Comment souscrire un contrat d'électricité elmy ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Elmy fournit de l'électricité 100 % verte, certifiée label VertVolt "engagé", issue majoritairement d'éolien et de solaire, produite en France.
Souscrire elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires concernant le logement (adresse précise, nom du titulaire, relevé de compteur, RIB si vous souhaitez le prélèvement automatique) afin de faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec elmy ?
Souscrire elmy en ligne
Il est possible de souscrire directement en ligne à une offre d'électricité chez le fournisseur elmy. L'inscription se fait facilement via un formulaire sécurisé.
Souscrire elmy en cas de déménagement
Avant toute démarche, il est important de distinguer deux situations : souscrire chez Elmy lors d’un déménagement ou simplement changer de fournisseur à la même adresse. Quand vous déménagez, il faut impérativement résilier l’ancien contrat pour éviter toute facturation supplémentaire à votre ancienne adresse. Un changement de fournisseur ne nécessite pas cette démarche : la résiliation est prise en charge par le nouveau fournisseur.
- Souscrire à une offre Elmy pour le nouveau logement : Contactez le service de souscription en appelant le 09 71 07 94 58 ou grâce au formulaire de souscription. Il faut préparer les informations du nouveau logement (adresse, relevé de compteur, RIB).
- Résilier l’ancien contrat : N’oubliez pas de résilier le contrat d’électricité ou de gaz lié à l’ancienne adresse. Cette démarche se fait directement auprès de votre fournisseur actuel afin de clôturer la facturation de votre ancien logement.
Combien coûte la souscription chez elmy ?
Changer de fournisseur pour rejoindre elmy est entièrement gratuit : aucune somme ne vous sera demandée lors d’une souscription classique.
En revanche, un frais de mise en service s’applique lors d’un déménagement. Ce coût correspond à la prestation de mise en service de votre compteur.
L’intervention est systématiquement réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz.
Ce montant s’affiche sur la première facture, mais elmy le reverse ensuite aux gestionnaires concernés. Il s’agit d’un coût réglementé identique chez tous les fournisseurs.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez elmy
Lors de la souscription d’un contrat d’énergie chez elmy, il est nécessaire de fournir quelques documents essentiels pour faciliter la mise en service et la facturation. Voici les documents à préparer :
- Le relevé de compteur (index de consommation)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- L’adresse précise du logement concerné
- Vos coordonnées de contact (téléphone et email)
Quelles sont les offres de elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
2 sur 5 -
58 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4 sur 5 -
3215 avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 7.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/12/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.9 € |
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Vérifié le 01/12/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
918 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 01/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur elmy avant de souscrire
elmy a une note globale de 4.22/5 sur un total de 1931 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur elmy sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 1333 votes)
- Selectra : 2/5 (sur 58 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 540 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription elmy ?
Après votre souscription chez Elmy, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans frais et sans justification.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais de pénalité. Vous paierez uniquement l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat elmy soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur chez Elmy, l’activation du contrat intervient en général dans les jours qui suivent votre souscription, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, l’ouverture de votre compteur peut nécessiter un délai supplémentaire : environ 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez elmy actuellement ?
Elmy compte actuellement moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025, selon les dernières données disponibles. Ce fournisseur d'électricité verte reste donc un acteur de taille réduite sur le marché français.
