Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Pour souscrire une offre d’énergie chez Ekwateur, contactez directement le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou complétez le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur propose de l’électricité certifiée 100 % verte ainsi que du gaz vert, avec un engagement reconnu par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte.

Souscrire Ekwateur par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) pendant les horaires d'ouverture : du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller recueillera les informations nécessaires pour mettre en place le contrat, telles que l'adresse du logement, le relevé de compteur et le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz.

Ce service permet de finaliser la souscription rapidement et d'obtenir un accompagnement pour choisir l'offre la plus adaptée à sa situation.

Souscrire Ekwateur en ligne

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez le fournisseur Ekwateur est possible directement en ligne. Pour accéder au formulaire de souscription et commencer les démarches, il suffit de cliquer sur le lien suivant :

Souscrire en ligne chez Ekwateur

Souscrire Ekwateur en cas de déménagement

Avant toute démarche, il est utile de distinguer deux situations : le déménagement et le changement de fournisseur. Lors d'un déménagement, il faut penser à résilier l'ancien contrat lié au logement quitté, puis souscrire pour la nouvelle adresse. En cas de simple changement de fournisseur sans déménager, le nouveau fournisseur gère la bascule, sans nécessité de résilier soi-même.

Voici les principales démarches à effectuer en cas de déménagement avec Ekwateur :

1. Souscription au contrat d’électricité ou de gaz pour le nouveau logement : Contactez le service de souscription Ekwateur par téléphone au 09 87 67 16 74 ou via le formulaire de souscription en ligne. Préparez l’adresse exacte et les caractéristiques du nouveau logement : relevé de compteur et date d’emménagement.
2. Résilier un contrat d’énergie à l’ancienne adresse : Il est indispensable de résilier l’abonnement électrique ou gaz du logement quitté pour éviter toute facturation après le départ. Cette résiliation doit se faire auprès de l’actuel fournisseur, qu’il s’agisse d’Ekwateur ou d’un autre.

Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?

La souscription d’un contrat chez Ekwateur est entièrement gratuite si vous souhaitez simplement changer de fournisseur : aucune somme ne vous sera demandée par Ekwateur pour la reprise de votre compteur existant.

Toutefois, en cas de déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service technique du compteur dans votre nouveau logement.

Cette opération est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les montants sont directement indiqués sur votre première facture Ekwateur, puis reversés intégralement aux gestionnaires.

Tarifs Enedis et GRDF applicables en novembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur

Pour souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Ekwateur, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels pour faciliter la mise en service de votre contrat. Voici la liste des principaux éléments à fournir lors de votre souscription :

• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz figurant sur vos anciennes factures ou disponibles auprès de votre gestionnaire de réseau
• Un relevé d’index de compteur récent, afin de déterminer votre consommation au moment de la prise en charge par Ekwateur
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique et la gestion des paiements
• Votre adresse exacte ainsi que, si possible, le nom de l’ancien occupant (en cas de déménagement) pour faciliter l’identification du logement

Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.

Les offres de gaz

Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.

Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire

Ekwateur a une note globale de 3.57/5 sur un total de 3180 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.

C'est une note plutôt correcte.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

• Trustpilot : 3.8/5 (sur 2464 votes)
• Selectra : 2.8/5 (sur 716 votes)

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