélioration sur la gestion des litiges. Quelques clients restent toutefois vigilants sur la stabilité des remises dans le temps.
Les avis positifs sur OHM Énergie
- Prix parmi les plus compétitifs du marché
- Énergie verte sur toutes les offres
- Service client 4 étoiles par le Médiateur de l'énergie
Les avis négatifs sur OHM Énergie
- Jeune fournisseur encore peu connu
- Historique de pratiques commerciales controversées
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Les avis OHM Énergie sur Selectra
Sur la plateforme, OHM Énergie est noté 4 / 5. Un aperçu des avis est listé ci-dessous. En revanche, sur toutes les plateformes confondues, OHM Énergie est noté 4.51 / 5 (voir tous les avis plus bas ).
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Comment est noté OHM Énergie sur tous les forums d'avis confondus ?
Les avis OHM Énergie sont plutôt positifs sur l'ensemble des plateformes d'avis, avec une note de 4/5 sur Selectra et une moyenne globale de 4.51/5, toutes plateformes confondues.
| Plateforme | Avis clients | Nombre de votes |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 9193 |
| iGraal | 4,3/5 | 214 |
| Selectra | 4,0/5 | 3247 |
| Moyenne des notes | 4,51/5 | 12654 votes |
Malgré une excellente note globale, OHM Énergie n'est pas le fournisseur le mieux noté. Il est derrière quelques fournisseurs, dont Alpiq (le mieux noté actuellement), qui a une note globale de 4.86/5.
Les trois fournisseurs avec les meilleurs avis clients
Les avis positifs sur OHM Énergie
OHM Énergie séduit avant tout par ses tarifs très compétitifs sur l’électricité et le gaz, comptant parmi les moins chers du marché. Le fournisseur se distingue aussi par son engagement dans l’énergie verte en circuit court, c’est-à-dire produite au plus près des lieux de consommation. Son offre d’autoconsommation permet également aux clients de valoriser leur propre production d’énergie.
OHM Énergie a réalisé de nets progrès sur la qualité de son service client, atteignant le faible taux de 25 litiges pour 100 000 contrats, reconnu par les autorités. De plus, le service est basé en France et accessible sur de larges plages horaires. Ses services digitaux, les jeux-concours et un programme de parrainage attractif complètent l’offre.
Application très claire.
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Les avis négatifs sur OHM Énergie
Le principal reproche adressé à OHM Énergie concerne son manque de notoriété sur le marché. En tant que fournisseur relativement récent, certains clients hésitent à lui faire confiance face à des acteurs plus établis. Cette méconnaissance entraine parfois des interrogations sur la stabilité de ses offres et sa capacité à bien accompagner ses clients dans la durée.
Autre point à souligner : la qualité irrégulière de certaines offres, notamment celles destinées aux professionnels ou avec des tarifs fixes, qui obtiennent des notes moyennes ou faibles chez les comparateurs spécialisés. OHM Énergie a aussi souffert par le passé de polémiques sur ses pratiques commerciales, ce qui peut nuire à son image malgré les progrès récents au niveau du service client.
Lors de la souscription j'ai demandé le tarif de base et non celui facturé HP/HC.
Demande de régularisation effectuée
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Les tarifs OHM Énergie sont-ils compétitifs ? Notre avis
L'offre d'électricité la moins chère d'OHM Énergie
L'offre la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco. Cette offre propose un prix du kWh de 0.1692€ - ce qui est 12.8% moins cher que le tarif réglementé EDF.
Extra Eco
- Remise non garantie dans le temps
- Prix non garantis dans le temps
Notre avis
L'offre Extra Eco est bien le meilleur choix chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L’offre OHM Énergie Extra Eco propose un prix du kWh environ 11% moins cher que le tarif réglementé avec une réduction de 15,8% HT, ce qui en fait une des offres les moins chères du marché. En revanche, pas d’électricité verte incluse (option à 2,27€/mois) et prix révisables jusqu’à 2 fois par an, donc vigilance sur l’évolution tarifaire. En résumé : très bon rapport qualité/prix pour faire des économies si l'aspect environnemental n'est pas prioritaire.
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie
L'offre de gaz la moins chère d'OHM Énergie est l'offre Extra Eco Gaz, avec un prix du kWh de 0.1013€. Ce prix est 1.5% plus cher que le prix repère.
Notre avis
L'offre Extra Eco Gaz est la meilleure offre de gaz chez OHM Énergie. Cette offre a un Selectra score de C .
L'offre Extra Eco Gaz d'OHM Énergie propose un prix du kWh 4% inférieur au prix repère, ce qui en fait une des options les moins chères du marché. Aucune part de biogaz et aucune garantie de prix fixe : les tarifs peuvent augmenter à tout moment. Pour ceux qui cherchent le meilleur prix sans engagement écologique ou de stabilité tarifaire, c'est une bonne affaire, mais il existe des offres plus sécurisantes sur la durée.
Les taux de saisines d'OHM Énergie selon le Médiateur de l'énergie
Le Médiateur classe les fournisseurs en fonction du taux de saisines, rapporté sur 100 000 contrats. Sur les 17 fournisseurs classés, OHM Énergie est classé 8ème avec 25 saisines entre juillet 2023 et juin 2024.
Avec un taux de saisines inférieur à la moyenne, le Médiateur de l'énergie attribue 4 étoiles vertes à OHM Énergie (le classement allant de 4 étoiles vertes à 1 étoile rouge).
| Taux de saisines | Classement du Médiateur |
|---|---|
| 25 saisines sur 100 000 contrats |
8ème sur 17 fournisseurs |
BON A SAVOIR : Le taux de saisines est un bon indicateur de la qualité des services d'un fournisseur. Il prend en compte le nombre de demandes de médiation (appelées saisines) dont le fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie. Un taux de saisines élevé = beaucoup de demandes de médiation, et donc beaucoup de réclamations non résolues en interne par le fournisseur. C'est aussi la source la plus fiable, car, malgré les efforts des plate-formes de collecte d'avis, un fournisseur d'énergie peut toujours manipuler sa note.
Faut-il choisir OHM Énergie en 2026 ?
OHM Énergie : les récompenses et les petits plus
OHM Énergie se distingue sur le marché grâce à ses récompenses et démarches responsables :
- Lauréat du Prix Selectra pour ses offres innovantes et compétitives
- Reconnu comme entreprise à impact social pour son engagement dans l’énergie verte de proximité
- Note maximale de quatre étoiles vertes du Médiateur national de l’énergie pour la qualité de son service client
- Respect des 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence
Existe-t-il un parrainage OHM Énergie pour payer encore moins cher ?
Le programme de parrainage d’OHM Énergie est réservé aux clients titulaires d’un contrat actif. Il permet de recommander à des proches les offres d'électricité ou de gaz d’OHM Énergie. Le parrain doit posséder un espace client pour accéder à la fonctionnalité de parrainage.
Pour parrainer, le client se rend dans son espace client OHM Énergie et récupère son lien de parrainage personnel dans l’onglet « parrainage ». Il partage ce lien à un ou plusieurs filleuls (par e-mail, SMS ou réseaux sociaux).
Le filleul doit utiliser ce lien pour souscrire à l’une des offres OHM Énergie. Le parrainage est effectif uniquement si la souscription du filleul est validée et que son contrat actif débute effectivement.
Une fois le contrat du filleul activé, le parrain reçoit un chèque-cadeau Amazon d’une valeur de 20 €. Le filleul reçoit également un chèque-cadeau Amazon de 20 €. La récompense n’est attribuée que si toutes les conditions de validation sont réunies.
Un parrain peut parrainer jusqu’à 20 personnes sur une période glissante de 12 mois à partir de la date du premier parrainage. Le cumul maximum des primes est donc de 400 € en chèques-cadeaux Amazon pour le parrain.
Le parrainage est réservé aux personnes majeures titulaires d'un contrat OHM Énergie. Les contrats inactifs, radiés ou résiliés ne permettent pas de bénéficier du parrainage, ni d'obtenir les récompenses.
Consultez les avis des autres fournisseurs d'énergie
*Notes globales sur toutes les plateformes confondues (moyenne pondérée)
Pour l'instant, tout se passe bien,un peu trop tôt pour donner un avis au bout de trois semaines.......
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