Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, rendez-vous sur le site internet www.engie.fr ou contactez directement le service de souscription au 09 69 32 19 53. L’inscription en ligne ou par téléphone est rapide et accessible. Engie, fournisseur historique de gaz et deuxième producteur d’électricité en France, dispose d’un service client régulièrement salué et a été Élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé). Préparez les informations nécessaires comme l’adresse du logement, un relevé de compteur, et éventuellement votre RIB pour la mise en place du prélèvement automatique.
Le service de souscription est disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. L’opérateur vous guidera dans le choix de l’offre et finalisera la souscription par téléphone.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible de souscrire chez Engie directement en ligne en quelques minutes. Pour accéder au formulaire de souscription, il suffit de se rendre sur le site dédié en cliquant ci-dessous.
Souscrire Engie en cas de déménagement
Lors d’un déménagement, il y a une différence importante par rapport à un changement de fournisseur. En cas de simple changement de fournisseur, aucune résiliation n’est nécessaire : le nouveau fournisseur s’occupe de toutes les démarches.
À l’inverse, avec un déménagement, il faut impérativement résilier le contrat lié à l’ancienne adresse pour éviter toute facturation. Voici les principales démarches chez Engie :
- Souscrivez à une offre pour votre futur logement : par téléphone via le 09 74 59 44 32, ou via le formulaire de souscription en ligne. Vous préparez ainsi la mise en service à la nouvelle adresse.
- Pensez à résilier le contrat de l’ancien logement. Cette démarche permet de clôturer l’abonnement et de stopper la facturation à votre ancienne adresse, que vous soyez déjà chez Engie ou non.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Bonne nouvelle : chez Engie, la souscription d’un contrat est 100 % gratuite si vous changez simplement de fournisseur d’énergie. Aucun frais additionnel ne sera facturé : vous profitez du service sans mauvaise surprise sur la facture.
En cas de déménagement, il faut cependant prévoir les frais de mise en service. Ces coûts correspondent à la mise en service du compteur, réalisée par les gestionnaires de réseau : Enedis pour l’électricité, ou GRDF pour le gaz.
Les frais de mise en service apparaissent directement sur votre première facture Engie. Attention : même si le montant est perçu par le fournisseur, il est reversé à Enedis ou GRDF, selon l’énergie concernée.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en mars 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez ENGIE, il vous sera demandé de fournir certains éléments essentiels pour la bonne prise en compte de votre demande et l'activation de votre compteur. Voici les principaux documents et informations à prévoir :
- Votre relevé de compteur (électricité ou gaz, selon l'énergie choisie)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l'électricité ou le Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Vos coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique si vous choisissez ce mode de paiement
- L’adresse précise du logement concerné par le contrat
- La date souhaitée pour le début du contrat
- Un contact (adresse email et numéro de téléphone)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 1.8 € |
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Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
4.4 sur 5 -
24632 avis
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Mensualité estimée
146 € Economies estimées 0.9 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 2026-03-02 |
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PASSERELLE
4.4 sur 5 -
24632 avis
|
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 0.1 € |
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❌ Pas disponible à la souscription | Vérifié le 2026-03-02 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.38/5 sur un total de 24632 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.5/5 (sur 12275 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1260 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5091 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5927 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Après une souscription chez Engie, vous bénéficiez d’un droit de rétractation de 14 jours. Durant ce délai, il est possible d’annuler votre contrat d’énergie gratuitement et sans justification.
Au-delà de ces 14 jours, vous pouvez toujours résilier à tout moment et sans frais. Seuls les consommations et abonnements déjà utilisés restent à régler jusqu’à la date effective de résiliation.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
L’activation du contrat chez Engie suite à un changement de fournisseur est généralement rapide. La prise en charge est automatique, sans coupure : la fourniture d’énergie se poursuit sans interruption. Le délai maximum légal d’activation est de 21 jours à compter de la demande.
En cas de déménagement, il faut tenir compte du délai de mise en service du compteur. Comptez 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés avec un compteur non communicant.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
ENGIE compte environ 6 millions de clients particuliers pour le gaz et 5,3 millions de contrats particuliers pour l’électricité en France. Ces chiffres en font le premier fournisseur de gaz naturel et un acteur majeur sur l’électricité à l’échelle nationale.
