Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter directement le service de souscription via le site internet Engie, rubrique 'Souscrire une offre'. Les démarches se font en ligne en quelques minutes avec un numéro de PDL ou PCE et un RIB. Engie reste une référence pour les consommateurs souhaitant un fournisseur d’énergie reconnu et fiable, élu Service Client de l’Année 2025.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 69 32 19 53. Lors de l'appel, il est recommandé de se munir d'une facture récente, du relevé de compteur, de l'adresse précise du logement ainsi que de son RIB pour le prélèvement automatique. Le conseiller recueillera les informations nécessaires pour établir le contrat et fixera, si besoin, un rendez-vous pour la mise en service. La souscription par téléphone est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, les démarches avec votre contrat Engie diffèrent d’un simple changement de fournisseur. Pour le déménagement, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat pour la nouvelle adresse, mais aussi de mettre fin à l’ancien, afin d’éviter toute double facturation.
En revanche, en cas de changement de fournisseur sans changement d’adresse, la résiliation se fait automatiquement par le nouveau fournisseur. Vous n’avez alors aucune démarche à effectuer auprès d’Engie pour clore le contrat existant.
- Souscrire un contrat Engie pour la nouvelle adresse : contactez le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32 ou accédez directement au formulaire de souscription Engie en ligne. Préparez votre adresse, date d’emménagement, et éventuellement le numéro PDL ou PRM de votre compteur.
- Résilier l’ancien contrat : pensez à résilier le contrat d’électricité ou de gaz de votre ancienne adresse pour arrêter la facturation. Cette démarche se fait directement auprès du fournisseur que vous aviez pour ce logement, que ce soit Engie ou un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, la souscription à une offre en cas de changement de fournisseur est entièrement gratuite. Aucun frais caché n’est appliqué lors de cette simple transition d’opérateur : le passage d’un contrat à l’autre se fait sans débourser le moindre euro.
Cependant, si vous ouvrez un contrat dans le cadre d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Ces frais correspondent à la prestation d’mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau Enedis pour l’électricité ou GRDF pour le gaz.
Le montant de ces frais est affiché sur la première facture Engie, mais il est reversé intégralement aux gestionnaires de réseau (Enedis ou GRDF), Engie n’en conserve aucune part.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat chez Engie, il est nécessaire de rassembler certaines informations essentielles permettant d'ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz rapidement. Voici les principaux éléments à fournir au moment de la souscription :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- L’adresse exacte du logement concerné
- Un relevé d’index du compteur (si le logement est déjà équipé, à la date d’effet souhaitée)
- Les coordonnées bancaires (RIB/IBAN) pour la mise en place du paiement
- La date souhaitée de début du contrat
- Le nom de l’ancien occupant (facultatif mais conseillé pour un traitement plus rapide)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24911 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24911 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
24911 avis
|
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 0.1 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-02-05 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 24911 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12275 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6196 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après une souscription chez Engie, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler le contrat sans aucun frais.
Passé ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous réglez uniquement l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement pour Engie, l’activation du contrat d’énergie est généralement quasi immédiate, voire sous quelques jours. Aucune coupure n’est à prévoir. Le délai légal maximal pour activer un contrat d’énergie est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau logement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24 h pour les compteurs Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement 6 millions de clients particuliers pour le gaz naturel en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz du pays. Concernant l’électricité, Engie recense 5,3 millions de contrats particuliers. Ces chiffres sont à jour pour l’année 2025.
