Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé) ou accédez au formulaire de souscription en ligne. Plénitude, reconnu pour ses tarifs compétitifs et ses distinctions en tant que meilleur fournisseur d'énergie, vous propose des solutions énergétiques adaptées à vos besoins.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude par téléphone, composez le 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est joignable du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de votre appel, préparez vos informations personnelles et les détails de votre compteur pour faciliter la souscription.

Souscrire Plenitude en ligne

Pour souscrire en ligne chez le fournisseur Plénitude, vous pouvez suivre le processus de souscription directement sur leur site. Voici le lien de souscription pour faciliter votre démarche :

Souscrire en ligne chez Plénitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il ne suffit pas de s'abonner à un nouvel abonnement d'énergie. Il est également nécessaire de mettre fin au contrat actuel lié à l'adresse que vous quittez. En revanche, lorsque vous changez de fournisseur sans bouger de votre domicile, la résiliation est prise en charge par le nouveau fournisseur.

Voici les étapes pour un déménagement avec Plénitude :

  1. Contactez le service de souscription de Plénitude au 09 74 59 46 84 ou utilisez leur formulaire de souscription en ligne pour souscrire à un nouvel abonnement pour votre nouvelle adresse.
  2. Assurez-vous de résilier votre ancien contrat auprès du fournisseur actuel de votre ancienne adresse, que ce soit Plénitude ou un autre fournisseur, afin de bloquer toute facturation future.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

Chez Plénitude, opter pour un changement de fournisseur se fait sans coût supplémentaire : la souscription est entièrement gratuite. Cependant, si vous préparez un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service.

Ces frais sont liés à la mise en service du compteur, une opération réalisée par les gestionnaires de réseau. Pour l'électricité, ces frais sont facturés par Enedis tandis que pour le gaz, GRDF s'en charge.

Les coûts s'affichent directement sur votre première facture, mais soyez rassuré : les sommes sont reversées aux distributeurs. Ainsi, Plénitude reste un choix attractif en matière d'énergie sans surprise financière cachée lors de votre souscription ou de votre installation.

Délais et frais de mise en service de compteur en France - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 71,34 €
Compteur gaz Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (24h à 48h) 70,43 €
Urgent (le jour même) 168,96 €

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire une offre chez Plénitude, certains documents sont nécessaires pour finaliser la procédure. Voici la liste des documents à prévoir :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour mettre en place le prélèvement automatique.
  • Numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou de Référence de compteur (PRM) pour le gaz, disponible sur votre facture actuelle si vous changez de fournisseur.
  • Dernière facture d'énergie pour garantir une transition et une estimation de vos consommations.
  • Contrat signé chez Plénitude, que vous pouvez obtenir après avoir sélectionné votre offre.

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plénitude propose une variété d'offres d'électricité, mais son offre la plus abordable est le Plenidex 1 an Électricité. Avec un coût annuel de 1 254 €, cette option permet aux clients de réaliser 8% d'économies par rapport au tarif réglementé EDF. Cette offre inclut de l'énergie verte avec des prix indexés sur le tarif réglementé, garantissant ainsi des économies au quotidien.

Outre l'offre Plenidex, Plénitude propose également le Plenifix 1 an Électricité, une offre à prix fixes sur un an, assurant une stabilité de budget. Les clients ont donc le choix d'opter pour l'offre qui correspond le mieux à leurs besoins.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIDEX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
100 €
Economies estimées
9.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 14/03/2025

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
2.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/03/2025

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
110 €
un surcoût de
0.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne Vérifié le 04/03/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Plénitude, anciennement Eni, propose de nombreuses offres de gaz avec notamment l'offre la moins chère : Plenifix 1 an Gaz. Cette formule, avec un coût annuel de 1598 €, permet de réaliser 2% d'économies par rapport au prix repère, soit environ 39 € par an. Pour ceux qui souhaitent une offre à plus long terme, Plénitude propose également Plenifix 2 ans Gaz, avec des économies légèrement inférieures à 1% par an.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
155 €
Economies estimées
4.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/03/2025

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1559 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
157 €
Economies estimées
2.1 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne Vérifié le 04/02/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Les avis sur le fournisseur Plénitude révèlent une image contrastée. Avec une note globale de 3.15, les critiques se concentrent principalement sur le service client perçu comme inefficace et les pratiques commerciales discutables, notamment le démarchage abusif. Cependant, Plénitude est apprécié sur certaines plateformes pour ses offres à prix fixes et son effort pour proposer de l'énergie verte. Voici en détail les notes par plateforme :

  • Trustpilot : 4.7/5
  • Selectra : 2/5

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Plenitude, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours pour résilier gratuitement votre contrat.

Passé ce délai, vous pouvez résilier à tout moment sans frais. Vous serez toutefois redevable des services utilisés, incluant la part énergie et l'abonnement, jusqu'à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

Lors d'un changement de fournisseur d'énergie avec Plénitude, votre contrat peut être activé immédiatement ou sous quelques jours. Ce délai, réglementé par la loi, ne peut excéder 21 jours à partir de votre demande.

En cas de déménagement, il faut également tenir compte du délai de mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky communicant, et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Actuellement, le fournisseur Plenitude (anciennement connu sous le nom d'Eni) sert environ 10 millions de clients en Europe. En France, elle se classe au 4ᵉ rang parmi les fournisseurs d'énergie avec près d'un million de clients. Plenitude vise à renforcer sa position sur le marché en se focalisant sur des solutions énergétiques plus responsables.