Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Ekwateur ?
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Ekwateur, il suffit d’appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra - non surtaxé) ou de compléter le formulaire de souscription en ligne. Ekwateur propose des offres d’électricité 100% verte, reconnues par le prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie verte en 2019.
Souscrire Ekwateur par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Ekwateur par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 87 67 16 74 (numéro Selectra – non surtaxé). Le service est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Préparez les informations nécessaires sur votre logement (adresse, relevé de compteur, numéro PDL ou PCE, coordonnées bancaires) afin de finaliser la souscription rapidement.
Souscrire Ekwateur en ligne
Il est possible de souscrire une offre Ekwateur directement en ligne en quelques clics. Pour accéder au formulaire de souscription, cliquez simplement sur le lien ci-dessous.
Souscrire en ligne chez Ekwateur
Souscrire Ekwateur en cas de déménagement
Il existe une distinction à faire entre changement de fournisseur et déménagement concernant l’électricité ou le gaz. En cas de déménagement, il est nécessaire de résilier le contrat lié à l’ancienne adresse. Lors d’un simple changement de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement.
Voici les étapes clés à respecter pour un déménagement avec Ekwateur :
- Souscrire un nouveau contrat en contactant le service de souscription Ekwateur au 09 87 67 16 74 ou via le formulaire de souscription en ligne. Cela permet d’ouvrir un nouveau compteur à la nouvelle adresse.
- Résilier l’ancien contrat pour éviter toute facturation inutile à l’ancien logement. Cette démarche s’effectue auprès du fournisseur de l’actuel contrat, que ce soit Ekwateur ou un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Ekwateur ?
La souscription chez Ekwateur est totalement gratuite lorsque vous choisissez de changer de fournisseur d’énergie, sans aucuns frais à régler. Toutefois, lors d’un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.
Cette prestation correspond à la mise en service du compteur, prise en charge par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces frais figurent sur votre première facture Ekwateur, mais sont ensuite intégralement reversés aux gestionnaires concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en septembre 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Ekwateur
Pour souscrire un contrat d'électricité ou de gaz chez Ekwateur, il est nécessaire de fournir les informations suivantes :
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, figurant sur vos anciennes factures
- L’adresse complète du logement à raccorder
- Le relevé d’index de consommation du compteur (électricité et/ou gaz) lors de la souscription ou du changement de fournisseur
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- La date souhaitée de début de contrat
Quelles sont les offres d'Ekwateur disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Ekwateur propose actuellement 2 offres d'électricité (hors options spéciales). Son offre la moins chère est Electricité 100% verte fixe.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELECTRICITÉ 100% VERTE FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 7.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
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ELECTRICITÉ 100% VERTE VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
101 € Economies estimées 6.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Ekwateur propose aussi du gaz. 4 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Naturel 15% Biogaz Variable.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.1 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
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GAZ NATUREL 15% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 7.4 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ VARIABLE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
169 € un surcoût de 22.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
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GAZ NATUREL 100% BIOGAZ FIXE
2.7 sur 5 -
705 avis
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Mensualité estimée
175 € un surcoût de 29.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 04/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Ekwateur avant de souscrire
Ekwateur a une note globale de 3.63/5 sur un total de 3094 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Ekwateur sur plusieurs plateformes.
C'est une note plutôt correcte.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 3.9/5 (sur 2388 votes)
- Selectra : 2.7/5 (sur 706 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Ekwateur
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Ekwateur ?
Vous disposez de 14 jours après votre souscription chez Ekwateur pour exercer votre droit de rétractation. Pendant ce délai, vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.
Même après cette période, la résiliation reste possible à tout moment et sans pénalité. Vous devrez simplement régler les consommations et l’abonnement dus jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Ekwateur soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un changement pour Ekwateur, l’activation du contrat est généralement instantanée à quelques jours et se fait sans coupure d’énergie. Selon la loi, ce délai ne peut dépasser 21 jours à partir de la demande.
Déménagement : si vous emménagez dans un nouveau logement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h pour un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Ekwateur actuellement ?
Ekwateur compte actuellement environ 130 000 clients en France, selon les données de novembre 2024. Le nombre de clients a varié ces dernières années du fait de la volatilité du marché de l’énergie.
