Plenitude ou EDF en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Plenitude, 4ᵉ fournisseur d'énergie en France avec près d’un million de clients, propose des offres à prix fixes et d’énergie verte. Présent dans 15 pays, il développe également la mobilité électrique.
EDF, fournisseur historique d’électricité en France, est le seul à proposer les tarifs réglementés. Il propose aussi des offres d’électricité (verte ou classique) et de gaz, pour particuliers et professionnels.
Entre Plenitude et EDF, c'est EDF qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Zen Online propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Plenifix 1 an Électricité de Plenitude est proposé à un prix de 0.2032€. Pour le gaz, Plenitude propose son offre Plenifix 1 an Gaz, dont le prix du kWh est de 0.106€. En comparaison, EDF propose un prix de 0.101€ avec le contrat Avantage Gaz 2 ans.
Comparer les tarifs proposés par Plenitude et EDF
Offre Plenifix 1 an Électricité
- Abonnement : 17,87 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2032 € Prix fixes Énergie verte
Offre Zen Online
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 €
Pour votre foyer, en novembre 2025, l'offre de EDF est la moins chère, offrant des économies de 86€ par an.
Budget calculé en novembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF ?
Plenifix 1 an Électricité
Zen Online
EDF est globalement moins cher que Plenitude, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Zen Online et Plenifix 1 an Électricité. L'offre Zen Online propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Plenifix 1 an Électricité de Plenitude a un prix du kWh de 0.2032€ et un prix de l'abonnement annuel de 214.38€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez EDF s'élèverait à 1244€ par an, contre 1373€ par an pour Plenitude. En souscrivant chez EDF, vous ferez des économies significatives de 129€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2032€ |
0.1856€ |
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214.38€ |
185.64€ |
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| 1372.62€ / an | 1243.56€ / an | |
| 114.39€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ZEN ONLINE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
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Vérifié le 12/11/2025 | |
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VERT ELECTRIQUE RÉGIONAL
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
106 € Economies estimées 2.7 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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ZEN FIXE
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
107 € Economies estimées 1.3 € |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
108 € Tarif de référence |
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Vérifié le 04/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
114 € un surcoût de 6.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 11/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
123 € un surcoût de 14.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Plenitude et EDF proposent tous les deux des offres d'électricité verte pour les particuliers. Chez Plenitude, les offres Plenifix 1 an Électricité et Plenifix 2 ans Électricité sont estampillées comme étant « électricité verte », reposant sur un système de garanties d'origine standard, mais aucune de ces offres ne bénéficie du label VertVolt.
Chez EDF, le choix d’électricité verte est plus large : Vert Electrique et Vert Electrique Week-End sont des offres vertes standard, mais EDF commercialise aussi Vert Electrique Régional. Cette dernière est une offre verte premium qui bénéficie du label VertVolt, avec une part du prix qui rémunère directement des producteurs renouvelables locaux.
Pour ceux qui recherchent une électricité plus engagée dans la transition énergétique, l’offre Vert Electrique Régional d’EDF se distingue grâce à sa certification VertVolt. Plenitude ne propose quant à lui que des offres vertes standard.
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Comparatif des prix du gaz de Plenitude et d'EDF
Qui est le moins cher entre Plenitude et EDF pour le gaz ?
Plenifix 1 an Gaz
Avantage Gaz 2 ans
EDF propose des tarifs de gaz plus attractifs que Plenitude. L'offre Avantage Gaz 2 ans offre un prix du kWh de 0.101€ et un abonnement annuel de 296.16€.
À titre de comparaison, l'offre Plenifix 1 an Gaz de Plenitude inclut un prix du kWh de 0.106€ et un abonnement annuel de 357.43€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1655€ par an avec EDF, contre 1783€ avec Plenitude.
Avec EDF, vous réalisez une économie significative de 128€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.106€ |
0.101€ |
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357.43€ |
296.16€ |
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| 1783.13€ / an | 1654.61€ / an | |
| 148.59€ / mois | 137.88€ / mois |
Prix à jour en novembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz de Plenitude et d'EDF
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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AVANTAGE GAZ 2 ANS
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 5.7 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
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AVANTAGE GAZ OPTIMISÉ
1.6 sur 5 -
911 avis
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Mensualité estimée
139 € Economies estimées 4.3 € |
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Vérifié le 03/11/2025 | |
PRIX REPÈRE GAZ |
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Mensualité estimée
144 € Tarif de référence |
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Vérifié le 11/11/2025 | |
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PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 5.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
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PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 -
1 avis
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Mensualité estimée
171 € un surcoût de 27 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Plénitude, la meilleure offre de gaz vert destinée aux particuliers n’est actuellement pas disponible. Les offres Plenifix 1 an Gaz et Plenifix 2 ans Gaz sont uniquement du gaz standard, sans option biogaz. Aucune mention d’une part de biogaz n’apparaît dans ces contrats. Ainsi, Plénitude ne propose pas d’offre de gaz vert à destination des particuliers à ce jour.
Chez EDF, même constat : toutes les offres de gaz pour les particuliers (« Avantage Gaz 2 ans », « Avantage Gaz Optimisé », etc.) sont des offres de gaz naturel classique. Il n’existe aucune offre incluant un pourcentage de biogaz pour les clients résidentiels.
Ni Plénitude ni EDF ne proposent du gaz vert pour les particuliers. Toutes leurs offres de gaz sont des offres de gaz naturel classique, sans part de biogaz incluse. Si vous souhaitez souscrire à une offre de biogaz, il faut donc se tourner vers un autre fournisseur.
Comparatif des avis clients Plenitude et EDF
Plenitude
EDF
Avis positif
Si vous représentez le fournisseur faisant l'objet de l'avis en ligne, nous mettons à votre disposition deux manières gratuites de réagir à un avis publié.
1/ Vous pouvez nous faire part d'un doute sur l'authenticité de l'avis en nous envoyant un email à l'adresse [email protected]. Veuillez indiquer la référence de l'avis et motiver votre signalement.
2/ Vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected] pour nous demander de vous ouvrir un accès afin que vous puissiez répondre à chacun des avis publié. La réponse est publiée juste en dessous de l'avis visé.
Avis positif
Je remercie EDF pour son service client de qualité. Nous avons là affaire à des personnes respectueuses et transparentes, qui vous rappellent si elles vous disent qu'elles vont vous rappeler. Et si les mensualités peuvent paraître plus importantes qu'avec d'autres fournisseurs, il n'y a au moins pas de mauvaises surprises au moment de la régularisation car les estimations de consommation d'énergie sont faites de manière réaliste et non pas de manière à attirer le client puis à l'assommer au moment de faire les comptes. Bravo EDF!
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Avis négatif
Cette société est l'exemple même de la malhonnêteté et de l'incompétence. Voilà 2 mois que j'attend ma facture de résiliation, qui plus est probablement en solde créditeur pour moi et que le service clients complètement nul, trouve toutes les justifications possibles et inimaginables pour justifier son retard. A fuir!!!
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Avis négatif
Manque de respect des clients.20 Minutes d'attente en ligne pour me dire qu'on ne peut me répondre et que je dois rappeller!!! C'est pourtant le service d'urgence!
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Plenitude est mieux noté que EDF sur la plateforme Selectra, avec une note de 2/5, contre 1.6/5 pour EDF. Il est aussi globalement mieux noté sur les différentes plateformes d'avis.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Poulpeo | 3/5 (24 avis) | - |
| Trustpilot | 4.8/5 (5673 avis) | 4.6/5 (38445 avis) |
| Selectra | 2/5 (1 avis) | 1.6/5 (911 avis) |
| Total des avis | 4.79/5 sur 5698 avis |
4.53/5 sur 39356 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Plenitude et EDF
- Plenitude a un taux de saisine de 68. Il est classé 16ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- EDF a un taux de saisine de 19. Il est classé 5ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Plenitude
Présentation de Plenitude
Plenitude est un fournisseur d’énergie d’origine italienne, filiale du groupe international Eni. Présent en France depuis les années 1960 sous la marque Agip et plus récemment sous le nom Eni, le fournisseur adopte la marque Plenitude à partir d’octobre 2024. Plenitude compte environ 1 million de clients en France, particuliers et professionnels confondus, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie sur le marché français. Le siège français est situé à Levallois-Perret (Hauts-de-Seine), et l'entreprise emploie plus de 370 collaborateurs en France en 2025.
Sa principale activité consiste à produire et commercialiser de l’électricité, notamment issue de sources renouvelables, ainsi que du gaz. Plenitude développe des parcs solaires dans plusieurs régions françaises et propose également des solutions photovoltaïques pour les particuliers. Elle dispose d’un réseau de 20 000 bornes de recharge pour véhicules électriques à l’échelle européenne. Plenitude s’engage à respecter les 13 bonnes pratiques de la CRE en matière de transparence et vise la neutralité carbone d’ici 2050.
Comment souscrire chez Plenitude ?
Pour souscrire chez Plénitude, il suffit de contacter le service de souscription Selectra (appel non surtaxé) au 09 74 59 46 84. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous pouvez également souscrire en ligne en cliquant sur le bouton ci-dessous :
Comment contacter Plenitude ?
Pour contacter le fournisseur Plénitude (particuliers), vous disposez des moyens suivants :
- Téléphone : 09 78 46 17 17 (service client, du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected]
- Formulaire de contact : accessible sur la page formulaire de contact du site officiel
- Courrier postal : Plenitude Service Client, TSA 80330 – 35507 VITRÉ CEDEX, France
En savoir plus sur EDF
Présentation d'EDF
EDF, pour Électricité de France, est le fournisseur historique d’électricité en France, créé en 1946 lors de la nationalisation du secteur par l’État français. Il appartient intégralement à l’État et compte parmi les plus grands énergéticiens européens. Son siège est à Paris et le groupe employait 119 444 personnes en 2024. EDF a fourni de l’énergie à environ 41,5 millions de clients (particuliers et professionnels confondus) en 2024, principalement en France, où il assure encore la majorité des contrats d’électricité résidentiels au tarif réglementé.
Le groupe propose aujourd’hui de l’électricité (classique ou verte) ainsi que du gaz naturel, à destination des particuliers comme des professionnels. EDF, seul fournisseur à commercialiser les tarifs réglementés de l’électricité, s’est également engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de transparence définies par la Commission de Régulation de l’Énergie. Ses activités couvrent la production, la distribution et la fourniture d’énergie, avec un accent communiquant sur la réduction de la consommation énergétique des clients.
Comment souscrire chez EDF ?
Pour souscrire chez EDF, il suffit de contacter le service de souscription dédié aux particuliers en appelant le 34 04 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h.
Il est aussi possible de souscrire directement en ligne via le formulaire de souscription accessible sur le site officiel d’EDF. Ces moyens permettent d’ouvrir un contrat rapidement, que ce soit pour un emménagement ou un changement de fournisseur.
Comment contacter EDF ?
Pour contacter EDF en tant que particulier, plusieurs options existent :
- Par téléphone au 34 04 (lundi au samedi, 8h-20h)
- Par e-mail à [email protected] ou via le formulaire de contact
- Par courrier à : EDF Service Clients, TSA 21941, 62978 ARRAS CEDEX 9
Un assistant virtuel (chatbot) est aussi disponible sur le site d’EDF.
D'autres questions sur Plenitude et EDF ?
Quelles sont les différences entre Plenitude et EDF ?
EDF et Plenitude (ex-Eni) sont deux fournisseurs concurrents sur le marché français de l'électricité et du gaz. EDF, créé en 1946, bénéficie d’une forte notoriété de fournisseur historique en France et reste le seul à proposer les tarifs réglementés d’électricité. Il fournit à la fois de l’électricité et du gaz à plusieurs dizaines de millions de clients, principalement en France.
Plenitude, issue du groupe italien Eni, revendique près d’un million de clients en France et s’impose comme le 4ᵉ fournisseur d’énergie national. Présent sur les deux marchés (électricité et gaz), Plenitude met en avant son expertise internationale et son engagement renouvelé dans la transition énergétique. Ces fournisseurs se distinguent donc par leur histoire, leur origine et leur image de marque.
Comment passer de Plenitude à EDF ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie est un processus simple et rapide en France. Il n’y a aucun frais à prévoir, puisque les contrats d’électricité et de gaz naturel sont sans engagement et sans pénalité de résiliation. Il suffit de choisir une nouvelle offre et de souscrire auprès du fournisseur de votre choix : la résiliation de votre ancien contrat est automatique, orchestrée directement par votre nouveau fournisseur.
Pour souscrire chez Plenitude, vous pouvez utiliser le 09 74 59 46 84 (numéro de souscription Selectra), appeler leur service classique ou passer par le formulaire de souscription en ligne Plenitude.
Pour EDF, la souscription s’effectue en ligne sur le site du fournisseur (un formulaire de souscription est disponible sur leur espace client). Vous pouvez également contacter EDF directement par téléphone au 34 04 ou utiliser leur service client.
RAS si ce n'est un manque de regularité pour les relevés a la semaine
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