Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Gaz de Bordeaux ?

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux, contactez le service de souscription au 05 56 79 40 40 (du lundi au vendredi 8h15–20h30, samedi 9h–19h), ou rendez-vous sur le site internet gazdebordeaux.fr. Gaz de Bordeaux propose notamment une offre de parrainage qui permet d’obtenir 20 € de remise pour le parrain et le filleul.

Souscrire Gaz de Bordeaux par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Gaz de Bordeaux par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 05 56 79 40 40. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h15 à 20h30 et le samedi de 9h00 à 19h00. L'appel n'est pas surtaxé.

Lors de votre appel, préparez vos informations personnelles ainsi qu'un relevé de compteur et, si possible, un code parrainage (par exemple : 1199982) pour bénéficier d'une remise de 20 € sur la facture. Vous pourrez choisir l'offre d'électricité ou de gaz qui vous convient lors de la conversation avec le conseiller.

Souscrire Gaz de Bordeaux en ligne

La souscription en ligne chez le fournisseur Gaz de Bordeaux peut se faire directement depuis le site officiel de Gaz de Bordeaux. Il suffit de se rendre sur sa plateforme pour accéder au formulaire de souscription et suivre les étapes indiquées.

Souscrire Gaz de Bordeaux en cas de déménagement

Lors d’un déménagement, il faut distinguer cette démarche d’un changement de fournisseur. Lors d’un changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation n’est pas nécessaire : le nouveau fournisseur prend en charge l’ensemble de la procédure.

En revanche, dans le cas d’un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat de l’ancienne adresse et souscrire une nouvelle offre pour le futur logement.

  1. Souscrire un contrat chez Gaz de Bordeaux pour la nouvelle adresse peut se faire en contactant le service de souscription au 05 56 79 40 40. Préparez votre nouvelle adresse, la date d'entrée dans les lieux et les index si disponibles.
  2. La résiliation de l’ancien contrat est obligatoire pour mettre fin à toute facturation sur l’ancienne adresse. Pour résilier un contrat, contactez le fournisseur de votre ancien logement, qu’il s’agisse de Gaz de Bordeaux ou d’un autre acteur.

Combien coûte la souscription chez Gaz de Bordeaux ?

La souscription d’un contrat d’énergie chez Gaz de Bordeaux est d’une simplicité remarquable : aucun frais n’est facturé lors d’un simple changement de fournisseur. Autrement dit, changer pour rejoindre Gaz de Bordeaux depuis un autre opérateur n’engendre aucune dépense administrative.

En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Cette prestation correspond à la mise en service et consiste en l’ouverture du compteur d’électricité ou de gaz à la nouvelle adresse.

Ces frais sont fixés par les gestionnaires de réseau, à savoir Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Le montant apparaît automatiquement sur la première facture Gaz de Bordeaux et, par la suite, il est reversé intégralement au gestionnaire concerné.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en janvier 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Gaz de Bordeaux

Lors de la souscription d’un contrat chez Gaz de Bordeaux, il est nécessaire de fournir certains documents pour finaliser votre demande. Voici la liste des éléments à préparer :

  • Relevé d'identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Numéro de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) ou numéro de Point de Livraison (PDL) selon l’énergie souscrite
  • Dernière facture d'énergie du logement si possible, pour faciliter la reprise de contrat
  • Coordonnées exactes du logement à raccorder ou desservir (adresse complète, étage, etc.)
  • Date de début souhaitée pour le contrat

Quelles sont les offres de Gaz de Bordeaux disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Gaz de Bordeaux propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est NovaFixe Élec.

Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
93 €
Economies estimées
15.2 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Indexation TRV
Mensualité estimée
104 €
Economies estimées
3.8 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Gaz de Bordeaux propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est NovaFlex Gaz.

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

NOVAFLEX GAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Mensualité estimée
142 €
Economies estimées
1.3 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
2.5 sur 5 - 111 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Mensualité estimée
145 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Gaz de Bordeaux avant de souscrire

Gaz de Bordeaux a une note globale de 4.57/5 sur un total de 8661 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Gaz de Bordeaux sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.6/5 (sur 358 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.5/5 (sur 7986 votes)
  • Selectra : 2.5/5 (sur 112 votes)

Lire les avis sur Gaz de Bordeaux

Toutes vos questions sur la souscription chez Gaz de Bordeaux

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Gaz de Bordeaux ?

Tout souscripteur chez Gaz de Bordeaux dispose d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, il est possible d’annuler la souscription sans frais ni motif.

Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste toujours possible, à tout moment et sans pénalité. Seuls les services effectivement consommés (énergie, abonnement jusqu’à la date de clôture) devront être réglés.

Combien de temps pour que mon contrat Gaz de Bordeaux soit actif ?

Pour un simple changement de fournisseur chez Gaz de Bordeaux, l’activation du contrat est effective rapidement, souvent dès la souscription ou sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours après votre demande.

En cas de déménagement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : comptez jusqu’à 24h si vous avez un compteur communicant (Linky), et jusqu’à 5 jours pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Gaz de Bordeaux actuellement ?

Le fournisseur Gaz de Bordeaux compte actuellement 335 000 clients en France.