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Lampiris, fournisseur de gaz et d'électricité verte, est arrivé en France en 2010 et a été racheté par Total en 2016. Il propose aujourd'hui des tarifs compétitifs avec des réductions sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés d'EDF et Engie.
Lampiris devient Total Spring !Depuis le 5 octobre 2017, les offres Lampiris ont été remplacées par les offres Total Spring. Le basculement est automatique. Les clients Lampiris n'ont donc rien à faire et profite maintenant des réductions proposées par Total pour l'électricité et le gaz.
Sommaire :
Tous les numéros de téléphone Lampiris Consultez la liste des numéros de téléphone Lampiris selon votre situation : souscription, déménagement, résiliation, service client..
Lampiris propose de l'électricité verte ainsi que du gaz naturel pour les particuliers avec des réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé.
Voici les offres électricité et gaz de Lampiris dans le détail :
Lampiris PRO propose de l'électricité et du gaz pour les professionnels à des prix fixes durant 1 an.
Le fournisseur Lampiris a la particularité de proposer de l'énergie verte à prix fixe tout en assurant un pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé.
Toutes ces caractéristiques rendent les offres Lampiris plus attractives par rapport à celles d'EDF par exemple.
L'offre de parrainage Lampiris est particulièrement intéressante pour le parrain avec un remboursement de 20€ mais aussi pour le filleul qui bénéficie d'un abonnement à 1€ le premier mois.
Fin 2013, l'association de consommateurs UFC Que Choisir a lancé une opération d'achat groupé énergie ayant recueilli 140.000 préinscriptions.
Lampiris a remporté l'appel d'offres pour proposer le meilleur prix du marché aux abonnés de l'UFC Que Choisir, environ la moitié d'entre eux ayant choisi de finaliser leur souscription pour faire des économies sur leur facture de gaz.
L'opération a permis à Lampiris de gagner une certaine notoriété sur le marché et le portefeuille client du fournisseur est aujourd'hui majoritairement constitué par les clients issus de l'appel d'offres de l'UFC Que Choisir.
Si l'opération de l'UFC Que Choisir est aujourd'hui clôturée, il est possible de s'inscrire à d'autres achats groupés d'électricité et de gaz sur des sites spécialisés afin d'obtenir un tarif de groupe.
Total Spring est noté 3.41/5 par 993 personnes
Je ne recommande absolument pas total spring !!! Attention depuis 2 mois que j’ai souscrit chez eux, j’ai eu comme problème : - mise en service de gaz à 143€ alors qu’il n’a pas été mis en urgence !! - fermeture du compte de ma vosine et ouverture à mon nom en plus de l’appartement dans lequel je suis !!!! -appels passés au moins 25 fois sans jamais la même personne ni la même explication !!! Très très déçue de leurs services !! Un service clients non compétents où aucuns ne répond correctement aux questions !! Arnaque !!
Client depuis le rachat de Lampiris , je suis satisfait de la présentation des factures , leur service d'aide chat est rapide , la hause au terme de la garantie de prix du KWh sur 1an est respectée et très mesurée - de 1% Le prix du Kwh est un des meilleurs du marché En revanche les taxes notamment la CTA est un scandale + 16% pour un compteur de 9kWH pour 2019 .
Je suis client chez total électricité depuis 2017 , pour un bon tarif , mais j'ai vendu mon commerce depuis un mois , à la suite j'ai demander une résiliation , et surprise ils me réclame 2700 euros pour rupture de contrat , en résumé si vous vender votre commerce et le nouveau acquéreur ne reprend pas avec total alors vous payer la résiliation , c'est pas juste mais pour total si , mon conseil : lisez très très bien votre contrat avant de signer , sinon cherchez un opérateur plus sérieu .
Extrêmement déçue. Lors de la mise en service de ma ligne cet été ils m'ont connecté au compteur de mon voisin. Pendant 6mois j'ai donc payé une électricité qui netait pas la mienne sans que je m'en rends compte. Puis j'ai été coupé d'électricité en pleine nuit début décembre. Avec difficulté j'ai réussi à ravoir de l'électricité quelques jours après. J'ai évidemment perdu tout ce qu'il y avait dans mon frigo et subit un vrai préjudice (sans électricité en plein mois de décembre, plusieurs jours génial.. ) Quelques mois plus tard j'ai gentillement reçu une facture à payer pour remise en service de ma ligne. Ils m'ont donc demandé sans aucune honte de payer leur erreur de compteur. Bref je ne recommande absolument pas. Très difficile de communiquer par téléphone car aucunes personnes qualifiées seulement des personnes qui sont formatées pour servir le même discours à tout le monde. Idem par mail, que des mails automatiques sans jamais avoir un vrai interlocuteur ...
Cela m'a gêné qu'une petite start-up (Lampiris) dont j'étais client auparavant soit absorbée par un géant comme Total dont la réputation n'est pas très bonne. Récemment je n'ai pas apprécié que des pubs à la tv propose -10% sur le tarif réglementé mais que les anciens clients, donc fidèles, n'aient que 5% (c'est certes la nouvelle pratique générale mais je la trouve illogique et injuste et contre-productive puisque je recherche ailleurs). Je me suis battu et on m'a concédé un-7% mais à ma dernière facture de gaz, je n'ai vu que les 5% et, effectivement 7% sur l'électricité, ou l'inverse.
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Comme les autres fournisseurs d'électricité et de gaz, Lampiris facture des acomptes mensuels à ses clients en fonction d'estimation de consommation d'énergie.
Ces estimations s'effectuent à partir des données transmises par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis (ex ERDF). Régulièrement, Lampiris transmet des factures de régularisation afin de prendre en compte la consommation réelle de son client.
Les factures Lampiris sont payables par prélèvement automatique, virement ou chèque.
Les factures Lampiris : en version papier ou électronique ?Le client peut choisir de recevoir ses factures Lampiris par voie postale ou par voie électronique. Cette option est gratuite.
Lampiris est un fournisseur d'électricité apparu sur le marché français en août 2010. Lampiris propose des offres d'électricité 100% renouvelable à un prix légèrement inférieur au tarif réglementé d'EDF.
Pour pouvoir garantir l'origine renouvelable de son électricité, Lampiris achète à des producteurs des certificats de production d'électricité verte. L'électricité de Lampiris inclut donc un surcoût qui bénéficie à des producteurs d'électricité verte.
Ainsi, Lampiris rejoint Planète Oui dans le groupe des fournisseurs d'électricité exclusivement verte. Il ne met cependant pas en avant les mêmes arguments qu'Enercoop, ne serait-ce que parce qu'Enercoop fonctionne sous forme de coopérative tandis que Lampiris est une SAS, filiale d'un groupe belge.
Enfin, en 2016, Lampiris intègre le groupe Total pour 180 millions d'euros. Dans la pratique, le groupe pétrolier a fait part de son intention de vouloir commercialiser les offres Lampiris sous la marque Total.
Economisez jusqu’à 20€/mois sur votre facture d’énergieProfitez de la même électricité que chez EDF, moins cher. 09 73 72 25 00 Rappel immédiat et gratuit
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