Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d’Engie (particuliers.engie.fr) ou contactez le service de souscription au 09 69 32 43 24. Engie compte parmi les fournisseurs historiques majeurs en France et a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers. Les démarches peuvent se faire entièrement en ligne ou par téléphone.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous des informations sur votre logement et de votre relevé de compteur pour faciliter la démarche. Un conseiller vous guidera pour choisir l'offre adaptée à vos besoins et finaliser votre souscription par téléphone.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
La souscription à une offre chez Engie peut se faire facilement en ligne. Il suffit de remplir le formulaire de souscription disponible sur l’espace dédié.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Déménager implique des démarches différentes d’un changement de fournisseur. Dans le cadre d’un déménagement, il est important de résilier votre ancien contrat, car l’abonnement est lié à une adresse précise. Cela n’est pas nécessaire lors d’un simple changement de fournisseur, où la résiliation est automatique.
Voici les étapes à suivre pour transférer votre contrat d’électricité ou de gaz avec Engie lors d’un déménagement :
- Souscrire un nouveau contrat pour le futur logement. Cette démarche peut se réaliser en contactant le service de souscription au 09 74 59 44 32 ou directement via le formulaire de souscription en ligne.
- Résilier l’ancien contrat pour mettre fin à toute facturation sur l’ancienne adresse. Cette étape s’effectue auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse d’Engie ou d’un autre.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Bonne nouvelle : chez Engie, changer de fournisseur d’énergie n’occasionne aucun frais de souscription. La procédure est entièrement gratuite si vous restez à la même adresse et que vous ne faites que changer d’opérateur.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut compter sur des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service de votre compteur à la nouvelle adresse.
La prestation d’ouverture est réalisée par les gestionnaires de réseaux : Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz. Ces frais apparaîtront sur votre première facture Engie, mais sont intégralement reversés aux distributeurs concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en avril 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, vous devrez fournir les éléments suivants :
- Relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Adresse exacte du logement concerné par la souscription
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Date souhaitée pour la mise en service
- Le cas échéant, un relevé de compteur à la date d’emménagement
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
26761 avis
|
|
Mensualité estimée
112 € un surcoût de 4.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-14 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Passerelle.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
PASSERELLE
4.3 sur 5 -
26824 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.1 € |
|
❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.3 sur 5 -
26824 avis
|
|
Mensualité estimée
160 € un surcoût de 14.4 € |
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 2026-04-01 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.39/5 sur un total de 26761 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 13101 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1261 votes)
- Poulpeo : 3/5 (sur 80 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 7126 votes)
- Custplace : 1.5/5 (sur 92 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après une souscription chez ENGIE, vous bénéficiez d’un délai légal de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation. Pendant cette période, il est possible d'annuler le contrat sans frais et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, gratuitement. Vous ne devrez régler que les consommations et l’abonnement jusqu’à la date d’arrêt effectif du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : chez Engie, le contrat d’énergie est actif aussitôt la souscription validée. Il n’y a pas d’interruption de fourniture. Selon la réglementation, l’activation ne peut dépasser 21 jours après la demande.
Déménagement : la mise en service du compteur nécessite l’intervention du gestionnaire de réseau. Le délai est de 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
ENGIE compte actuellement plus de 9,5 millions de clients en France, dont environ 5,5 millions pour le gaz naturel (particuliers) et plus de 4 millions pour l’électricité. Ces chiffres en font l’un des fournisseurs majeurs du marché de l’énergie en France.
