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Lampiris, fournisseur de gaz et d'électricité verte, est arrivé en France en 2010 et a été racheté par Total en 2016. Il propose aujourd'hui des tarifs compétitifs avec des réductions sur le prix du kWh par rapport aux tarifs réglementés d'EDF et Engie.
Lampiris devient Total Spring !Depuis le 5 octobre 2017, les offres Lampiris ont été remplacées par les offres Total Spring. Le basculement est automatique. Les clients Lampiris n'ont donc rien à faire et profite maintenant des réductions proposées par Total pour l'électricité et le gaz.
Sommaire :
Tous les numéros de téléphone Lampiris Consultez la liste des numéros de téléphone Lampiris selon votre situation : souscription, déménagement, résiliation, service client..
Lampiris propose de l'électricité verte ainsi que du gaz naturel pour les particuliers avec des réductions sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé.
Voici les offres électricité et gaz de Lampiris dans le détail :
Lampiris PRO propose de l'électricité et du gaz pour les professionnels à des prix fixes durant 1 an.
Le fournisseur Lampiris a la particularité de proposer de l'énergie verte à prix fixe tout en assurant un pourcentage de réduction par rapport au tarif réglementé.
Toutes ces caractéristiques rendent les offres Lampiris plus attractives par rapport à celles d'EDF par exemple.
L'offre de parrainage Lampiris est particulièrement intéressante pour le parrain avec un remboursement de 20€ mais aussi pour le filleul qui bénéficie d'un abonnement à 1€ le premier mois.
Fin 2013, l'association de consommateurs UFC Que Choisir a lancé une opération d'achat groupé énergie ayant recueilli 140.000 préinscriptions.
Lampiris a remporté l'appel d'offres pour proposer le meilleur prix du marché aux abonnés de l'UFC Que Choisir, environ la moitié d'entre eux ayant choisi de finaliser leur souscription pour faire des économies sur leur facture de gaz.
L'opération a permis à Lampiris de gagner une certaine notoriété sur le marché et le portefeuille client du fournisseur est aujourd'hui majoritairement constitué par les clients issus de l'appel d'offres de l'UFC Que Choisir.
Si l'opération de l'UFC Que Choisir est aujourd'hui clôturée, il est possible de s'inscrire à d'autres achats groupés d'électricité et de gaz sur des sites spécialisés afin d'obtenir un tarif de groupe.
Total Spring est noté 3.54/5 par 913 personnes
Par où commencer ? Ils ont ouvert le compteur d'un autre appartement au lieu du mien. J'appel total spring car je trouvais que ma puissance était vraiment basse. (Évidemment étant donné qu'aucun compteur n'était ouvert dans mon appartement). Bref au bout d'un moment je me rend compte qu'il y a un problème. Après avoir appelé pour résilier et me faire rembourser (car j'avais été prélevé de 50 euros alors qu'il y avait clairement erreur de leur part). J'ai donc ouvert mon compteur chez edf. Sauf que depuis octobre c'est un véritable cauchemar. La première personne que j'ai eu téléphone n'a pas résilié mon abonnement total spring et depuis au lieu de me faire remboursé je ne fais que recevoir des factures de leur part (20 euros, 70 euros etc.). Je les ais appelé plusieurs fois, ils me disent tous que mon dossier n'a pas encore été traité mais les choses ne bouges pas à chaque fois. Je suis étudiante et ce genre de problème est vraiment pénible. Bref je pense que ce fournisseur est à fuir.
un désastre total spring,plate forme à l'étranger catastrophe et en france pas mieux vous explique dossier à l'expertise faut sans arrêt des relançer et en plus ne prenne pas vos doléances en considération,c 'est ça un service client!!!!!!!fuyez par contre avec lampiris avant aucun problème
J ai un contrat total spring gaz et j ai souscrit l an dernier à leur offre pour entretien chaudiere 12 mois après comme je n'avais vu personne j'ai relancé pour l'entretien 2018, un conseiller a pris infos au tel fin septembre en m indiquant que leur prestataire local allait me contacter et puis plus rien , j'ai relancé par mail début novembre ,aucune reponse, je vais m'adresser directement a un chauffagiste local
Augmentation + 26% elec + 15% gaz du jour au lendemain. Augmentation des tarifs par mail + 26% sur l'électricité et +15% sur le gaz 1 mois avant le renouvellement du contrat. La différence visible que sur la facture. Entreprise pas sérieuse ni rigoureuse, pour augmenter l'énergie autant en une fois et sans courrier! Impossible de se faire rembourser ni même une excuse. A racheté le fournisseur d'énergie verte Lampiris chez qui j'étais depuis le début et m'a déçu par son attitude. N'a rien a faire sur cette planète juste du green washing. Ne tient pas compte de ses contrat, n'a pas d'éthique. A fuir!
Très bien
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Comme les autres fournisseurs d'électricité et de gaz, Lampiris facture des acomptes mensuels à ses clients en fonction d'estimation de consommation d'énergie.
Ces estimations s'effectuent à partir des données transmises par le gestionnaire de réseau de distribution Enedis (ex ERDF). Régulièrement, Lampiris transmet des factures de régularisation afin de prendre en compte la consommation réelle de son client.
Les factures Lampiris sont payables par prélèvement automatique, virement ou chèque.
Les factures Lampiris : en version papier ou électronique ?Le client peut choisir de recevoir ses factures Lampiris par voie postale ou par voie électronique. Cette option est gratuite.
Lampiris est un fournisseur d'électricité apparu sur le marché français en août 2010. Lampiris propose des offres d'électricité 100% renouvelable à un prix légèrement inférieur au tarif réglementé d'EDF.
Pour pouvoir garantir l'origine renouvelable de son électricité, Lampiris achète à des producteurs des certificats de production d'électricité verte. L'électricité de Lampiris inclut donc un surcoût qui bénéficie à des producteurs d'électricité verte.
Ainsi, Lampiris rejoint Planète Oui dans le groupe des fournisseurs d'électricité exclusivement verte. Il ne met cependant pas en avant les mêmes arguments qu'Enercoop, ne serait-ce que parce qu'Enercoop fonctionne sous forme de coopérative tandis que Lampiris est une SAS, filiale d'un groupe belge.
Enfin, en 2016, Lampiris intègre le groupe Total pour 180 millions d'euros. Dans la pratique, le groupe pétrolier a fait part de son intention de vouloir commercialiser les offres Lampiris sous la marque Total.
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