Ouverture de compteur électrique Bordeaux

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

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1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,9/5

basé sur 2705 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF

EDF Bordeaux (33200) : téléphone, adresse, service client

Le numéro d'EDF à Bordeaux est le 34 04, pour le tarif Bleu et pour les offres à prix de marché. L'adresse d'EDF pour Bordeaux était 39-40, Place Gambetta, 33000 Bordeaux, mais elle a fermé il y a plusieurs années.

Téléphone EDF à Bordeaux (33)

Tous les contacts de l'agence EDF à Bordeaux

Adresse et horaires d'ouverture :

39-40, Place Gambetta
33000, Bordeaux

(Agence EDF définitivement fermée)

Téléphone EDF Bordeaux : 34 04

  • Heures d'ouverture :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Pour toute question en lien avec l'énergie à Bordeaux, ou pour mettre en service son compteur, vous pouvez appeler Selectra au téléphone suivant 

05 82 88 18 86 ou

Un conseiller téléphonique aide le consommateur pour les démarches électricité/gaz pour le déménagement et emménagement.

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Liste des contacts EDF Bordeaux

Le fournisseur historique d'électricité offre différents numéros à Bordeaux qui varient selon les profils.

Liste des numéros service client EDF
Profils Clients EDF Non clients EDF
EDF Tarifs Réglementés ou EDF offres de marché 34 04 34 04
EDF Pro 30 22 (appel gratuit) 30 22 (appel gratuit)
EDF Collectivité 30 22 (appel gratuit) 30 22 (appel gratuit)

EDF particuliers à Bordeaux

Différentes offres électricité et gaz EDF sont proposés aux particuliers à Bordeaux et sur l'ensemble du territoire français.

Pour rentrer en contact avec le service client EDF Bordeaux et ses alentours. Il suffit de composer le 34 04 (tarif bleu EDF ou offres de marché) (appel facturé au prix d'un appel local - lundi au samedi de 8h à 20h).

Autre option, il est possible de se mettre en relation avec EDF Bordeaux en envoyant une lettre à :

EDF Service Client
TSA 21941
62978 ARRAS CEDEX 9

EDF Pro à Bordeaux

Pour contacter EDF Pro à Bordeaux, plusieurs numéros de téléphone sont disponibles.

EDF Entreprises pour les pros et PME

Pour ceux qui sont déjà clients chez EDF Entreprises Bordeaux, le numéro du service client est le 0 810 333 786.

Pour les indépendants et PME non clients EDF et souhaitant obtenir un devis pro, le bon numéro est le 30 22 (numéro gratuit).

EDF Entreprises de Bordeaux est joignable par courrier :

Direction Commerciale Régionale Sud-Ouest
208 avenue Emile Counord

Pour contacter par email EDF Pro Bordeaux  dans le cas d'une petite et moyenne entreprise (PME), utiliser l'adresse :  [email protected]

Contacter EDF Pro pour les entreprises de gestion immobilière

Le téléphone EDF pour les entreprises excerçant une activité immobilière sur Bordeaux est le 30 22.

Concernant ces entreprises situées vers Bordeaux, le contact privilégié est la Direction Commerciale Régionale EDF Sud-Ouest.

Concernant l'envoi d'un courrier électronique à EDF Entreprises Bordeaux, il suffit de s’adresser à : [email protected]

EDF Collectivités

Afin de téléphoner à EDF Collectivités à Bordeaux, il convient de composer le 30 22.

Dernier point, EDF Collectivités est joignable aussi par email : [email protected]

Bordeaux : tout savoir sur les démarches déménagement et énergie

appel gratuit

Déménagement et électricité/gaz

Toutes les démarches électricité + gaz dans notre dossier complet

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Mettre en service son compteur EDF électricité à Bordeaux

Pour mettre à son nom le compteur EDF à Bordeaux, appelez le 34 04, pour souscrire au TRV de l'électricité ou pour souscrire aux offres EDF de marché.

D'autres fournisseurs électricité proposent leurs offres également à Bordeaux avec des tarifs avantageux :

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
OHM Énergie
OFFRE MAXI ECO
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1300 €
Economies estimées
285 €
149.88 € 0.2018 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
152.54 € 0.2041 €
EDF
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur EDF : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1322 €
Economies estimées
263 €
151.2 € 0.2054 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ PROMO
⚖ Des prix indexés !
Avis sur Alpiq : 3.4/5

Coûts annuels estimés
1329 €
Economies estimées
257 €
152.54 € 0.2064 €

*Tarifs € TTC à jour du 11/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Pour mettre en service son compteur électricité à Bordeaux, appelez Selectra au :

05 82 88 18 86 ou

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Liste des tarifs de mise en service EDF à Bordeaux

Dans le cadre d’un déménagement à Bordeaux et dans sa région, il est nécessaire de mettre en service le compteur électrique. Cette démarche est facturée par Enedis. Le tarif est le même même si le consommateur souscrit chez un autre fournisseur.

Les tarifs de mise en service EDF à Bordeaux sont compris entre 1,66€ et 141,92€. Ces tarifs diffèrent selon le délai choisi.

Electricité : frais d'ouverture de compteur EDF à Bordeaux
Situation à l'emménagement et délais Frais de mise en service
Pas d'électricité coupée 30,37€ TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service standard 5 jours) 30,37€ TTC
Si l'électricité est coupée (délai de mise en service express 24-48H) 71,40€ TTC
Si l'électricité est coupée (mise en service d'urgence le jour même) 141,92€ TTC

Mettre le compteur gaz EDF à son nom à Bordeaux

Bordeaux, 33200 : Résilier son contrat d'énergie (électricité et gaz)

Grâce à l'ouverture du marché du gaz à la concurrence, les clients à Bordeaux ont l'opportunité de changer de fournisseur, et donc de résilier EDF à tout moment, et gratuitement.

La démarche de résiliation doit uniquement être demandée lors d'un déménagement. Résiliez votre abonnement électricité ou gaz pour votre ancien logement afin de vous assurer de ne pas payer les factures EDF des prochains arrivants.

appel gratuit

Infos pour résilier l'électricité/gaz

La totalité des infos pour résilier un contrat d'électricité/gaz. Joignez le comparateur Selectra au

05 82 88 18 86 OU
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Raccordement EDF à Bordeaux

Le raccordement à l'électricité est une étape indispensable pour avoir accès à l’électricité dans un logement neuf situé à Bordeaux.

Enedis, nouveau nom d'ERDF, est l'entité en charge de mener à bien le raccordement du logement au réseau de distribution.

Pour les personnes qui habitent à Bordeaux et dans sa région, la demande de raccordement se fait de la façon suivante :

  • En s’adressant au fournisseur d'électricité qui sert ensuite d’intermédiaire avec Enedis. Pour souscrire un contrat de fourniture d’énergie auprès d’un fournisseur alternatif présent à Bordeaux, contactez Selectra au : 05 82 88 18 86 ou
  • En contactant Enedis Bordeaux : au 09 70 83 19 70 pour les particuliers ou au 09 69 32 18 68 pour les entreprises et les professionnels indépendants.

Enedis ne publie pas de grille tarifaire par avance à Bordeaux. Les tarifs sont en général compris entre 500€ et 2500€.

Liste actualisée des aides en cas de déménagement

Liste des aides applicables en cas de déménagement à Bordeaux mais aussi les conditions et montants attribués pour chaque aide : FSL, Mobili Pass, CAF, Pôle Emploi, etc.

Contrats de bail : tous les modèles à télécharger

Toutes les clauses pour établir un contrat de bail pour un logement. Téléchargez la liste des modèles de contrat valables à Bordeaux et conformes à la loi Alur.

Les dépenses électricité et gaz à Bordeaux

Niveau moyen de consommation énergie des habitants de Bordeaux

Les habitants de Bordeaux consomment en moyenne 4704 kWh en électricité par habitant, ce qui représente -18%  par rapport à la moyenne du département et par rapport à la moyenne nationale.

Kilowattheurs consommés (kWh) en moyenne par résident

Tarif bleu EDF : montant moyen de la facture EDF* de Bordeaux

Les habitants de Bordeaux paient en moyenne 1335€ chaque année chez EDF (pour un compteur 6kVA en option Base à 151.2€ d'abonnement annuel), ce qui représente -14% par rapport à la moyenne nationale.

Facture énergétique moyenne (€)

* EDF propose d'autres offres en plus du tarif bleu.

EDF n'est pas le seul fournisseur d'électricité disponible à Bordeaux.

Tarifs électricité à Bordeaux

Les habitants de Bordeaux paient en moyenne 1335€ par an pour l’électricité avec EDF. Toujours à Bordeaux, le montant annuel de la facture d’électricité est de 1334€ avec TotalEnergies (offre Heures Eco) et de 1109€ avec l’offre Classique de OHM Energie.

Montant de la facture moyenne d'électricité par an
Fournisseur Bordeaux Gironde France Téléphone
logo EDF 1335 € 1548 € 1505 € 34 04
logo TotalEnergies 1334 € 1548 € 1504 € 05 82 88 18 86
Rappel gratuit
logo OHM Energie 1109 € 1282 € 1247 € 09 71 07 14 21
Rappel gratuit
Méthodologie de l'étude

Heures creuses EDF à Bordeaux

Les horaires des heures creuses EDF à Bordeaux, dans le département Gironde sont :

Option 1 :
2H00-8H00;13H30-15H30

Installation Linky à Bordeaux

Ce n'est pas EDF le responsable des installations de compteurs Linky à Bordeaux mais Enedis.

Entre décembre 2015 et décembre 2018 - entre janvier 2020 et juin 2020, ont été installés 173028 compteurs communicants Linky à Bordeaux.

Urgence gaz et électricité : les numéros de téléphone à Bordeaux

Le numéro de téléphone urgence EDF varie en fonction de la situation :

  • En cas de coupure EDF pour cause de facture impayée, il est nécessaire de contacter le service client EDF : appelez donc le 34 04
  • Pour un emménagement à Bordeaux, il est possible de mettre en service le compteur avec un fournisseur partenaire en contactant un conseiller Selectra au 05 82 88 18 86 (Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non-partenaire d'EDF)
  • Si du gaz s'échappe sans contrôle, faire circuler de l'air en ouvrant les fenêtres, fermer le robinet du gaz, n'allumer ou éteindre aucun appareil et sortir le plus rapidement possible. Appeler enfin Urgence Sécurité Gaz à Bordeaux au 0 800 47 33 33  (numéro gratuit joignable les 24h).
  • Si le consommateur est victime d'une coupure généralisée d'électricité, il faut téléphoner à ERDF / Enedis Bordeaux au 09 72 67 50 33.

Signaler une panne de courant à Bordeaux

Il est important de signaler une panne de courant, qu'elle touche seulement votre logement ou tout le voisinage. En signalant une coupure de courant à votre adresse, vous permettez au réseau de s'améliorer. Vous trouverez également la marche à suivre en cas de coupure sur la page Coupure de courant à Bordeaux.

Infos pratiques sur Bordeaux

Consommation d'électricité par quartier à Bordeaux :

  • Bacalan 4 : 2340 kWh d'électricité par an par foyer
  • La Bastide 4 : 1780 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Augustin 1 : 2310 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 6 : 2090 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 8 : 2320 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 5 : 1690 kWh d'électricité par an par foyer
  • Bacalan 1 : 2740 kWh d'électricité par an par foyer
  • Le Lac 1 : 1780 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 7 : 3170 kWh d'électricité par an par foyer
  • Le Lac 3 : 1860 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 5 : 3350 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 2 : 4040 kWh d'électricité par an par foyer
  • Gare Saint-Jean 3 : 3430 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 6 : 3550 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 7 : 2710 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 4 : 3430 kWh d'électricité par an par foyer
  • Gare Saint-Jean 2 : 3280 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 6 : 3930 kWh d'électricité par an par foyer
  • Bacalan 3 : 3450 kWh d'électricité par an par foyer
  • Gare Saint-Jean 5 : 3250 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 7 : 3100 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 2 : 3520 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 3 : 3420 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 8 : 2840 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 7 : 3130 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 8 : 3120 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 6 : 3330 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 3 : 4370 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 6 : 4550 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 2 : 3960 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 2 : 3540 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 8 : 3560 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 1 : 3920 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 5 : 3230 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 3 : 3560 kWh d'électricité par an par foyer
  • La Bastide 2 : 3690 kWh d'électricité par an par foyer
  • Gare Saint-Jean 1 : 2400 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 3 : 3230 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 5 : 3230 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 4 : 3850 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Augustin 5 : 4000 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 13 : 2920 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 4 : 2910 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 9 : 4030 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 7 : 3740 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 8 : 3300 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 10 : 3880 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 5 : 4270 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 6 : 3850 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 1 : 3230 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 3 : 3360 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Augustin 2 : 3280 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 11 : 3790 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 1 : 3350 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 4 : 3660 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 2 : 3350 kWh d'électricité par an par foyer
  • Nansouty 9 : 2990 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 12 : 3290 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 1 : 3840 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Seurin-Fondaudège 9 : 3930 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 3 : 3750 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 1 : 4540 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Augustin 4 : 3550 kWh d'électricité par an par foyer
  • Gare Saint-Jean 4 : 3660 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 8 : 3250 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 7 : 3750 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 5 : 3700 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 4 : 4360 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 1 : 3660 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Augustin 3 : 3640 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 6 : 3170 kWh d'électricité par an par foyer
  • La Bastide 1 : 2250 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 2 : 4250 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 1 : 3630 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 5 : 3870 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 3 : 3440 kWh d'électricité par an par foyer
  • La Bastide 5 : 3840 kWh d'électricité par an par foyer
  • La Bastide 3 : 3920 kWh d'électricité par an par foyer
  • Bacalan 2 : 2520 kWh d'électricité par an par foyer
  • Lestonnat-Monséjour 9 : 5260 kWh d'électricité par an par foyer
  • Capucins-Victoire 4 : 3660 kWh d'électricité par an par foyer
  • Villa Primerose Parc Bordelais-Caudéran 5 : 4200 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 6 : 3720 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 3 : 3650 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 2 : 3910 kWh d'électricité par an par foyer
  • Saint-Bruno-Saint-Victor 4 : 3640 kWh d'électricité par an par foyer
  • Hôtel de Ville-Quinconces 2 : 3880 kWh d'électricité par an par foyer
  • Chartrons-Grand Parc 1 : 2850 kWh d'électricité par an par foyer

Bordeaux et ses voisines

Bordeaux est une ville qui se situe dans Gironde. Elle est composée de 239157 habitants et est donc considérée comme une grande ville.

D’autres villes dans le 33 sont :

  • Le Bouscat (23095 habitants) situé à 2.448 km
  • Bruges (14903 habitants) situé à 4.106 km
  • Cenon (22242 habitants) situé à 4.160 km
  • Lormont (19799 habitants) situé à 4.763 km
  • Floirac (16202 habitants) situé à 4.927 km

Fiche pratique Bordeaux

  • Population

    239157 habitants

  • Superficie

    49 km2

  • Densité

    4881 hab/km2

  • Adresse de la mairie

    Hôtel de Ville Place Pey-Berland 33077 Bordeaux Cedex

Electriciens à Bordeaux

NICOLAS BALLANGER

90 CRS DE QUEBEC

33300 BORDEAUX

MIKE EMILE

74 RUE GEORGES BONNAC

33000 BORDEAUX

Recharger sa voiture électrique à Bordeaux

Voici la liste des bornes de recharge à Bordeaux

56 Cours Saint-Louis, Bordeaux 33300 France

4 Rue du Professeur Vézes, Bordeaux 33300 France

63 Cours de Verdun, Bordeaux 33000 France

66 Quai des Chartrons, Bordeaux 33000 France

208 AVENUE EMILE COUNORD

Les centrales électriques à proximité de Bordeaux

Bordeaux compte plusieurs centrales électriques à proximité :

Centrale nucléaire de Golfech

Type d'énergie : Nucléaire

Plus d'infos à propos de la ville de Bordeaux

Bordeaux

Bordeaux est une ville en pleine expansion, de plus en plus de Français décident de sauter le pas et de partir vivre sur la côte Basque. L'attrait de la ville passe par son cadre de vie des plus agréables, situé non loin de l'Océan Atlantique, la ville propose un climat très attractif. Le nouveau TGV qui réalise le trajet Bordeaux - Paris en seulement 3 heures est un autre atout indéniable de la ville.

Bordeaux compte aujourd’hui 239157 habitants. La ville connaît une grande croissance démographique, sa population a augmenté de 0,9% depuis 2010.

Le patrimoine Bordelais est très riche, dans la ville sont présents de nombreux monuments historiques. Parmi les plus célèbres figure la Tour Pey-Berland, la place de la Bourse et la cathédrale Saint-André de Bordeaux. La ville compte également de nombreux musées et autres points d’exposition. Il y a par exemple le musée des Beaux-arts, le musée de l’Aquitaine, le musée d’art contemporain...

Bilan Carbone Bordeaux

La ville fait son premier bilan carbone des vins de Bordeaux dès l’année 2007. Elle en réalise un autre 5 ans plus tard pour voir si les efforts réalisés par les habitants et entreprises de la ville ont payé. Le résultat est sans appel, la ville a réussi son pari, les vins de Bordeaux ont réduit leurs émissions de gaz à effet de serre de 9% en seulement 5 ans.

Toutes les catégories émettrices de gaz à effet de serre ont été réduites à l’exception d’une seule : le fret. Le fret est responsable de l'émission de 138 000T CO2 eq en 2007 contre 172 000T CO2 eq en 2012. Cette hausse de 24% s’explique par l’augmentation de l’export.

Toutes les autres sources d’émissions ont réussi à diminuer leur production de gaz à effet de serre :

  • La baisse la plus significative est celle du transport de marchandises, en 2007 celui-ci est responsable de l’émission de 390 000T CO2 eq contre 320 000T CO2 eq en 2012. Il s’agit d’une baisse de 22% des émissions.
  • Le secteur de l’énergie réussi à baisser ses émissions de 12%, celle-ci passe de 122 000T CO2 eq en 2007 à 108 000T CO2 eq en 2012.
  • Le transport de personne hors touristes a également diminué. La baisse est cependant plus faible,
  • Pour ce qui est des déchets, ceux-ci n’ont pas changé. Ils restent de 18 000T CO2 eq en 2012.

Les résultats du plan climat ont rapidement été concluants, il reste désormais à la communauté des Vins de Bordeaux d’atteindre ses objectifs pour 2020. Ceux-ci impliquent de :

  • Réduire de 20% les émissions de gaz à effet de serre ;
  • Diminuer de 20% la consommation d’eau ;
  • Réaliser 20% d’économie sur l’utilisation d’énergie ;
  • Utiliser 20% d’énergies renouvelables.

La réussite du Plan Climat est possible grâce à des efforts constants de la part des personnes concernées.