Délai ouverture compteur ENI pour l'électricité / gaz en 2018

Délai ouverture compteur Eni

Eni, leader européen sur le marché du gaz naturel, s’est implanté en France en 2003 en conquérant le marché des grands comptes. Il propose désormais des offres à prix fixe et à prix indexé pour l'électricité et le gaz aux petits professionnels et particuliers. Découvrez la procédure d'ouverture de compteur Eni ainsi que les délais à respecter pour leur mise en service.


Comment se déroule l’ouverture d’un compteur Eni ?

L'ouverture du compteur Eni est obligatoire si le client souhaite profiter d'une offre Eni pour son nouveau logement. Pour effectuer cette mise en service Eni, il suffit de souscrire une offre du fournisseur.

Téléphone pour l'ouverture de compteur Eni

Pour procéder à l'ouverture de compteur Eni, il suffit d'appeler le 09 87 67 54 33 ou demander un rappel gratuit. Ce numéro de téléphone est ouvert  .

Les délais d’ouverture du compteur d’électricité / gaz Eni


Plusieurs délais pour ouvrir son compteur sont disponibles. Plus le délai est court, plus le tarif de la prestation Enedis est élevé.

Le délai standard d'ouverture de compteur Eni

Suite à la demande d'ouverture de votre compteur, le consommateur est mis en relation avec un technicien GRDF et/ou ENEDIS afin de fixer un rendez-vous d’intervention. Le délais standard pour l’ouverture d’un compteur Eni est de 5 jours.

Ce délai de 5 jours est exactement le même pour tous les fournisseurs de gaz ou d'électricité.

Le particulier doit payer pour ce délai standard  € TTC pour un compteur électricité et   pour un compteur gaz. Ces montants sont prélevés directement sur la première facture Eni. 

Le délai express

Il est possible également de demander une ouverture de compteur express du compteur Eni, ce qui accélère la procédure de mise en service. Au lieu d'attendre 5 jours, l'ouverture de compteur se fait en 48h seulement.

Ce délai est le même quel que soit le fournisseur choisi par le client. Toutefois, ce délai de 48h est respecté par Enedis uniquement si des techniciens sont disponibles.

Le prix de cette ouverture de compteur express (48h) est de  € TTC pour un compteur électrique et de  € TTC pour un compteur de gaz.

Le délai urgent

En cas de nécessité, l'utilisateur peut demander une ouverture de compteur Eni à caractère urgent. La demande est traitée alors le jour-même si celle-ci a été déposée avant 15h.

Il est nécessaire également qu'un agent Enedis ou GRDF soit disponible pour effectuer la mise en service en urgence.

L'ouverture du compteur ENI en urgence coûte  € TTC pour l'électricité et  € TTC pour le gaz. Ces montants figurent ensuite sur la prochaine facture Eni.

Délai pour une ouverture de compteur Eni avec Linky

Avec le déploiement des compteurs intelligents Linky sur le territoire national, de plus en plus de particuliers n'auront plus à se soucier du délai d'attente entre la souscription du nouvel abonnement et la mise en service du compteur.

En effet, ces nouveaux compteurs communicants permettent d'effectuer l'ouverture à distance le jour-même à un moindre coût :  € TTC.

Anticiper la mise en service de son compteur Eni

Afin d'éviter les désagréments liés à l'attente d'ouverture de son compteur électrique ou gaz, il est recommandé de se renseigner en amont sur les différentes offres énergétiques présentes sur le marché.

Les démarches liées avec la mise en service du compteur doivent être effectuées 15 jours avant la date d'emménagement.

Une démarche obligatoire

Les nouveaux occupants (locataires ou propriétaires) ont l'obligation de mettre le compteur électrique ou gaz à leur nom lors de l'entrée dans le logement.

Cette mise en service en votre nom est donc obligatoire lorsque vous emménagez dans un nouveau logement.

Eni a été élu meilleur fournisseur énergétique 2018-2019.

Afin de bénéficier de leurs offres énergétiques, la mise en service de compteur d'électricité / gaz au nom de l'utilisateur final est une obligation et peut entraîner des délais qu'il faudra prendre en compte afin d'éviter tout arrêt du service.

Ouvrir son compteur Eni pour l’électricité et le gaz, qu’est-ce-que ça signifie ?

L'ouverture du compteur Eni s’effectue par les gestionnaires de réseaux :

Toutefois, c'est le fournisseur qui sert d'intermédiaire entre le client et le gestionnaire de réseau pour effectuer la mise en service du compteur. La gestion des compteurs s’effectue par les distributeurs et gestionnaires des réseaux.

Etablir un compteur au nom de son utilisateur

À l’arrivée dans le nouveau logement, l’utilisateur final bénéficie d’une mise en service de son compteur après avoir souscrit un abonnement à l’un des fournisseurs d’énergie présent sur le marché.

Ce nouveau contrat est alors établi au nom de l’utilisateur final : le compteur Eni est ouvert ! Pour ouvrir le compteur avec Eni, appelez le 09 87 67 54 33 (rappel gratuit).

À quelles occasions ouvre-t-on un compteur d’énergie ?

L'ouverture du compteur ou appelée également la mise en service du compteur s'effectue lors d'un déménagement, plus précisément pour l'emménagement.

En effet, lors de l'arrivée dans le nouveau logement, il faut procéder à l'ouverture du compteur. Ne pas effectuer cette démarche expose le particulier à la coupure de l'électricité et du gaz.

La mise en service doit donc s'effectuer à chaque changement d'utilisateur.

Cependant, d’autres occasions peuvent entraîner une modification et une ouverture de compteur : le changement de la situation familiale du titulaire du compte (décès, divorce), en cas de rupture d’une colocation ou encore lors du changement de locataire ou de propriétaire.

Ces changements entraînent inévitablement des démarches administratives auprès du fournisseur d’énergie.

Qui est en charge de l’ouverture du compteur Eni ?

La loi définit clairement les rôles et les obligations de chaque acteur du marché de l’énergie en France.

Il incombe aux gestionnaires des réseaux la mise en service des compteurs, et ce, peu importe le fournisseur d’électricité choisi.

En aucun cas l’utilisateur final (particuliers ou professionnels) ne peut procéder à l’ouverture du gaz ou de l’électricité.

La procédure de mise en service du compteur Eni

Votre logement a été précédemment occupé

Lors de votre nouvelle installation, il se peut que le courant soit encore en fonctionnement. Cependant, il est important d'avoir à l'esprit que vous pouvez subir une coupure de courant à chaque instant.

En effet, le précédent occupant se doit de stopper son ancien contrat d’énergie à la sortie du logement. Si vous tardez trop avant de souscrire un nouveau contrat avec l'un des fournisseurs d’énergie présent sur le marché français, un délai de plusieurs jours peut être appliqué avant la remise en service du réseau.

Votre logement est neuf

Il vous faudra tout d’abord vous assurer que votre logement neuf est correctement raccordé au réseau électrique. Pour l'électricité, il est nécessaire de contacter Enedis. Pour le gaz, il faut faire appel à GRDF

Eni peut également servir d'intermédiaire pour le raccordement.

En fonction de votre fournisseur et de votre type de compteur (compteur Linky ou non), un technicien interviendra chez vous pour effectuer la première mise en service. 

Les offres d’électricité et de gaz proposées par Eni

Eni se positionne sur deux types d’offre : les offres à prix fixe et à prix indexé. Ces dernières offres garantissent de payer un prix de KWh moins cher que les tarifs règlementés (les tarifs fixés par les fournisseurs historiques : EDF pour l’électricité, ENGIE pour le gaz).

En revanche, les tarifs fixes n'évoluent pas, ils peuvent être révisables à la baisse en fonction de l’évolution des prix des tarifs réglementés et cela chaque année, à la date anniversaire de souscription du contrat.

Voici dans le détail l'ensemble des offres disponibles pour ouvrir son compteur avec Eni :

Offres électricité et gaz pour une ouverture de compteur avec Eni
Offres Caractéristiques
Eni Astucio
Offre Astucio Eco
  • Tarifs fixes révisables à la baisse pendant 3 ans
Eni Webeo
Offre Webeo
Eni Evo
Offre Evo
  • Offre online
  • Tarif indexé avec  % de remise HT sur le prix du kWh d'électricité EDF et/ou  % de remise HT sur le prix du kWh de gaz réglementé pendant 1 an ;
  • Service client en ligne et paiement par prélèvement bancaire mensuel.
Eni Astucio Planète
Offre Astucio Planète 
  • Tarifs fixes révisables à la baisse pendant 3 ans ;
  • L'équivalent de l'électricité consommée est rachetée en électricité verte garantie d'origine et réinjectée dans le réseau ;
  • Les émissions de CO2 liées à la consommation de gaz naturel du foyer sont compensées via l'achat de crédits-carbone.
Souscription / informations : 09 87 67 54 33 Rappel gratuit

Connaissez-vous le fournisseur d’électricité / gaz Eni ?

Un acteur bien implanté dans le secteur énergétique

Créé en 1953 en Italie, Eni comptabilise 9 millions de clients en Europe et se place en seconde position des acteurs gaziers français. 

Le groupe pétrolier Eni est présent dans 71 pays et totalise plus de 32 000 salariés. La société italienne a l’ambition de poursuivre son expansion et son développement en France à travers la commercialisation du gaz naturel et de l'électricité.

 

Une présence accrue en France métropolitaine

Représenté sur le territoire national depuis 2003, Eni s'adresse à l’ensemble des utilisateurs français (particuliers, professions libérales, PME, grands comptes tertiaires et marchés publics) en leur proposant des offres énergétiques adaptées à leur consommation.

Dénombrant en mars dernier plus d’un million de particuliers et 73 000 sites professionnels et publics, Eni se positionne à la seconde place comme fournisseur de gaz naturel en France sur le critère des volumes produits.

Des certifications environnementales

Depuis 2016, Eni Gas & Power France S.A. poursuivent leur engagement écologique par une démarche de certifications liées à la santé, la sécurité, la protection de l’environnement et la gestion des énergies.

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