Souscription TotalEnergies au 09 74 59 46 79 & en ligne

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Souscrire un contrat avec TotalEnergies peut se faire à l’occasion d’un déménagement ou pour changer de fournisseur. La procédure s’effectue gratuitement par téléphone au 09 74 59 46 79 ou en ligne en quelques clics, et n'engendre pas de coupure ni de changement de compteur.

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☎️09 74 59 46 79

Service Gratuit - Ouvert Actuellement

💻 Souscrire en ligne

Le call center est actuellement fermé. En revanche, vous pouvez souscrire aux offres de TotalEnergies en ligne :

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💻 Souscrire en ligne

Contact pour souscrire un contrat d'énergie chez TotalEnergies

TotalEnergies permet de souscrire à ses offres par téléphone, mais également en ligne.

Par téléphone

Souscrire à une offre TotalEnergies par téléphone est très simple. Il suffit d'appeler le ☎️09 74 59 46 79 (non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h. En dehors de ces heures, il est possible de planifier un rappel gratuit.

Un conseiller téléphonique accompagne alors le futur client TotalEnergies durant toutes les étapes de la souscription. Gratuite, la souscription TotalEnergies peut s’effectuer en ligne ou par téléphone, cette dernière option étant la plus recommandable afin de bénéficier d’un service plus personnalisé ainsi que des codes promo TotalEnergies.

Une fois que la souscription est finalisée, s'il s'agit d'un changement de fournisseur, le conseiller TotalEnergies prend en charge la résiliation de l’ancien contrat d’énergie pour faire gagner du temps à son nouveau client.

Plusieurs fournisseurs d'énergie, un seul gestionnaire de réseau Lors d'un changement de fournisseur d’énergie, l’électricité ou le gaz desservit est la même énergie que pour l’ancien fournisseur. En effet, l’électricité est et le gaz sont distribués par un gestionnaire de réseau unique en France : ENEDIS pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

En ligne

Les usagers ont également la possibilité de souscrire un contrat TotalEnergies en ligne en quelques minutes, via un formulaire dédié sur le site du fournisseur.

Démarches et documents à connaitre pour souscrire un abonnement chez Total

Souscrire un contrat de gaz ou d'électricité chez TotalEnergies est facile, mais il est bon de connaitre les démarches et les documents requis.

Ouvrir un nouveau contrat dans le cadre d'un emménagement

Lors d'un déménagement avec TotalEnergies, afin d'emménager sereinement et éviter les coupures, les démarches sont à effectuer de préférence une semaine avant la date effective de l’emménagement si le logement a du gaz naturel, deux jours s'il n'est raccordé qu'à l'électricité.

  1. Si le futur abonné est accompagné par un conseiller téléphonique durant toutes les étapes de la souscription, il doit se munir des documents suivants pour souscrire son nouveau contrat :
    • l’adresse exacte du logement,
    • nom de l'ancien propriétaire ou locataire (si possible),
    • un RIB pour mettre en place un système de prélèvement automatique.
  2. L’usager doit penser à résilier son ancien contrat correspondant à son ex-fournisseur d'électricité / gaz pour avant son départ. Pour rappel, cette procédure est gratuite indépendamment du motif évoqué. Aucun préavis n’est à prendre en compte au moment de la résiliation, néanmoins le moment idéal est le jour même du déménagement. Cette procédure est nécessaire afin d’éviter à l’usager de continuer à payer inutilement des factures d’énergie correspondant à son précédent logement.
  3. L'abonne devra payer des frais d'ouverture de compteur, qui figureront sur la première facture : 1,66 € pour l'électricité et 20,94 € pour le gaz en délais standards. Pour le gaz, un technicien se rendra sur place pour assurer l'ouverture du compteur TotalEnergies, il faudra donc se rendre disponible à une date fixée si ce dernier est à l'intérieur du logement.

Il est important de noter que même si l'abonné possédait une offre TotalEnergies pour son ancien logement et qu'il souhaite conserver son contrat d’énergie, il reste nécessaire de résilier son précédent contrat TotalEnergies d’électricité / gaz pour signifier le changement d'adresse. En effet, même si l'intéressé souhaite rester chez le même fournisseur d’énergie, le contrat est lié au compteur du logement et non à son occupant.

Afin de faciliter cette procédure de transfert, TotalEnergies met en place un service de modification de contrats en ligne. Ce service est accessible en ligne directement depuis l'espace client en ligne TotalEnergies ou à travers l'application mobile TotalEnergies.

A noter que les frais d'ouveture de compteur sont indépendants de Total, puisqu'ils sont les mêmes pour tous les fournisseurs en France. Les bénéficiaires du chèque énergie sont les seuls à en être exemptés.

Nouveau client TotalEnergies

Dans le cadre de la souscription à un contrat TotalEnergies pour un nouveau client, la démarche est encore plus simple.

Que ce soit par téléphone ou en ligne, pour pouvoir souscrire un nouveau contrat TotalEnergies, le futur client a besoin de réunir les documents suivants :

Total se chargera pour vous de résilier votre précédent contrat d'énergie. Vous recevrez une facture de clôture sous 4 semaines.

Simulation de facture avec les offres d'électricité et de gaz TotalEnergies

Pour ses 100 ans, TotalEnergies offre une prime 100 € !

Pour fêter ses 100 ans, TotalEnergies offre une prime exceptionnelle de 100 € au 100 000 premiers contrats souscrit avant le 30/06/2024. Pour bénéficier de cette prime, il suffit de souscrire à l'une de ces offres : Heures Eco électricité, Spéciale électricité, Spéciale électricité + gaz, Charge'Heures électricité ou Charge'Heures électricité et gaz.

Premier fournisseur alternatif de France avec plus de 4 millions de clients, TotalEnergies propose des offres de gaz naturel et d'électricité.

Afin d'avoir une idée du coût de votre facture en cas de souscription chez ce fournisseur, Selectra met à disposition son outil de simulation de facture TotalEnergies.

Contrat d'électricité

Afin de réduire sa facture d'électricité, il est possible de choisir de souscrire chez TotalEnergies. En effet, le fournisseur propose des tarifs avantageux face au Tarif bleu d'EDF.

Simulation Elec TotalEnergies

kWh
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Où trouver son option tarifaire

Le fonctionnement de la tarification d'une offre est défini par l'option tarifaire. La plus connue est le tarif Base bien que cependant également prisée par les clients pouvant adapter leur consommation, l'option Heures Pleines / Heures Creuses est de plus en plus présente au sein des foyers français. Pour connaitre votre option tarifaire, vous pouvez retrouver l'information sur votre facture ou sur votre compteur Linky.

Comment connaitre ma puissance de compteur ?

Pour déterminer la quantité d'électricité qu'il vous est possible de consommer à un instant t, il est nécessaire de connaitre la puissance du compteur électrique de son logement. Plus cette puissance est élevée, plus le coût sur la facture est important. Pour de connaître la puissance de son compteur, vous pouvez retrouver l'information sur votre facture d'électricité. Si vous ne disposez pas de facture, vous pouvez estimer la puissance du compteur à l'aide des caractéristiques de votre logement. Effectivement, la puissance cumulée de l'ensemble des appareils électriques branchés définira la puissance de votre compteur.

Puissance du compteurExemple de profil de consommation
3kVAStudio de 25 m² : consommation d'électricité de 2 personnes, chauffage et chauffe-eau non électrique, équipé d’un réfrigérateur, d’un micro-ondes, d’un ordinateur.
6kVA

Cette puissance est celle que possède la plupart des logements français. Voici deux exemples :

  • appartement de 110 m² non chauffé à l'électricité
  • appartement de 60 m² tout électrique (chauffage et eau chaude sanitaire)
9kVACette puissance est privilégié pour les grosses consommations comme un appartement de 120 m² chauffé à l'électricité
Plus de 9 kVACette puissance est recommandée pour les installations électriques d'une certaine importance (ex : piscine chauffée) qui sont bien souvent en milieu rural.

Néanmoins, il est important de comparer les offres d'électricité de TotalEnergies avec ses concurrents afin de connaitre le meilleur fournisseur d'électricité selon sa consommation. L'offre d'électricité la moins chère diverge selon chaque foyer et leurs habitudes de consommations. Il est ainsi recommandé d'utiliser un comparateur d'offre d'électricité pour choisir l'offre la plus adaptée à ses besoins.

Top 5 des offres d'électricité les moins chères en option Base

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1285 €
Economies estimées
301 €
149.88 € 0.1991 €
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
276 €
174.32 € 0.1992 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alpiq : 3.4/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
270 €
152.54 € 0.2041 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
165.58 € 0.2018 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Top 5 des offres d'électricité les moins chères en option Heures Pleines / Heures Creuses

⚡ Quel fournisseur d'électricité est le moins cher en option heures pleines / heures creuses ?
Fournisseur d'électricité Nom de l'offre d'électricité Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
OHM Énergie
OFFRE ULTRA ECO
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1281 €
Economies estimées
294 €
157.98 € 0.2132 € en Heures Pleines /
0.1646 € en Heures Creuses
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1282 €
Economies estimées
293 €
158.49 € 0.2134 € en Heures Pleines /
0.1648 € en Heures Creuses
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1306 €
Economies estimées
269 €
182.42 € 0.2134 € en Heures Pleines /
0.1648 € en Heures Creuses
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
174.19 € 0.2161 € en Heures Pleines /
0.1668 € en Heures Creuses
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
160.64 € 0.2186 € en Heures Pleines /
0.1686 € en Heures Creuses

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option heures pleines / heures creuses (6 kVA) - sur une base de 2/3 en heures pleines, 1/3 en heures creuses

Top 5 des offres d'électricité fixe les moins chères en option Base

⚡ Quel fournisseur d'électricité fixe est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité fixe Nom de l'offre d'électricité fixe Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
276 €
174.32 € 0.1992 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alpiq : 3.4/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
270 €
152.54 € 0.2041 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
165.58 € 0.2018 €
EDF
ZEN FIXE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur EDF : 1.8/5

Coûts annuels estimés
1322 €
Economies estimées
263 €
151.2 € 0.2054 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Top 5 des offres d'électricité fixe les moins chères en option Heures Pleines / Heures Creuses

⚡ Quel fournisseur est le moins cher en option heures pleines / heures creuses ?
Fournisseur Nom de l'offre Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1282 €
Economies estimées
293 €
158.49 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1306 €
Economies estimées
269 €
182.42 € 0.1992 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
174.19 € 0.2018 €
Alpiq
OFFRE ÉLECTRICITÉ STABLE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alpiq : 3.4/5

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
160.64 € 0.2041 €
La Bellenergie
GARANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1330 €
Economies estimées
245 €
206.47 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option heures pleines / heures creuses (6 kVA)

Top 5 des offres d'électricité verte les moins chères en option Base

⚡ Quel fournisseur d'électricité verte est le moins cher en option base ?
Fournisseur d'électricité verte Nom de l'offre d'électricité verte Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1286 €
Economies estimées
299 €
150.39 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1310 €
Economies estimées
276 €
174.32 € 0.1992 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
165.58 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1316 €
Economies estimées
269 €
152.54 € 0.2041 €
Ekwateur
ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE

Coûts annuels estimés
1330 €
Economies estimées
255 €
197.99 € 0.1986 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option base (6 kVA)

Top 5 des offres d'électricité verte les moins chères en option Heures Pleines / Heures Creuses

⚡ Quel fournisseur est le moins cher en option heures pleines / heures creuses ?
Fournisseur Nom de l'offre Votre budget annuel Vos économies annuelles* Prix de l'abonnement Prix du kWh
La Bellenergie
PRUDENCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1282 €
Economies estimées
293 €
158.49 € 0.1992 €
La Bellenergie
CONSTANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1306 €
Economies estimées
269 €
182.42 € 0.1992 €
Alterna
05 49 60 54 58
ÉLECTRICITÉ VERTE 100% LOCALE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !
Avis sur Alterna : 2.6/5

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
174.19 € 0.2018 €
Mint Énergie
ONLINE & GREEN
🌿 Offre verte !
⚖ Des prix indexés !

Coûts annuels estimés
1312 €
Economies estimées
263 €
160.64 € 0.2041 €
La Bellenergie
GARANCE
🌿 Offre verte !
🔐 Des prix bloqués !

Coûts annuels estimés
1330 €
Economies estimées
245 €
206.47 € 0.1992 €

*Tarifs € TTC à jour du 23/04/2024. Budget calculé et économies estimées par rapport au tarif de référence pour une consommation annuelle de 5700 kWh en option heures pleines / heures creuses (6 kVA)

Contrat gaz

Comme pour l'électricité, TotalEnergies peut être une alternative afin de bénéficier d'un prix du gaz moins cher. Avec l'outil mit à disposition ci-dessous, vous pouvez simuler votre facture de gaz avec TotalEnergies selon votre consommation.

Simulation Gaz TotalEnergies

kWh
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La zone tarifaire du gaz

Le prix du kWh de gaz varie selon la localisation de son logement. Si vous ne connaissez pas votre zone tarifaire, Selectra met à disposition l'outil ci-dessous pour connaître gratuitement et en un clic votre zone tarifaire de gaz. Pour cela, il vous suffit de renseigner votre code postal ou le nom de votre ville.

Connaitre la zone tarifaire gaz de ma commune

  • Ambléon (01300)
  • Ambronay (01500)
  • Ambutrix (01500)
  • Ambérieu-en-Bugey (01500)
  • Ambérieux-en-Dombes (01330)
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La classe de consommation

Selon la classe de consommation de son logement, le prix du kWh de gaz varie au sein d'une offre de gaz. En effet, les classes de consommations sont déterminées par la quantité de gaz consommée annuellement et ont pour conséquence qu'un abonné qui utilise le gaz naturel pour se chauffer payera chaque kWh moins cher que le logement voisin qui utilise le gaz que pour la cuisine et/ou le chauffage de l'eau, et cela, pour un même contrat de gaz.

Les différentes classes de consommations pour le gaz naturel
Classe de consommationConsommation annuelleUsage
Tarif de Baseinférieure à 1 000 kWh par antarif base
Cuisson
Tarif B0entre 1 001 et 6 000 kWh par antarif B0
Cuisson & Chauffage de l'eau
Tarif B1entre 6 001 et 30 000 kWh par antarif B1
Cuisson & Chauffage de l'eau & de l'habitation