Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, contactez le service de souscription directement au 09 69 32 19 53 ou rendez-vous sur le site internet d’Engie. Engie, fournisseur historique reconnu, a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers, ce qui confirme la qualité de son accompagnement pour l’ouverture de votre contrat de gaz ou d’électricité.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé) du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Lors de l’appel, il est recommandé de préparer une facture récente (pour communiquer le numéro de PDL ou de PCE), l’adresse complète du logement concerné, la date souhaitée pour le début du contrat ainsi que les coordonnées bancaires pour le paiement.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible d'effectuer une souscription en ligne auprès du fournisseur Engie en quelques clics. Pour commencer les démarches, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous :
Souscrire Engie en cas de déménagement
Avant de vous engager sur une nouvelle offre d'électricité ou de gaz, il est important de distinguer le cas d’un déménagement et celui d’un simple changement de fournisseur.
Dans le cadre d’un déménagement, il faut résilier l’abonnement de son ancien logement, pour ne plus payer à cette adresse. Ce n’est pas nécessaire lors d’un changement de fournisseur à la même adresse : ce sera le nouveau fournisseur qui procède à la résiliation.
- Pour ouvrir le contrat d’énergie de votre nouveau logement via Engie, il faut d’abord choisir une offre. Vous pouvez téléphoner au service de souscription au 09 74 59 44 32, ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
- Il est ensuite impératif de résilier votre contrat à l’ancienne adresse : cette démarche garantit la fermeture du point de livraison et l’arrêt de la facturation sur votre ancien compteur, quelle que soit votre fournisseur actuel.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez ENGIE, le changement de fournisseur est une formalité simple : la souscription d’un contrat d’énergie est entièrement gratuite. Aucun frais ne vous sera demandé lors de la migration de votre ancien fournisseur vers ENGIE, ce qui permet de changer en toute liberté.
Lors d’un déménagement cependant, il faut anticiper des frais de mise en service. Ces frais couvrent la mise en service du compteur, un passage obligatoire pour ouvrir l’électricité ou le gaz à votre nouvelle adresse.
La prestation sur le compteur électrique est réalisée par Enedis, tandis que pour le gaz, c’est GRDF qui intervient. ENGIE prélève ces montants directement sur votre première facture : l’intégralité de la somme est ensuite reversée aux gestionnaires du réseau.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, il est nécessaire de fournir certains éléments clés afin de faciliter la mise en service et la gestion de votre contrat :
- Le relevé du compteur (électricité ou gaz) à la date d'entrée dans le logement
- Le numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou le PCE (Point de Comptage et d’Estimation) pour le gaz
- Une adresse postale complète pour le lieu de consommation
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour le prélèvement automatique
- Un numéro de téléphone et une adresse email
- La date souhaitée de début du contrat
- Un relevé d’identité bancaire si vous optez pour le prélèvement automatique
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 01/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 24623 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 12047 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1257 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5082 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5927 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après une souscription chez Engie, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d’énergie, sans pénalité et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, il reste possible de résilier votre contrat Engie à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà engagés jusqu’à la date de résiliation vous seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : L’activation du contrat Engie intervient en général sous quelques jours, sans coupure d’énergie. Elle peut être immédiate, mais ne dépasse jamais 21 jours après votre demande, conformément à la réglementation.
Déménagement : Un délai de mise en service du compteur s’applique : comptez 24 heures si vous disposez d’un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement 6 millions de clients particuliers pour le gaz naturel en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz du pays. Pour l’électricité, 5,3 millions de contrats particuliers sont actifs chez Engie.
