Énergem : fournisseur sur Metz et 138 communes environnantes

Énergem est une ELD, proposant ses offres d'énergie sur Metz et 138 communes environnantes. Présentation de ses offres et tarifs en août 2025.

Les offres de gaz d'Énergem

Énergem propose 1 offre de gaz. Ci-dessous les caractéristiques de cette offre en août 2025.

Avis sur Énergem : qu'en pensent ses clients ?

Énergem est noté 2/5 sur la plateforme Selectra, avec un total de 9 votes.

 

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Toutes les démarches électricité / gaz chez Énergem

Comment souscrire chez Énergem ?

Pour souscrire un contrat d'électricité et de gaz chez Énergem, vous pouvez :

• contacter Énergem par téléphone au 09 69 39 02 39 du lundi au vendredi de 8h à 18h ;
• aller directement sur le site d'Énergem pour souscrire en ligne.

Pour rappel, c'est un fournisseur local. Pour être éligible aux offres d'Énergem, il faut habiter sur Metz et 138 communes environnantes.

Comment déménager avec Énergem ?

Déménager son contrat d’énergie implique de souscrire un nouveau contrat pour le logement où vous emménagez, puis de résilier l’ancien contrat lié à votre précédent logement. Cette démarche permet d'assurer la continuité de votre fourniture d’énergie, que ce soit en électricité ou en gaz. Selon votre situation, la procédure à suivre peut varier, surtout si vous étiez déjà client chez Énergem ou non.

1. Vous étiez déjà client chez Énergem et déménagez dans la même zone ELD. Il vous suffit de contacter votre fournisseur. Énergem s’occupe alors de toutes les démarches, y compris le transfert du contrat vers le nouveau logement. Vous n’aurez pas besoin de souscrire de nouveau contrat, ni de résilier celui en cours. Cette procédure simplifiée évite les interruptions et facilite la gestion de votre énergie.

2. Vous n’étiez pas encore client chez Énergem et emménagez dans la zone ELD d’Énergem depuis une autre zone. Vous devez alors souscrire un nouveau contrat auprès d’Énergem pour votre nouveau logement. Ensuite, il faudra résilier votre contrat auprès de votre ancien fournisseur, afin d’arrêter la facturation de votre ancien point de livraison.

Dans les deux cas, des frais de mise en service seront à régler. Ces frais ne sont pas facturés par le fournisseur Énergem mais par les gestionnaires de réseaux. Ils couvrent l'ouverture ou la réactivation du compteur, nécessaire pour mettre en route l’énergie dans le nouveau logement.

Peut-on résilier Énergem pour changer de fournisseur ?

Dans une zone desservie par une Entreprise Locale de Distribution (ELD) comme Énergem, il n'est pas possible de changer de fournisseur d’électricité. En effet, les ELD ont un monopole sur leur territoire, ce qui signifie qu'elles sont les seules à pouvoir fournir l'électricité dans cette zone.

Cependant, Énergem propose plusieurs offres de gaz différents. Il est donc possible de changer d'offre tout en restant chez le même fournisseur, Énergem.

Comment contacter le fournisseur Énergem ?

Qui est Énergem ? Présentation

Énergem est une Entreprise Locale de Distribution (ELD) qui fournit principalement du gaz en France. Historiquement, elle était productrice et distributrice d’électricité, mais ne propose plus d’offre d’électricité à ce jour. Présente sur tout le territoire français depuis 2009, elle commercialise des offres de gaz à prix fixe ou indexé auprès de particuliers et professionnels.

Implantée à Metz, Énergem compte environ 10 000 clients en 2024. Son siège social est situé au 2 place du Pontiffroy, 57000 Metz. Pour les contacter, le téléphone principal est le 09 69 39 02 39, joignable du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Les professionnels peuvent également utiliser un formulaire de contact disponible sur leur site officiel à l’adresse energem.fr/professionnel/contact/.