Plenitude ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, 4ᵉ fournisseur d'énergie en France avec près d’un million de clients, propose des offres à prix fixes et d’énergie verte. Présent dans 15 pays, il développe également la mobilité électrique.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés, et dispose toujours de la majorité des clients particuliers sur le marché français.
Entre Plenitude et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.2032€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.106€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et EDF
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2032 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 86€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
Plenifix 1 an Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Plenifix 1 an Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.2032€ et un prix de l'abonnement annuel de 214.38€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1373€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 129€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2032€ |
0.1856€ |
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214.38€ |
185.64€ |
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| 1372.62€ / an | 1243.56€ / an | |
| 114.39€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 6.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont labellisées "énergie verte standard", utilisant des garanties d'origine pour assurer leur caractère renouvelable. Du côté d’EDF, plusieurs offres vertes existent également, notamment Vert Electrique et Vert Electrique Régional. Concernant la qualité de l’électricité verte, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF est une offre verte premium disposant du label VertVolt, choix engagé. Les offres de Plenitude, quant à elles, sont vertes standard mais ne bénéficient pas de ce label. Cela signifie qu’EDF présente à ce jour une option plus engagée pour les particuliers souhaitant soutenir directement les producteurs d’électricité renouvelable en France.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.106€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1783€ avec Plenitude.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.106€ |
0.101€ |
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357.43€ |
296.16€ |
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| 1783.13€ / an | 1654.61€ / an | |
| 148.59€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
913 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 27 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plénitude, l’offre de gaz vert la moins chère pour les particuliers est « Plenifix 1 an Gaz ». Cette offre comprend 10 % de biogaz injecté dans le réseau. Le prix du kWh s’établit à 0,106 €, avec un abonnement annuel de 357,43 €. Le budget annuel estimé pour un foyer moyen est de 1545 €. Par rapport au prix repère gaz, Plénitude affiche un surcoût de +4 %, soit environ 55 € de plus par an pour un usage domestique standard.
Du côté d’EDF, aucune offre de gaz vert (biogaz) n’est actuellement disponible pour les particuliers. Toutes les formules proposées par EDF (comme Avantage Gaz Optimisé ou Avantage Gaz 2 ans) sont du gaz classique sans part de biogaz. Plénitude est donc un meilleur choix pour le gaz vert, étant donné qu’EDF ne propose pas d’option biogaz sur son catalogue résidentiel.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Plenitude
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Cette société est l'exemple même de la malhonnêteté et de l'incompétence. Voilà 2 mois que j'attend ma facture de résiliation, qui plus est probablement en solde créditeur pour moi et que le service clients complètement nul, trouve toutes les justifications possibles et inimaginables pour justifier son retard. A fuir!!!
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Plenitude est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 4/5 (24 avis) | - |
| Trustpilot | 4.8/5 (5996 avis) | 4.6/5 (39048 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.8/5 sur 6021 avis |
4.53/5 sur 39959 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et EDF
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni. Présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip et plus récemment sous le nom Eni, le fournisseur adopte la marque Plenitude à partir d’octobre 2024. Plenitude compte environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Le siège français est situé à Levallois-Perret (Hauts-de-Seine), et l'entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France en 2025.
Sa principale activité consiste à produire et commercialiser de l’électricité, notamment issue de sources renouvelables, ainsi que du gaz. Plenitude développe des parcs solaires dans plusieurs régions françaises et propose également des solutions photovoltaïques pour les particuliers. Elle dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à l’échelle européenne. Plenitude s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Plénitude, il vous suffit de contacter le service de souscription Selectra au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé). Les conseillers sont disponibles pour vous accompagner dans vos démarches du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 ainsi que le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également procéder à la souscription en ligne en quelques minutes en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude (particuliers), vous disposez des moyens suivants :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, ou Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, fondé en 1946 lors de la nationalisation de la distribution d’électricité. Toujours détenu à 100 % par l’État français, EDF reste un acteur majeur du secteur avec 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024. Le siège du groupe est basé à Paris et EDF emploie plus de 119 000 personnes à travers le monde.
EDF propose principalement l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz aux particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur est aujourd’hui le seul à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité sur la majorité du territoire. Ayant signé les 13 bonnes pratiques de la CRE pour la transparence, il met également en avant l’accompagnement à la maîtrise de la consommation énergétique. Son capital est entièrement détenu par l’État depuis la sortie de la Bourse en 2023.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible de réaliser votre souscription directement en ligne depuis le formulaire de souscription disponible sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs solutions existent :
- Par téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h à 20h)
- Par e-mail : [email protected]
- Par formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
Plenitude et EDF sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l'énergie, mais ils se distinguent par leur histoire et leur positionnement. EDF, fournisseur historique fondé en 1946, propose à la fois de l’électricité et du gaz et reste connu pour son ancrage national et sa notoriété, ainsi que le maintien des tarifs réglementés de l’électricité. En face, Plenitude (ex-Eni), filiale du géant italien Eni, est arrivée plus tard et s’est positionnée dès l’ouverture du marché sur les deux énergies, avec près d’un million de clients en France et un accent affirmé sur la transition énergétique.
EDF s’appuie sur sa longue expérience et sa très large base de clients particuliers et professionnels, tandis que Plenitude mise sur l’innovation, l’essor des énergies renouvelables et une image internationale. Leur différence essentielle : EDF symbolise la tradition et la sécurité, alors que Plenitude incarne le dynamisme et l’ambition européenne autour de solutions durables.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un processus simple, rapide et entièrement gratuit. Électricité et gaz naturel sont proposés via des contrats sans engagement : il est donc possible de résilier à tout moment, sans frais ni coupure. Pour changer, il suffit de souscrire une nouvelle offre ; le nouveau fournisseur gère toutes les démarches, y compris la résiliation auprès de votre précédent opérateur.
Pour souscrire un contrat Plenitude, plusieurs options : vous pouvez passer par le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) pour bénéficier d’un accompagnement dédié, ou compléter le formulaire de souscription en ligne.
Concernant EDF, la souscription peut s’effectuer par téléphone au 34 04, ou via un formulaire de souscription disponible directement sur le site du fournisseur. Vous pouvez aussi contacter EDF par mail ou via leur espace client en ligne.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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