Synelva : fournisseur dans 70 communes de l'Eure et Loir

Synelva est une ELD, proposant ses offres d'énergie dans 70 communes de l'Eure et Loir. Présentation de ses offres et tarifs en décembre 2025.

Les offres d'électricité de Synelva

Synelva propose 1 unique offre d'électricité dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Toutes les démarches électricité chez Synelva

Comment souscrire chez Synelva ?

Pour souscrire un contrat d'électricité chez Synelva, vous pouvez :

• contacter Synelva par téléphone au 02 37 91 80 00 Du lundi au vendredi de 09h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00 ;
• aller directement sur le site de Synelva pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres de Synelva, il faut habiter dans 70 communes de l'Eure et Loir.

Comment déménager avec Synelva ?

Quand vous déménagez, il est nécessaire de souscrire un nouveau contrat à la nouvelle adresse pour garantir la fourniture d'énergie et l'enregistrement du compteur. Il faut aussi procéder à la résiliation de l'ancien contrat pour arrêter la facturation à l'ancienne adresse.

Dans tous les cas, des frais de mise en service s'appliquent. Ces frais ne sont pas facturés par le fournisseur mais par les gestionnaires de réseaux, qui réalisent l'ouverture du compteur.

1. Si vous étiez déjà client de Synelva, contactez votre fournisseur pour demander le transfert du contrat à la nouvelle adresse. Synelva gère les démarches administratives et informe le gestionnaire de réseau. Indiquez la date d'emménagement et, si possible, l'index du compteur ; une résiliation séparée n'est pas nécessaire.
2. Si vous n'étiez pas chez Synelva et entrez dans la zone ELD, souscrivez d'abord un contrat chez Synelva (en ligne ou par téléphone) en précisant la date d'emménagement et l'index du compteur. Ensuite, résiliez votre contrat auprès de l'ancien fournisseur. Les frais de mise en service restent à votre charge et sont facturés par le gestionnaire de réseau.

En résumé, si vous étiez client de Synelva, le transfert suffit ; sinon, souscrivez chez Synelva puis résiliez l'ancien contrat. Transmettez la date d'emménagement et l'index du compteur pour accélérer l'ouverture.

Peut-on résilier Synelva pour changer de fournisseur ?

Si vous êtes dans une zone desservie par une entreprise locale de distribution (ELD) comme Synelva, vous ne pouvez pas changer de fournisseur d'électricité : les ELD ont le monopole sur leur territoire de desserte. Cela signifie qu'un seul opérateur assure la distribution et la fourniture dans ces communes.

Toutefois, si Synelva propose plusieurs offres, vous pouvez changer d'offre auprès du même fournisseur sans quitter la zone, par exemple passer d'un tarif réglementé à une autre offre proposée par Synelva. Pour cela, contactez Synelva via leur espace client ou leur service clientèle.

Comment contacter le fournisseur Synelva ?

Qui est Synelva ? Présentation

Synelva est une entreprise locale de distribution (ELD) qui distribue et fournit l'électricité et le gaz, et assure l'éclairage public. Elle intervient comme distributeur et fournisseur d'énergies; aucune activité de production électrique n'est indiquée dans les informations fournies.

Elle dessert 70 communes du département d'Eure‑et‑Loir, principalement autour de Chartres et Lucé, et fournit l'électricité à environ 52 000 clients. Synelva propose également des services en ligne et un service de dépannage DÉPANN'ÉLEC disponible 24h/24 et 7j/7.

Pour contacter Synelva, le numéro général est le 02 37 91 80 00 et le siège se situe Place des Halles, Pôle Administratif, 28000 Chartres. En cas d'urgence : électricité 02 37 91 80 20, gaz 02 37 91 80 23. On peut aussi écrire à [email protected] ou utiliser le formulaire de contact en ligne et l'espace client.