Plenitude VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Plenitude
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Plenitude et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat PleniWeb Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.1861€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre PleniWeb Gaz, dont le prix du kWh est de 0.10246€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
![]() Plenitude |
![]() EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Électricité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1861€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 216.6€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1277€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Gaz | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.10246€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1749€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,3/5
(10581 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
62
17e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
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Rappel gratuit
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*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
PleniWeb Électricité

Abonnement : 216.6€/an
Type d'offre : Prix fixe
1277€/an
soit 106.42€/mois
Zen Fixe

Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Plenitude. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1861€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1277€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 123€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
PleniWeb Gaz

Abonnement : 370.56€/an
Type d'offre : Prix variable
1749€/an
soit 145.75€/mois
Avantage Gaz Optimisé

Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Plenitude, l'offre PleniWeb Gaz inclut un prix du kWh de 0.10246€ et un abonnement de 370.56€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1749€/an chez Plenitude. Soit une économie de 25€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Les avis clients sur Selectra
EDF est mieux noté que Plenitude sur Selectra, avec une note de 1.7/5, contre 1.69/5 pour Plenitude.
Les avis Plenitude sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Que des ennuis
J'ai toujours plus de kWh a payer que le réel consommer..je ne m'en sors pas.svp si vous êtes dans le même cas conseillez Moi. J'ai réglé la fameuse facture de migration a force de harcèlement avec cabot.pour avoir la paix.600euros et maintenant je paie beaucoup trop par rapport à ma conso.plenitude aura ma peau..je n'en peux plus nerveusement. Que faire ???
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Avis négatif
Catastrophe, le Service Clients 34 04
Mon interlocutrice ne me laissait parler, et quand je lui ai demandé de me laisser parler, elle m’a raccroché au nez… Waouh, cette personne n’a rien à faire au Service Clients !
Le 15/04/2026 a 14h18
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Plenitude

Trustpilot : 4.8/5 (8869 avis)
Selectra : 1.69/5 (1689 avis)
4,3/5
10581 avis au total
Avis EDF

Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Plenitude

Classement : 17e sur 17
Taux de saisine
62
EDF

Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Plenitude ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,54/5
49077 avis
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni, ayant pris ce nouveau nom en octobre 2024. Il opère dans 15 pays et compte près d’1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Son siège est basé à Levallois-Perret et il emploie plus de 370 personnes en France (chiffres 2025).
Les activités de Plenitude couvrent la fourniture d'électricité et de gaz, la production d’énergie renouvelable (notamment solaire), le déploiement de solutions photovoltaïques et le développement d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à travers l’Europe. Plenitude s’est aussi fixé pour objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d'énergie chez Plenitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude (particuliers), plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur la page formulaire de contact
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF (Électricité de France) est le principal fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur. L’entreprise appartient à 100% à l’État français depuis sa sortie de la Bourse en juin 2023. À ce jour, EDF compte environ 24 millions de clients électricité et 2,6 millions de clients gaz, comprenant un large public de particuliers et de professionnels. Son siège social est situé à Paris et le groupe emploie près de 120 000 collaborateurs en 2024.
EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer les tarifs réglementés de vente d’électricité en France. L’entreprise commercialise de l’électricité (classique et verte) ainsi que du gaz, à destination des particuliers, professionnels et collectivités. EDF s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché. En 2024, EDF a réalisé un chiffre d’affaires de 118,7 milliards d’euros.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est également possible de passer par le formulaire de souscription disponible sur le site d’EDF. Vous serez guidé pas à pas pour finaliser la création de votre contrat selon votre situation (déménagement ou changement de fournisseur).
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client EDF en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Adresse e-mail : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Chatbot : assistant virtuel disponible sur le site d’EDF
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
EDF et Plénitude sont deux fournisseurs concurrents sur les marchés de l’électricité et du gaz en France. EDF est le fournisseur historique français, né en 1946, et le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il bénéficie d’une notoriété largement installée avec plus de 26 millions de clients en France.
Plénitude (ex-Eni), filiale du groupe italien Eni, s’appuie sur une histoire industrielle internationale, une présence dans 15 pays et une ambition forte dans la transition énergétique. Moins ancien qu’EDF sur le marché français, Plénitude se différencie par ses offres innovantes autour de l’énergie verte et la mobilité électrique.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie se révèle être une démarche simple et sans risque : il n’y a aucun frais à payer, et les contrats d’électricité ou de gaz sont sans engagement en France. Ainsi, pour passer d’un fournisseur à l’autre, il suffit de souscrire une nouvelle offre ; le nouveau fournisseur s’occupe automatiquement de la résiliation de l’ancien contrat, sans coupure d’énergie.
Pour souscrire une offre Plenitude, il est possible de joindre un conseiller par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra) ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Ces solutions permettent d’effectuer aisément toutes les démarches pour un changement rapide.
Du côté d’EDF, la souscription peut se faire par téléphone via le 34 04, du lundi au samedi de 8h à 20h, ou en ligne grâce au formulaire de souscription présent sur le site officiel du fournisseur. L’ensemble du processus s’effectue à distance et sans déplacement.
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