Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plenitude par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Ce service est ouvert du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Lors de l'appel, il est conseillé de préparer une facture d'énergie récente ou le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz, afin de faciliter la souscription du contrat.

Souscrire Plenitude en ligne

La souscription en ligne chez le fournisseur Plenitude se fait simplement et rapidement en remplissant le formulaire prévu à cet effet. Pour démarrer la procédure en ligne, il suffit de se rendre sur la page dédiée à Plenitude :

Souscrire en ligne chez Plenitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Avant toute chose, il est essentiel de bien distinguer le changement de fournisseur d'un déménagement. Lors d'un changement de fournisseur, c'est le fournisseur choisi qui gère la transition. Pas besoin de résilier l’actuel, tout est automatique.

En cas de déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l’ancienne adresse. Cela évite toute facturation indue. La résiliation n’est jamais automatique lorsque l’on quitte un logement physique.

  1. Souscrire une offre pour la nouvelle adresse : il suffit de joindre le service de souscription Plenitude au 09 74 59 46 84, ou via le formulaire de souscription en ligne. Préparez le relevé du compteur et vos informations habituelles.
  2. Résilier un contrat à l’ancienne adresse : pour clore la facturation, contactez le fournisseur actuel via les canaux dédiés. Si vous quittez Plenitude ou un autre opérateur, la résiliation est une étape obligatoire pour chaque déménagement.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

Chez Plenitude, la souscription d’un contrat est totalement gratuite lorsque vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucun frais d’ouverture ou de traitement n’est appliqué dans cette situation, ce qui favorise la mobilité vers ce fournisseur.

En revanche, lors d’un déménagement, il est nécessaire de prévoir des frais de mise en service. Ces frais couvrent l’intervention technique de Enedis (pour l’électricité) ou de GRDF (pour le gaz), qui procèdent à la mise en service de votre compteur.

Les frais de mise en service sont automatiquement reportés sur la première facture Plenitude et sont ensuite reversés intégralement aux gestionnaires de réseau, sans marge prélevée par le fournisseur.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz chez Plenitude, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels pour faciliter la création de votre dossier et la mise en service de l’énergie à votre domicile ou dans vos locaux professionnels. Voici la liste des documents généralement demandés :

  • Le relevé du compteur d’électricité ou de gaz (index de consommation actuel)
  • Le numéro de Point De Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour le paiement par prélèvement automatique
  • L’adresse complète du logement ou du local à raccorder
  • La date souhaitée de début de contrat
  • Le nom de l’ancien titulaire du contrat (si disponible)

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plenitude propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est PleniWeb Électricité.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIWEB ÉLECTRICITÉ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Sponsorisé
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-10

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.6 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-03

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Mensualité estimée
121 €
un surcoût de
12.9 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Plenitude propose aussi du gaz. 3 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est PleniWeb Gaz.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIWEB GAZ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Sponsorisé
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
0.7 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-19

PLENIFIX 1 AN GAZ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
  • Prix fixe acheminement inclus
Mensualité estimée
152 €
un surcoût de
5.1 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-19

PLENIFIX 2 ANS GAZ
4.3 sur 5 - 9619 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
  • Prix fixe acheminement inclus
Mensualité estimée
169 €
un surcoût de
22.3 €
Selectra Score E
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Plenitude a une note globale de 4.26/5 sur un total de 9619 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Plenitude sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Poulpeo : 4/5 (sur 23 votes)
  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 7922 votes)
  • Selectra : 1.68/5 (sur 1674 votes)

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Après avoir souscrit chez Plenitude, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours pour annuler gratuitement votre contrat d’énergie. Pendant ce délai, aucune justification n’est nécessaire et aucune pénalité ne s’applique.

Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà dus jusqu'à la date d'arrêt effectif seront facturés.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

Combien de temps pour activer mon contrat chez Plenitude ?

Lors d’un changement de fournisseur, l’activation du contrat Plenitude est généralement immédiate ou effective sous quelques jours, sans coupure d’énergie. La loi prévoit un délai maximal de 21 jours à partir de la demande.

En cas de déménagement, le délai dépend du compteur : 24h pour un compteur Linky et jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Plenitude compte actuellement près d’un million de clients en France, ce qui en fait le 4ᵉ fournisseur d’énergie du pays. À l’échelle européenne, Plenitude fournit l’énergie à environ 10 millions de clients dans 15 pays différents.