Les offres de Vialis en Avril 2026
Vialis propose 3 offre(s) d'électricité et gaz pour les particuliers sur son territoire de desserte en Avril 2026.
- Offre de référence
- Offre indexée sur le tarif réglementé
- Local
- Offre indexée sur le prix repère gaz
- Indexation marché gaz
- Local
- Prix fixes
- Offre à prix fixe
- Local
Vialis propose 1 offre(s) pour les professionnels sur son territoire de desserte.
- Prix indexés
- Offre de référence
- Offre indexée sur le tarif réglementé
Grilles tarifaires de Vialis
Consultez le détail des tarifs de chaque offre de Vialis en Avril 2026. Cliquez sur une offre pour déplier sa grille complète.
Offres d'électricité
| Puissance | Abonnement (€/an) | Prix HP (€/kWh) | Prix HC (€/kWh) |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 191,52 | 0,2059 | 0,1573 |
| 9 kVA | 240,24 | 0,2059 | 0,1573 |
| 12 kVA | 287,16 | 0,2059 | 0,1573 |
| 15 kVA | 331,20 | 0,2059 | 0,1573 |
| 18 kVA | 376,80 | 0,2059 | 0,1573 |
| 24 kVA | 473,52 | 0,2059 | 0,1573 |
| 30 kVA | 562,56 | 0,2059 | 0,1573 |
| 36 kVA | 54,37 | 0,2059 | 0,1573 |
| Puissance | Abonnement (€/an) | Prix du kWh (€/kWh) |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,84 | 0,1934 |
| 6 kVA | 188,88 | 0,1934 |
| 9 kVA | 236,28 | 0,1921 |
| 12 kVA | 282,00 | 0,1921 |
| 15 kVA | 324,72 | 0,1921 |
| 18 kVA | 0,00 | 0,0000 |
| 24 kVA | 0,00 | 0,0000 |
| 30 kVA | 0,00 | 0,0000 |
| 36 kVA | 0,00 | 0,0000 |
Prix TTC en vigueur en Avril 2026.
Offres de gaz
Avis sur Vialis : qu'en pensent ses clients ?
20 avis
Que penser de Vialis ? Les avis en ligne sont rares et peu flatteurs : 2,5/5 sur Trustpilot (8 avis seulement) et 6/10 sur PagesJaunes (9 avis). Un échantillon si faible ne permet pas de porter un jugement fiable, mais il traduit un manque de visibilité en ligne.
Le vrai sujet avec Vialis est structurel : en tant qu'ELD en situation de monopole, les habitants des 34 communes desservies n'ont tout simplement pas le choix en électricité. Le service client local (agences à Colmar et Neuf-Brisach, téléphone au 03 89 24 60 60) est un avantage réel, mais l'impossibilité de faire jouer la concurrence limite la pression sur les prix et la qualité de service.
- Ancrage local fort : agences physiques à Colmar et Neuf-Brisach, interlocuteurs de proximité disponibles en horaires de bureau
- Investissements renouvelables : Vialis engage des ressources dans l'éolien, le solaire et l'hydroélectricité sur son territoire
- Option verte disponible : possibilité d'ajouter une certification renouvelable à l'offre d'électricité pour 3 à 5 € TTC/mois
- Gaz à prix bloqué 3 ans : l'offre Fixgaz protège les gros consommateurs contre la volatilité des cours sur une durée rare sur le marché
- Modes de paiement variés : espèces, chèque, virement, carte, mandat postal — une souplesse appréciable pour les publics fragiles
- Monopole électricité : aucune alternative locale pour les 22 communes raccordées au réseau Vialis — le consommateur est captif par définition
- Satisfaction numérique très basse : 2,5/5 sur Trustpilot, un score parmi les plus faibles du secteur, même si l'échantillon est minuscule
- Mix électrique peu vert : seulement 4,66 % de renouvelables dans le mix 2023 — loin derrière les fournisseurs alternatifs nationaux
- Tarifs gaz supérieurs au repère CRE : les prix effectifs de Modulogaz se situent au-dessus du prix repère, sans que la concurrence ne vienne corriger cet écart
- Couverture très limitée : seuls les habitants de 13 communes alsaciennes accèdent aux offres gaz, 22 à l'électricité
Toutes les démarches électricité / gaz chez Vialis
Comment souscrire chez Vialis ?
Vialis est le fournisseur d'énergie incontournable de la région de Colmar : cette ELD dessert 73 000 clients sur 34 communes du Haut-Rhin en électricité et en gaz naturel. Héritière d'un réseau centenaire, elle est contrôlée par des collectivités publiques (Ville de Colmar 40,95 %, Neuf-Brisach 20,48 %). Avec environ 280 salariés et un CA de 149,37 M€ (2024), Vialis est simultanément producteur, distributeur et fournisseur.
Le catalogue comprend le tarif réglementé d'électricité (options Base et HC), l'offre gaz Modulogaz (prix variable indexé CRE) et Fixgaz (prix HT bloqués 3 ans). Une option verte facultative est disponible sur l'électricité (3 à 5 € TTC/mois). L'entreprise investit dans l'éolien, le solaire et l'hydraulique.
Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres de Vialis, il faut habiter sur la région de Colmar (34 communes).
Comment déménager avec Vialis ?
Si vous emménagez dans l'une des 34 communes du Haut-Rhin desservies par Vialis, la souscription est obligatoire pour l'électricité. Pour le gaz (13 communes), choisissez entre Modulogaz et Fixgaz selon votre consommation. Préparez l'adresse, un RIB/IBAN et votre relevé de compteur. Comptez entre 5 et 21 jours pour la mise en service. Souscription au 03 89 24 60 60, en agence ou en ligne sur energies.vialis.net.
Peut-on résilier Vialis pour changer de fournisseur ?
En tant qu'ELD, Vialis est le fournisseur historique sur sa zone de desserte. Les possibilités de changement de fournisseur dépendent de l'ouverture à la concurrence de cette zone. Il est conseillé de contacter directement Vialis pour connaître les options disponibles.
Comment contacter le fournisseur Vialis ?
Retrouvez ci-dessous tous les moyens de contacter le service client de Vialis.
Lun–Ven 8h30–12h et 13h30–17h (électricité et gaz)
Qui est Vialis ? Présentation
Carte d'identité de Vialis :
- Forme juridique : régie municipale multi-énergies (entreprise publique locale)
- Création : 2003 (héritière d'un réseau centenaire)
- Siège : 10 rue des Bonnes Gens, CS 70187, 68004 COLMAR Cedex
- DG : Benoît Schnell
- Actionnariat : Ville de Colmar (40,95 %), Ville de Neuf-Brisach (20,48 %), autres collectivités et partenaires
- Clients : 73 000 sur 34 communes du Haut-Rhin
- Salariés : ~280
- CA : 149,37 M€ (2024)
Vialis est un cas particulier dans le paysage énergétique français : elle est simultanément producteur, distributeur et fournisseur sur son périmètre. L'entreprise investit dans l'éolien, le photovoltaïque et l'hydroélectricité et propose une option verte facultative sur l'offre d'électricité (de 3 à 5 € TTC/mois selon la puissance).
| Numéro SIRET | Non disponible |
| Nombre de clients | 73000 |
| Téléphone | 03 89 24 60 60 |
| Adresse du siège | 10 rue des Bonnes Gens - CS 70187 - 68004 COLMAR Cedex |
| Zone de desserte | sur la région de Colmar (34 communes) |
| Type d'énergie | électricité et gaz |
Questions fréquentes sur Vialis
Vialis est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) d'électricité et gaz desservant les communes sur la région de Colmar (34 communes). En tant qu'ELD, Vialis est le fournisseur historique sur sa zone de desserte et commercialise le tarif réglementé localement.
Vialis propose 3 offre(s) pour les particuliers en Avril 2026, incluant des offres d'électricité et de gaz. Le fournisseur commercialise aussi bien le tarif réglementé que des offres à prix de marché sur son territoire.
Pour souscrire chez Vialis, vous pouvez contacter directement le service client du fournisseur par téléphone ou via son site internet. La souscription est possible uniquement si votre logement se situe dans la zone de desserte de Vialis.
Les possibilités de changement de fournisseur dépendent de l'ouverture à la concurrence de la zone de desserte de Vialis. Sur certaines zones d'ELD, des fournisseurs alternatifs comme Ekwateur ou Ohm Energie proposent désormais leurs offres. Contactez Vialis pour connaître vos options.
Vous pouvez joindre Vialis par téléphone, par email ou par courrier postal. Les coordonnées complètes sont disponibles dans la section contact de cette page. Le service client de Vialis est à votre disposition pour toute question sur votre contrat, vos factures ou un déménagement.
Contactez un conseiller Selectra pour comparer les offres et trouver le contrat le plus adapté à vos besoins.
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