Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, vous pouvez les contacter directement au 09 69 36 05 73. Engie se distingue par son engagement vers les énergies renouvelables, étant le premier producteur d'énergie verte en France. Avec une forte présence à l'international, Engie offre une expertise reconnue dans le secteur énergétique. Pour plus de détails sur ses offres, vous pouvez consulter le formulaire de souscription sur le site d'Engie.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 69 36 05 73. Le service est accessible du lundi au samedi de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h. Un conseiller vous guidera pour choisir l'offre la plus adaptée à vos besoins en électricité ou en gaz. Assurez-vous d'avoir à portée de main vos informations personnelles et les détails de votre compteur pour faciliter le processus.
Souscrire Engie en ligne
Pour souscrire chez Engie en ligne, vous pouvez visiter directement leur plateforme de souscription. Cela vous permettra de procéder à votre inscription rapidement et en toute simplicité.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lorsque vous envisagez un déménagement de votre contrat d'électricité ou de gaz chez Engie, il est crucial de comprendre que cela diffère d'un simple changement de fournisseur. En cas de déménagement, vous devez résilier le contrat lié à votre ancien logement. En revanche, un changement de fournisseur, sans changer d'adresse, ne nécessite pas de résiliation, l'opération étant prise en charge par le nouveau fournisseur.
- Pour souscrire à un nouveau contrat chez Engie lors d'un déménagement, vous pouvez contacter le service de souscription par téléphone au 09 74 59 44 32 ou via le formulaire de souscription en ligne. La souscription en ligne offre une grande flexibilité et vous permet de gérer efficacement votre nouvelle installation.
- Ensuite, il est indispensable de résilier votre ancien contrat pour éviter toute facturation ultérieure liée à votre précédent logement. Cette étape se fait auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse de Engie ou d'un autre fournisseur. Cette démarche garantit que vos obligations financières sont correctement clôturées avant de commencer votre nouvelle souscription.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Lorsque vous décidez de changer de fournisseur d'énergie et que vous optez pour Engie, la souscription se fait sans frais. En revanche, dans le cadre d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces derniers couvrent l'ouverture du compteur par les gestionnaires de réseau tels qu'Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Ces frais, visibles sur la première facture, sont ensuite reversés aux distributeurs après que la mise en service ait été réalisée. Ainsi, bien que l'engagement auprès d'Engie pour changer de fournisseur soit gratuit, un déménagement implique des coûts additionnels liés à la prestation d'ouverture du compteur.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 70,43 € | |
| En urgence (24 heures) | 168,96 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mai 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire chez le fournisseur Engie, il est nécessaire de préparer certains documents essentiels pour le bon déroulement du processus. Les documents requis sont :
- Relevé d'identité bancaire (RIB)
- Numéro de votre compteur de gaz ou d'électricité
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose plusieurs offres d'électricité, dont des options vertes, pour les particuliers. Ces offres ne se distinguent pas par des réductions particulières par rapport au tarif réglementé. Par exemple, l'offre "Elec Référence 3 ans" est généralement plus chère, à hauteur de 6% au-dessus du tarif réglementé. Pour ceux qui privilégient l'électricité verte, Engie peut être une option intéressante malgré un coût légèrement supérieur.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Mensualité estimée
117 € un surcoût de 7.8 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Engie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers avec, parmi elles, l'offre Gaz Référence 3 ans, qui est la plus économique. Avec un coût annuel de 1530 €, elle permet de réaliser des économies de 3 % par rapport au prix repère. Cette offre se caractérise par des prix fixes et l'utilisation de gaz vert standard avec garanties d'origine partielles.
En plus de l'offre Gaz Référence 3 ans, Engie propose également l'offre Passerelle, bien que celle-ci soit actuellement en extinction.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
|
GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Mensualité estimée
148 € Economies estimées 5.4 € |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 05/05/2025 |
|
PASSERELLE
3.8 sur 5 -
4453 avis
|
|
Mensualité estimée
153 € Economies estimées 0.4 € |
|
Vérifié le 04/04/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Les avis sur Engie varient selon les plateformes, mais sa note globale reste positive avec une note moyenne de 3.96/5. Voici le détail des notes sur chaque plateforme :
- Trustpilot : 4/5
- iGraal : 4.5/5
- Poulpeo : 3/5
- Selectra : 3.8/5
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Si vous avez changé d'avis après avoir souscrit chez Engie, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Durant cette période, vous pouvez annuler votre contrat gratuitement.
Au-delà de ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment sans frais. Vous ne paierez que les services consommés, y compris l'énergie et l'abonnement jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
L'activation d'un contrat chez Engie peut se faire de façon pratiquement immédiate lors d'un changement de fournisseur. La loi impose un délai maximal de 21 jours à partir de la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : 24 heures pour un compteur Linky communicant et jusqu'à 5 jours pour un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte 8,2 millions de clients domestiques et professionnels en France, dont environ 4 millions de compteurs d'électricité et autant de gaz. En tant que principal fournisseur de gaz avec 6 millions de clients particuliers, Engie est un acteur majeur sur le marché énergétique français.
