Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Engie ?
Infos & Souscription
Je simule ma facture et souscris en 10 minutes.
Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
Infos & Souscription
Souscrire en ligne aux offres
Pour souscrire un contrat d’énergie chez Engie, contactez directement le service de souscription au 09 69 32 19 53 ou rendez-vous sur le site internet d’Engie. ENGIE a été élu Service Client de l’Année 2025 dans la catégorie Fournisseur d’énergie pour les particuliers, ce qui garantit un accompagnement reconnu lors de la souscription de votre contrat.
Souscrire Engie par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Engie par téléphone, il suffit d'appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 (numéro Selectra - non surtaxé), disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Munissez-vous des informations nécessaires comme l’adresse du logement, un relevé de compteur et vos coordonnées bancaires pour finaliser la souscription.
Vous souscrivez pour ouvrir votre compteur avec Engie ?
Souscrire Engie en ligne
Il est possible d'effectuer une souscription en ligne auprès du fournisseur Engie en quelques clics. Pour commencer les démarches, il suffit de se rendre sur le lien ci-dessous :
Souscrire Engie en cas de déménagement
Avant de déménager avec Engie, il faut bien distinguer la démarche liée à un changement de fournisseur d'énergie et celle d'un déménagement. Pour un simple changement de fournisseur, aucune résiliation n’est requise : c’est le nouveau fournisseur qui se charge de l’ensemble des démarches auprès de l’ancien.
En revanche, lors d’un déménagement, la procédure comprend une étape supplémentaire : il faut résilier votre ancien contrat afin de stopper la facturation à votre ancienne adresse. Cette démarche ne doit pas être négligée pour éviter toute surprise sur vos prochaines factures.
- Souscrivez un nouveau contrat Engie pour votre futur logement. Pour cela, vous pouvez appeler le service de souscription au 09 74 59 44 32 ou utiliser le formulaire de souscription en ligne. Il est conseillé de s'y prendre plusieurs jours avant la date d’emménagement.
- N'oubliez pas de résilier votre ancien contrat auprès de votre fournisseur d’énergie (cela peut être Engie ou un autre). Cette fermeture permet de clôturer la facturation liée à l’ancien logement et d’éviter de payer pour un logement déjà quitté.
Combien coûte la souscription chez Engie ?
Chez Engie, la souscription d’un contrat lors d’un simple changement de fournisseur est totalement gratuite. Aucun frais ne sera prélevé pour ouvrir un nouveau contrat si vous résiliez ailleurs pour venir chez Engie.
En revanche, lors d’un déménagement, des frais de mise en service s’appliquent. Ces frais correspondent à l’intervention d’un technicien pour l’mise en service du compteur, une étape incontournable.
L’ouverture de l’électricité est facturée par Enedis, tandis que le gaz naturel relève de GRDF. Ces frais apparaissent sur la première facture Engie et sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau concernés.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
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Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 22,34 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en février 2026.
Les documents à fournir pour souscrire chez Engie
Lors de la souscription d’un contrat chez ENGIE, il vous sera demandé de fournir les informations et documents suivants :
- Le Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou le Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz naturel
- L'adresse complète du logement à raccorder
- Le relevé du compteur (index de consommation) à la date de début du contrat
- Les coordonnées bancaires (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Les coordonnées de contact du titulaire du contrat (nom, prénom, téléphone, email)
- La date souhaitée pour le début du contrat
- Le nom de l'ancien occupant si disponible (facultatif mais facilite la démarche)
Quelles sont les offres d'Engie disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Engie propose une offre d'électricité, Elec Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
110 € un surcoût de 2 € |
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Vérifié le 02/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Engie propose aussi du gaz. 2 offres de gaz sont actuellement proposées à la souscription. La moins chère est Gaz Référence 3 ans.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
145 € un surcoût de 4.3 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 03/02/2026 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4969 avis
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Mensualité estimée
147 € un surcoût de 6.1 € |
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Vérifié le 05/02/2026 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Engie avant de souscrire
Engie a une note globale de 4.33/5 sur un total de 24392 votes. Il s'agit de la note moyenne calculée à partir des différents avis sur Engie sur plusieurs plateformes.
C'est une note montrant que les clients sont globalement satisfaits.
Les avis présentent quelques disparités selon les plateformes :
- Trustpilot : 4.4/5 (sur 12047 votes)
- iGraal : 4.31/5 (sur 1257 votes)
- Poulpeo : 1.5/5 (sur 79 votes)
- Selectra : 3.9/5 (sur 5082 votes)
- Avis Vérifiés : 4.6/5 (sur 5927 votes)
Toutes vos questions sur la souscription chez Engie
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Engie ?
Vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours après avoir souscrit chez Engie. Pendant cette période, il suffit d’informer le fournisseur pour annuler le contrat sans frais.
Après ces 14 jours, la résiliation reste possible à tout moment, sans pénalités. Vous ne devrez régler que l'énergie consommée et l’abonnement jusqu’à la date de clôture effective du contrat.
Combien de temps pour que mon contrat Engie soit actif ?
En cas de changement de fournisseur, l’activation de votre contrat Engie est généralement rapide : la bascule se fait sans coupure, dès la validation de la souscription ou sous quelques jours. Le délai légal ne peut dépasser 21 jours à compter de votre demande.
En cas de déménagement, il faut prévoir le délai de mise en service du compteur. Comptez 24 heures avec un compteur Linky, ou jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Engie actuellement ?
Engie compte actuellement environ 6 millions de clients particuliers pour le gaz en France, ce qui en fait le premier fournisseur de gaz naturel. Pour l’électricité, Engie recense 5,3 millions de contrats particuliers à ce jour. Ces chiffres en font l’un des principaux acteurs du marché de l’énergie en France.
