Synelva : fournisseur dans 70 communes de l'Eure et Loir

Synelva est une ELD, proposant ses offres d'énergie dans 70 communes de l'Eure et Loir. Présentation de ses offres et tarifs en mars 2026.

Les offres d'électricité de Synelva

Synelva propose 1 unique offre d'électricité dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Toutes les démarches électricité chez Synelva

Comment souscrire chez Synelva ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Synelva, vous pouvez :

• contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00 Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 ;
• aller directement sur le site de Synelva pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres de Synelva, il faut habiter dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Comment déménager avec Synelva ?

Déménager implique aussi de transférer ou résilier son contrat d’énergie. En France, il n’est pas possible de « déménager » un contrat : il faut toujours souscrire un nouveau contrat pour son futur logement. Ensuite, il faut résilier l’ancien contrat pour éviter d’être facturé à l’ancienne adresse.

Deux situations sont possibles lors d’un déménagement avec Synelva :

1. Si vous êtes déjà client chez Synelva : Contactez simplement Synelva pour signaler votre changement d’adresse. Le fournisseur s’occupe de tout : transfert du contrat, résiliation de l’ancien point de livraison et mise en service dans le nouveau logement. Vous n’avez aucune autre démarche à effectuer.
2. Si vous n’étiez pas encore chez Synelva : Vous emménagez dans une zone ELD (Eure-et-Loir) et devez souscrire un nouveau contrat chez Synelva pour votre logement. Ensuite, contactez votre ancien fournisseur d’énergie pour résilier l’offre précédente et clôturer votre dossier.

Dans tous les cas, des frais de mise en service seront à régler. Ces frais sont facturés par les gestionnaires de réseaux (et non par Synelva), même lors d’un transfert de contrat.

Peut-on résilier Synelva pour changer de fournisseur ?

Dans une zone d'entreprise locale de distribution (ELD), il n'est pas possible de changer de fournisseur d'électricité : l'ELD détient le monopole de la distribution et de la fourniture sur son territoire de desserte.

Toutefois, si Synelva propose plusieurs offres commerciales, vous pouvez changer d'offre tout en restant client de Synelva. Le changement d'offre se fait directement auprès de Synelva et ne nécessite pas de changement de fournisseur.

Comment contacter le fournisseur Synelva ?

Qui est Synelva ? Présentation

Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) qui assure la distribution et la fourniture d'électricité et de gaz, ainsi que l'éclairage public dans le département d'Eure-et-Loir.

Créée par le regroupement de 70 communes, elle dessert ces communes, notamment l'agglomération de Chartres, et fournit l'électricité à près de 52 000 clients.

Pour joindre Synelva, le standard est le 02 37 91 80 00; en cas d'urgence, les numéros sont 02 37 91 80 20 pour l'électricité et 02 37 91 80 23 pour le gaz. Le siège administratif se situe Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres.

Il est possible d'écrire à [email protected], d'utiliser le formulaire de contact sur leur site ou d'accéder à l'espace client en ligne; l'application mobile "Synelva" est disponible sur Android et iOS.

Les horaires téléphoniques sont du lundi au vendredi 09:00–12:30 et 13:30–17:00; l'accueil en bureau est ouvert du lundi au vendredi 09:00–18:00 et le samedi 09:00–12:30.