Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Plenitude, contactez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra – non surtaxé), ou passez par la souscription en ligne. Plenitude (ex-Eni) s’est récemment distingué dans le classement Pro Conso France 2024-2025 comme meilleur fournisseur d’électricité et de gaz.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un conseiller se chargera de guider l'appelant dans les démarches et de finaliser la souscription du contrat.

Souscrire Plenitude en ligne

Il est possible de souscrire à une offre d’électricité ou de gaz chez le fournisseur Plenitude directement en ligne. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de cliquer sur le lien ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Plenitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Lorsque l’on déménage, il faut distinguer deux situations : souscrire à un contrat pour une nouvelle adresse ou changer de fournisseur sans quitter son logement. En cas de déménagement, il est crucial de mettre fin à l’ancien abonnement, ce qui n’est pas nécessaire lors d’un simple changement de fournisseur : dans ce cas, la résiliation est automatique.

Voici les démarches à suivre pour un déménagement avec Plenitude :

  1. Souscrire un nouveau contrat pour la future adresse. Cette étape peut se faire en contactant le service de souscription par téléphone au 09 74 59 46 84 ou via le formulaire de souscription dédié en ligne.
  2. Résilier l'abonnement associé à votre ancien logement pour éviter toute facturation supplémentaire. La résiliation doit être effectuée auprès du fournisseur en charge de l’ancien contrat, qu’il s’agisse de Plenitude ou d’un autre opérateur.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

Lorsque vous décidez de changer de fournisseur d’énergie pour rejoindre Plenitude, sachez que la souscription à une offre est entièrement gratuite. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué pour le changement de fournisseur, le passage est donc sans coût pour le client.

En revanche, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur, c’est-à-dire son ouverture dans votre nouveau logement.

Cette intervention technique est réalisée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Les frais sont automatiquement inclus sur la première facture Plenitude, puis reversés à ces gestionnaires de réseau, sans majoration.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire une offre d'énergie chez Plenitude, il est nécessaire de fournir les éléments suivants :

  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • La relève du compteur au moment de la souscription (index de consommation)
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Les informations de contact du titulaire du contrat (adresse, téléphone, e-mail)
  • L'adresse précise du logement concerné par le contrat

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plenitude propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Plenifix 1 an Électricité.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
107 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 15/01/2026

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
122 €
un surcoût de
13.8 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Plenitude propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Plenifix 1 an Gaz.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
6 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/01/2026

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
171 €
un surcoût de
28.4 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Plenitude a une note globale de 4.79/5 sur un total de 7169 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Plenitude sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Poulpeo : 3/5 (sur 23 votes)
  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 7145 votes)
  • Selectra : 2/5 (sur 1 votes)

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Après avoir souscrit chez Plenitude, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre contrat, sans justification.

Passé ce délai, il reste possible de résilier votre contrat d’énergie à tout moment, sans frais de résiliation. Seuls les consommations d’énergie et l’abonnement jusqu’à la date d’arrêt du contrat seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

Changement de fournisseur : L'activation de votre contrat Plenitude se fait sans interruption d'énergie. Dans la majorité des cas, la prise d'effet est immédiate ou sous quelques jours. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de votre demande.

Déménagement : Pour un nouveau logement, il faut prévoir le délai de mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Plenitude (ex-Eni) compte actuellement environ 10 millions de clients en Europe, dont près d'un million en France (données 2025), ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d'énergie du marché français.