Comment souscrire un contrat d'électricité elmy ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy, contactez le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Elmy propose une électricité 100 % verte d’origine française, labellisée VertVolt "engagé", et contribue directement au développement des énergies renouvelables en France.
Souscrire elmy par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Elmy par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 71 07 94 58 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller accompagne lors de la souscription du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez une facture récente, l’adresse complète du logement, le relevé de compteur, ainsi qu’un RIB pour le prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec elmy ?
Souscrire elmy en ligne
Il est possible d’effectuer une souscription en ligne chez le fournisseur elmy en quelques étapes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien suivant :
Souscrire elmy en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, les démarches avec Elmy ne sont pas les mêmes qu’en cas de changement de fournisseur. Avec un changement de fournisseur, tout se fait sans interruption de l’énergie et sans nécessité de résilier : Elmy se charge de la transition.
Pour un déménagement, il y a une étape supplémentaire : il faut impérativement résilier le contrat du logement quitté pour éviter toute facturation à l’ancienne adresse. Cette tâche revient au client, même s’il reste chez le même fournisseur.
- Souscrire auprès du service de souscription Elmy pour le nouveau logement. Cela peut se faire par téléphone au 09 71 07 94 58 ou via le formulaire de souscription en ligne.
- Pensez à résilier un contrat pour votre ancienne adresse, auprès du fournisseur qui gérait l’ancien logement. Cette démarche clôture la facturation à cette adresse.
Combien coûte la souscription chez elmy ?
La souscription à une offre d'énergie chez Elmy est totalement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur. Aucun coût n'est appliqué pour cette démarche, ce qui permet de passer d'un fournisseur à l'autre en toute liberté.
En revanche, dans le cadre d'un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la prestation d'ouverture du compteur, réalisée par les gestionnaires du réseau.
Pour l’électricité, ces coûts sont facturés par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. Vous retrouvez ces frais directement sur votre première facture Elmy, mais ils sont intégralement reversés aux distributeurs de réseau.
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez elmy
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez elmy, il vous suffit de fournir certains documents essentiels liés à votre futur contrat. Voici la liste des principales informations et justificatifs à préparer :
- Le numéro de PDL (Point De Livraison) pour un contrat d’électricité ou le numéro de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour un contrat de gaz
- Le relevé du compteur d’électricité ou de gaz à la date souhaitée de début du contrat
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone)
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres de elmy disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
elmy propose une offre d'électricité, Fixe 100% Verte et Française.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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FIXE 100% VERTE ET FRANÇAISE
4.3 sur 5 -
1926 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 0.5 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Il n'y a pas d'offres de gaz chez elmy . Si vous avez du gaz chez vous, il vous faudra vous tourner vers un fournisseur concurrent pour votre contrat de gaz naturel. A titre d'indication, voici 3 fournisseurs de gaz compétitifs actuellement :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
SPÉCIALE GAZ
4.4 sur 5 -
233348
avis
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Mensualité estimée
135 € Economies estimées 11.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
ECO-CONSO GAZ
4.8 sur 5 -
39282
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-05 |
PLENIWEB GAZ
4.8 sur 5 -
7862
avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 5.5 € |
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Vérifié le 2026-03-03 |
Classement des fournisseurs par ordre du moins cher au plus cher (basé sur le budget annuel). Tarifs € TTC. Comparatif basé sur une consommation de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur elmy avant de souscrire
elmy a une note globale de 4.29/5 sur un total de 1926 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur elmy sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 1336 votes)
- Selectra : 2/5 (sur 58 votes)
- Google Reviews : 4/5 (sur 532 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez elmy
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription elmy ?
Après une souscription chez elmy, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie sans aucuns frais.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne payez alors que l’électricité ou le gaz consommé et l’abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat elmy soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un passage chez Elmy, l’activation du contrat se fait en général immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours après la demande client.
Déménagement : la mise en service dépend du type de compteur. Avec un compteur Linky, l’activation prend 24h. Pour un compteur classique, il faut compter jusqu’à 5 jours ouvrés.
Combien de clients sont chez elmy actuellement ?
Elmy compte actuellement moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025. Ce chiffre inclut l'ensemble de ses clients particuliers et professionnels. Il s'agit donc d'un fournisseur de taille modeste sur le marché français de l'énergie.
