Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé) ou passez par la souscription en ligne. Plénitude, ex-Eni, s'est récemment distinguée comme meilleur fournisseur d'électricité et de gaz selon Pro Conso France 2024-2025.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires comme l'adresse du logement, un relevé de compteur, et un RIB si vous souhaitez mettre en place le prélèvement automatique.

Souscrire Plenitude en ligne

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez Plénitude peut se faire directement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site dédié pour recevoir une proposition adaptée à sa situation.

Souscrire en ligne chez Plénitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Déménager implique une démarche différente par rapport à un changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse. Ce n’est pas le cas quand seul le fournisseur évolue : la résiliation est alors automatique, prise en charge par le nouveau fournisseur.

Pour un déménagement chez Plénitude, voici les deux étapes clés :

  1. Souscrire chez Plénitude en contactant le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 ou via la souscription en ligne. Cette démarche permet de préparer la mise en service à la nouvelle adresse.
  2. Résilier le contrat de votre ancien logement. La résiliation doit être réalisée auprès du fournisseur rattaché à l’ancienne adresse, que ce soit Plénitude ou une autre société.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

La bonne nouvelle chez Plénitude : aucun frais de souscription n'est facturé si vous changez simplement de fournisseur d'énergie ! L'ouverture d'un contrat chez Plénitude, en conservant le même logement, s’effectue gratuitement pour le client.

Toutefois, lors d’un déménagement, il faudra prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.

Concrètement, ces frais n’enrichissent pas Plénitude : ils sont simplement prélevés sur la première facture avant d’être reversés aux gestionnaires de réseau. L’intégralité du montant payé revient ainsi directement aux distributeurs, sans coût supplémentaire du fournisseur.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire une offre d'énergie chez Plénitude, il est nécessaire de préparer certains documents. Voici la liste des éléments généralement demandés lors de la souscription :

  • Relevé du compteur d'électricité et/ou de gaz
  • Adresse exacte du logement concerné
  • Numéro du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou numéro du Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, e-mail)
  • Date souhaitée de début du contrat

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plenitude propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Plenifix 1 an Électricité.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
2.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
120 €
un surcoût de
11.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Plenitude propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Plenifix 1 an Gaz.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
144 €
un surcoût de
0.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
165 €
un surcoût de
21.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Plenitude a une note globale de 4.79/5 sur un total de 4528 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Plenitude sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Poulpeo : 3/5 (sur 24 votes)
  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 4503 votes)
  • Selectra : 2/5 (sur 1 votes)

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Après une souscription chez Plenitude, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais, quelle que soit la raison.

Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu’à la date de résiliation seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

Pour un changement de fournisseur chez Plenitude, l’activation du contrat intervient généralement sans délai ou sous quelques jours et ne provoque aucune coupure d’énergie.

Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande de souscription.

En cas de déménagement, la mise en service dépend du type de compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Plenitude compte environ 1 million de clients en France (chiffres actualisés en juin 2025), ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie sur le marché français. À l'échelle européenne, Plenitude rassemble près de 10 millions de clients.

 
 

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09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

En dehors des horaires d'ouverture :

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