Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, samedi de 9h à 19h, ou via le site officiel www.gazdebordeaux.fr. Gaz de Bordeaux propose notamment des offres d’électricité et de gaz naturel compétitives, avec un service basé à Bordeaux.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé.

Lors de la souscription, il est recommandé de préparer une facture récente, une adresse complète et un relevé de compteur pour faciliter la mise en place du contrat.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Il est possible de souscrire une offre en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux en quelques minutes. Pour cela, il suffit de se rendre directement sur le site officiel de Gaz de Bordeaux et de suivre la procédure de souscription proposée sur sa plateforme.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Il est important de distinguer le déménagement d’un contrat d’énergie et le changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut résilier l’ancien contrat et en ouvrir un nouveau dans le futur logement. Cela évite d’être facturé à l’ancienne adresse.

À l’inverse, lors d’un changement de fournisseur sans quitter son logement, il n’est pas nécessaire de contacter l’ancien fournisseur : la résiliation est automatiquement gérée par le nouveau fournisseur.

Voici la marche à suivre pour un déménagement avec Gaz de Bordeaux :

  1. Souscrivez un nouveau contrat pour votre futur logement en contactant le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40 ou via leur site internet si vous préférez la version en ligne.
  2. Pensez à résilier le contrat de votre ancien domicile auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un autre fournisseur. Cela permet de clôturer la facturation pour votre ancienne adresse.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Changer de fournisseur pour rejoindre Gaz de Bordeaux est totalement sans frais. En effet, la souscription d’un contrat lors d’un simple changement n’entraîne aucun coût pour le client.

En revanche, si la demande concerne un déménagement, il faudra anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, effectuée exclusivement par les gestionnaires de réseau.

Pour l'électricité, c’est Enedis qui intervient, tandis que pour le gaz, la prestation revient à GRDF. Le montant est ensuite facturé sur la première facture du client, mais il est directement reversé au distributeur.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en décembre 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors d'une souscription chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents afin de traiter efficacement votre demande :

  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) pour le prélèvement automatique
  • Le numéro de Point de Comptage et d'Estimation (PCE) du compteur de gaz ou le Point de Livraison (PDL) pour l'électricité
  • Le relevé de compteur au moment de l’entrée dans le logement (index de consommation)
  • Les coordonnées de l'ancien occupant ou le nom de l'ancien titulaire du contrat pour faciliter l’identification du compteur (optionnel)
  • Le code parrainage si vous souhaitez bénéficier d'une offre de parrainage

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 3 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
  • Locale
Mensualité estimée
101 €
Economies estimées
7.6 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
141 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 109 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
3.8 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.48/5 sur un total de 8152 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 313 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7730 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 109 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous bénéficiez d'un délai de rétractation de 14 jours pour annuler votre contrat gratuitement, sans justification.

Une fois ce délai dépassé, la résiliation reste possible à tout moment et sans frais. Vous devrez toutefois régler la consommation d'énergie et l'abonnement correspondant jusqu'à la date effective de résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Activation lors d’un changement de fournisseur : La mise en place du contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement immédiate ou réalisée sous quelques jours, sans coupure d’alimentation. La loi prévoit que ce délai ne dépasse jamais 21 jours à compter de votre demande.

En cas de déménagement : Il faut prévoir le temps de mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, tous types d’énergie confondus (gaz et électricité). Cette donnée est à jour en décembre 2025.