Souscription Happ-e : En ligne ou par téléphone gratuit

Happ-e (anciennement Happ’e) est l’offre entièrement en ligne du fournisseur historique Engie. Avec cette stratégie digitale, Engie a pu réduire les coûts et proposer des offres d’électricité et de gaz moins chères, et même une offre d’électricité verte. Petit guide pour vous aider à souscrire.

⚡️ Comment souscrire un contrat d’énergie chez Happ-e ?

Souscription par téléphone

Bien qu’Happe soit un fournisseur d’énergie 100% online, la souscription d’une offre chez Happe peut se faire directement par téléphone. Ainsi, nos conseillers énergie Happ-e sont disponibles pour vous guider pas à pas lors de la souscription d’un contrat chez Happe. Vous pouvez les appeler directement au ☎️ 09 74 59 14 85 ou demander un rappel, complètement gratuit et immédiat.

Souscription sur internet

La procédure de souscription à une offre Happ-e sur internet est une façon simple et rapide de changer de fournisseur ou de souscrire suite à un déménagement.

Il vous suffit de cliquer sur le formulaire ci-dessous puis de remplir les informations nécessaires à votre souscription. La souscription en ligne se fait 24h/24 et 7j/7, de façon simple et rapide !

Formulaire de contact

📋 Les étapes de la souscription chez Happ-e

Il est possible de souscrire dans le cadre d'un changement de fournisseur, ou bien pour ouvrir son compteur.

Estimer vos consommations

Si vous souhaitez changer de fournisseur pour faire des économies ou souscrire à l’offre moins chère possible, une étape importante est d’estimer vos consommations. Rentrez dans ce tableau les informations demandées et trouvez l’offre la plus intéressante entre les offres d’électricité Happ-e et les offres d’électricité EDF (au tarif réglementé notamment).

Choix de l’offre

Les offres Happe sont jusqu’à 8% moins chères que le tarif réglementé d’EDF (électricité) ou d’Engie (gaz), mais sachez qu’elles sont aussi sans engagement, ce qui signifie que vous pouvez retourner au tarif bleu d’EDF quand vous le souhaitez.

Happ-e propose 3 offres :

1. offre électricité;
2. offre gaz;
3. offre électricité verte.

Pour souscrire une de ces 3 offres proposées par Happ-e, n’hésitez pas à composer le ☎️ 09 74 59 14 85 ou à demander un rappel gratuit.

SE FAIRE RAPPELER GRATUITEMENT

Finalisation de la souscription

Après avoir estimé vos consommations, choisi votre offre idéale, renseigné vos informations personnelles, il est temps de confirmer votre souscription à l’offre Happ'e. Pour cela, il vous faudra signer de manière électronique vos documents de souscription, qui vous seront envoyés par email.

Pour vous garantir une souscription sans encombre, nous vous conseillons de passer un appel à nos conseillers énergie qui se tiennent à vos disposition pour vous aider dans ce processus de souscription. Il vous suffit de composer le ☎️ 09 74 59 14 85 ou de demander un rappel gratuit : les conseillers Selectra vous rappelleront gratuitement et rapidement pour vous guider dans vos démarches.

📝 Pourquoi souscrire chez Happ-e d’Engie ?

Des offres à prix avantageux

Les tarifs des offres Happe sont avantageux puisque garantis jusqu’à 8% moins cher que les tarifs réglementés de l’électricité et du gaz.

Toutes les offres d’Happ'e sont sans engagement et sans frais de résiliation, la souscription est entièrement gratuite, et vous avez la possibilité d’accéder à votre espace client quand vous le voulez pour y gérer votre contrat. Les prix de l’abonnement sont eux identiques au tarif réglementé.

Happe propose 3 offres :

1. offre électricité : -0% sur le prix du kWh, indexé sur le tarif réglementé ;
2. offre gaz : -0% sur vos consommations de gaz, prix indexé sur le tarif réglementé ;
3. offre électricité verte : -2% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé pendant 2 ans, électricité verte garantie par des Garanties d’Origine.

Les prix sont indexés sur le tarif réglementé, cela signifie que si le tarif réglementé augmente, le prix de votre offre Happe augmentera de la même façon, mais toujours en restant jusqu’à -8% moins cher que le tarif réglementé.

Il vous suffit d’appeler nos conseillers Selectra pour découvrir quelle est la meilleure offre pour vous, en fonction de votre budget et de vos besoins en énergie. Vous n’aurez aucune démarche de résiliation à entreprendre pour arrêter votre ancien contrat car votre nouveau fournisseur se chargera de cette partie administrative. Vous ne subirez aucune coupure d’électricité dans votre logement. Appelez-nous au 09 74 59 14 85 pour alléger vos factures d’énergie.

Happ-e, filiale d'Engie

Happ-e est un fournisseur de confiance, puisque appartenant à Engie, le fournisseur historique de gaz en France. Cela lui apporte une certaine notoriété et une garantie de sécurité pour ses clients. En effet, l'axe stratégique d'Engie avec le lancement d'Happ-e était de se lancer sur le marché avec une offre digitale, adaptée au mode de vie et aux attentes des jeunes consommateurs d'énergie.

Un service client de qualité

Happe, bien qu’étant une offre en ligne, a développé un service client joignable aussi par téléphone, pour ceux qui préfèrent poser leurs questions de vive voix. Composez le 09 77 43 17 83 pour joindre un conseiller Happe (lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h).

Une offre parrainage

Vous souhaitez faire des économies sur votre facture d'énergie, et cela dès votre souscription à une offre Happ'e ? Vous pouvez profiter de 100€ de bon d'achat cadeau chez Happe avec le code ENERGIE100. Si vous souhaitez en savoir plus sur le fonctionnement de ce code promo, rendez-vous sur notre article Parrainage.

✅ Happ-e : notre avis d’expert

• Les avis positifs sur Happ-e sont nombreux, notamment grâce aux tarifs avantageux pratiqués par le fournisseur alternatif, qui est l’un des moins chers du marché de l’énergie.
• De plus, le service client est souvent complimenté par les clients. Joindre le service client est facile grâce aux nombreux points de contact proposés par le fournisseur : tchat, email, téléphone. Bien qu’Happe s’est positionné à ses débuts comme une offre 100% en ligne, ils ont développé un service client par téléphone pour s’assurer de pouvoir répondre à toutes les attentes de ses clients.

• Cependant, Happe ne pourra vous convenir si vous emménagez dans un logement neuf car ils n’effectuent pas de mise en service de l'électricité d'une logement neuf, ou de gaz. Il est toutefois possible de faire sa première mise en service du compteur chez un fournisseur puis de changer dans la foulée pour profiter des prix avantageux d’Happ'e.
• Si les prix sont avantageux, attention, car ils ne le sont que pendant la première année. Toutefois, vous pouvez tout à fait profiter de ces tarifs la première année puis migrer votre contrat vers un autre fournisseur.

❓ FAQ

Accéder à mon espace client Happ-e

Accéder à votre espace client Happe est facile et rapide puisque tout se fait sur internet. Il vous suffit de vous connecter avec vos identifiants communiqués par Happ-e lors de votre souscription sur cette page.

Un formulaire de contact est disponible sur le site internet, où vous pouvez poser vos questions sur vos factures et faire des réclamations. Les conseillers du service client Happ'e répondent à vos demandes en maximum 48h (sur les jours ouvrés).

Quel délai pour avoir de l’électricité après ma souscription ?

Si vous déménagez, nous vous conseillons de faire votre demande de souscription 14 jours avant la date d’arrivé dans votre nouveau logement. Ainsi, lors de votre emménagement, vous serez sûr d’avoir un contrat énergie à votre nom et vous n’aurez pas d’imprévu puisqu'il faut prévoir un certain délai avant d'avoir l'électricité.

D’ailleurs, vous pouvez préciser la date d’entrée dans ce logement pour ne payer que ce que vous avez vraiment consommé. Si vous changez de fournisseur, votre changement pourra être effectif à partir de 14 jours et jusqu’à 60 jours suivant votre demande.