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De l'électricité verte à prix fixe moins chère
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Happ-e ?
Pour souscrire un contrat d'énergie Happ-e, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 14 30 71 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h, et le samedi de 9h à 17h, ou de souscrire directement sur le site happ-e.fr. Happ-e, marque d’Engie, est reconnue pour la simplicité de sa souscription et la clarté de ses offres.
Souscrire Happ-e par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Happ-e par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 70 14 30 71. Ce service est accessible du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h. Les conseillers prendront en charge la création du contrat et pourront renseigner sur les offres d'électricité et/ou de gaz Happ-e. Pensez à préparer une facture récente ou le numéro de point de livraison (PDL) pour faciliter la démarche.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Happ-e ?
Souscrire Happ-e en ligne
Souscrire Happ-e en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il faut distinguer cette opération d’un changement de fournisseur classique. En cas de déménagement, il est indispensable de résilier le contrat de l’ancien logement avant de souscrire une nouvelle offre pour la future adresse.
Quand il s’agit d’un simple changement de fournisseur sans changement d’adresse, il n’est pas nécessaire de résilier soi-même : la démarche sera gérée intégralement par le nouveau fournisseur.
- Pour ouvrir un contrat Happ-e en cas de déménagement, il faut souscrire une offre pour le nouveau logement. Il est possible de passer par le service de souscription par téléphone au 09 70 14 30 71, ou bien directement en ligne sur le site officiel happ-e.fr.
- Ensuite, il est indispensable de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancienne adresse. La résiliation permet d’éviter toute facturation inutile et se fait auprès de votre fournisseur actuel (Happ-e ou autre).
Combien coûte la souscription chez Happ-e ?
La souscription chez Happ-e est 100 % gratuite lorsque vous choisissez simplement de changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre leurs services. Aucun frais caché ne vous sera demandé pour ce type de démarche, la transition est totalement sans coût.
En cas de déménagement, il convient toutefois de prévoir des frais de mise en service.
Ces frais de mise en service correspondent à l’intervention technique permettant l’ouverture du compteur. Pour l’électricité, ce service est réalisé par Enedis, tandis que pour le gaz, il est assuré par GRDF.
Les montants de ces prestations figurent sur votre première facture Happ-e, puis sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau, sans surcoût ajouté.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Happ-e
Pour souscrire à une offre d’énergie chez Happ-e, il convient de préparer certains documents indispensables afin de finaliser votre inscription rapidement :
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Votre numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (présent sur une facture récente ou disponible auprès du gestionnaire du réseau)
- Le relevé de compteur le jour de l'entrée dans le logement (si emménagement)
- La date souhaitée de début du contrat
- L'adresse complète du logement concerné par le contrat
- Le nom de l'ancien occupant, si possible (utile lors d’un emménagement)
Quelles sont les offres de Happ-e disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Happ-e propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Électricité 1 an.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ÉLECTRICITÉ 1 AN
4.4 sur 5 -
7807 avis
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Mensualité estimée
116 € un surcoût de 7.9 € |
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Vérifié le 2026-02-23 |
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ÉLECTRICITÉ 1 AN + OPTION VERTELEC
4.4 sur 5 -
7807 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.9 € |
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Vérifié le 2026-02-27 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Happ-e propose une offre de gaz naturel, Gaz Naturel, dont voici les détails :
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ NATUREL
4.4 sur 5 -
7807 avis
|
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Mensualité estimée
144 € un surcoût de 3.6 € |
|
|
Vérifié le 2026-02-19 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Happ-e avant de souscrire
Happ-e a une note globale de 4.44/5 sur un total de 7807 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Happ-e sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.3/5 (sur 449 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7008 votes)
- iGraal : 4.32/5 (sur 174 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 19 votes)
- Selectra : 2.2/5 (sur 157 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Happ-e
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Happ-e ?
Après avoir souscrit chez Happ-e, vous disposez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler gratuitement votre contrat d’énergie, sans justification nécessaire.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous paierez uniquement la consommation et l’abonnement jusqu’à la date effective de fin de contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Happ-e soit actif ?
Pour un simple changement de fournisseur (sans déménagement), l’activation du contrat chez Happ-e a lieu en général immédiatement ou sous quelques jours, sans aucune coupure. Le délai légal maximal est de 21 jours à compter de la demande de souscription.
En cas de déménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur. Prévoyez 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Happ-e actuellement ?
Happ-e compte actuellement moins de 30 000 clients (chiffres à jour au 1er juillet 2025), selon les dernières données disponibles. Ce nombre place Happ-e parmi les petits fournisseurs du marché français de l’énergie.
