Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Ekwateur
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra – non surtaxé) ou via la souscription en ligne. Ekwateur propose des offres d’électricité et de gaz 100% renouvelables et a reçu le Prix du meilleur fournisseur vert par Selectra en 2019.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture récente ou le numéro de point de livraison (PDL) pour l'électricité ou le numéro de point de comptage et d'estimation (PCE) pour le gaz, ainsi que les informations nécessaires concernant le logement et les coordonnées bancaires pour finaliser la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
La souscription en ligne chez le fournisseur Ekwateur est possible en quelques minutes. Il suffit de compléter un formulaire directement sur la page dédiée.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez Ekwateur diffère selon qu’il s’agit d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur. En cas de déménagement, la personne doit d’abord résilier le contrat de l’ancienne adresse, puis en ouvrir un nouveau à la nouvelle. Lors d’un simple changement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation.
- Pour déménager vos contrats d’énergie chez Ekwateur, commencez par souscrire pour votre nouveau logement. Il est possible de s’inscrire soit par téléphone au 09 87 67 16 74, soit via le formulaire de souscription en ligne. Veillez à préparer vos informations (adresse, relevé de compteur).
- Une fois la souscription faite, il faut résilier le contrat d’énergie de votre ancienne adresse. Cette démarche permet de clôturer la facturation liée à votre ancien logement. La résiliation s’effectue auprès de votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Bonne nouvelle : changer de fournisseur pour rejoindre Ekwateur ne génère aucun frais de souscription. La démarche est entièrement gratuite pour le client lorsqu’il conserve le même logement.
En revanche, lors d’un déménagement, l’ouverture du compteur implique des frais de mise en service. Cette mise en service est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais sont affichés sur la première facture Ekwateur : le fournisseur collecte la somme auprès du client, puis la reverse directement au distributeur concerné. Aucun surcoût : seul le prix officiel du gestionnaire est demandé au nouvel abonné.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse complète du logement concerné
- Le relevé de compteur (électricité ou gaz)
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
- Les coordonnées de contact (téléphone et adresse e-mail)
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
96 € Economies estimées 11.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
3.8 sur 5 -
3797 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 7.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3800 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 1.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3800 avis
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Mensualité estimée
152 € un surcoût de 5.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-02-02 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
3.8 sur 5 -
3800 avis
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 9.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
3.8 sur 5 -
3800 avis
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Mensualité estimée
172 € un surcoût de 25 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-03 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.8/5 sur un total de 3800 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2984 votes)
- Selectra : 2.69/5 (sur 801 votes)
- iGraal : 4.33/5 (sur 15 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours après votre souscription chez Ekwateur pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, vous pouvez annuler gratuitement le contrat, sans justification.
Passé ce délai, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous ne payez que les consommations et abonnements jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : la souscription chez Ekwateur est effective en quelques jours, sans interruption de votre alimentation. Le contrat peut être activé rapidement, mais la loi prévoit que ce délai ne dépasse jamais 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : il faut compter 24 h avec un compteur Linky (compteur communicant) et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique. La mise en service peut nécessiter l’intervention d’un technicien.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Le fournisseur d’énergie renouvelable Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients, selon les dernières données disponibles. Ce chiffre reflète les abonnements souscrits par des particuliers et des professionnels en France.
