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Souscrire en ligne aux offres Engie
Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie, contactez le service de souscription au 09 69 36 05 73. Engie se distingue par ses offres d'énergie verte et des solutions adaptées à chaque profil de consommateur. En tant que l'un des principaux acteurs du secteur énergétique, Engie propose des tarifs compétitifs et un engagement en faveur des énergies renouvelables. Profitez d'une expérience simplifiée pour votre souscription.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie auprès d'Engie par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au numéro suivant : 09 69 36 05 73. Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h et le dimanche de 10h à 17h. Préparez vos informations personnelles et les détails de votre compteur pour faciliter la souscription. Lors de cet appel, ils vous guideront dans le choix de l'offre la mieux adaptée à vos besoins.
Souscrire Engie en ligne
Pour souscrire en ligne chez Engie, accédez rapidement à leur plateforme de souscription. Cliquez simplement sur le lien ci-dessous pour débuter votre démarche.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lorsque vous déménagez, il est crucial de bien gérer votre contrat d'énergie pour éviter toute facturation inutile. Contrairement à un changement de fournisseur, un déménagement exige que vous résiliez votre contrat lié à votre ancienne adresse. Avec Engie, voici les étapes essentielles à suivre pour un transfert sans souci :
- Souscrire à un nouveau contrat en ligne via le formulaire de souscription ou en appelant le service de souscription au 09 74 59 44 32.
- Veillez à résilier votre ancien contrat pour clôturer toute facturation liée à votre ancienne adresse. Cette étape se fait directement auprès de votre fournisseur actuel, qu'il s'agisse d'Engie ou d'un autre.
Prendre conscience de la différence entre un déménagement et un changement de fournisseur est essentiel pour une transition fluide. Cela permet d'éviter des complications lors de votre installation dans votre nouveau logement.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Changer de fournisseur d’énergie avec Engie est entièrement gratuit. Cela offre une transition économique et aisée pour les consommateurs désireux de bénéficier des services énergétiques d'Engie. Par contre, lors d'un déménagement, des frais de mise en service sont à prévoir.
Ces frais, liés à l’ouverture du compteur, sont perçus par Engie mais facturés par les gestionnaires de réseau, notamment Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Ces dépenses apparaissent sur la première facture et sont ensuite reversées aux distributeurs.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 71,34 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (24h à 48h) | 70,43 € | |
| Urgent (le jour même) | 168,96 € |
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors de la souscription chez le fournisseur Engie, il est essentiel de fournir quelques documents pour assurer une prise en charge rapide et efficace de votre demande. Voici la liste des documents nécessaires :
- Un RIB pour le prélèvement automatique.
- Votre dernier relevé de compteur pour déterminer votre consommation énergétique.
- Un email valide pour la communication rapide et efficace.
- Votre numéro de compteur (PDL ou PCE) pour l'identification exacte de votre installation.
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose diverses offres d'électricité pour les particuliers, parmi lesquelles l'Offre Elec Référence se distingue par son coût attractif. Cette offre permet de réaliser des économies de 15% par rapport au tarif réglementé EDF, avec un coût annuel moyen de 1 401 € au lieu de 1 649 €. Ce contrat d'électricité verte à prix fixes pour un an assure une stabilité budgétaire tout en favorisant les énergies renouvelables.
L'offre Elec Tranquillité 1 an est une autre option pour les particuliers, bien qu'elle soit disponible uniquement en formule duale (électricité et gaz). Elle propose des prix indexés sur le tarif réglementé, garantissant ainsi des tarifs compétitifs.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE |
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Mensualité estimée
111 € Economies estimées 20.9 € |
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Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres de gaz
Engie propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers, parmi lesquelles l'offre Gaz Adapt 1 an se distingue. Il s'agit de l'offre la moins chère avec un coût annuel moyen de 1501 euros, offrant ainsi une économie de 1% par rapport au prix de référence gaz, qui s'élève à 1516 euros.
Le consommateur a également la possibilité d'opter pour d'autres solutions, comme l'offre Passerelle, qui propose des tarifs légèrement différents.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact |
|---|---|---|---|---|
|
GAZ ADAPT 1 AN |
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Mensualité estimée
145 € Economies estimées 2.1 € |
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Souscrire en ligne |
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PASSERELLE |
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Mensualité estimée
147 € Economies estimées 0.3 € |
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Souscrire en ligne |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Les avis sur le fournisseur Engie révèlent une perception mitigée, avec une note moyenne globale de 3.29 sur 5, basée sur 8727 votes. Voici les notes détaillées par plateforme :
- Trustpilot: 3 sur 5 (3453 avis)
- iGraal: 4.5 sur 5 (934 avis)
- Poulpeo: 3 sur 5 (69 avis)
- Selectra: 3.26 sur 5 (4271 avis)
Engie est confronté à un taux de litiges de 78 pour 100 000 contrats résidentiels en 2023, mais bénéficie d'une reconnaissance en tant que fournisseur historique, surtout en gaz naturel en France.
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Si vous avez changé d'avis sur votre souscription chez Engie, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Pendant cette période, vous pouvez annuler votre contrat d'énergie sans aucun frais.
Au-delà des 14 jours, il est tout de même possible de résilier à tout moment et sans frais supplémentaires. Vous devrez simplement payer pour les services déjà utilisés jusqu'à la date de résiliation effective.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
La mise en service d'un contrat avec Engie dépend de votre situation. En changeant simplement de fournisseur, l'activation se fait généralement *immédiatement* ou en quelques jours, toujours sans coupure d'énergie.
Selon la loi, cela doit être fait dans un délai maximum de 21 jours à partir de votre demande.
Lors d'un déménagement, le délai est lié à la mise en service du compteur : *24 heures* pour un compteur Linky (communiquant) et jusqu'à *5 jours* pour les autres compteurs.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Le fournisseur énergétique Engie compte environ 8,2 millions de clients en France. Ce nombre comprend aussi bien des particuliers que des professionnels, répartis entre l'électricité et le gaz. Avec près de 4 millions de compteurs électriques et une couverture similaire pour le gaz, Engie demeure un acteur majeur du secteur énergétique en France.
Pour toute assistance, vous pouvez contacter le service client d'Engie du lundi au samedi, de 8h à 20h, et le dimanche de 10h à 17h, au 09 69 36 05 73.
