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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Dyneff ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff, il suffit de remplir le formulaire de demande sur le site internet ou d’envoyer un e-mail à [email protected]. Ce fournisseur propose des offres d'électricité et de gaz pour particuliers, avec possibilité de choisir du gaz vert ou de l’électricité verte. Dyneff est un acteur reconnu notamment pour son expertise sur le marché du gaz depuis plus de 60 ans.
Souscrire Dyneff par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Dyneff par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Le service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h. Préparez les informations nécessaires concernant le logement ou le local à équiper en gaz ou électricité (adresse complète, relevé de compteur, RIB pour le prélèvement). Un conseiller accompagne dans la mise en place du contrat souhaité.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Dyneff ?
Souscrire Dyneff en ligne
Pour souscrire un contrat chez Dyneff en ligne, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur. La souscription se fait simplement en quelques étapes sur la page dédiée.
Souscrire Dyneff en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il est essentiel de distinguer cette démarche d’un simple changement de fournisseur. En effet, déménager implique de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse avant toute nouvelle souscription. Pour un changement de fournisseur sans changement d’adresse, cette étape n’est pas nécessaire, le nouveau fournisseur se charge de la bascule sans coupure.
Pour transférer ou ouvrir un contrat d’électricité ou de gaz chez Dyneff dans le cadre d’un déménagement, voici les démarches à suivre :
- Pour souscrire votre nouveau contrat Dyneff, il suffit de contacter le service de souscription au 04 67 12 68 30. Pensez à préparer vos informations (adresse, relevés de compteurs) pour un traitement rapide de votre dossier.
- Il est indispensable de résilier le contrat rattaché à votre ancien logement, quel que soit le fournisseur. Cette étape permet de stopper la facturation et d’éviter toute mauvaise surprise.
Combien coûte la souscription chez Dyneff ?
La souscription à une offre Dyneff est 100% gratuite lorsqu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Aucun frais de dossier ou de résiliation n’est à prévoir dans ce cas, le transfert se fait en toute simplicité et sans coût supplémentaire pour le client.
Cependant, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Cette prestation est obligatoire pour toute mise en service visant à activer un nouveau compteur à l’adresse du logement.
Le montant de ces frais dépend du gestionnaire de réseau concerné : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Ce coût est visible sur la première facture, mais il est entièrement reversé au gestionnaire une fois encaissé par Dyneff.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Dyneff
Pour souscrire un contrat chez Dyneff, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels permettant au fournisseur de gérer votre demande et d'assurer la bonne mise en service de l'énergie. Voici la liste des principaux documents à fournir :
- Le dernier relevé de compteur (gaz et/ou électricité)
- La référence du Point de Livraison (PDL pour l'électricité) ou du Point de Comptage et d'Estimation (PCE pour le gaz)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Vos coordonnées complètes (adresse email, numéro de téléphone)
- L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
- La date souhaitée pour le début du contrat
Quelles sont les offres de Dyneff disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Dyneff propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Contrat+ Electricité.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ
3.6 sur 5 -
198 avis
|
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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CONTRAT+ ELECTRICITÉ VERTE
3.6 sur 5 -
198 avis
|
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Mensualité estimée
113 € un surcoût de 4.9 € |
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Dyneff propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Contrat+ Gaz 55% Vert.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
CONTRAT+ GAZ 55% VERT
3.6 sur 5 -
198 avis
|
|
Mensualité estimée
158 € un surcoût de 14 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
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CONTRAT+ GAZ VERT 100%
3.6 sur 5 -
198 avis
|
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Mensualité estimée
167 € un surcoût de 23.1 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 | |
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CONTRAT+ GAZ 15% VERT
3.6 sur 5 -
198 avis
|
|
Mensualité estimée
1154 € un surcoût de 1010.6 € |
|
Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Dyneff avant de souscrire
Dyneff a une note globale de 4.14/5 sur un total de 388 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Dyneff sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.7/5 (sur 190 votes)
- Selectra : 3.6/5 (sur 198 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Dyneff
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Dyneff ?
Si vous souhaitez vous rétracter après avoir souscrit chez Dyneff, vous disposez de 14 jours calendaires pour annuler votre contrat gratuitement, sans justification particulière.
Passé ce délai, il reste possible de résilier votre contrat à tout moment et sans frais. Vous ne serez redevable que du paiement de l'énergie consommée et de l'abonnement jusqu'à la prise d'effet de la résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Dyneff soit actif ?
L’activation d’un contrat Dyneff lors d’un simple changement de fournisseur est généralement rapide : la démarche peut être effective immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d'énergie. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut prévoir la mise en service du compteur : jusqu’à 24 h pour un compteur Linky, et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Dyneff actuellement ?
Dyneff compte actuellement moins de 30 000 clients en France (données au 1er juillet 2025). Ce chiffre est inférieur au seuil requis pour figurer dans les indicateurs publics de qualité de service du Médiateur National de l’Énergie.
