TotalEnergies pro : ses offres pour les professionnels en 2025

TotalEnergies propose actuellement 6 offres d'électricité à destination des clients professionnels avec un compteur C5 (donc avec une puissance inférieure ou égale à 36 kVA). Son offre phare est Essentielle électricité professionnel, avec un prix du kWh de 0.1616€ HTVA, et un budget annuel estimé à 8655€ . Cette offre a un Selectra score de C. Pour les entreprises grosses consommatrices, TotalEnergies propose 5 offres élec dédiées. Présentation des offres et tarifs de TotalEnergies sur le marché des professionnels en 2025.

Les offres d'électricité de TotalEnergies pro

La moins chère

ESSENTIELLE ÉLECTRICITÉ PROFESSIONNEL

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8655€ par an

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Surcoût estimé : 8€

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Pour une entreprise ayant une consommation de 50000 kWh par an (puissance de compteur 36 kVA - option Base).

09 71 07 17 15

Les offres d'électricité pour les professionnels profil C5

TotalEnergies propose actuellement 6 offres C5 à destination des professionnels. Pour rappel, le profil C5 fait référence aux entreprises dont la puissance de compteur est inférieure ou égale à 36 kVA. Ce sont généralement les entreprises éligibles au Tarif Bleu pro.

Son offre la moins chère en 2025 est Essentielle électricité professionnel. Cette offre a un Selectra score de C. Pour une entreprise consommant 50000 kWh par an, avec un compteur 36 kVA, le budget de cette offre est estimé à 8655€, soit une économie annuelle de -8€ par rapport au tarif bleu pro.

Les offres d'électricité pour les gros consommateurs

TotalEnergies propose également 5 offres à destination des entreprises grosses consommatrices, qui correspondent aux profils tarif jaune et tarif vert. Pour ces entreprises, les grilles tarifaires ne sont pas disponibles sur le site des fournisseurs. A la place, vous devez demander un devis, car TotalEnergies vous fera une offre sur-mesure.

Les offres de gaz de TotalEnergies pro

Les offres de gaz pour les petits professionnels (T1/T2)

TotalEnergies ne propose actuellement aucune offre de gaz à destination des petits professionnels (T1/T2).

Les offres de gaz pour les gros consommateurs

TotalEnergies propose aussi des offres pour les gros consommateurs de gaz. Pour ces profils, les tarifs ne sont pas disponibles en ligne. Il faut demander un devis à TotalEnergies, qui vous fera un devis sur-mesure.

Comment contacter TotalEnergies pro ?

Pour contacter TotalEnergies, vous pouvez utiliser l'un des moyens de contact ci-dessous :

• par téléphone : appeler le 09 74 36 33 68 ;
• via le formulaire de contact : utiliser le formulaire de contact.
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse TotalEnergies Service Client TSA 21519 75901 Paris CEDEX 15

Comment souscrire chez TotalEnergies pro ?

Pour souscrire chez TotalEnergies, assurez-vous de demander un devis personnalisé, surtout si votre entreprise a une consommation importante qui nécessite une offre et des tarifs spécifiques. Voici le numéro de souscription TotalEnergies pour les pros :

Comment résilier chez TotalEnergies pro ?

Pour résilier une offre d'énergie chez TotalEnergies, la procédure varie selon votre profil. Les petits professionnels (C5, petits sites) peuvent résilier gratuitement et à tout moment, sans frais ni préavis imposé. En revanche, les gros consommateurs ayant signé un contrat sur une période d'engagement (par exemple 1, 2 ou 3 ans) doivent attendre la fin de l'engagement pour éviter des pénalités.

La résiliation d'un contrat chez TotalEnergies peut se faire de plusieurs façons :

• Depuis l’Espace Client TotalEnergies, en ligne, en quelques clics
• Par téléphone : 09 77 40 50 60 (professionnels)
• Par courrier recommandé à : TotalEnergies Service Client, TSA 21519, 75901 Paris CEDEX 15

Si vous changez de fournisseur sans changer d’adresse, il vous suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur d'énergie. TotalEnergies résiliera automatiquement l’ancien contrat à la date de prise d’effet du nouveau, sans besoin d’intervention supplémentaire de votre part.

En cas de déménagement, il est important de demander la fermeture de votre compteur (électricité ou gaz) à la date de départ. N’oubliez pas de relever les index le jour du déménagement et de communiquer ces chiffres à TotalEnergies, pour une facturation juste.

Pensez à vérifier la durée d’engagement de votre contrat. Si vous êtes un gros consommateur et que vous résiliez avant la fin du contrat, des indemnités de résiliation anticipée peuvent s'appliquer.

Si vous avez un doute ou une question, vous pouvez contacter le service client TotalEnergies par téléphone, par e-mail ([email protected]), ou via leur formulaire de contact en ligne. Le service client reste disponible pour accompagner toutes les démarches.

Qui est TotalEnergies ?

TotalEnergies est aujourd’hui l’un des plus grands fournisseurs d’électricité pour les professionnels en France, avec un portefeuille dépassant 5 millions de clients d’électricité et de gaz. Le groupe met à disposition des entreprises tous profils des contrats sur-mesure : prix fixes ou indexés, adaptés à la consommation des artisans, TPE, PME ou grandes entreprises multi-sites.

TotalEnergies s’appuie sur une puissante infrastructure numérique, facilitant la gestion en ligne des contrats, la facturation et l’accès au service client. Les offres pro incluent une gamme d’électricité standard et verte, avec des engagements en faveur de la transition énergétique, notamment à travers l’investissement dans la production renouvelable (2 GW exploités).

Récompensé à plusieurs reprises pour la qualité de son service client, le fournisseur s’illustre par un taux de litiges très faible et des abonnements attractifs qui garantissent stabilité ou flexibilité selon les besoins des entreprises. TotalEnergies vise à concilier compétitivité tarifaire et accompagnement personnalisé pour aider les professionnels à mieux maîtriser leur budget d’énergie.