Les offres d'UEM en Mai 2026
UEM propose 2 offre(s) d'électricité et gaz pour les particuliers sur son territoire de desserte en Mai 2026.
- Offre de référence
- Offre indexée sur le tarif réglementé
- Local
- Prix indexés
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Indexation PRVG
- Local
Grilles tarifaires d'UEM
Consultez le détail des tarifs de chaque offre d'UEM en Mai 2026. Cliquez sur une offre pour déplier sa grille complète.
Offres d'électricité
| Puissance | Abonnement (€/an) | Prix HP (€/kWh) | Prix HC (€/kWh) |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 190,00 | 0,2065 | 0,1579 |
| 9 kVA | 238,01 | 0,2065 | 0,1579 |
| 12 kVA | 284,16 | 0,2065 | 0,1579 |
| 15 kVA | 327,56 | 0,2065 | 0,1579 |
| 18 kVA | 372,41 | 0,2065 | 0,1579 |
| 24 kVA | 467,58 | 0,2065 | 0,1579 |
| 30 kVA | 555,26 | 0,2065 | 0,1579 |
| 36 kVA | 643,52 | 0,2065 | 0,1579 |
| Puissance | Abonnement (€/an) | Prix du kWh (€/kWh) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,35 | 0,1940 |
| 6 kVA | 187,82 | 0,1940 |
| 9 kVA | 234,76 | 0,1927 |
| 12 kVA | 279,82 | 0,1927 |
| 15 kVA | 322,14 | 0,1927 |
| 18 kVA | 365,90 | 0,1927 |
| 24 kVA | 458,90 | 0,1927 |
| 30 kVA | 544,42 | 0,1927 |
| 36 kVA | 630,49 | 0,1927 |
Prix TTC en vigueur en Mai 2026.
Offres de gaz
Avis sur UEM : qu'en pensent ses clients ?
664 avis
Que vaut UEM au quotidien ? Ce fournisseur public jouit d'une excellente réputation locale : 4,9/5 sur Avis Vérifiés (257 avis) et 4,8/5 sur PagesJaunes (265 avis). La note sur Selectra est plus sévère, à 2,6/5 pour seulement 10 avis. Ce décalage s'explique en partie par le profil des votants : les clients satisfaits s'expriment davantage sur les plateformes locales.
Les atouts d'UEM tiennent surtout à la proximité du service client (agence physique à Metz, téléphone au 03 87 34 45 00) et au statut de seul distributeur d'électricité réglementée sur son territoire. Le principal reproche ? Un catalogue d'offres trop limité : aucune offre verte, aucun prix fixe en électricité. Les Messins en quête de tarifs plus compétitifs devront regarder du côté de fournisseurs alternatifs présents sur le réseau Réseda.
- Scores de satisfaction exceptionnels : 4,9/5 sur Avis Vérifiés (257 avis) et 4,8/5 sur PagesJaunes (265 avis), au-dessus de la grande majorité des fournisseurs nationaux
- Ancienneté et solidité : fondé en 1901, détenu à 85 % par la Ville de Metz et 15 % par la Caisse des Dépôts — un actionnaire public rassurant
- Service de proximité : agence physique à Metz, téléphone au 03 87 34 45 00, application UEM Mobile sur iOS et Android
- Trois options tarifaires : Base, Heures Creuses et Tempo — dont l'option Tempo, utile pour les profils de consommation flexibles
- Catalogue multiservices : réseaux de chaleur, éclairage public, éolien, solaire et hydraulique — UEM est bien plus qu'un simple fournisseur résidentiel
- Aucune offre verte en électricité : seulement 7,4 % d'énergies renouvelables dans le mix 2024 — aucun contrat solaire ou éolien dédié pour les particuliers
- Catalogue résidentiel pauvre : deux offres seulement (Tarif Bleu + Agilo Gaz), sans prix fixe ni remise tarifaire
- Note Selectra en retrait : 2,6/5 sur 10 avis — les clients mécontents expriment des griefs sur le rapport qualité-prix et les tarifs
- Agilo Gaz sans biogaz : aucune composante verte dans l'offre gaz, alors que des concurrents proposent 10 à 100 % de biométhane
- Zone de couverture exclusive : Metz et ses 138 communes via Réseda — les foyers hors périmètre ne peuvent pas souscrire
Toutes les démarches électricité / gaz chez UEM
Comment souscrire chez UEM ?
UEM (Usine d'Électricité de Metz) est la première ELD indépendante de France pour l'électricité, créée en 1901. Détenue à 85 % par la Ville de Metz et à 15 % par la Caisse des Dépôts, elle dessert 173 000 clients raccordés au réseau de distribution Réseda sur Metz et 138 communes alentour. Avec un CA de 712 M€ (2024) et entre 250 et 499 salariés, UEM est un acteur solide.
Le catalogue résidentiel comprend le Tarif Bleu réglementé (options Base, HC et Tempo) et l'offre de gaz Agilo Gaz (indexée mensuellement sur le Prix Repère CRE, sans biogaz). UEM investit dans l'éolien, le solaire et l'hydraulique, mais ne propose pas encore d'offre verte dédiée aux particuliers. La souscription est réservée aux logements raccordés au réseau Réseda.
Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres d'UEM, il faut habiter sur Metz et 138 communes environnantes.
Comment déménager avec UEM ?
Si vous emménagez à Metz ou dans les 138 communes du réseau Réseda, UEM est votre fournisseur de référence pour le tarif réglementé d'électricité. Préparez l'adresse, le numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), un RIB/IBAN et votre relevé de compteur. Comptez jusqu'à 10 jours ouvrés pour la mise en service. Souscription au 03 87 34 45 00, en agence ou via le portail client. Le programme de parrainage offre une carte cadeau Kadéos de 20 € TTC par filleul (plafonné à 5/an).
Peut-on résilier UEM pour changer de fournisseur ?
UEM n'est plus le seul fournisseur dans sa zone de desserte. Il est désormais concurrencé par deux fournisseurs alternatifs :
Grâce à cela, les clients peuvent désormais changer de fournisseur.
Comment contacter le fournisseur UEM ?
Retrouvez ci-dessous tous les moyens de contacter le service client d'UEM.
Lundi au vendredi, 8h00–18h00
Qui est UEM ? Présentation
Fiche d'identité d'UEM :
- Raison sociale : Usine d'Électricité de Metz — SAEML (société anonyme d'économie mixte locale)
- Création : 1901
- Siège : 2 place du Pontiffroy, BP20129, 57014 Metz Cedex 01
- Dirigeant : Stéphane Kilbertus
- Actionnariat : Ville de Metz (85 %), Caisse des Dépôts et Consignations (15 %)
- Clients : 173 000 (Metz + 138 communes)
- Effectif : 250 à 499 salariés
- CA : 712 M€ HT (2024)
- Activités : production et distribution d'électricité, fourniture de gaz, réseaux de chaleur, éclairage public, services énergétiques
Le réseau de distribution d'électricité est opéré par Réseda, filiale d'UEM. L'entreprise développe des capacités en éolien, solaire photovoltaïque et hydroélectricité. Son application UEM Mobile est disponible sur iOS et Android.
| Numéro SIRET | Non disponible |
| Nombre de clients | 151000 |
| Téléphone | +33 3 87 34 45 00 |
| Adresse du siège | 2 Place du Pontiffroy, BP 20129, 57014 Metz Cedex 01, France |
| Zone de desserte | sur Metz et 138 communes environnantes |
| Type d'énergie | électricité et gaz |
Questions fréquentes sur UEM
UEM est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) d'électricité et gaz desservant les communes sur Metz et 138 communes environnantes. En tant qu'ELD, UEM est le fournisseur historique sur sa zone de desserte et commercialise le tarif réglementé localement.
UEM propose 2 offre(s) pour les particuliers en Mai 2026, incluant des offres d'électricité et de gaz. Le fournisseur commercialise aussi bien le tarif réglementé que des offres à prix de marché sur son territoire.
Pour souscrire chez UEM, vous pouvez contacter directement le service client du fournisseur par téléphone ou via son site internet. La souscription est possible uniquement si votre logement se situe dans la zone de desserte d'UEM.
Les possibilités de changement de fournisseur dépendent de l'ouverture à la concurrence de la zone de desserte d'UEM. Sur certaines zones d'ELD, des fournisseurs alternatifs comme Ekwateur ou Ohm Energie proposent désormais leurs offres. Contactez UEM pour connaître vos options.
Vous pouvez joindre UEM par téléphone, par email ou par courrier postal. Les coordonnées complètes sont disponibles dans la section contact de cette page. Le service client d'UEM est à votre disposition pour toute question sur votre contrat, vos factures ou un déménagement.
Contactez un conseiller Selectra pour comparer les offres et trouver le contrat le plus adapté à vos besoins.
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