Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux, il suffit d'appeler le 05 56 79 40 40 ou d’utiliser le formulaire en ligne sur son site officiel. Gaz de Bordeaux propose notamment une réduction de 100 € pour toute souscription à l'offre duale NovaFixe Duo, ainsi qu’une offre de parrainage permettant de gagner jusqu’à 200 € par an.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 05 56 79 40 40. Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h à 19h.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

La souscription chez Gaz de Bordeaux peut se faire facilement en ligne. Pour ouvrir un contrat, il suffit de se rendre directement sur le site officiel du fournisseur Gaz de Bordeaux.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il faut distinguer la souscription d’un contrat à une nouvelle adresse d’un simple changement de fournisseur. En cas de changement d’adresse, il est indispensable de résilier le contrat lié à l’ancien logement. Lors d’un changement de fournisseur sans déménager, la résiliation est automatique, assurée par le nouveau fournisseur.

Voici comment procéder au déménagement de votre contrat d’électricité ou de gaz avec Gaz de Bordeaux :

  1. Souscrire un nouveau contrat Gaz de Bordeaux pour la future adresse. Vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 05 56 79 40 40 ou utiliser un formulaire de souscription disponible en ligne, si vous disposez du lien.
  2. Pensez à résilier votre ancien contrat pour mettre fin à toute facturation pour votre ancien logement. Cette démarche se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un autre fournisseur.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

Bonne nouvelle : la souscription d’un contrat chez Gaz de Bordeaux est entièrement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Aucun frais de dossier ni coût caché à prévoir dans ce cas de figure !

En revanche, lors d’un déménagement, il faut envisager des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires du réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz.

Les frais sont alors ajoutés à la première facture du client, mais ils sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau concernés, jamais au fournisseur lui-même.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2025
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,74 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 31,83 €
Express (24h à 48h) 74,83 €
Compteur Gazpar Immédiat 21,95 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 21,95 €
Express (2 jours) 70,43 €
En urgence (24 heures) 168,96 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en juin 2025.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Pour souscrire chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents permettant d’établir ou de reprendre un contrat rapidement. Voici la liste des documents essentiels à transmettre :

  • RIB (Relevé d’Identité Bancaire) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou de PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz, disponibles sur les anciennes factures ou le compteur
  • Adresse complète du logement concerné par le contrat
  • Relevé(s) de compteur pour l’état des lieux lors de l’emménagement ou du changement de fournisseur

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose plusieurs offres d'électricité pour les particuliers, toutes basées sur de l'électricité verte standard. Côté prix, ses offres se distinguent par des tarifs globalement plus compétitifs que le tarif réglementé, avec jusqu'à 7 % de réduction possible. On trouve à la fois des offres à prix indexés et des offres à prix fixes pendant deux ans.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.4 sur 5 - 104 avis
  • Offre à prix fixe
  • Électricité verte standard
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
102 €
Economies estimées
7.7 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/06/2025

NOVAFLEX ÉLEC
2.4 sur 5 - 104 avis
  • Offre indexée sur le tarif réglementé
  • Électricité verte standard
  • Prix indexés
Mensualité estimée
106 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/06/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose l'offre de gaz la moins chère du moment : NovaFlex Gaz à 1 496 €/an pour un foyer moyen, soit 1 % d'économie par rapport au prix repère (1 510 €/an). Prix du kWh : 0,1088 €, abonnement annuel : 277,56 €.

Gaz de Bordeaux propose également NovaFixe BioGaz, une offre à prix fixes à 1 514 €/an (prix repère : 1 510 €/an). Plusieurs choix selon vos préférences de prix fixes ou indexés.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.4 sur 5 - 104 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Prix indexés
Mensualité estimée
145 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
2.4 sur 5 - 104 avis
  • Offre à prix fixe
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
0.4 €
Selectra Score B
Vérifié le 02/06/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Le fournisseur Gaz de Bordeaux reçoit des avis globalement positifs de la part de ses clients, avec une note moyenne globale de 4.46/5. Sur les différentes plateformes d’avis, la satisfaction varie : 4.5/5 sur Avis Vérifiés témoigne d’une majorité de clients très satisfaits, tandis que la note est de 3.1/5 sur Trustpilot et 2.6/5 sur Selectra, où certains clients expriment des réserves. Voici le détail des notes par plateforme :

  • Avis Vérifiés : 4.5/5
  • Trustpilot : 3.1/5
  • Selectra : 2.6/5

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Après avoir souscrit chez Gaz de Bordeaux, vous disposez d’un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible d’annuler votre contrat sans frais et sans justificatif.

Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous ne serez redevable que de la consommation et de l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Changement de fournisseur : la souscription d’un contrat chez Gaz de Bordeaux est généralement effective immédiatement ou sous quelques jours, sans interruption d’alimentation.

Le délai légal d’activation ne peut pas dépasser 21 jours à compter de la demande du client.

Déménagement : la mise en service du compteur peut nécessiter jusqu’à 24h avec un compteur Linky ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Gaz de Bordeaux compte actuellement environ 260 000 clients particuliers en France. Ce fournisseur d’énergie, historiquement présent à Bordeaux, a étendu ses offres de gaz et d’électricité verte à l’échelle nationale.