Cdiscount energie gaz : Jusqu'Ă 15% de remise sur le gaz
ArrivĂ© sur le marchĂ© de lâĂ©nergie en 2017, Cdiscount Energie sâest immĂ©diatement dĂ©marquĂ© des fournisseurs prĂ©sents sur ce secteur grĂące Ă ses prix bas. Le 14 novembre 2019, ce fournisseur alternatif dâĂ©nergie sâest finalement dĂ©cidĂ© Ă lancer son offre de fourniture de gaz en plus de celle dâĂ©lectricitĂ©. Malheureusement, cette offre ne sera plus disponible Ă partir du 6 avril 2022.
Comment souscrire Ă l'offre Cdiscount Energie gaz ?
Il n'est plus possible de souscrire aux offres de Cdiscount Energie Gaz depuis le rachat de son activité de fourniture d'énergie par elmy. Les clients sont désormais invités à contacter le nouveau fournisseur au 09 77 40 20 30 pour souscrire un contrat.
La procédure de souscription
â La fourniture de gaz sera dĂ©finitivement stoppĂ©e Ă partir du 6 avril 2022.
Dans les cinq à quatorze jours suivants ou à la date mentionnée, le client reçoit son échéancier de paiement. Cdiscount Energie débute la fourniture de gaz au domicile de son abonné, dans la foulée.
Dans le cadre dâun changement de fournisseur de gaz, le nouveau contrat prend effet trois jours aprĂšs la communication Ă GRDF, de la demande correspondante. Ce dĂ©lai peut ĂȘtre Ă©tendu selon la disponibilitĂ© des agents de ce gestionnaire du rĂ©seau gazier pour une Ă©ventuelle mise en service du compteur gaz.
Lors dâun dĂ©mĂ©nagement, le contrat souscrit chez Cdiscount Energie prend effet Ă la date dĂ©sirĂ©e par lâabonnĂ© et sous rĂ©serve de la disponibilitĂ© des techniciens de GRDF.
Les éléments requis pour la souscription à une offre cdiscount energie gaz
Lors de la procédure de souscription à un des contrats proposés par Cdiscount Energie, quelques informations seront demandées au client. Pour éviter de perdre du temps et ainsi, optimiser la prise en charge de sa demande, ce dernier doit veiller à avoir ces éléments à portée de mains.
Voici les données requises pour une souscription en ligne ou par téléphone à une offre Cdiscount energie gaz :
- Le PCE (Point de Comptage et d'Estimation) qui le numéro identifiant son compteur ;
- La quantitĂ© rĂ©elle de gaz consommĂ©e par le client. Cette donnĂ©e peut ĂȘtre connue en consultant la derniĂšre facture Ă©nergĂ©tique de cet usager ;
- Le RelevĂ© dâIdentitĂ© Bancaire ou RIB pour la mise en place du paiement par prĂ©lĂšvement bancaire automatique de toutes les factures relatives Ă sa consommation de gaz ;
- Toutes les donnĂ©es permettant dâindiquer le plus prĂ©cisĂ©ment possible son adresse ;
- Le relevĂ© de lâindex de consommation Ă la date mĂȘme de la signature du contrat;
LâĂ©conomie pouvant ĂȘtre rĂ©alisĂ©e en basculant chez Cdiscount Energie est estimĂ©e lors de cette souscription. Cette estimation est faite par le conseiller client pour une souscription par tĂ©lĂ©phone et par le consommateur lui-mĂȘme pour une souscription en ligne.
La validation du contrat prĂ©-renseignĂ© quâil reçoit se fait par son renvoi dĂ»ment signĂ© auprĂšs du service client.
Lancement Cdiscount Energie gaz
Connu pour la distribution dâarticles technologiques, de produits Ă©lectromĂ©nagers et de divertissement sur le Net, Cdiscount sâest positionnĂ© sur le marchĂ© français de lâĂ©nergie en 2017 en proposant de lâĂ©lectricitĂ© Ă des tarifs concurrentiels.
Cdiscount Energie, ce jeune fournisseur dâĂ©nergie a continuĂ© sur sa lancĂ©e en proposant le 14 novembre 2019, sa premiĂšre offre low cost de fourniture de gaz naturel.
Il promet un coût de kWh HT hors abonnement -% plus bas que les tarifs réglementés du gaz. Cette offre de lancement est valable pour toutes les souscriptions effectuées entre le 14 et le 30 novembre 2019.
Ces tarifs sont par ailleurs, fixes sur les deux annĂ©es contractuelles. Cela permet Ă lâabonnĂ© de se mettre Ă lâabri des Ă©ventuelles hausses du coĂ»t du gaz tout en permettant de mieux maĂźtriser son budget Ă©nergĂ©tique.
La particularitĂ© de lâoffre dâĂ©lectricitĂ© de Cdiscount Energie Ce contrat online propose -% de rĂ©duction sur le prix du kWh et de l'abonnement HT par rapport aux tarifs bleus dâEDF. Il est encore accessible parmi la palette dâoffres de fourniture dâĂ©nergie de Cdiscount Energie.
L'offre duale de Cdiscount Energie
Cdiscount Energie proposait Ă©galement une offre duale. Les usagers peuvaient de ce fait, souscrire chez ce fournisseur alternatif pour lâĂ©lectricitĂ© et pour le gaz et profiter d'encore plus de rĂ©duction.
Lâoffre Ă©lectricitĂ© de Cdiscount Energie permet en effet dâobtenir un rabais de :
- 15% pour les consommateurs utilisant un compteur de 3kVA et ayant choisi lâoption Base et pour ceux Ă©quipĂ©s dâun compteur de 12kVA ayant choisi lâoption Heures Pleines / Heures Creuses ;
- 12% pour les abonnĂ©s dotĂ©s dâun compteur de 6kVA et de 9kVA ;
- 3% pour les usagers utilisant un compteur de puissance excédant les 9kVA.
Pour connaĂźtre lâĂ©conomie pouvant ĂȘtre rĂ©alisĂ©e en souscrivant Ă une des offres proposĂ©es par Cdiscount Energie, il est recommandĂ© dâutiliser le simulateur de tarifs de Cdiscount Energie. Lâutilisation de cet outil permet Ă©galement dâavoir une estimation de la valeur de ses prochaines factures Ă©nergĂ©tiques.
Cdiscount Energie codes promo pour une remise encore plus conséquente
Pour sĂ©duire un plus grand nombre de clients, Cdiscount Energie propose Ă©galement des codes promos. Ainsi, un abonnĂ© Ă un contrat de fourniture dâĂ©lectricitĂ© de ce fournisseur, peut obtenir une rĂ©duction supplĂ©mentaire de 20⏠en souscrivant Ă lâoffre de gaz en saisissant le code « PREMS20 ».
Les non abonnĂ©s chez Cdiscount Energie et qui veulent le devenir, peuvent quant Ă eux bĂ©nĂ©ficier dâune rĂ©duction de 20% en souscrivant Ă un des contrats dâĂ©lectricitĂ© et / ou de gaz ou les deux en mĂȘme temps.
Attention ! Le code promo correspondant Ă lâoffre souscrite, doit ĂȘtre saisi lors de la souscription pour ĂȘtre valide.
Code promo | Motif dâutilisation | Date de dĂ©but | Date de fin |
---|---|---|---|
PARRAIN20 | Code de parrainage. | 13/11/2019 | 31/12/2019 |
10⏠pour le parrain et 10⏠pour le filleul sur la facture électricité. | |||
PARRAIN40 | Code de parrainage dual | 13/11/2019 | 31/12/2019 |
20⏠pour le parrain et 20⏠pour le filleul sur la facture électricité. | |||
PREMS20 | 20⏠de remise pour les clients électricité Cdiscount souscrivant au gaz. | 13/11/2019 | 31/12/2019 |
20⏠sur la facture électricité. | |||
DUAL20 | 20⏠de remise pour les nouveaux clients qui souscrivent au duale. | 13/11/2019 | 31/12/2019 |
Les modalités de facturation et de paiement
Cdiscount Energie propose au choix la facturation sur papier ou Ă©lectronique Ă son client. Quant au paiement de chaque facture Ă©mise, il se fait uniquement par prĂ©lĂšvement automatique bancaire. Il doit se faire dans les huit jours suivants la date dâĂ©mission de ladite facture.
La facturation Ă©tablie annuellement sâĂ©tale en onze mensualitĂ©s dont la valeur est dĂ©terminĂ©e de commun accord entre Cdiscount Energie et son abonnĂ©. Ainsi, au commencement de la pĂ©riode Ă facturer, ce fournisseur envoie dâemblĂ©e Ă son client, un Ă©chĂ©ancier de paiement. Toutes les mensualitĂ©s et leur date de prĂ©lĂšvement y sont notĂ©es. LâintĂ©ressĂ© peut modifier sa mensualitĂ© Ă lâĂ©tape offre.
Le douziĂšme mois, une facture de rĂ©gularisation Ă©tablie sur la base du relevĂ© effectuĂ© par GRDF, est transmise Ă lâusager.
Tout dĂ©faut de paiement quâil ne concerne quâune partie ou quâil porte sur toute la totalitĂ© dâune des factures Ă©mises par Cdiscount Energie, est pĂ©nalisĂ© suite Ă une mise en demeure infructueuse. Ce fournisseur peut Ă©galement ĂȘtre sanctionnĂ© par le paiement dâune certaine somme sâil est reconnu coupable du non-respect de ses obligations contractuelles envers son abonnĂ©.
Dans les deux cas, la pĂ©nalitĂ© ne doit pas ĂȘtre infĂ©rieure Ă 7,50 ⏠TTC.
- Des réclamations ?
- Toutes les requĂȘtes dâun abonnĂ© doivent ĂȘtre dĂ©posĂ©es auprĂšs du service client et rĂ©clamations de Cdiscount Energie. Ce client doit contacter ce service par :
- La Poste en adressant son courrier en recommandĂ© avec accusĂ© de rĂ©ception au Cdiscount Ănergie - Service Client - TSA 30122 - 42019 Saint Etienne Cedex 1 ;
- Courriel en lâenvoyant au [email protected] ;
- Le formulaire de contact sur le site de ce fournisseur.