Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15-20h30, samedi 9h-19h) ou via le formulaire de souscription en ligne. Principal fournisseur local de gaz à Bordeaux, Gaz de Bordeaux propose aussi des offres d’électricité verte aux particuliers, sur tout le territoire.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations relatives au logement (adresse complète, relevé du compteur, date souhaitée de mise en service et coordonnées bancaires si un prélèvement est souhaité).

Un conseiller prendra en charge la demande et accompagnera dans le choix de l'offre (électricité, gaz ou duale). Il est également possible d'indiquer un code parrainage lors de la souscription afin de bénéficier d'une remise sur la facture.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux, il suffit de se rendre directement sur le site officiel et d'accéder à l'espace dédié à la souscription. La démarche se fait simplement sur la page web de Gaz de Bordeaux.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lorsque vous déménagez, la gestion de votre contrat d’énergie diffère d’un changement de fournisseur classique. Pour un déménagement, il est essentiel de résilier le contrat en cours lié à l’ancienne adresse, avant de souscrire une nouvelle offre pour votre futur logement.

Dans le cas d’un simple changement de fournisseur sans déménager, vous n’avez pas à vous charger de la résiliation : le nouveau fournisseur se charge de tout.

  1. Pour souscrire un contrat d’électricité ou de gaz lors d’un déménagement avec Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40. L’appel est non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Préparez les informations concernant votre futur logement : adresse exacte, relevé du compteur, date d’emménagement, etc.
  2. N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancien logement auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre. Cette démarche est essentielle pour mettre fin à toute facturation sur votre ancienne adresse et recevoir votre facture de clôture.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, changer de fournisseur d'énergie n'occasionne aucun frais de souscription : la démarche est entièrement gratuite, qu'il s'agisse du gaz ou de l'électricité. Il suffit de souscrire en ligne ou par téléphone, et la bascule se fait sans intervention technique ni coûts cachés.

En revanche, dans le cas d’un déménagement, l’ouverture d’un nouveau compteur nécessite toujours des frais de mise en service. Cette prestation, réalisable lors d’une mise en service classique ou express, est directement assurée par les gestionnaires de réseau.

Pour une installation électrique, c’est Enedis qui se charge de cette opération ; tandis que pour le gaz, c’est GRDF. Les montants facturés sont identiques chez tous les fournisseurs, y compris Gaz de Bordeaux.

Les frais liés à la mise en service apparaissent sur votre première facture, puis sont intégralement reversés à Enedis ou GRDF, selon l’énergie concernée. Il n’y a donc aucun surcoût ajouté par Gaz de Bordeaux sur cette formalité.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €
Compteur Gazpar Immédiat 21,95 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en juillet 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors de la souscription à une offre chez Gaz de Bordeaux, certains documents essentiels sont à prévoir pour faciliter la mise en place de votre contrat :

  • Votre relevé de compteur (index de consommation)
  • L’adresse exacte du logement concerné
  • Le point de comptage et d’estimation (PCE) pour le gaz ou le point de livraison (PDL) pour l’électricité
  • Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • L’ancienne référence client ou numéro de contrat si vous êtes déjà client

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d’électricité pour les particuliers, toutes avec une électricité verte standard. Le fournisseur propose notamment des offres à prix fixe et à prix indexé. Ces offres sont globalement compétitives et moins chères que le tarif réglementé, avec jusqu’à 7 % d’économies possibles. Il n’y a, toutefois, pas d’option vraiment verte premium ou d’offre particulièrement innovante.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/07/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Électricité verte standard
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/07/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

L’offre de gaz la moins chère chez Gaz de Bordeaux est NovaFlex Gaz : 0,1073 €/kWh et 290,76 €/an d’abonnement, pour un budget moyen de 1 493 €/an, soit 1 % moins cher que le prix repère (économie d’environ 14 €/an pour un foyer moyen).

D’autres options existent, comme NovaFixe BioGaz, à 0,1109 €/kWh, qui propose un prix fixe sur 2 ans pour plus de stabilité du budget.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 106 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
149 €
un surcoût de
2.7 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/07/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux bénéficie d’une réputation globalement positive auprès de ses clients, qui soulignent la qualité de son service local et la compétitivité de ses tarifs, tout en appréciant son engagement pour l’électricité verte et le gaz naturel. La note globale attribuée au fournisseur est de 4.46/5, ce qui traduit une satisfaction majoritaire. Voici le détail des évaluations par plateforme :

  • Avis Vérifiés : 4.5/5
  • Trustpilot : 3.3/5
  • Selectra : 2.5/5

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai légal de 14 jours pour vous rétracter sans aucun frais. Résiliez simplement durant cette période, aucune justification n’est nécessaire.

Même une fois les 14 jours passés, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà facturés jusqu’à la date de résiliation restent à régler.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

L’activation d’un contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement immédiate lorsque vous changez seulement de fournisseur, sans coupure d’énergie. Le délai légal maximum d’activation est de 21 jours à compter de la demande du client.

En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement 260 000 clients particuliers en France. Cette entreprise locale de distribution développe ses offres de gaz et d’électricité sur tout le territoire, au-delà de son implantation historique à Bordeaux.