Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30, et le samedi de 9h à 19h. Il est aussi possible de souscrire directement sur le site officiel de Gaz de Bordeaux. Le principal atout du fournisseur : une gestion locale et un service basé à Bordeaux.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40 pendant les horaires d'ouverture, du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L'opérateur vous demandera les informations nécessaires telles que l'adresse du logement, un relevé de compteur et un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique. Une fois la souscription finalisée, un contrat vous sera adressé par e-mail ou par courrier.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

Pour souscrire à une offre chez Gaz de Bordeaux en ligne, il suffit de se rendre sur le site officiel du fournisseur et de suivre le parcours de souscription proposé.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Avant d'entamer les démarches auprès de Gaz de Bordeaux, il est essentiel de distinguer le déménagement d'un simple changement de fournisseur. Lors d’un déménagement, il faut à la fois souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse et résilier celui de l’ancien logement.

En cas de changement de fournisseur seulement (sans changer d’adresse), il n’y a pas de résiliation à effectuer, car c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.

  1. Pour débuter votre contrat d’électricité ou de gaz à votre nouvelle adresse avec Gaz de Bordeaux, il suffit de joindre leur service de souscription au 05 56 79 40 40. Cette démarche peut se faire par téléphone.
  2. N’oubliez pas d’résilier le contrat lié à votre ancien logement pour éviter toute facturation inutile. Cette résiliation s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Gaz de Bordeaux ou un autre.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Chez Gaz de Bordeaux, la souscription à une offre d’énergie lors d’un simple changement de fournisseur est 100% gratuite. Aucun frais n’est facturé : le passage à Gaz de Bordeaux se fait en toute tranquillité, sans surprise sur la première facture.

En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais s’appliquent pour chaque nouvelle mise en service du compteur, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz.

Cette prestation obligatoire est assurée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais apparaissent sur votre première facture, mais sont intégralement reversés aux distributeurs concernés.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors de la souscription d'un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents afin de garantir la mise en service et la bonne gestion de votre dossier. Voici la liste des documents que vous devrez préparer :

  • Le relevé de compteur de gaz ou d’électricité (au jour de l’état des lieux ou prise de contrat)
  • Le numéro du Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique
  • Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, e-mail…)
  • L’adresse exacte du logement concerné par le contrat
  • La date de début souhaitée du contrat
  • Votre code parrainage (si vous souhaitez bénéficier de l’offre de parrainage)

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
96 €
Economies estimées
11.9 €
Selectra Score B
Vérifié le 2026-03-03

NOVAFLEX ÉLEC
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.7 €
Selectra Score D
Vérifié le 2026-03-03

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le signe    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.4 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

NOVAFIXE BIOGAZ
4.4 sur 5 - 11708 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
150 €
un surcoût de
3 €
Selectra Score C
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.4/5 sur un total de 11708 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 718 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 8804 votes)
  • Selectra : 3.14/5 (sur 113 votes)
  • Google Reviews : 4/5 (sur 2066 votes)
  • PagesJaunes : 1/5 (sur 7 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d'un délai légal de 14 jours pour changer d'avis. Durant cette période, vous pouvez librement annuler votre contrat, sans frais ni pénalité.

Passé ce délai, vous conservez la possibilité de résilier à tout moment et sans frais. Vous ne payez alors que l'énergie et l’abonnement correspondant à la période effectivement consommée avant la résiliation.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : L’activation d’un contrat Gaz de Bordeaux est généralement quasi-immédiate ou effective en quelques jours, sans coupure. Selon la loi, le délai maximum est de 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : L’ouverture de compteur peut nécessiter l’intervention d’un technicien. Le délai est de 24h avec un compteur Linky communicant, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour les compteurs classiques.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 335 000 clients en France, principalement en Gironde. Cette donnée inclut aussi bien les particuliers que les professionnels.