Plenitude VS EDF
Comparatif des tarifs et avis en 2026
Plenitude
EDF
4,54/5 sur 49077 avis
Élec dès 0.1695€/kWh
Gaz dès 0.1017€/kWh
Annonce - service Selectra partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Entre Plenitude et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Fixe propose un prix du kWh à 0.1695€, alors que le contrat PleniWeb Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.1861€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre PleniWeb Gaz, dont le prix du kWh est de 0.10246€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.1017€ avec le contrat Avantage Gaz Optimisé.
 Plenitude |
 EDF |
|
|---|---|---|
| Électricité | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 5 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Électricité | Zen Fixe |
| Prix du kWh base | 0.1861€ | 0.1695€ |
| Abonnement annuel | 216.6€ | 187.8€ |
| Budget annuel estimé* | 1277€/an | 1154€/an |
| Gaz | ||
| Nombre d'offres** | 2 | 2 |
| Offre la moins chère | PleniWeb Gaz | Avantage Gaz Optimisé |
| Prix du kWh gaz | 0.10246€ | 0.1017€ |
| Budget annuel estimé* | 1749€/an | 1724€/an |
| Avis et service client | ||
| Note clients |
4,8/5
(8893 avis) |
4,54/5
(49077 avis) |
| Taux de saisine |
62
17e sur 17 |
17
4e sur 17 |
| Souscription |
Souscrire en ligne
|
Rappel gratuit
|
*Budget estimé pour 5700 kWh/an d'électricité (option Base, 6 kVA) et 13450 kWh/an de gaz (zone 1). Prix TTC à jour en avril 2026.
**Le nombre d'offres n'inclut pas les options spéciales pour l'électricité. Pour le gaz, il incult seulement les offres disponibles à tous les consommateurs sur le réseau GRDF (donc les offres proposées uniquement en dual avec l'électricité ne sont pas listées).
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
PleniWeb Électricité
Abonnement : 216.6€/an
Type d'offre : Prix fixe
1277€/an
soit 106.42€/mois
Zen Fixe
Abonnement : 187.8€/an
Type d'offre : Prix fixe
1154€/an
soit 96.17€/mois
*Budget estimé pour 5700 kWh/an, option Base, compteur 6 kVA. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF est globalement moins cher que Plenitude. L'offre Zen Fixe propose un prix du kWh de 0.1695€ et un prix de l'abonnement de 187.8€ par an.
En comparaison, l'offre PleniWeb Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.1861€ et un prix de l'abonnement annuel de 216.6€. Pour une consommation de 5700 kWh par an, la facture chez EDF s'élèverait à 1154€ par an, contre 1277€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 123€ par an.
Toutes les offres d'électricité de Plenitude et d'EDF
€/kWh
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€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 5700 kWh/an en option Base, compteur 6 kVA. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher pour le gaz ?
PleniWeb Gaz
Abonnement : 370.56€/an
Type d'offre : Prix variable
1749€/an
soit 145.75€/mois
Avantage Gaz Optimisé
Abonnement : 356.52€/an
Type d'offre : Prix variable
1724€/an
soit 143.67€/mois
*Budget estimé pour 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix TTC à jour en avril 2026.
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs. L'offre Avantage Gaz Optimisé offre un prix du kWh de 0.1017€ et un abonnement de 356.52€/an.
Chez Plenitude, l'offre PleniWeb Gaz inclut un prix du kWh de 0.10246€ et un abonnement de 370.56€/an.
Pour 13450 kWh/an, la facture serait de 1724€/an chez EDF, contre 1749€/an chez Plenitude. Soit une économie de 25€/an avec EDF.
Toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
€/kWh
€/kWh
€/kWh
€/kWh
*Budget estimé pour une consommation de 13450 kWh/an de gaz, zone 1. Prix à jour en avril 2026.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Les avis clients sur Selectra
Plenitude est mieux noté que EDF sur Selectra, avec une note de 2/5, contre 1.7/5 pour EDF.
Les avis Plenitude sur Selectra
Les avis EDF sur Selectra
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Sans mauvaise surprise, tarif très compétitif avec l'option tempo, jamais proposé sur les comparateurs (parti pris ?)
Service client très réactif
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Avis négatif
Que des ennuis
J'ai toujours plus de kWh a payer que le réel consommer..je ne m'en sors pas.svp si vous êtes dans le même cas conseillez Moi. J'ai réglé la fameuse facture de migration a force de harcèlement avec cabot.pour avoir la paix.600euros et maintenant je paie beaucoup trop par rapport à ma conso.plenitude aura ma peau..je n'en peux plus nerveusement. Que faire ???
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Avis négatif
Une Honte !!!
Je viens de contacter un soi- disant conseiller EDF pour un problème de règlement avec ma CB, un certain "Guillaume " d'Angers qui me dit que je suis en train de m'amuser !!!???Aucun professionnalisme pour ce monsieur ! un incapable et malpoli, il fait le nécessaire pour vous énerver en ligne et après il s'amuse avec vous !
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Les avis clients sur toutes les plateformes
Sur toutes plateformes confondues, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Comparatif des avis clients toutes plateformes
Avis Plenitude
Trustpilot : 4.8/5 (8869 avis)
Selectra : 2/5 (1 avis)
4,8/5
8893 avis au total
Avis EDF
Selectra : 1.7/5 (960 avis)
Custplace : 1.4/5 (25 avis)
4,54/5
49077 avis au total
Notes moyennes calculées sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Plenitude
Classement : 17e sur 17
Taux de saisine
62
EDF
Classement : 4e sur 17
Taux de saisine
17
*Taux de saisines pour l'année 2025. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines reçues par le Médiateur national de l'énergie pour 100 000 sites.
Le verdict : Plenitude ou EDF ?
Le moins cher
Électricité
Zen Fixe
1154€/an
Le moins cher
Gaz
Avantage Gaz Optimisé
1724€/an
Le mieux noté
Avis clients
4,8/5
8893 avis
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni, ayant pris ce nouveau nom en octobre 2024. Il opère dans 15 pays et compte près d’1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Son siège est basé à Levallois-Perret et il emploie plus de 370 personnes en France (chiffres 2025).
Les activités de Plenitude couvrent la fourniture d'électricité et de gaz, la production d’énergie renouvelable (notamment solaire), le déploiement de solutions photovoltaïques et le développement d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à travers l’Europe. Plenitude s’est aussi fixé pour objectif d’atteindre la neutralité carbone d’ici 2050 et s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence de la Commission de Régulation de l’Énergie.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire une offre d'énergie chez Plenitude, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Des conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire directement en ligne via le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plenitude (particuliers), plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact disponible sur la page formulaire de contact
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique français d’électricité, fondé en 1946 suite à la nationalisation des distributeurs d’énergie. Il appartient à 100 % à l’État français et son siège social se situe à Paris. Jusqu’à l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF détenait le monopole de la fourniture d’électricité aux particuliers. Aujourd’hui, malgré la concurrence, il reste le seul à pouvoir proposer les tarifs réglementés d’électricité, encadrés par les pouvoirs publics.
En 2024, EDF compte un total de environ 26,6 millions de clients (présence mixte particuliers et professionnels), dont près de 24 millions en électricité et 2,6 millions en gaz. Le fournisseur propose à la fois de l’électricité (classique ou verte) et du gaz pour les particuliers comme pour les professionnels. Enfin, EDF s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie en matière de transparence envers les consommateurs.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription au 34 04 (appel non surtaxé), disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Vous pouvez aussi effectuer une souscription en ligne, en remplissant directement le formulaire de souscription sur le site officiel d’EDF.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter le service client particuliers d’EDF, plusieurs moyens sont possibles :
- Téléphone : 34 04 (du lundi au samedi, 8h–20h)
- Par email : [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
- Chatbot EDF (assistant virtuel sur leur site)
- Espace sourds et malentendants (plateforme dédiée en LSF)
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
EDF et Plenitude sont deux concurrents majeurs du marché de l’énergie en France, mais ils se différencient par leur identité et leurs origines. EDF, fournisseur historique créé en 1946, propose à la fois électricité et gaz et reste la référence du marché avec près de 26 millions de clients en France et une notoriété liée à son statut d’acteur public traditionnel.
Plenitude (ex-Eni) est issu du groupe italien Eni, actif dans plus de 60 pays, et s’est imposé comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie français, proposant aussi bien de l’électricité que du gaz. Sa distinction se joue sur son ancrage international et son engagement rapide dans les énergies renouvelables.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d’énergie en France est un jeu d’enfant grâce à la simplicité des démarches. La procédure est totalement gratuite : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès de l’opérateur de votre choix. Ce dernier se charge de résilier automatiquement votre ancien contrat, sans coupure et sans intervention technique. Les contrats étant sans engagement, le consommateur est libre de changer à tout moment, sans frais de sortie.
Pour souscrire une offre Plenitude, il est possible de passer par le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra). Il est également possible d’opter pour le formulaire de souscription en ligne (lien Selectra), accessible à toute heure, pour choisir et finaliser son contrat en quelques clics.
Chez EDF, la souscription peut être effectuée en ligne via le formulaire de souscription disponible sur le site du fournisseur, ou par téléphone au 34 04 (prix d’un appel local, du lundi au samedi de 8h à 20h). L’option la plus rapide reste l’espace client ou l’application « EDF & MOI », qui permet de gérer facilement son nouveau contrat.
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