Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres Engie
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous directement sur le site internet officiel d’Engie ou contactez le service de souscription au 09 69 32 19 53. Engie est le fournisseur historique de gaz naturel en France et a été élu Service Client de l’Année 2025. Le programme de parrainage permet d’obtenir jusqu’à 25 € pour chaque parrainage avec le code ZAM594229.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 09 69 32 43 24. L'appel n'est pas surtaxé et le service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que le dimanche de 10h à 17h.
Pensez à préparer les informations nécessaires avant d'appeler : adresse du logement, relevé de compteur, numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz, ainsi qu’un RIB si vous souhaitez opter pour le prélèvement automatique. Une fois l’appel passé, la souscription se fait en quelques minutes et Engie s’occupe de la mise en service du contrat.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Avant tout, il est important de bien distinguer la démarche à suivre selon votre situation : lors d’un déménagement, il ne suffit pas de souscrire un nouveau contrat d’électricité ou de gaz. Il faut également résilier le contrat de l’ancien logement. À l'inverse, un changement de fournisseur sans changer d'adresse ne demande aucune résiliation de votre part : cette opération est prise en charge automatiquement par le nouveau fournisseur choisi.
Si vous prévoyez un déménagement et souhaitez rester (ou devenir) client Engie, voici les étapes à suivre pour assurer la continuité de votre énergie.
- La première démarche consiste à souscrire un contrat à la nouvelle adresse. Vous pouvez appeler le service de souscription Engie au 09 74 59 44 32, ou utiliser le formulaire de souscription en ligne.
- Ensuite, il est indispensable de résilier le contrat lié à votre ancienne adresse afin de cesser toute facturation. Cette démarche doit être effectuée auprès de votre fournisseur actuel, qu’il s’agisse de Engie ou d’un concurrent.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Passer chez Engie en remplacement d’un autre fournisseur ne coûte rien : la souscription est 100 % gratuite. Aucun frais n’est appliqué au moment du changement, peu importe l’énergie concernée.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut prévoir des frais de mise en service. Ces frais correspondent à la mise en service du compteur, réalisée systématiquement par les gestionnaires de réseau.
Pour l’électricité, l’opération est assurée par Enedis, et pour le gaz, par GRDF. Ces frais, prélevés sur la première facture, sont intégralement reversés aux distributeurs mandatés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pendant la souscription d’un contrat d’énergie chez Engie, il est nécessaire de fournir certaines informations et documents essentiels :
- Adresse exacte du logement concerné par le contrat
- Nom et prénom du titulaire du contrat
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz
- Relevé du compteur (index de consommation)
- Coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Date souhaitée pour le début du contrat
- Numéro de téléphone et adresse e-mail de contact
- Nom de l’ancien occupant (si connu)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25193 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
25193 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
25193 avis
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Mensualité estimée
153 € un surcoût de 6 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-09 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.39/5 sur un total de 25193 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12275 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5101 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 6196 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Tout client d’Engie bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours après la souscription. Dans ce délai, la résiliation est possible sans aucun frais et sans justification. Il suffit de contacter le service client ou d'utiliser le formulaire dédié.
Après ces 14 jours, le contrat reste résiliable à tout moment et gratuitement. Seule l’énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date effective restent dus. Il n’y a ni pénalité ni frais de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
Changement de fournisseur : lors d’un simple changement de fournisseur pour Engie, l’activation du nouveau contrat est généralement instantanée à la date choisie, sans coupure. Le délai légal maximum est de 21 jours à compter de la demande.
Déménagement : pour un emménagement, l’activation dépend de la mise en service du compteur : 24h avec un compteur Linky ; jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
ENGIE compte actuellement environ 9,5 millions de clients en France, dont 5,5 millions pour le gaz et plus de 4 millions pour l’électricité. Il s’agit du principal fournisseur de gaz naturel pour les particuliers et l’un des acteurs majeurs sur l’électricité.
