Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Plenitude ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Plénitude, appelez le service de souscription au 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé), ou utilisez la souscription en ligne. Plénitude, ex-Eni, se distingue notamment par son titre de meilleur fournisseur d’électricité en France selon Pro Conso France 2024-2025.

Souscrire Plenitude par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Plénitude par téléphone, il suffit d'appeler le 09 74 59 46 84 (numéro Selectra - non surtaxé). Le service de souscription est accessible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous des informations nécessaires : adresse du logement, numéro de PDL ou PRM (pour l'électricité) ou PCE (pour le gaz), relevé d'index de compteur, et coordonnées bancaires pour la mise en place du contrat.

L'appel permet de choisir l'offre la plus adaptée à votre profil, poser vos questions et finaliser la souscription avec un conseiller. Aucun déplacement n'est nécessaire pour l'ouverture du contrat et la démarche est simple et rapide.

Souscrire Plenitude en ligne

La souscription à une offre d'électricité ou de gaz chez Plénitude peut se faire directement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire disponible sur le site dédié pour recevoir une proposition adaptée à sa situation.

Souscrire en ligne chez Plénitude

Souscrire Plenitude en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il est important de distinguer les démarches à effectuer selon la situation. Pour un changement de fournisseur à la même adresse, vous n’avez rien à faire : le nouveau fournisseur s’occupe de tout, y compris la résiliation. En cas de déménagement, il faut en revanche résilier le contrat rattaché à votre ancien logement, puis souscrire une nouvelle offre pour la nouvelle adresse.

  1. Pour déménager votre contrat d’électricité ou de gaz chez Plénitude, commencez par souscrire une offre pour le nouveau logement. Vous pouvez appeler le 09 74 59 46 84 ou passer par le formulaire de souscription en ligne. Ces démarches permettent d’assurer l’ouverture de votre compteur à votre nouvelle adresse.
  2. Après avoir finalisé votre souscription, pensez à résilier le contrat d’énergie de votre ancien logement. Cette étape clôture toute facturation liée à votre ancienne adresse : la demande se fait directement auprès de votre ancien fournisseur, qu’il s’agisse de Plénitude ou d’un concurrent.

Combien coûte la souscription chez Plenitude ?

S'abonner à Plénitude lors d'un changement de fournisseur est totalement gratuit : aucun frais lié à la souscription ne sera appliqué. Le client effectue la démarche en ligne ou par téléphone, sans rien débourser pour faire migrer son contrat depuis un autre fournisseur d'énergie.

Cependant, dans le cadre d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ils couvrent la mise en service du compteur : cette opération, réalisée par les gestionnaires de réseau, est obligatoire dans tout nouveau logement.

La prestation d’ouverture est effectuée par Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Le montant des frais est directement répercuté sur la première facture, puis reversé au distributeur, sans surcoût ajouté par Plénitude.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en octobre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Plenitude

Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Plénitude, il est nécessaire de fournir certains documents afin de permettre le traitement rapide de votre demande et l’ouverture du compteur à votre nom. Voici la liste des documents à préparer :

  • Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, disponibles sur vos anciennes factures
  • L’adresse complète du logement concerné par le contrat
  • Le nom de l’ancien occupant ou le numéro de contrat précédent si possible
  • La date souhaitée pour le début du contrat

Quelles sont les offres de Plenitude disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Plenitude propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Plenifix 1 an Électricité.

Les offres d'électricité de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
2.2 €
Selectra Score B
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

PLENIFIX 2 ANS ÉLECTRICITÉ
2 sur 5 - 1 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
120 €
un surcoût de
11.5 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Plenitude propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Plenifix 1 an Gaz.

Les offres de gaz de Plenitude

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

PLENIFIX 1 AN GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 1 an
Mensualité estimée
144 €
un surcoût de
0.3 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

PLENIFIX 2 ANS GAZ
2 sur 5 - 1 avis
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
165 €
un surcoût de
21.3 €
Selectra Score D
Souscrire en ligne
Vérifié le 01/10/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Plenitude avant de souscrire

Plenitude a une note globale de 4.79/5 sur un total de 4871 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Plenitude sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Poulpeo : 3.5/5 (sur 24 votes)
  • Trustpilot : 4.8/5 (sur 4846 votes)
  • Selectra : 2/5 (sur 1 votes)

Lire les avis sur Plenitude

Toutes vos questions sur la souscription chez Plenitude

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Plenitude ?

Tous les clients Plenitude bénéficient d’un délai légal de rétractation de 14 jours après souscription. Durant cette période, il est possible d’annuler le contrat gratuitement et sans démarches complexes.

Au-delà de ces 14 jours, vous restez libre de résilier à tout moment et sans frais supplémentaires. Seuls les consommations et abonnements jusqu’à la date de résiliation devront être réglés.

Combien de temps pour que mon contrat Plenitude soit actif ?

Activation d’un contrat Plenitude lors d’un changement de fournisseur : l’activation se fait généralement sans délai ou sous quelques jours, sans coupure de votre énergie. Selon la réglementation, la mise en service doit intervenir dans un délai maximal de 21 jours après votre demande.

En cas de déménagement : l’intervention dépend du compteur. Compteur Linky : activation sous 24h. Compteur classique : jusqu’à 5 jours ouvrés peuvent être nécessaires pour la mise en service.

Combien de clients sont chez Plenitude actuellement ?

Plenitude compte actuellement environ 1 million de clients en France (données mises à jour en juin 2025), ce qui en fait le 4e fournisseur d’énergie du pays. Au niveau européen, Plenitude totalise environ 10 millions de clients dans 15 pays.

 
 

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09 73 72 25 00 
(Numéro non-surtaxé)
(lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)

En dehors des horaires d'ouverture :

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