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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Happ-e, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé), ou de compléter la souscription directement sur le site happ-e.fr. Happ-e propose une souscription simple et bénéficie du label VertVolt pour son option électricité verte, garantissant une énergie renouvelable d’origine française.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Happ-e par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 70 14 30 71. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h (appel non surtaxé). Il est conseillé de préparer une facture récente d'énergie afin de disposer des informations nécessaires à la création du contrat, comme le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l'électricité ou PCE pour le gaz, ainsi que les coordonnées du titulaire et l'adresse du logement concerné.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Happ-e ?
Souscrire Happ-e en ligne
La souscription à une offre Happ-e peut se faire rapidement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Happ-e et suivre les instructions pour compléter la demande.
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Souscrire un contrat d’énergie chez Happ-e lors d’un déménagement ne se fait pas comme lors d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il faut penser à résilier l’ancien contrat, alors qu’en restant à la même adresse, la résiliation est automatique via le nouveau fournisseur.
Voici les démarches à suivre pour déménager un contrat d’électricité ou de gaz chez Happ-e :
- Prendre contact avec le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71 pour souscrire un nouveau contrat d’énergie lié à votre nouvelle adresse. La demande de souscription peut également se faire en ligne sur le site happ-e.fr.
- Résilier le contrat rattaché à votre ancienne adresse afin de stopper la facturation et prévenir tout litige. La résiliation doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Happ-e ou d’un fournisseur concurrent.
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
Chez Happ-e, changer de fournisseur d'énergie est une démarche entièrement gratuite. Aucun frais de souscription n’est facturé si vous quittez un autre fournisseur pour rejoindre Happ-e, la transition étant gérée sans coût direct pour le client.
En cas de déménagement, il faut cependant anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la prestation d’ouverture du compteur, indispensable lorsque l’on emménage dans un nouveau logement.
L’intervention est réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz. Les montants sont clairement indiqués sur la première facture Happ-e, avant d’être reversés par la marque aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire une offre d'énergie chez Happ-e, il est nécessaire de préparer certains documents afin de faciliter votre démarche en ligne ou par téléphone :
- Le relevé du compteur (index de consommation actuel)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Le RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
- L'adresse précise du logement concerné par le contrat
- Le nom de l’ancien occupant (optionnel mais utile en cas de reprise d’un contrat)
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité 1 an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
117 € un surcoût de 9.2 € |
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Vérifié le 04/12/2025 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
2.2 sur 5 -
157 avis
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Mensualité estimée
120 € un surcoût de 12.2 € |
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Vérifié le 03/11/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Happ-e propose une offre de gaz naturel, Gaz Naturel, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL
2.2 sur 5 -
157 avis
|
|
Mensualité estimée
146 € un surcoût de 3.5 € |
|
|
Vérifié le 04/12/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Happ-e a une note globale de 4.42/5 sur un total de 7677 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Happ-e sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.1/5 (sur 436 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 6982 votes)
- iGraal : 4/5 (sur 83 votes)
- Poulpeo : 4.5/5 (sur 19 votes)
- Selectra : 2.2/5 (sur 157 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Vous disposez de 14 jours après votre souscription chez Happ-e pour exercer votre droit de rétractation. Durant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans aucun frais et sans justification.
Après ce délai de 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat Happ-e à tout moment et sans pénalité. Seule la consommation effective (part abonnement et énergie) reste due jusqu’à la date de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
Pour un changement de fournisseur, l’activation du contrat Happ-e intervient en général immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption d’alimentation. La législation impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai d’ouverture de compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Happ-e compte actuellement moins de 30 000 clients en France (chiffres au 1er juillet 2025). Cela en fait un fournisseur de taille modeste, qui n'est pas soumis aux obligations d’indicateur de qualité de service du Médiateur National de l’Énergie.
