7 000communes
Communes desservies par Saur en France
Surtout péri-urbain et rural
~35€ TTC
Frais moyens de mise en service du compteur
Fourchette 30-60 €
2démarches
Résiliation + souscription à coordonner
Démarches couplées en déménagement
15jours
Préavis recommandé avant l'emménagement
Pour intervention sereine
Démarches à coordonner

Les 2 démarches Saur d'un déménagement

Lors d'un déménagement, le contrat d'eau ne se transfère pas : il faut résilier l'ancien et souscrire un nouveau. Si Saur dessert votre commune sortante et votre commune entrante, vous restez chez Saur — mais sur deux contrats successifs distincts (chaque commune a son propre tarif).

Si vous quittez une commune Saur

Résilier l'ancien contrat

Envoyez une lettre recommandée au service client Saur ou résiliez en ligne depuis l'espace client. Joignez le relevé final du compteur et la nouvelle adresse pour la facture de clôture.

Voir la résiliation détaillée
Si vous emménagez dans une commune Saur

Souscrire un nouveau contrat

Souscription en ligne sur saurclient.fr ou par téléphone. Préparez votre numéro de compteur, adresse, relevé d'arrivée et RIB. Frais MES ~35 € TTC en moyenne.

Voir l'ouverture détaillée
Souscription pas à pas

Ouvrir un compteur Saur dans la nouvelle commune

La souscription Saur se fait en ligne sur saurclient.fr ou par téléphone si une intervention technicien est nécessaire. Voici la marche à suivre.

1

Vérifier que Saur dessert votre commune

Outil de localisation sur saurclient.fr ou contact mairie. Saur est très présent en zones péri-urbaines et rurales.

2

Préparer les documents

Numéro de compteur, adresse, date d'emménagement, relevé d'arrivée et RIB.

3

Souscrire en ligne ou téléphone

Formulaire de souscription sur saurclient.fr ou appel au 02 78 51 80 00. La souscription est gratuite.

4

Activation et intervention si nécessaire

Compteur ouvert : activation directe. Compteur scellé : rendez-vous technicien sous 7 à 15 jours.

Checklist

Documents à préparer pour la souscription

Aucune pièce à téléverser : vous renseignez ces 6 informations dans le formulaire de souscription Saur en ligne.

Numéro du compteur d'eau Saur
Adresse exacte du nouveau logement
Date prévue d'emménagement
Relevé du compteur à la date d'arrivée
RIB pour le prélèvement automatique
Coordonnées du titulaire
Tarifs

Combien coûte l'eau chez Saur ?

Saur applique un tarif différent pour chaque commune : le prix du m³ n'est pas fixé par Saur mais par la collectivité (commune ou intercommunalité) qui délègue le service. Le tarif intègre la production d'eau potable, l'assainissement, les redevances aux agences de l'eau et la TVA, plus une part fixe d'abonnement annuel. Pour connaître le prix exact dans votre commune, utilisez la recherche par commune.

Variabilité tarifaire
Pourquoi les écarts entre communes Saur sont importants
En zone rurale, le ratio kilomètres de canalisations / nombre d'abonnés est nettement plus élevé qu'en ville : pour desservir 100 abonnés, il faut parfois plusieurs kilomètres de réseau là où une ville en utilise quelques centaines de mètres. Cette charge d'infrastructure se reflète directement sur le tarif communal, ce qui explique les écarts importants entre communes desservies par Saur — comme par tous les distributeurs en France.

Pour le tarif exact appliqué dans votre commune, utilisez la recherche par commune. Le paiement de la facture Saur se fait par prélèvement automatique (mensualisé ou par facture), carte bancaire sur l'espace client, chèque ou TIP.

Vérifier si Saur dessert ma commune

Recherche par commune sur 36 000 communes · distributeur, prix du m³ et contacts.
Besoin d'aide pour vos démarches Saur ?
Un conseiller Selectra vous aide à vérifier que votre commune est bien desservie par Saur, à préparer votre lettre de résiliation et votre souscription. Service gratuit, indépendant des distributeurs, du lundi au vendredi 8 h-21 h et samedi 8 h30-18 h30.
09 87 67 54 96 Gratuit · Sans engagement

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Gratuit
service et appel non surtaxés
Contacts directs

Comment contacter Saur ?

Saur centralise la plupart de ses contacts au niveau national. Les coordonnées spécifiques à votre commune apparaissent sur votre facture. Voici les principaux moyens de joindre Saur.

Service client
02 78 51 80 00
Site internet
saurclient.fr
Espace client
Connexion sur mon-espace.saurclient.fr · suivi conso, factures, démarches
Application mobile
Mon Saur (Android et iOS) · relevés de compteur, factures, alertes
Siège social
11 chemin de Bretagne, 92500 Rueil-Malmaison

Contacts Saur (service non Selectra) · à jour juillet 2026.

Questions fréquentes

Trois moyens : (1) outil de localisation sur saurclient.fr avec votre code postal, (2) recherche par commune, (3) contact mairie. Saur dessert environ 7 000 communes en France, surtout en péri-urbain et en rural.
Même si vous restez chez Saur, vous devez résilier l'ancien contrat et en souscrire un nouveau. Chaque commune a son propre tarif et chaque contrat est nominatif et lié à un numéro de compteur précis. La continuité administrative ne s'applique pas en eau.
Comptez ~35 € TTC en moyenne (fourchette 30 à 60 € selon la commune). La résiliation, elle, est gratuite — seule la facture de clôture (consommation depuis le dernier relevé) reste à régler.
Trois options : (1) lettre recommandée avec AR au service client Saur, (2) résiliation depuis l'espace client en ligne, (3) appel au service client. Quelle que soit l'option, joignez le relevé final du compteur et la nouvelle adresse pour la facture de clôture. À effectuer au moins 15 jours avant le déménagement.
Il n'existe pas de tarif national Saur. Chaque commune fixe son propre prix du m³ et son abonnement, en fonction de ses coûts d'infrastructure, d'assainissement et de redevances. Les écarts entre communes Saur sont importants, particulièrement entre milieu rural et urbain. Pour le tarif exact dans votre commune, utilisez la recherche par commune.
Oui. L'application Mon Saur (Android et iOS) permet de relever votre compteur en photo, consulter vos factures, suivre votre consommation et signaler un incident. Elle est gratuite et accessible avec vos identifiants espace client.