Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ekwateur, contactez le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou utilisez le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur s’illustre notamment par ses offres d’énergie verte et a reçu le Prix Selectra du meilleur fournisseur d’énergie verte.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous accompagne dans le choix de l'offre et recueille les informations nécessaires pour valider la souscription : adresse, relevé de compteur, RIB et éventuellement le nom de l'ancien occupant ou le numéro de PDL/PCE.
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30, et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Ekwateur ?
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de souscrire une offre d'électricité ou de gaz chez Ekwateur directement en ligne en quelques clics. Pour débuter la souscription, il suffit de cliquer sur le lien suivant :
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement avec Ekwateur est différent d’un simple changement de fournisseur. En effet, changer de fournisseur à la même adresse n’exige pas une démarche de clôture : le nouveau fournisseur s’occupe de tout.
Mais en cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat concernant l’ancien logement. Cela évite de payer l’abonnement ou la consommation après le départ.
- Souscrire chez Ekwateur pour le nouveau logement
Il suffit d’appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 ou d’utiliser le formulaire de souscription en ligne. Anticiper la souscription permet une mise en service dès l’emménagement. - Résilier le contrat de l’ancien logement
Il faut résilier un contrat auprès du fournisseur qui assure actuellement l’approvisionnement de l’ancienne adresse. Cette démarche est indispensable pour arrêter la facturation.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
Bonne nouvelle : changer de fournisseur pour rejoindre Ekwateur est une opération entièrement gratuite. Aucun frais de souscription n’est à prévoir si vous restez à la même adresse.
En cas de déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces coûts couvrent la mise en service de votre compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau.
Pour l'électricité, les frais sont facturés par Enedis. Pour le gaz, c’est GRDF qui les applique. Ces montants apparaîtront sur votre première facture Ekwateur, avant d’être intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents afin de garantir la bonne mise en service de votre contrat d’électricité ou de gaz. Voici les éléments essentiels à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, accessibles sur une ancienne facture ou depuis le compteur
- Un relevé d’index du compteur (électricité et/ou gaz) à la date du changement de fournisseur ou de l’emménagement
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone)
- L’adresse exacte du logement concerné par la souscription
- La date souhaitée de début du contrat
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/02/2026 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
115 € un surcoût de 7.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
137 € Economies estimées 3.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
152 € un surcoût de 11.7 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
156 € un surcoût de 15.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.8 sur 5 -
733 avis
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Mensualité estimée
172 € un surcoût de 30.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.84/5 sur un total de 3706 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 2913 votes)
- Selectra : 2.9/5 (sur 793 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Tous les clients Ekwateur disposent de 14 jours après la souscription pour exercer leur droit de rétractation. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne devrez régler que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective d’arrêt du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation de votre contrat Ekwateur est généralement immédiate ou effectuée sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Selon la loi, ce délai ne peut dépasser 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : L’activation dépend du type de compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Le fournisseur d’énergies renouvelables Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients en France. Ce chiffre est à jour à début 2026 et inclut les contrats particuliers et professionnels.
