Plenitude ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, 4ᵉ fournisseur d'énergie en France avec près d’un million de clients, propose des offres à prix fixes et d’énergie verte. Présent dans 15 pays, il développe également la mobilité électrique.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer les tarifs réglementés en France. Filiale à 100 % de l’État, il compte plus de 41 millions de clients.
Entre Plenitude et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.2032€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.106€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et EDF
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2032 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 86€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
Plenifix 1 an Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Plenifix 1 an Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.2032€ et un prix de l'abonnement annuel de 214.38€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1373€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 129€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2032€ |
0.1856€ |
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214.38€ |
185.64€ |
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| 1372.62€ / an | 1243.56€ / an | |
| 114.39€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 6.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et EDF proposent tous deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont des offres vertes standard, adossées à des Garanties d'Origine. Ces offres permettent de soutenir les énergies renouvelables, mais il ne s'agit pas d'une offre verte premium.
EDF propose une gamme plus large d'offres vertes : Vert Electrique, Vert Electrique Auto et Vert Electrique Week-End, qui sont également des offres vertes standard. Toutefois, l'offre Vert Electrique Régional se distingue : il s'agit d'une offre verte premium bénéficiant du label VertVolt.
Ce label garantit que l'électricité verte est achetée directement auprès de producteurs renouvelables français et qu'une part de votre facture les rémunère vraiment, apportant une réelle contribution à la transition énergétique.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.106€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1783€ avec Plenitude.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.106€ |
0.101€ |
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357.43€ |
296.16€ |
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| 1783.13€ / an | 1654.61€ / an | |
| 148.59€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 27 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plénitude, l’offre gaz la moins chère pour les particuliers, Plenifix 1 an Gaz, ne propose pas de biogaz : il s’agit d’un gaz classique (fossile), sans part de gaz vert. Son prix du kWh est de 0,106 €, avec un abonnement annuel de 357,43 €. Le budget estimé pour un foyer moyen est de 1 545 € par an, soit +4 % par rapport au prix repère du gaz (1 490 €/an). Plénitude ne met donc pas en avant de réelle alternative de gaz vert.
Chez EDF, l’analyse des offres domestiques montre également que le fournisseur ne propose aucune offre de gaz 100 % vert (biogaz) pour les particuliers. Les offres résident sont des offres de gaz naturel classique : ni Avantage Gaz Optimisé (0,1018 €/kWh, budget annuel moyen : 1 441 €, soit -3 % par rapport au prix repère), ni Avantage Gaz 2 ans n’intègrent de biogaz dans leur composition.
Ni Plénitude ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers. Toutes leurs offres gaz destinées aux particuliers sont des offres de gaz classiques, sans part de biogaz dans le mix proposé.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Plenitude
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Très insatisfaite de Plénitude, toujours de très grosse facture de régularisation mais jamais notre mensualité a été augmenté et ce n’est pas faute d’avoir appeler plusieurs fois on me répondais « madame ne vous inquiétez pas le robot va augmenter votre mensualité » très peu professionnel à éviter
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Plenitude est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 4/5 (24 avis) | - |
| Trustpilot | 4.8/5 (5387 avis) | 4.6/5 (37859 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.8/5 sur 5412 avis |
4.53/5 sur 38770 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et EDF
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni. Présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip et plus récemment sous le nom Eni, le fournisseur adopte la marque Plenitude à partir d’octobre 2024. Plenitude compte environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Le siège français est situé à Levallois-Perret (Hauts-de-Seine), et l'entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France en 2025.
Sa principale activité consiste à produire et commercialiser de l’électricité, notamment issue de sources renouvelables, ainsi que du gaz. Plenitude développe des parcs solaires dans plusieurs régions françaises et propose également des solutions photovoltaïques pour les particuliers. Elle dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à l’échelle européenne. Plenitude s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible d’effectuer la souscription directement en ligne via le site sécurisé :
Préparez simplement votre RIB et les informations liées à votre logement pour finaliser votre souscription.
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude (particuliers), vous disposez des moyens suivants :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est un fournisseur français créé en 1946 à la suite de la nationalisation des distributeurs d’électricité par l’État. EDF est détenu à 100 % par l’État français et son siège social se situe à Paris. Le groupe n’est plus coté en Bourse depuis 2023. Leader historique du marché, EDF reste le principal fournisseur d’électricité en France et commercialise également du gaz naturel auprès des particuliers et des professionnels, pour un total de 41,5 millions de clients en 2024.
Outre les offres d’électricité et de gaz, EDF s’engage pour la maîtrise de la consommation énergétique avec différents dispositifs dédiés aux particuliers, professionnels et collectivités. Le fournisseur est à ce jour le seul à proposer le Tarif Réglementé de Vente d’électricité (TRV). EDF respecte les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie. En 2024, l’entreprise emploie plus de 119 000 collaborateurs et a réalisé un chiffre d'affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter leur service de souscription par téléphone au 34 04 (numéro non surtaxé) du lundi au samedi de 8h à 20h. Il est également possible d’effectuer la demande de souscription directement en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF.
Munissez-vous des informations nécessaires (adresse du logement, numéro de PDL ou PRM, relevé de compteur, RIB) pour faciliter la création de votre contrat lors de l’appel ou de la saisie du formulaire.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (service client du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
EDF et Plenitude sont deux concurrents majeurs sur le marché français de l’électricité et du gaz. EDF, fondé en 1946, est le fournisseur historique français, seul à pouvoir proposer le tarif réglementé de l’électricité, et dispose d’une notoriété très élevée. Il compte plus de 41 millions de clients en France.
De son côté, Plenitude (ex-Eni) est une filiale du groupe italien Eni, récemment renommée, et déjà 4ᵉ fournisseur d’énergie en France avec près d’un million de clients. Plenitude mise sur l’innovation, l’internationalisation et un engagement marqué dans les énergies renouvelables. Chaque fournisseur mise donc sur une histoire, une image et une origine bien distinctes.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’électricité ou de gaz est un processus simple et sans frais en France, car les contrats sont sans engagement. Pour effectuer le changement, il suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix : c’est ce dernier qui se charge de la résiliation de votre ancien contrat, sans intervention de votre part et sans coupure d’énergie.
Pour souscrire une offre Plénitude, vous pouvez utiliser le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou compléter un formulaire de souscription en ligne.
Pour EDF, il est possible de s’abonner en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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