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Déménagement et coupure de courant

Déménagement électricité et/ou gaz 09 73 72 25 00 (Service Selectra ; lundi - vendredi 8h/21h ; samedi 8h30/18h30)
Rappel immédiat et gratuit


Bougies chauffe plat

Les démarches de déménagement à effectuer sont nombreuses. L'une des formalités les plus importantes concerne le fournisseur d'électricité pour éviter les coupures de courant. Découvrez la marche à suivre lorsque vous quittez un logement pour un autre.


Faut-il couper le courant dans son ancien logement ?

Quelques jours avant votre déménagement, il est conseillé d'indiquer à votre fournisseur la date souhaitée de la résiliation de votre contrat d'électricité. Elle correspond généralement au lendemain de la date de votre déménagement. Toutefois, l'alimentation en électricité n’est pas coupée le jour de votre date de résiliation, mais seulement au bout de plusieurs semaines par un agent ENEDIS. Durant ces semaines de vacance du logement, l’électricité n'est plus facturée mais le logement reste desservi en électricité (plus de détails dans notre dossier Déménagement Electricité).

Pick-up pour déménagement

Une fois votre état des lieux de sortie réalisé, nous recommandons de transmettre votre index de consommation final à votre fournisseur. Cet état des lieux vous évitera de payer les consommations du prochain occupant du logement, si ce dernier oublie de souscrire un contrat d'électricité dès son entrée dans le logement. Enfin pour des raisons de sécurité et d'autant plus s'il s'agit d'une location meublée, vous pouvez couper le courant du logement via le disjoncteur avant de rendre vos clés.

Quelles autres démarches existe-t-il pour un déménagement réussi ?Tout déménagement suppose beaucoup de démarches dont les plus courantes sont celles qui sont liées au contrat de location, déménager seul, ainsi qu'aux aides au déménagement.

Comment être sûr d'avoir du courant lors de son emménagement ?

Pour s'assurer d'avoir du courant lors de son emménagement dans son nouveau logement, il faut souscrire un contrat chez un fournisseur d'électricité. De préférence quelques semaines avant votre déménagement, il faudra :

  1. appeler gratuitement un conseiller Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 8H30-18H30) ;
  2. lui fournir votre nouvelle adresse, le relevé de compteur du nouveau logement et éventuellement un RIB si vous optez pour le prélèvement automatique ;
  3. fixer un rendez-vous de mise en service du compteur, qui se fera avec un agent ENEDIS sous 5 jours ouvrés. L'intervention est facturée au tarif unique de   €.

Si l'électricité n'est pas coupée dans votre nouveau logement, le rdv de mise en service avec intervention physique d'un agent ne sera pas nécessaire. Néanmoins, la mise du compteur à votre nom est également facturée au tarif de   €.

L'électricité est coupée : comment avoir rapidement du courant ?

Agent Enedis

Si le courant est coupé dans votre nouveau logement à votre arrivée, c'est que vous avez oublié de souscrire un contrat de fourniture d'électricité avant votre arrivée dans le logement. Pour y remédier, suivez la même démarche telle que détaillée ci-dessus : appelez gratuitement un conseiller au 09 73 72 25 00. Puis, sous réserve de disponibilité des techniciens ENEDIS, vous pourrez demander une mise en service rapide de l'électricité :

  • une intervention express sous 48h vous sera facturée   € ;
  • une intervention urgente sous 24h vous sera facturée   €.

Les frais et délais de mise en service relevant du gestionnaire du réseau ENEDIS, ils sont identiques chez tous les fournisseurs.

L'électricité n'est pas coupée dans mon nouveau logement : que faire ?

Ce cas peut se produire dans les cas suivants :

  • l’ancien occupant du logement a oublié de résilier son abonnement ;
  • ou bien si la coupure de l'alimentation en électricité par ENEDIS n’est pas encore intervenue.
Clés dans une serrure

Dans les deux cas, il vous faut rapidement souscrire une offre de fourniture d’électricité en appelant le service Selectra au 09 73 72 25 00 (lundi-vendredi 8H-21H ; samedi 8H30-18H30). En effet, le courant peut être coupé à tout moment tant que vous n'aurez pas souscrit votre propre contrat d'électricité.

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