Cdiscount energie gaz : Jusqu'Ă  15% de remise sur le gaz

ArrivĂ© sur le marchĂ© de l’énergie en 2017, Cdiscount Energie s’est immĂ©diatement dĂ©marquĂ© des fournisseurs prĂ©sents sur ce secteur grĂące Ă  ses prix bas. Le 14 novembre 2019, ce fournisseur alternatif d’énergie s’est finalement dĂ©cidĂ© Ă  lancer son offre de fourniture de gaz en plus de celle d’électricitĂ©. Malheureusement, cette offre ne sera plus disponible Ă  partir du 6 avril 2022.


Comment souscrire Ă  l'offre Cdiscount Energie gaz ?

La souscription Ă  l’offre Cdiscount energie gaz, peut se faire par tĂ©lĂ©phone au 09 74 59 43 88 (Rappel gratuit) entre 8h et 21h du lundi au vendredi, entre 8h30 et 21h le samedi et entre 9h et 17h le dimanche.

La procédure de souscription

❌ La fourniture de gaz sera dĂ©finitivement stoppĂ©e Ă  partir du 6 avril 2022.

Dans les cinq à quatorze jours suivants ou à la date mentionnée, le client reçoit son échéancier de paiement. Cdiscount Energie débute la fourniture de gaz au domicile de son abonné, dans la foulée.

Dans le cadre d’un changement de fournisseur de gaz, le nouveau contrat prend effet trois jours aprĂšs la communication Ă  GRDF, de la demande correspondante. Ce dĂ©lai peut ĂȘtre Ă©tendu selon la disponibilitĂ© des agents de ce gestionnaire du rĂ©seau gazier pour une Ă©ventuelle mise en service du compteur gaz.

Lors d’un dĂ©mĂ©nagement, le contrat souscrit chez Cdiscount Energie prend effet Ă  la date dĂ©sirĂ©e par l’abonnĂ© et sous rĂ©serve de la disponibilitĂ© des techniciens de GRDF.

Les éléments requis pour la souscription à une offre cdiscount energie gaz

Lors de la procédure de souscription à un des contrats proposés par Cdiscount Energie, quelques informations seront demandées au client. Pour éviter de perdre du temps et ainsi, optimiser la prise en charge de sa demande, ce dernier doit veiller à avoir ces éléments à portée de mains.

Voici les données requises pour une souscription en ligne ou par téléphone à une offre Cdiscount energie gaz :

  • Le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) qui le numĂ©ro identifiant son compteur ;
  • La quantitĂ© rĂ©elle de gaz consommĂ©e par le client. Cette donnĂ©e peut ĂȘtre connue en consultant la derniĂšre facture Ă©nergĂ©tique de cet usager ;
  • Le RelevĂ© d’IdentitĂ© Bancaire ou RIB pour la mise en place du paiement par prĂ©lĂšvement bancaire automatique de toutes les factures relatives Ă  sa consommation de gaz ;
  • Toutes les donnĂ©es permettant d’indiquer le plus prĂ©cisĂ©ment possible son adresse ;
  • Le relevĂ© de l’index de consommation Ă  la date mĂȘme de la signature du contrat;

L’économie pouvant ĂȘtre rĂ©alisĂ©e en basculant chez Cdiscount Energie est estimĂ©e lors de cette souscription. Cette estimation est faite par le conseiller client pour une souscription par tĂ©lĂ©phone et par le consommateur lui-mĂȘme pour une souscription en ligne.

La validation du contrat prĂ©-renseignĂ© qu’il reçoit se fait par son renvoi dĂ»ment signĂ© auprĂšs du service client.

Lancement Cdiscount Energie gaz

Connu pour la distribution d’articles technologiques, de produits Ă©lectromĂ©nagers et de divertissement sur le Net, Cdiscount s’est positionnĂ© sur le marchĂ© français de l’énergie en 2017 en proposant de l’électricitĂ© Ă  des tarifs concurrentiels.

Cdiscount Energie, ce jeune fournisseur d’énergie a continuĂ© sur sa lancĂ©e en proposant le 14 novembre 2019, sa premiĂšre offre low cost de fourniture de gaz naturel.

Il promet un coût de kWh HT hors abonnement -% plus bas que les tarifs réglementés du gaz. Cette offre de lancement est valable pour toutes les souscriptions effectuées entre le 14 et le 30 novembre 2019.

Ces tarifs sont par ailleurs, fixes sur les deux annĂ©es contractuelles. Cela permet Ă  l’abonnĂ© de se mettre Ă  l’abri des Ă©ventuelles hausses du coĂ»t du gaz tout en permettant de mieux maĂźtriser son budget Ă©nergĂ©tique.

La particularitĂ© de l’offre d’électricitĂ© de Cdiscount Energie Ce contrat online propose -% de rĂ©duction sur le prix du kWh et de l'abonnement HT par rapport aux tarifs bleus d’EDF. Il est encore accessible parmi la palette d’offres de fourniture d’énergie de Cdiscount Energie.

L'offre duale de Cdiscount Energie

Cdiscount Energie proposait Ă©galement une offre duale. Les usagers peuvaient de ce fait, souscrire chez ce fournisseur alternatif pour l’électricitĂ© et pour le gaz et profiter d'encore plus de rĂ©duction.

L’offre Ă©lectricitĂ© de Cdiscount Energie permet en effet d’obtenir un rabais de :

  • 15% pour les consommateurs utilisant un compteur de 3kVA et ayant choisi l’option Base et pour ceux Ă©quipĂ©s d’un compteur de 12kVA ayant choisi l’option Heures Pleines / Heures Creuses ;
  • 12% pour les abonnĂ©s dotĂ©s d’un compteur de 6kVA et de 9kVA ;
  • 3% pour les usagers utilisant un compteur de puissance excĂ©dant les 9kVA.

Pour connaĂźtre l’économie pouvant ĂȘtre rĂ©alisĂ©e en souscrivant Ă  une des offres proposĂ©es par Cdiscount Energie, il est recommandĂ© d’utiliser le simulateur de tarifs de Cdiscount Energie. L’utilisation de cet outil permet Ă©galement d’avoir une estimation de la valeur de ses prochaines factures Ă©nergĂ©tiques.

Cdiscount Energie codes promo pour une remise encore plus conséquente

Pour sĂ©duire un plus grand nombre de clients, Cdiscount Energie propose Ă©galement des codes promos. Ainsi, un abonnĂ© Ă  un contrat de fourniture d’électricitĂ© de ce fournisseur, peut obtenir une rĂ©duction supplĂ©mentaire de 20€ en souscrivant Ă  l’offre de gaz en saisissant le code « PREMS20 ».

Les non abonnĂ©s chez Cdiscount Energie et qui veulent le devenir, peuvent quant Ă  eux bĂ©nĂ©ficier d’une rĂ©duction de 20% en souscrivant Ă  un des contrats d’électricitĂ© et / ou de gaz ou les deux en mĂȘme temps.

Attention ! Le code promo correspondant Ă  l’offre souscrite, doit ĂȘtre saisi lors de la souscription pour ĂȘtre valide.

Les codes promos offre gaz de Cdiscount Energie
Code promo Motif d’utilisation Date de dĂ©but Date de fin
PARRAIN20 Code de parrainage. 13/11/2019 31/12/2019
10€ pour le parrain et 10€ pour le filleul sur la facture Ă©lectricitĂ©.
PARRAIN40 Code de parrainage dual 13/11/2019 31/12/2019
20€ pour le parrain et 20€ pour le filleul sur la facture Ă©lectricitĂ©.
PREMS20 20€ de remise pour les clients Ă©lectricitĂ© Cdiscount souscrivant au gaz. 13/11/2019 31/12/2019
20€ sur la facture Ă©lectricitĂ©.
DUAL20 20€ de remise pour les nouveaux clients qui souscrivent au duale. 13/11/2019 31/12/2019

Les modalités de facturation et de paiement

Cdiscount Energie propose au choix la facturation sur papier ou Ă©lectronique Ă  son client. Quant au paiement de chaque facture Ă©mise, il se fait uniquement par prĂ©lĂšvement automatique bancaire. Il doit se faire dans les huit jours suivants la date d’émission de ladite facture.

La facturation Ă©tablie annuellement s’étale en onze mensualitĂ©s dont la valeur est dĂ©terminĂ©e de commun accord entre Cdiscount Energie et son abonnĂ©. Ainsi, au commencement de la pĂ©riode Ă  facturer, ce fournisseur envoie d’emblĂ©e Ă  son client, un Ă©chĂ©ancier de paiement. Toutes les mensualitĂ©s et leur date de prĂ©lĂšvement y sont notĂ©es. L’intĂ©ressĂ© peut modifier sa mensualitĂ© Ă  l’étape offre.

Le douziĂšme mois, une facture de rĂ©gularisation Ă©tablie sur la base du relevĂ© effectuĂ© par GRDF, est transmise Ă  l’usager.

Tout dĂ©faut de paiement qu’il ne concerne qu’une partie ou qu’il porte sur toute la totalitĂ© d’une des factures Ă©mises par Cdiscount Energie, est pĂ©nalisĂ© suite Ă  une mise en demeure infructueuse. Ce fournisseur peut Ă©galement ĂȘtre sanctionnĂ© par le paiement d’une certaine somme s’il est reconnu coupable du non-respect de ses obligations contractuelles envers son abonnĂ©.

Dans les deux cas, la pĂ©nalitĂ© ne doit pas ĂȘtre infĂ©rieure Ă  7,50 € TTC.

  • Des rĂ©clamations ?
  • Toutes les requĂȘtes d’un abonnĂ© doivent ĂȘtre dĂ©posĂ©es auprĂšs du service client et rĂ©clamations de Cdiscount Energie. Ce client doit contacter ce service par :
  • La Poste en adressant son courrier en recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception au Cdiscount Énergie - Service Client - TSA 30122 - 42019 Saint Etienne Cedex 1 ;
  • Courriel en l’envoyant au serviceclient@cdiscount-energie.com ;
  • Le formulaire de contact sur le site de ce fournisseur.
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