Comment souscrire un contrat d'électricité elmy ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Elmy propose une électricité 100 % renouvelable, certifiée VertVolt “engagé”, produite en France et soutient le développement des énergies vertes locales.
Souscrire elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller se chargera alors de vous accompagner dans la création de votre contrat d'électricité verte ou de gaz vert.
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Pour faciliter la démarche, préparez votre relevé de compteur, une facture récente et votre RIB.
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Souscrire elmy en cas de déménagement
Déménagement et changement de fournisseur sont deux situations bien différentes lors de la souscription d’un nouveau contrat d’énergie. Quand il s’agit d’un déménagement, il faut d’abord résilier le contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter d’être facturé à double.
En cas de changement de fournisseur sans changer d’adresse, cette étape n’est pas nécessaire : le nouveau fournisseur se charge automatiquement de la résiliation auprès de l’ancien.
- Souscrire au nouveau contrat : Pour votre emménagement, contactez le service de souscription Elmy par téléphone au 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne. Munissez-vous de l’adresse du logement, du numéro de compteur et d’un RIB.
- Résilier l’ancien contrat : Après avoir souscrit, il est indispensable de résilier votre contrat associé à l’ancien logement : contactez le fournisseur d’énergie qui vous facturait à votre précédente adresse. Cette démarche évite toute facturation au-delà de votre départ.
Combien coûte la souscription chez elmy ?
Chez Elmy, la souscription à une offre d'énergie en changeant simplement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais ne s’applique lors du passage d’un autre fournisseur à Elmy : la procédure de souscription ne génère aucune dépense supplémentaire pour le client.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur.
L’intervention est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais apparaîtront sur la première facture Elmy, puis sont intégralement reversés aux distributeurs concernés.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en octobre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez elmy
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de biogaz chez Elmy, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour garantir la bonne mise en service de votre compteur et le suivi de votre contrat. Voici la liste des documents généralement demandés par Elmy :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Le numéro de compteur (si disponible)
- La dernière facture d'énergie (précédent fournisseur) pour simplifier le transfert
- La date souhaitée de début de contrat ou d’emménagement
Quelles sont les offres de elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
2 sur 5 -
58 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
EXTRA ECO GAZ
4.1 sur 5 -
3198 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/10/2025 |
ECO-CONSO GAZ
2.6 sur 5 -
86 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 06/10/2025 |
AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
910 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.6 € |
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Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score. Tous les prix affichés dans ce tableau sont TTC.
Consulter les avis sur elmy avant de souscrire
elmy a une note globale de 4.21/5 sur un total de 1884 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur elmy sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 1276 votes)
- Selectra : 2/5 (sur 58 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 550 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription elmy ?
Après avoir souscrit chez Elmy, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pendant lequel vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans frais et sans justification.
Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier à tout moment, gratuitement. Seuls les consommations et l’abonnement déjà dus jusqu’à la date effective seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat elmy soit actif ?
Activation du contrat chez Elmy : lors d’un simple changement de fournisseur, l’activation intervient généralement en quelques heures à quelques jours, sans interruption d’électricité à votre domicile.
La loi prévoit un délai maximal de 21 jours après la souscription, mais l’activation se fait souvent beaucoup plus rapidement.
En cas de déménagement, une intervention sur le compteur peut être nécessaire : 24h pour Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez elmy actuellement ?
Elmy compte actuellement moins de 30 000 clients (donnée au 1er juillet 2025). Il s'agit donc d'un fournisseur encore de taille modeste sur le marché de l'énergie en France.
