Engie VS Primeo
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Engie
Primeo
Entre Engie et Primeo, c'est Primeo qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Confort+ propose un prix du kWh à 0.1625€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.20385€. Pour le gaz, pas de comparaison possible, car seul Engie propose des offres de gaz.
 Engie |
 Primeo |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 1 | 2 |
| Offre la moins chère | Elec Référence 3 ans | Confort+ |
| Prix du kWh base | 0.20385€ | 0.1625€ |
| Abonnement annuel | 183.96€ | 196.32€ |
| Budget annuel estimé* | 1346€/an | 1123€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 0 |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,39/5
(26759 avis) |
4,24/5
(2774 avis) |
| Taux de saisine |
25
9e sur 17 |
19
6e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Souscrire en ligne
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et de Primeo
Qui est le moins cher entre Engie et Primeo ?
Elec Référence 3 ans
Abonnement : 183.96€/an
Type d'offre : Prix variable
1346€/an
soit 112.17€/mois
Confort+
Abonnement : 196.32€/an
Type d'offre : Prix fixe
1123€/an
soit 93.58€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
Primeo est globalement moins cher que Engie. L'offre Confort+ propose un prix du kWh de 0.1625€ et un prix de l'abonnement de 196.32€ par an.
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.20385€ et un prix de l'abonnement annuel de 183.96€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez Primeo s'élèverait à 1123€ par an, contre 1346€ par an pour Engie. En souscrivant chez Primeo, vous ferez des économies significatives de 223€ par an.
Toutes les offres d'électricité d'Engie et de Primeo
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Pour le gaz : Primeo ne propose pas de gaz
Primeo ne propose pas d'offre de gaz active pour les particuliers. Chez Engie, voici les offres disponibles :
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Engie et Primeo
Les avis clients sur Selectra
Engie est mieux noté que Primeo sur Selectra, avec une note de 3.9/5, contre 3.2/5 pour Primeo.
Les avis Engie sur Selectra
Les avis Primeo sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Tarifs TRÈS concurrentiel. Pourvu que cela dure
Voir plus Voir moinsSi vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Bonjour
Avis catastrophique
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis négatif
Attention aux pratiques de Priméo Energie
Lors de ma souscription, j’ai clairement demandé une mensualisation. Pourtant, cette information essentielle n’apparaît pas dans le contrat, en contradiction avec les obligations d’information du Code de la consommation.
Résultat : facturation au réel avec des montants très élevés (plus de 600 €), loin de ce qui m’avait été annoncé. Malgré plusieurs relances, aucune correction durable : les erreurs se répètent et les services se renvoient la responsabilité.
Je me retrouve avec une dette imprévue et une situation financièrement stressante.
J’ai saisi le médiateur de l’énergie et changé de fournisseur.
Je recommande la plus grande vigilance.
D’autres clients ont-ils rencontré ce type de problème ?
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Engie
iGraal : 4.31/5 (1260 avis)
Poulpeo : 4/5 (79 avis)
Selectra : 3.9/5 (5101 avis)
Avis Vérifiés : 4.6/5 (7126 avis)
Custplace : 1.5/5 (92 avis)
4,39/5
26759 avis au total
Avis Primeo
Selectra : 3.2/5 (147 avis)
4,24/5
2774 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Engie
Classement : 9e sur 17
Taux de saisine
25
Primeo
Classement : 6e sur 17
Taux de saisine
19
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Engie ou Primeo ?
Le moins cher
Électricité
Confort+
1123€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,39/5
26759 avis
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est un fournisseur d’énergie d’origine française, fondé en 2008 à la suite de la fusion entre Suez et Gaz de France. Le groupe est aujourd’hui l’un des principaux acteurs du secteur énergétique mondial, présent dans 31 pays et opérant sur plusieurs continents. En 2024, Engie compte près de 9,5 millions de clients en France, dont plus de 5,5 millions en gaz et plus de 4 millions en électricité, particuliers et professionnels confondus.
Premier fournisseur historique de gaz naturel en France, Engie est également le deuxième producteur d’électricité du pays. Le groupe se distingue par un investissement important dans les énergies renouvelables, avec 41,4 GW de capacités installées en renouvelables fin 2023 (hydraulique, éolien, solaire) et comme premier producteur de biométhane en France. Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence et prévoit que 58 % de sa production électrique sera issue de renouvelables à l’horizon 2030.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Le service est joignable du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’Engie.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter le service client particuliers d’Engie, plusieurs options sont disponibles :
- Téléphone : 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, le dimanche de 10h à 17h
- Formulaire de contact : accessible sur le formulaire de contact du site
- Courrier : Service Clients ENGIE - TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09
En savoir plus sur Primeo
Présentation de Primeo
Primeo est un fournisseur d'origine suisse, actif sur le marché de l'électricité depuis plus de 125 ans. Son histoire commence en 1897 avec la création d’EBM, acteur historique dans la production et la distribution d'électricité en Suisse. Primeo est notamment présent en France depuis 1906, d’abord comme ELD en Alsace, et propose des offres aux particuliers en France depuis 2023. Le groupe compte plus de 170 000 clients particuliers et professionnels en France et en Suisse.
Primeo est à la fois fournisseur et producteur d’électricité renouvelable, avec 232 sites (éoliens, hydrauliques, solaires) répartis en Europe et une production de 1 489 GWh d’énergies renouvelables en 2024. Primeo s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie concernant la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Primeo ?
Pour souscrire une offre d'électricité chez Primeo, il suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 87 67 17 74 (numéro Selectra non surtaxé), du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Il est également possible de souscrire directement en ligne en remplissant le formulaire de souscription sur le site officiel via le bouton ci-dessous :
Bon à savoir : le parrainage Primeo est uniquement disponible lors d’une souscription web.
Comment contacter Primeo ?
Pour contacter le fournisseur Primeo en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 01 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
- Email : [email protected]
- Courrier postal : Primeo Énergie France, 8 place Boulnois, 75017 Paris.
- Formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur.
D'autres questions sur Engie et Primeo ?
Quelles sont les différences entre Engie et Primeo ?
Engie et Primeo ne jouent pas sur le même terrain. Engie est fournisseur historique, leader du gaz naturel en France, et se positionne aussi comme un poids lourd de l’électricité, avec près de 10 millions de clients. Sa renommée repose sur une présence internationale et une histoire issue de la fusion de GDF et Suez. À l’inverse, Primeo est un fournisseur plus confidentiel, d’origine suisse, qui propose uniquement de l’électricité en France métropolitaine.
Primeo est un acteur historique en Suisse, actif depuis plus de 125 ans et producteur d’énergie verte, tout en étant présent en France surtout en Alsace. Engie et Primeo sont donc seulement concurrents sur l’électricité, chacun avec sa propre notoriété et son ancrage.
Comment passer de Engie à Primeo ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie est un processus rapide et totalement gratuit en France. Les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, sans préavis ni frais. Il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi, qui s’occupera automatiquement de la résiliation de votre ancien contrat : aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire de votre part.
Pour souscrire chez Engie, deux options s’offrent à vous : 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra) ou via le formulaire de souscription en ligne.
Pour rejoindre Primeo, vous pouvez appeler le 09 87 67 17 74 (numéro de souscription Selectra) ou utiliser le formulaire de souscription sur internet.
Comparer d'autres fournisseurs d'énergie
Ras
Voir plus Voir moins