Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d’Engie et complétez le formulaire de souscription en ligne. Engie est reconnu pour la qualité de son service client, élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers. Vous pouvez ainsi ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz rapidement et suivre votre contrat depuis votre espace client sécurisé.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller vous guidera dans le choix de l'offre adaptée à vos besoins et recueillera les informations nécessaires à la mise en place du contrat (coordonnées, adresse du logement, relevé du compteur, ancien fournisseur et RIB). Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Il existe une différence importante entre changer de fournisseur et effectuer un déménagement de contrat chez Engie.
Dans le cadre d’un déménagement, il ne suffit pas de souscrire à une nouvelle offre pour le nouvel appartement : il est aussi impératif de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse.
En revanche, lors d'un simple changement de fournisseur sans changer d’adresse, vous n’avez aucune démarche de résiliation à faire : tout est pris en main par le nouveau fournisseur.
- Contactez le service de souscription Engie pour activer votre contrat d’électricité ou de gaz à la nouvelle adresse. Il suffit d’appeler le 09 74 59 44 32 ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Avoir à portée de main les index, l’adresse exacte et si possible le Point de Livraison (PDL).
- Pensez à résilier votre ancien contrat pour éviter toute facturation supplémentaire. Cette démarche de résiliation est à faire auprès de votre fournisseur actuel, que ce soit Engie ou un autre acteur. N'oubliez pas d'indiquer la date de départ pour la clôture définitive.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Passer chez Engie en changeant simplement de fournisseur ne coûte rien : la souscription est 100% gratuite. Vous pouvez donc effectuer cette transition sereinement, sans frais ni surprise.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ceux-ci correspondent à la mise en service du compteur d’énergie.
Cette intervention est réalisée par les gestionnaires du réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz. Ces frais apparaissent sur votre première facture Engie, mais sont intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors d'une souscription chez Engie, il est nécessaire de fournir certains documents essentiels pour la bonne prise en compte de votre demande. Voici la liste des principales informations et pièces à préparer :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz (disponible sur une ancienne facture ou sur le compteur)
- Vos coordonnées complètes : nom, prénom, adresse du logement concerné, numéro de téléphone et adresse email
- La date souhaitée pour la mise en service ou le début du contrat
- Le relevé d’index du compteur (électricité et/ou gaz) au moment de l’emménagement ou du changement de fournisseur
- Vos coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais utile en cas de déménagement)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25446 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.3 sur 5 -
135816 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.3 sur 5 -
135816 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 6 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 25446 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12572 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 4/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6345 votes)
- Custplace : 1.6/5 (sur 89 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Tous les clients Engie bénéficient d’un droit de rétractation de 14 jours suivant la souscription. Il suffit de contacter Engie pendant ce délai pour annuler le contrat sans aucun frais.
Au-delà des 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Seuls les consommations et abonnements déjà engagés jusqu’à la date d’arrêt effectif seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Combien de temps pour activer mon contrat chez Engie ?
Pour un changement de fournisseur, l'activation du contrat d'énergie chez Engie est généralement immédiate ou effective sous quelques jours, sans coupure. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande du client.
En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai de mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky, jusqu'à 5 jours avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement environ 9,5 millions de clients particuliers en France, dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l'électricité. Cela fait d’Engie le premier fournisseur de gaz naturel et un acteur majeur de l’électricité en France.
