Que Disent Les Avis Clients Butagaz en 2022 ? Décryptage


Commentaires les plus utiles

23/07/2021

Plus que déçu surtout depuis que cela a était repris. Les prix ont plus que gonfler et relation client catastrophique Aucun retour. Bien dommage

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29/10/2020

Tarifications opaques. Factures qui n'arrêtent pas de gonfler, alors que les habitudes de consommation restent les mêmes. Service clientèle nul et incompétent, incapable de répondre à la moindre réclamation, une bande d'escrocs organisée. De vrais voleurs! Je suis à jour dans mes paiements gaz et électricité. J'avais une dette d'une centaine d'euros que j'ai réglé depuis le 11 septembre. Surprise ! plus de gaz depuis hier. Le service encaissement me confirme que je ne dois plus rien. J'appelle le service client qui m'annonce qu'une résiliation avait été demandée. Par qui? pourquoi? et que, malgré le paiement, ils n'ont pas pu arrêter l'annulation de mon contrat. Comment ça se peut? Pour rappel, ça fait plus d'un mois que j'ai tout payé et, personne n'a pensé à demander l'annulation de cette coupure? De plus, je n'étais pas au courant. Je demande illico le rétablissement du gaz. Non, c'est impossible, ils ne peuvent pas demander le rétablissement, ils sont bloqués au niveau informatique concernant cette demande. Aucune excuse de leur part, alors qu'ils ont merdé. A quoi servent-ils finalement? A gonfler les factures des consommateurs et prélever de l'argent sur leurs comptes bancaires? Résultat des courses, je viens de résilier chez eux pour l'électricité également. Butagaz fait partie des pires fournisseurs du marché. Prenez un autre fournisseur, vous économiserez votre énergie, votre temps et surtout beaucoup d'argent.

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02/08/2022

Des voleurs... MEGA ENERGIE a été condamné en Belgique à plus de 100000€ d'amende pour Pratique commerciale trompeuse (source BELGA 26/10/2021) J'ai pu éprouver leur pratique;

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25/04/2022

A fuir!!! Facturation 0,33ht du kwh sur toute l année ! Facture de rattrapage 2100 euros , si ça c est pas du vol, j y connais rien je retourne chez Total energie.

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16/04/2022

Inadmissible prix en hausse sans explication abonnement qui est passé de 59 € par mois à 290 € en 1 an nous allons résilier ce contrat !! Fuyez

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25/03/2022 Client vérifié

A fuir… les mensualités doubles. Y a 2 ans 250€ pour le gaz et l’électricité je me retrouve à des mensualités de 510€..et une régularisation 530€ car oui je pars de chez eux. Pratique des prix exorbitants.

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19/03/2022

Fuyez! Ce sont des escrocs qui appliquent des tarifs exorbitants sans prévenir dès la fin de votre contrat. La facture d’ajustement vous parviendra 3 mois plus tard et vous serez littéralement volés, mais trop tard! C’est une honte de laisser agir ces bandits !

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