Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d'Engie ou contactez le service de souscription par téléphone au 09 69 32 19 53. Engie, élu Service Client de l’Année 2025, est le principal fournisseur de gaz en France et propose plusieurs offres d’électricité et de gaz aux particuliers.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.
Pensez à préparer les informations nécessaires : l'adresse du logement, le relevé du compteur et un RIB pour la mise en place du paiement. L'appel permet de choisir l'offre la plus adaptée à votre situation et d'activer le contrat à la date souhaitée.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible d'effectuer une souscription en ligne auprès du fournisseur Engie en quelques clics. Pour commencer les démarches, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous :
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lorsque vous quittez votre logement, il est nécessaire de distinguer le déménagement de l’électricité ou du gaz d’un simple changement de fournisseur. Dans le cadre d’un déménagement, il faut résilier l’ancien contrat, ce qui n’est pas requis lors d’un simple changement de fournisseur à la même adresse.
Voici les démarches pour transférer votre contrat d'électricité ou de gaz avec Engie lors d’un déménagement :
- Souscrire une offre Engie pour la nouvelle adresse. Contactez le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 ou utilisez le formulaire de souscription en ligne pour lancer l’activation de l’énergie dans le nouveau logement.
- Résilier l’ancien contrat d’énergie. Cela permet de clore la facturation à l’ancienne adresse. Cette démarche s’effectue auprès du fournisseur qui alimente votre ancien logement, selon votre situation.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, la mise en place d’un contrat est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur. Inutile de prévoir des frais inattendus lors de ce type de souscription, vous bénéficiez de la souplesse du marché ouvert.
En cas de déménagement, la situation diffère : l’ouverture d’un nouveau compteur engendre des frais de mise en service. Cette mise en service est effectuée par le gestionnaire de réseau.
Pour l’électricité, c’est Enedis qui intervient ; pour le gaz, c’est GRDF. Le montant de cette prestation technique apparaîtra sur votre première facture Engie, puis sera intégralement reversé aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors de la souscription à une offre chez Engie, il est indispensable de fournir certaines informations et documents pour permettre l’ouverture du contrat et la mise en service de l'énergie. Voici la liste des documents à préparer :
- Le relevé de compteur d’électricité ou de gaz (si l’énergie est déjà en service dans le logement)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (figurant sur une ancienne facture, sur le compteur, ou communiqué par le gestionnaire de réseau)
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées complètes (adresse précise du logement concerné et coordonnées du titulaire du contrat)
- La date souhaitée de début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant (utile en cas d’emménagement)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
|
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.33/5 sur un total de 24099 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 11936 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1257 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5056 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5771 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après la souscription chez Engie, vous disposez de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation et annuler votre contrat sans frais, que l’énergie ait été activée ou non.
Passé ce délai, vous pouvez toujours résilier votre contrat à tout moment, sans pénalité. Il restera uniquement à régler la consommation et l’abonnement jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Activation d’un contrat Engie lors d’un changement de fournisseur : le contrat est généralement effectif en quelques jours, sans interruption d’alimentation. La loi impose un délai maximal de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement : il faut prendre en compte la mise en service du compteur. Le délai est de 24 heures avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement environ 6 millions de clients particuliers pour le gaz, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz naturel en France. Côté offres d’électricité, Engie détient 5,3 millions de contrats particuliers.
