Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Tous les prix affichés sur cette page sont TTC (sauf mention du contraire). En savoir plus.

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet d'Engie ou contactez le service de souscription au 09 69 32 19 53. Engie, premier fournisseur de gaz en France, propose notamment des programmes d'économies d'énergie récompensés, comme les écodéfis, pour inciter ses clients à consommer moins et mieux.

Souscrire Engie par téléphone

Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Un conseiller prendra en charge la demande, précisera les informations nécessaires, et accompagnera étape par étape pour finaliser le contrat, du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30.

Souscrire Engie en ligne

Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.

Souscrire en ligne chez Engie

Souscrire Engie en cas de déménagement

Lors d'un déménagement, il y a une étape clé qui distingue la procédure d'un simple changement de fournisseur. En déménageant, il faut résilier le contrat associé à l'ancien logement, tandis que pour un changement de fournisseur sans changer d'adresse, cette tâche revient automatiquement au nouveau fournisseur.

Ainsi, en cas de déménagement, il faudra d'abord souscrire un nouveau contrat pour l'adresse de destination, puis procéder à la résiliation de l’ancien contrat pour éviter toute facturation supplémentaire après le départ.

  1. Souscrire un contrat Engie pour le nouveau logement : il est possible de contacter directement le service de souscription au 09 74 59 44 32, ou de passer par le formulaire de souscription en ligne. Préparez votre RIB et les informations du nouveau logement (adresse complète, relevé de compteur).
  2. Résilier le contrat de l’ancienne adresse : contactez votre fournisseur actuel pour effectuer la résiliation du contrat lié à votre ancien logement. Cette étape est indispensable pour clôturer toute facturation et éviter de payer pour une consommation après le départ.

Combien coûte la souscription chez Engie ?

Chez Engie, la souscription d’un contrat d’énergie est totalement gratuite lorsqu’il s’agit simplement de changer de fournisseur pour son logement actuel. Aucun frais de dossier ou de souscription n’est alors à prévoir pour les nouveaux abonnés.

En revanche, lors d’un déménagement, il est indispensable de prévoir des frais de mise en service. Cette mise en service du compteur correspond à l’intervention réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, et GRDF pour le gaz.

Ces frais sont facturés une seule fois sur la première facture Engie après l’ouverture du contrat, puis Engie les reverse intégralement à Enedis ou GRDF selon l’énergie concernée.

Délais et frais de mise en service de compteur en France (sur raccordement existant) - 2026
Type de compteur Délai de mise en service Frais de mise en service
Compteur Linky Standard (J+1) 1,78 €
Compteur électrique classique
(électronique ou électromécanique)
Standard (5 jours ouvrés) 32,40 €
Express (24h à 48h) 76,16 €
Compteur Gazpar Immédiat 22,34 €
Compteur gaz standard Standard (5 jours ouvrés) 22,34 €
Express (2 jours) 71,7 €
En urgence (24 heures) 172 €

Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.

Les documents à fournir pour souscrire chez Engie

Pour souscrire une offre d’énergie chez Engie, il est nécessaire de fournir certains documents indispensables afin de faciliter la mise en service de votre contrat. Voici les principaux éléments à préparer :

  • Le relevé de compteur (gaz et/ou électricité)
  • Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
  • Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
  • Les coordonnées complètes du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, email)
  • L’adresse exacte du logement concerné

Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?

Les offres d'électricité

Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.

Les offres d'électricité d'Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 - 24911 avis
  • Verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
110 €
un surcoût de
1.8 €
Selectra Score C
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Les offres de gaz

Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.

Les offres de gaz d'Engie

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Offre Caractéristiques Tarif Score Contact

GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 - 24911 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • Gaz à prix fixes 3 ans
Mensualité estimée
146 €
Economies estimées
0.9 €
Selectra Score A
Souscrire en ligne
Vérifié le 2026-03-02

PASSERELLE
4.4 sur 5 - 24911 avis
  • Gaz vert partiel (GO)
  • En extinction
  • Grille universelle
Mensualité estimée
147 €
un surcoût de
0.1 €
Selectra Score C
❌ Pas disponible à la souscription Vérifié le 2026-02-05

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.

Consulter les avis sur Engie avant de souscrire

Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 24911 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.

C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.

Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :

  • Trustpilot : 4.5/5 (sur 12275 votes)
  • iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
  • Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
  • Selectra : 3.9/5 (sur 5091 votes)
  • Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5927 votes)

Lire les avis sur Engie

Toutes vos questions sur la souscription chez Engie

Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?

Après une souscription chez Engie, vous bénéficiez d’un délai légal de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler le contrat sans aucun frais.

Passé ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous réglez uniquement l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective.

Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?

Changement de fournisseur : lors d’un simple changement pour Engie, l’activation du contrat d’énergie est généralement quasi immédiate, voire sous quelques jours. Aucune coupure n’est à prévoir. Le délai légal maximal pour activer un contrat d’énergie est de 21 jours à compter de la demande.

Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau logement, il faut tenir compte de la mise en service du compteur : 24 h pour les compteurs Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.

Combien de clients sont chez Engie actuellement ?

Engie compte actuellement 6 millions de clients particuliers pour le gaz naturel en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz du pays. Concernant l’électricité, Engie recense 5,3 millions de contrats particuliers. Ces chiffres sont à jour pour l’année 2025.