Enargia : fournisseur dans le Pays Basque français

Enargia est une ELD, proposant ses offres d'énergie dans le Pays Basque français. Présentation de ses offres et tarifs en février 2026.

Les offres d'électricité d'Enargia

Enargia propose 2 offres d'électricité sur son territoire de desserte, dont l'offre au Tarif réglementé, mais aussi des offres à prix de marché. En effet, comme c'est Enargia le fournisseur historique dans le Pays Basque français, c'est bien lui qui commercialise le tarif réglementé sur cette zone. Mais, comme tous les fournisseurs d'électricité, il est aussi libre de mettre en place des offres dont il peut fixer les tarifs.

Avis sur Enargia : qu'en pensent ses clients ?

Enargia est noté 5/5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 1 votes.

 

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Toutes les démarches électricité chez Enargia

Comment souscrire chez Enargia ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Enargia, vous pouvez :

• contacter Enargia par téléphone au 05 54 81 00 82 Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30 ;
• aller directement sur le site d'Enargia pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres d'Enargia, il faut habiter dans le Pays Basque français.

Comment déménager avec Enargia ?

Lorsque vous changez de logement, il faut impérativement souscrire un nouveau contrat pour l'adresse d'emménagement et résilier l'ancien contrat sur l'ancien logement. Ces deux actes sont distincts : l'ouverture du contrat pour le nouveau logement déclenche une mise en service, puis la fermeture de l'ancien contrat stoppant la facturation au départ.

1. Si vous étiez déjà chez Enargia : contactez Enargia pour demander le transfert du contrat au nouveau logement. Enargia gère les démarches administratives et la coordination avec le gestionnaire de réseau pour l’ouverture.
2. Si vous n'étiez pas chez Enargia et emménagez depuis une autre zone : souscrivez un contrat chez Enargia pour votre nouvelle adresse, puis résiliez votre contrat précédent auprès de votre ancien fournisseur.

Dans les deux cas, des frais de mise en service sont à payer. Ces frais ne sont pas facturés par Enargia mais par les gestionnaires de réseaux (opérateur local) qui réalisent l’activation du compteur. Prévoyez ce paiement au moment de l’ouverture.

Pour accélérer les démarches, préparez : adresse complète, date d'emménagement, le numéro de compteur (PDL/PCE si connu), un index éventuel, et un RIB si prélèvement demandé. Ces informations sont demandées pour la souscription, le transfert ou la résiliation.

Peut-on résilier Enargia pour changer de fournisseur ?

Dans une zone desservie par une ELD (Entreprise Locale de Distribution), il n’est pas possible de changer de fournisseur d’électricité car l’ELD détient le monopole sur son territoire de desserte.

Enargia peut proposer plusieurs offres d’électricité. Si vous êtes dans sa zone de desserte, vous ne pouvez pas changer de fournisseur, mais vous pouvez changer d’offre auprès d’Enargia en contactant directement le fournisseur.

Les offres d'Enargia pour les professionnels

Enargia propose 1 offre d'électricité pour les professionnels.

Comment contacter le fournisseur Enargia ?

Qui est Enargia ? Présentation

Enargia est une ELD coopérative créée en 2018 et active comme fournisseur d'électricité depuis le 1er juillet 2019. Elle commercialise uniquement de l'électricité 100% renouvelable et locale pour particuliers, professionnels et sociétaires, desservant le Pays Basque nord (France). Enargia ne propose pas d'offre de gaz. Elle comptait 3 948 clients.

Pour contacter Enargia, le numéro général est le 05 54 81 00 82 et le numéro d'urgence est le 09 72 67 50 64. Le siège est au 28 rue Lormand, 64100 Bayonne; le courriel est [email protected]. Les horaires téléphoniques sont Lun–Ven 9h30–12h30 et 14h–17h30; un formulaire est disponible sur https://www.enargia.eus/fr/contact et l'espace client sur https://client.enargia.eus.