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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez directement le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h), ou réalisez la demande sur le site internet officiel. Gaz de Bordeaux se distingue par ses offres d’électricité verte et de gaz, ainsi qu’un service basé localement à Bordeaux.
Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. Il n’y a pas de surtaxe sur ce numéro.
Le conseiller demandera les informations nécessaires à l’ouverture du contrat (adresse du logement, relève de compteur, IBAN pour le prélèvement, éventuellement un code parrainage si vous en disposez). Vous pouvez également demander des renseignements sur les offres d’électricité ou de gaz disponibles lors de l’appel.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Gaz de Bordeaux ?
Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne
Il est possible de souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux directement en ligne. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site internet officiel du fournisseur pour compléter une demande de souscription en quelques étapes.
Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement
Lorsque l'on procède à un déménagement avec Gaz de Bordeaux, il faut distinguer deux situations : un changement de fournisseur sans changer d’adresse ou un vrai changement de logement. En cas de simple changement de fournisseur, aucune résiliation directe ne vous est demandée, car le nouveau fournisseur s’occupe de cette démarche.
À l’inverse, pour un déménagement, il vous faut effectuer une étape supplémentaire : résilier l'ancien contrat afin d’arrêter la facturation liée à l’ancienne adresse. Cette démarche s’effectue indépendamment de la souscription à la nouvelle adresse.
- Pour ouvrir votre nouveau contrat d’électricité ou de gaz lors du déménagement, contactez le service de souscription Gaz de Bordeaux au 05 56 79 40 40 ou effectuez la démarche en ligne via le site officiel.
- Procédez à la résiliation de votre contrat lié à l'ancienne adresse. Cette résiliation est à faire directement auprès de votre fournisseur actuel pour garantir la clôture et stopper toute facturation inutile.
Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?
Bonne nouvelle : souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux est entièrement gratuit dès lors qu’il s’agit d’un simple changement de fournisseur. Aucun frais ne s’applique, le client n’a donc rien à payer pour changer d’avis et profiter de leurs offres.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, assurée par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais apparaissent directement sur la première facture du client Gaz de Bordeaux. Une fois perçus, ils sont reversés dans leur intégralité aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en octobre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux
Pour souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux, certains documents essentiels doivent être préparés pour compléter votre dossier rapidement :
- Votre dernière facture de gaz ou d'électricité (si changement de fournisseur)
- Le relevé de votre compteur (relevé d'index de consommation)
- L’adresse exacte du logement concerné
- Le relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
|
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
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Vérifié le 02/09/2025 | |
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NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.6 € |
|
Vérifié le 01/10/2025 | |
|
NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
104 € Economies estimées 3.8 € |
|
Vérifié le 01/10/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
143 € Economies estimées 0.7 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 | |
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NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 -
107 avis
|
|
Mensualité estimée
145 € un surcoût de 1.4 € |
|
Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire
Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.47/5 sur un total de 7598 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 188 votes)
- Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7303 votes)
- Selectra : 2.5/5 (sur 107 votes)
Lire les avis sur Gaz de Bordeaux
Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?
Gaz de Bordeaux accorde à tout nouvel abonné un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Durant cette période, vous pouvez revenir sur votre décision et annuler gratuitement votre contrat.
Même après ce délai, il reste possible de résilier à tout moment et sans frais l’abonnement. Vous serez uniquement facturé pour l’énergie et l’abonnement correspondant à la période réellement consommée.
Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?
Activation du contrat chez Gaz de Bordeaux : lors d’un changement de fournisseur (hors déménagement), l’activation est rapide : votre contrat Gaz de Bordeaux est effectif sous quelques jours, généralement sans interruption ni intervention technique. Le délai maximum légal est de 21 jours après votre demande.
En cas de déménagement, il faut prévoir la mise en service du compteur. Le délai est généralement de 24 heures pour un compteur Linky et peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?
Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients particuliers et professionnels à travers la France. Ce chiffre inclut l’ensemble des contrats, aussi bien pour le gaz naturel que pour l’électricité.
