UEM : fournisseur sur Metz et 138 communes environnantes

UEM est une ELD, proposant ses offres d'énergie sur Metz et 138 communes environnantes. Présentation de ses offres et tarifs en janvier 2026.

Les offres d'électricité d'UEM

UEM propose 1 unique offre d'électricité sur Metz et 138 communes environnantes.

Les offres de gaz d'UEM

UEM propose 1 offre de gaz. Ci-dessous les caractéristiques de cette offre en janvier 2026.

Avis sur UEM : qu'en pensent ses clients ?

UEM est noté 2.5/5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 9 votes.

 

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Toutes les démarches électricité / gaz chez UEM

Comment souscrire chez UEM ?

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez UEM, vous pouvez :

• contacter UEM par téléphone au 03 87 34 45 00 du lundi au vendredi de 8h à 18h ;
• aller directement sur le site d'UEM pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres d'UEM, il faut habiter sur Metz et 138 communes environnantes.

Comment déménager avec UEM ?

Pour pouvoir alimenter votre nouveau logement, il faut obligatoirement souscrire un contrat pour ce logement. En parallèle, il faut résilier l'ancien contrat si vous quittez le logement précédent — sauf si vous demandez à UEM de transférer votre contrat (voir cas ci‑dessous).

Dans tous les cas, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais ne sont pas facturés par le fournisseur mais par les gestionnaires de réseaux (par exemple Enedis ou le gestionnaire local), et s'appliquent lors de la mise en service du compteur.

1. Si vous étiez déjà client chez UEM et que vous déménagez dans la zone desservie, contactez UEM pour demander le transfert du contrat. Le fournisseur s'occupe de toutes les démarches : prise en compte de la date d'emménagement, relevé de compteur, organisation de la mise en service. Vous paierez les frais de mise en service facturés par le gestionnaire de réseau.

2. Si vous n'étiez pas encore client UEM et entrez dans la zone ELD depuis une autre zone, souscrivez un contrat auprès de UEM pour votre nouveau logement (date d'emménagement, relevé, RIB, pièces d'identité). Ensuite, résiliez votre contrat auprès de votre ancien fournisseur pour le logement quitté et conservez la preuve de résiliation. Là encore, des frais de mise en service seront appliqués par le gestionnaire de réseau.

Peut-on résilier UEM pour changer de fournisseur ?

UEM n'est plus le seul fournisseur dans sa zone de desserte. Il est désormais concurrencé par deux fournisseurs alternatifs :

• Ekwateur ;
• Ohm Energie.

Grâce à cela, les clients peuvent désormais changer de fournisseur.

Le logo à côté du numéro signale que le fournisseur est partenaire de Selectra.

Comment contacter le fournisseur UEM ?

Qui est UEM ? Présentation

UEM est une entreprise locale de distribution (ELD) créée en 1901. Elle fournit de l'électricité et du gaz, assure la production d'énergie via parcs éoliens, centrales photovoltaïques et hydroélectriques, distribue de la chaleur, entretient les réseaux d'éclairage public et propose des services énergétiques.

UEM dessert Metz et plus de 138 communes environnantes, avec son siège à Metz. L'entreprise comptait 173 000 clients (chiffre fourni) et ses principaux actionnaires sont la Ville de Metz (85 %) et la Caisse des Dépôts (15 %).

Pour contacter UEM, appelez le 03 87 34 45 00 (urgence : 09 69 36 35 10) ; le siège est au 2 place du Pontiffroy, BP20129, 57014 Metz Cedex 01, accueil téléphonique Lun–Ven 08:00–18:00 et accueil au siège sur rendez‑vous Lun–Ven 08:00–18:00. Vous pouvez aussi écrire à [email protected], utiliser le formulaire https://www.uem-metz.fr/contacter-uem/ ou accéder à votre espace client sur https://monagence.uem-metz.fr et à l'application UEM Mobile.