Numéros de téléphone

ServiceContact
Service client09 80 80 20 31
Urgence électricité09 726 750 XX
Urgence gaz0 800 47 33 33

Service client

09 80 80 20 31 (lundi-vendredi 9h-18h).

Par internet

Email ou espace client sur cde.elmy-fourniture.fr.

Par courrier

BCM Energy, 23 bd Jules Favre, 69006 Lyon.

FAQ

Le service client cdiscount-énergie est joignable par téléphone. Consultez cette page pour trouver le numéro adapte à votre demande.

Le service client cdiscount-énergie est généralement disponible du lundi au samedi, de 8h à 20h. Les horaires peuvent varier selon le service contacte.

cdiscount-énergie propose un formulaire de contact en ligne accessible depuis l'espace client. Il est egalement possible d'envoyer un courrier postal.

Pour faire une réclamation, contactez d'abord le service client cdiscount-énergie. Si le litige persiste, vous pouvez saisir le Mediateur national de l'énergie.

Les appels vers le service client cdiscount-énergie sont généralement au prix d'un appel local (non surtaxé).