Synelva : fournisseur dans 70 communes de l'Eure et Loir

Synelva est une ELD, proposant ses offres d'énergie dans 70 communes de l'Eure et Loir. Présentation de ses offres et tarifs en décembre 2025.

Les offres d'électricité de Synelva

Synelva propose 1 unique offre d'électricité dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Toutes les démarches électricité chez Synelva

Comment souscrire chez Synelva ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Synelva, vous pouvez :

• contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00 Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 ;
• aller directement sur le site de Synelva pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres de Synelva, il faut habiter dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Comment déménager avec Synelva ?

Quand vous déménagez, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse pour garantir la fourniture d'énergie et l'enregistrement du compteur. Il faut aussi procéder à la résiliation de l'ancien contrat pour arrêter la facturation à l'ancienne adresse.

Dans tous les cas, des frais de mise en service s'appliquent. Ces frais ne sont pas facturés par le fournisseur mais par les gestionnaires de réseaux, qui réalisent l'ouverture du compteur.

1. Si vous étiez déjà client de Synelva, contactez votre fournisseur pour demander le transfert du contrat à la nouvelle adresse. Synelva gère les démarches administratives et informe le gestionnaire de réseau. Indiquez la date d'emménagement et, si possible, l'index du compteur ; une résiliation séparée n'est pas nécessaire.
2. Si vous n'étiez pas chez Synelva et entrez dans la zone ELD, souscrivez d'abord un contrat chez Synelva (en ligne ou par téléphone) en précisant la date d'emménagement et l'index du compteur. Ensuite, résiliez votre contrat auprès de l'ancien fournisseur. Les frais de mise en service restent à votre charge et sont facturés par le gestionnaire de réseau.

En résumé, si vous étiez client de Synelva, le transfert suffit ; sinon, souscrivez chez Synelva puis résiliez l'ancien contrat. Transmettez la date d'emménagement et l'index du compteur pour accélérer l'ouverture.

Peut-on résilier Synelva pour changer de fournisseur ?

Dans une zone d'entreprise locale de distribution (ELD) comme Synelva, il n'est pas possible de changer de fournisseur d'électricité car l'ELD détient le monopole sur son territoire de desserte. Les clients des communes desservies reçoivent l'électricité via l'ELD qui gère la distribution.

Toutefois, si Synelva propose plusieurs offres, il est possible de changer d'offre tout en restant chez le même fournisseur. Contactez Synelva ou consultez votre espace client pour connaître les offres disponibles et les démarches.

Comment contacter le fournisseur Synelva ?

Qui est Synelva ? Présentation

Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) qui assure la fourniture de gaz et d'électricité, la distribution d'électricité et l'éclairage public. Elle opère dans 70 communes de l'Eure‑et‑Loir autour de Chartres et Lucé. Synelva fournit l'électricité à près de 52 000 clients.

Pour joindre Synelva, appelez le 02 37 91 80 00 ou envoyez un courriel à [email protected]. En cas d'urgence : électricité 02 37 91 80 20, gaz 02 37 91 80 23. Le siège est Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres.

Les horaires téléphoniques sont Lun–Ven 09:00–12:30 et 13:30–17:00; l'accueil physique est ouvert Lun–Ven 09:00–18:00 et Samedi 09:00–12:30. Le formulaire de contact est sur https://www.synelva.fr/pages/contact-3.html et l'espace client est accessible via https://monagence.synelva.fr/ ou l'application Synelva. Le service de dépannage DÉPANN'ÉLEC est disponible 7j/7 et 24h/24.