Synelva : fournisseur dans 70 communes de l'Eure et Loir

Synelva est une ELD, proposant ses offres d'énergie dans 70 communes de l'Eure et Loir. Présentation de ses offres et tarifs en janvier 2026.

Les offres d'électricité de Synelva

Synelva propose 1 unique offre d'électricité dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Toutes les démarches électricité chez Synelva

Comment souscrire chez Synelva ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Synelva, vous pouvez :

• contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00 Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 ;
• aller directement sur le site de Synelva pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres de Synelva, il faut habiter dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Comment déménager avec Synelva ?

Quand on déménage, il faut souscrire un contrat d’énergie pour le nouveau logement et résilier l'ancien contrat. Ces démarches garantissent la fourniture effective au bon compteur et évitent la facturation au précédent occupant. Selon votre situation vis‑à‑vis de Synelva, les étapes à suivre ne sont pas les mêmes.

1. Si vous étiez déjà client de Synelva : contactez le fournisseur pour demander le transfert du contrat au nouvel logement et à la date d'emménagement. Synelva s'occupe des démarches administratives et de la coordination avec le gestionnaire de réseau ; vous confirmez la date d'arrivée et fournissez les relevés ou informations de compteur demandés.
2. Si vous n'étiez pas client de Synelva et emménagez dans la zone ELD : souscrivez d'abord un contrat chez Synelva pour votre nouvelle adresse. Ensuite, résiliez votre contrat auprès de votre ancien fournisseur pour arrêter les facturations. Indiquez la date d'emménagement et les données du compteur à chaque fournisseur pour éviter tout chevauchement.

Dans les deux cas, des frais de mise en service sont à prévoir. Ces frais sont facturés par les gestionnaires de réseau et non par le fournisseur ; leur montant dépend du type et de la rapidité de l'intervention demandée. Prévoyez ce coût au moment de l'emménagement pour éviter les surprises.

Peut-on résilier Synelva pour changer de fournisseur ?

Dans une zone d'entreprise locale de distribution (ELD) comme celle de Synelva, il n'est pas possible de changer de fournisseur d'électricité. Les ELD ont le monopole de la distribution et de la fourniture sur leur territoire de desserte ; les clients d'une commune desservie doivent donc être fournis par l'ELD qui couvre cette zone.

En revanche, si Synelva propose plusieurs offres commerciales, il est possible de changer d'offre tout en restant chez le même fournisseur. Le changement d'offre peut porter sur le type de tarif ou les services associés, sans quitter la zone ELD. Renseignez-vous auprès de Synelva pour connaître les offres disponibles.

Comment contacter le fournisseur Synelva ?

Qui est Synelva ? Présentation

Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) qui distribue et fournit l'électricité et le gaz, assure l'éclairage public et propose des services associés. Elle regroupe 70 communes de l'Eure‑et‑Loir, avec son siège à Lucé et une implantation administrative à Chartres.

Synelva fournit l'électricité à près de 52 000 clients dans les 70 communes desservies et propose les tarifs réglementés de l'électricité. Elle met aussi à disposition une agence en ligne et le service DÉPANN'ÉLEC, ouvert 24 h/24 et 7 j/7 pour les dépannages électriques.

Pour contacter Synelva, le numéro général est le 02 37 91 80 00 et les urgences sont joignables : électricité 02 37 91 80 20, gaz 02 37 91 80 23. Le siège administratif se situe Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres et l'adresse email client est [email protected].

L'accueil téléphonique est ouvert Lun–Ven 09:00–12:30 et 13:30–17:00 ; le bureau reçoit Lun–Ven 09:00–18:00 et le samedi 09:00–12:30. Le formulaire de contact est disponible sur le site de Synelva et les clients peuvent gérer leur compte via monagence.synelva.fr ou l'application mobile Synelva (iOS et Android).