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La même électricité, nettement moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e, il suffit d’appeler le 09 70 14 30 71 (service de souscription, lundi-vendredi 9h-18h, samedi 9h-17h) ou de passer directement par le site internet happ-e.fr. Happ-e bénéficie d’excellents avis clients et a été récompensé par le label VertVolt pour son offre d’électricité verte.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Happ-e par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription en composant le 09 70 14 30 71. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Lors de l’appel, il est conseillé de préparer une facture récente, le relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Happ-e ?
Souscrire Happ-e en ligne
Pour souscrire à une offre d'électricité ou de gaz chez Happ-e, il est possible de réaliser toutes les démarches directement en ligne. Il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur Happ-e pour accéder au formulaire de souscription et procéder à l'ouverture du contrat.
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Lors d'un déménagement, il est essentiel de distinguer avec précision la procédure par rapport à un changement de fournisseur classique. Lorsque l’on déménage, il y a une étape essentielle à ne pas oublier, qui ne s'applique pas en cas de changement de fournisseur sans changement d'adresse : il s’agit de la résiliation du contrat du logement quitté.
Avec un simple changement de fournisseur, le nouveau fournisseur se charge de tout et il n’est pas nécessaire de résilier soi-même.
- La première étape consiste à souscrire le nouveau contrat Happ-e pour la future adresse. Cela peut se faire par téléphone au 09 70 14 30 71 (prix d’un appel local), ou directement en ligne via le formulaire de souscription sur le site officiel de Happ-e si disponible.
- Il faut ensuite résilier l’ancien contrat qui était associé à l’ancien logement. Cette démarche doit être réalisée auprès du fournisseur actuel, que ce soit Happ-e ou un autre opérateur d’énergie, pour mettre fin à la facturation liée à l’ancienne adresse.
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
Chez Happ-e, changer de fournisseur se fait sans aucun frais de souscription. Ce passage se veut simple et 100% gratuit pour tous les nouveaux clients souhaitant profiter d’une offre Happ-e, sans autre formalité ni dépense additionnelle.
Cependant, un déménagement entraîne l’application de frais de mise en service. Ceux-ci couvrent la mise en service du compteur par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, Enedis réalise l’opération et facture l’intervention. Côté gaz naturel, c’est GRDF qui prend en charge la prestation.
Ces frais apparaissent sur la première facture Happ-e reçue par le client. La totalité des montants est ensuite intégralement reversée aux distributeurs pour rémunérer leur intervention technique.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Happ-e, il vous suffit de préparer les documents suivants :
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, afin d’identifier précisément votre compteur
- Votre dernière facture d’énergie si vous changez de fournisseur, pour faciliter le traitement de la demande
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité 1 an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
4.5 sur 5 -
7834 avis
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Mensualité estimée
125 € un surcoût de 16.7 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
4.5 sur 5 -
7834 avis
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Mensualité estimée
127 € un surcoût de 19.7 € |
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Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Happ-e propose une offre de gaz naturel, Gaz Naturel, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL
4.5 sur 5 -
7834 avis
|
|
Mensualité estimée
168 € un surcoût de 22.1 € |
|
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Happ-e a une note globale de 4.52/5 sur un total de 7834 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Happ-e sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.2/5 (sur 454 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 7030 votes)
- iGraal : 4.32/5 (sur 174 votes)
- Poulpeo : 4.2/5 (sur 19 votes)
- Selectra : 2.18/5 (sur 157 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant votre souscription chez Happ-e pour exercer votre droit de rétractation. Durant cette période, la résiliation du contrat peut se faire sans aucun frais.
Après ces 14 jours, il est toujours possible de résilier à tout moment et sans pénalités. Vous ne paierez alors que l’abonnement et l’énergie consommée jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur, l’activation de votre contrat Happ-e intervient généralement immédiatement ou sous quelques jours, sans coupure d’électricité ni de gaz. La loi prévoit un délai maximum de 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Le fournisseur Happ-e compte actuellement environ 20 000 clients en France. Cela en fait un acteur de taille modeste sur le marché de l’énergie, en comparaison avec les plus grands fournisseurs nationaux.