Plenitude ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plénitude, filiale du groupe Eni, est le 4ᵉ fournisseur d’énergie en France. Présente dans 15 pays, elle propose électricité et gaz, privilégie les offres vertes et la mobilité électrique.
EDF, fournisseur historique d’électricité, est le seul à proposer les tarifs réglementés en France. Il compte près de 23 millions de clients et propose aussi des offres de gaz.
Entre Plenitude et EDF, Plenitude est le moins cher pour l'électricité, si l'on compare les prix du kWh de leurs offres les moins chères. Le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1793€. Chez EDF, le contrat le moins cher est Zen Online avec un prix de 0.1856€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.1062€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1022€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et EDF
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1793 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en août 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 8€ par an.
Budget calculé en août 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
Plenifix 1 an Électricité
Zen Online
Plenitude est globalement moins cher que EDF, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Plenifix 1 an Électricité et Zen Online. L'offre Plenifix 1 an Électricité propose un prix du kWh de 0.1793€ et un prix de l'abonnement de 214.38€ par an.
En comparaison, l'offre Zen Online de EDF a un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement annuel de 185.64€ (pour un compteur 6 kVA).
Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Plenitude s'élèverait à 1236€ par an, contre 1244€ par an pour EDF. Cela représente une économie de 8€. C'est peu significatif, mais toute économie est bonne à prendre.
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Le moins cher ! |
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0.1793€ |
0.1856€ |
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214.38€ |
185.64€ |
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| 1236.39€ / an | 1243.56€ / an | |
| 103.03€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
103 € Economies estimées 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 2.8 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.6 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
118 € un surcoût de 10 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte à destination des particuliers. Chez Plenitude, ce sont les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité qui incluent une électricité certifiée d'origine renouvelable. Chez EDF, plusieurs offres comme Vert Electrique, Vert Électrique Week-End ou Vert Electrique Auto fournissent aussi de l'électricité verte.
Cependant, en matière de qualité d'approvisionnement, seule l'offre Vert Electrique Régional d'EDF bénéficie du label VertVolt engagé. Cela signifie que cette offre contribue réellement à la transition énergétique grâce à des achats directs auprès de producteurs renouvelables.
Les offres vertes de Plenitude et les autres offres vertes d'EDF sont des offres vertes standard, qui utilisent principalement des Garanties d'Origine classiques. Pour un impact maximal, privilégiez donc l'offre Vert Electrique Régional d'EDF.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.1022€ et un abonnement annuel de 302.16€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.1062€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1677€ par an avec EDF, contre 1786€ avec Plenitude.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 109€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.1062€ |
0.1022€ |
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357.43€ |
302.16€ |
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| 1785.82€ / an | 1676.75€ / an | |
| 148.82€ / mois | 139.73€ / mois |
Prix à jour en août 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
140 € Economies estimées 8.9 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
894 avis
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Mensualité estimée
141 € Economies estimées 7.5 € |
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Vérifié le 07/08/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
149 € Tarif de référence |
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Vérifié le 16/08/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 0.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1593 avis
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Mensualité estimée
164 € un surcoût de 15.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 07/08/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plénitude, l’offre de gaz la moins chère pour les particuliers est "Plenifix 1 an Gaz". Cette formule ne propose pas de gaz vert, c’est-à-dire que 0 % de biogaz sont présents dans la fourniture. Le prix du kWh est de 0,1062 € et le budget annuel estimé pour une consommation moyenne s’élève à 1 547 €. Le coût est donc identique au prix repère gaz, sans économie ni surcoût. L’autre offre, Plenifix 2 ans Gaz, est plus chère et n’inclut pas de biogaz non plus.
Chez EDF, aucune des offres de gaz à destination des particuliers ("Avantage Gaz Optimisé" et "Avantage Gaz 2 ans") n’inclut de part de biogaz ou de gaz vert. Ces formules classiques restent donc à 0 % de biogaz. Que ce soit sur l’offre à prix indexé (0,1062 € le kWh) ou prix fixe (0,1022 € le kWh), il n’y a pas d’approvisionnement vert à l’heure actuelle pour le segment résidentiel.
Ni Plénitude ni EDF ne proposent du gaz vert aux particuliers. Toutes leurs offres de gaz sont classiques, sans part de biogaz. Pour souscrire à du gaz vert, il faut donc se tourner vers d’autres fournisseurs.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Plenitude
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Ils ne connaissent pas la mensualisation. Le transfert de eni vers plénitude a été un vrai foutoir. Je suis vite parti de chez eux.
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Avis négatif
Des incapables ! Eux et enedis ! Déménagement en week-end évidemment, je souscrit un contrat 5 jours avant l'emménagement, en mettant la date d'effet au 30 novembre. Lors de la souscription, il y a eu à priori un soucis car l'ancien locataire a lancé une procédure de résiliation mais on me certifie que je ne serais pas coupée dans la mesure où mon contrat sera effectif au 30 novembre. J'appelle enedis dans la foulée, j'explique la situation, même chose, on me certifie que non l'électricité ne sera pas
coupée. Dimanche 1er décembre, minuit, plus d'électricité. Donc j'appuie 10 secondes sur le "+" l'électricité ne vient pas et il est noté sur le compteur "pas de contrat". J'appelle le dépannage enedis, "non désolée madame, je ne peux rien faire, il n'y a pas de contrat". Donc je reste tout un week-end sans électricité, donc pas d'eau chaude, pas de chauffage par à peine 1 ou 2 degrés la nuit. De plus je dois jeter tout ce qu'il y a dans mon frigo PLEIN. Malheureusement, on doit dépendre d'incapables pour avoir du courant chez nous ! UNE HONTE !!!!!!
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Plenitude est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec sa note de 2/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, EDF est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.7/5 (3438 avis) | 4.6/5 (32535 avis) |
| Selectra | 2/5 (1593 avis) | 1.6/5 (894 avis) |
| Total des avis | 3.85/5 sur 5031 avis |
4.52/5 sur 33429 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et EDF
- Plenitude a un taux de saisine de 99. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 22. Il est classé 6ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni. Présente dans 15 pays, l’entreprise compte près de 10 millions de clients particuliers et professionnels en Europe, dont environ un million en France, faisant d’elle le 4ᵉ fournisseur d’énergie français. Anciennement connue sous le nom d’Eni, Plenitude appuie son développement en France depuis les années 1960 et propose aujourd’hui des solutions pour l’électricité et le gaz.
Plenitude axe ses activités sur la production et la vente d’électricité renouvelable (notamment solaire), l’installation de panneaux photovoltaïques, et dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques en Europe. L'entreprise s’est donné pour mission d’accompagner la transition énergétique tout en visant la neutralité carbone d’ici 2050. Plenitude s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire un contrat chez Plénitude, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Il vous suffit de préparer les informations nécessaires (adresse du logement, RIB, numéro de Point de Livraison pour l’électricité ou PCE pour le gaz) pour faciliter la démarche.
Vous pouvez également effectuer votre demande de souscription en ligne grâce au formulaire dédié accessible depuis le site de Plénitude :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Courrier : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
- Espace client ou formulaire de contact disponibles sur le site officiel du fournisseur
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour « Électricité de France », a été créé en 1946 suite à la nationalisation du secteur de l’électricité en France. Historiquement fournisseur unique, EDF a détenu le monopole de la fourniture d’électricité jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007. Malgré la fin de ce monopole, EDF reste le principal fournisseur d’électricité en France, avec un portefeuille de près de 23 millions de clients électricité et environ 2 millions de clients gaz en 2024, toutes catégories confondues (particuliers et professionnels).
Seul acteur à pouvoir proposer le tarif réglementé de l’électricité (dit Tarif Bleu), EDF commercialise aujourd’hui aussi bien de l’électricité que du gaz, en version classique ou verte, pour les particuliers, professionnels et collectivités. L’entreprise met en avant sa capacité à accompagner ses clients dans la maîtrise de leur consommation. EDF s’engage également à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie (CRE) pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription du fournisseur historique. Vous pouvez appeler le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h, pour mettre en place un nouveau contrat rapidement avec un conseiller EDF. Il est aussi possible d’effectuer une demande par email à l’adresse [email protected].
Enfin, si vous préférez souscrire en ligne, rendez-vous directement sur le site officiel d’EDF, où un formulaire de souscription est disponible pour les particuliers. Aucune procédure via Selectra n’est proposée pour EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF, plusieurs moyens sont à votre disposition :
- Téléphone : 34 04 (service client, du lundi au samedi de 8h à 20h)
- Email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel et un espace dédié aux sourds/malentendants sont également disponibles.
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
Plenitude, anciennement Eni, est un fournisseur d'électricité et de gaz d’origine italienne, présent en France depuis les années 1960 et désormais 4ᵉ fournisseur du pays. EDF, de son côté, est le fournisseur historique français, seul autorisé à vendre le tarif réglementé de l'électricité et aussi actif sur les marchés de l’électricité et du gaz. Ces deux acteurs sont concurrents directs sur les deux énergies.
EDF se distingue par un héritage national fort et une notoriété unique, tandis que Plenitude incarne l'international, l’innovation, et l’ambition européenne. Leur histoire, leur origine et leur relation aux clients en font deux profils très différents sur le marché français.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie, que ce soit pour l’électricité ou le gaz, est une démarche très accessible en France : tous les contrats sont sans engagement et le changement est entièrement gratuit. Il n’y a aucun risque d’interruption. Pour passer d’un fournisseur à un autre, il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur ; c’est lui qui se chargera de résilier votre ancien contrat automatiquement.
Pour souscrire un contrat chez Plenitude, il est possible de contacter le service dédié par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), ou de remplir le formulaire de souscription en ligne.
Chez EDF, la souscription peut s’effectuer par téléphone au 34 04 (du lundi au samedi de 8h à 20h), via le formulaire de souscription disponible sur leur site, ou depuis votre espace client.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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