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Offre Sowee by EDF : Voici ce Que Disent Les Avis Clients


Commentaires les plus utiles

12/11/2020

Déçue par sowee, ça fait un an que je suis chez eux et je vais changer de fournisseur d’électricité et de gaz.Mensualite augmentée sans explication, échéancier ne correspond pas aux prélèvements effectués. Quand on appelle le service client, pas de réponse concrète. Toujours en attente de ma facture de régularisation. J’ai contacté un autre fournisseur d’énergie. Je les avais pris car un démarcheur était venu me faire une proposition intéressante et finalement rien en économies.

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02/10/2021

C'est lamentable !!! Je suis seule dans mon logement. Au début mensualités correctes puis voilà la facture de régulation en janvier 2021 plus de 400 euros !!! Je ne comprends pas leur demande de vérifier mais on me dit il faut payer madame ! Je mets en place un échelonnement. En mai 2021, nouvelle facture de régularisation de 496 euros alors mes mensualités sont augmentées du double !!! 24e en électricité passe à 48e, gaz 47e à 94e !!! Je rappel disant ne pas comprendre cette facture de régularisation. Ne vous inquiétez pas madame c'est une erreur n'en tenez pas compte. OK... juin on me prélève quand même cette facture. Ma banque fait le nécessaire pour récupérer ce prélèvement...1 mois après je me retrouve dans une merde financièrement à cause d'eux !!!! Fin juillet on me réclame 832e mais vous les sortez de où ????? Toujours pas d'explication au tel ni de réponse des mails. AUCUNE FACTURE ÉDITÉE !!! ET LA LE PONPON !!! Début septembre on me réclame les 436e de janvier et les 832e cela ne fait que 1268e pour une personne seule !!! Mais bien sûr vous avez cru que j'étais Crésus où quoi !!!! Et on m'annonce le 15 septembre que je serais en réduction d'électricité au 21 septembre !!!! Sauf qu'au 21 septembre ils m'ont tout coupé directement !!!! Le 27 septembre je reçois un nouvel échéancier avec la nouvelle somme de la facture à régulariser 1699 euros!!!! Sans électricité j'arrive à consommer 431 euros !!!! Et aujourd'hui le ponpon de chez ponpon. 1ère facture de relance me réclamant 2120 euros !!!!!! Tout ca alors que mes prélèvements sont de 172 euros par mois depuis février !!!! Vous rêvez Sowee je vous attaque pour fraude et coupure d'électricité excessive !!!!! Vous entendrez parler de moi mes cocos !!!!!! VOLEURRRRRRRRRSSSSSS Vous méritez aucune étoile !!

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Tous les commentaires

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Seulement les clients vérifiés
15/08/2023

Très content de SOWEE, et de la station. Ceux qui gueule travaillent chez Engie (NDLR). Grâce au démarchage, meilleur explication que par téléphone. Prix très compétitif après l’augmentation du 1er août 2023. Moi, je recommande Sowee. Et quand j’appelle le service client de Luçon, elles répondent toujours… Rien ne vaut un prix fixé….

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06/02/2022

Aucun soucis depuis 2 ans , je suis en immeuble avec chauffage collectif et compteur linky individuel. Mes factures varient de + 4 euros à- 4 euros selon les mois . Je paye mes consommations en temps réel, je n ai pas choisis l estimation. Voilà. J ai 1 T3 65 m2 48euros max 51 euros par mois .

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18/01/2022

Excellent fournisseur d'électricité ! On peut choisir de se faire mensualiser ou non. Et c'est un des fournisseurs les moins chers avec la hausse des tarifs. Profitez de 25 € de réduction sur votre facture avec mon code : LD_CEOQDU . Il faut entrer ce code dans la case code promo lors de l'inscription.

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27/10/2021

Contrairement aux autres fournisseurs j'ai 0 soucis.le service client au top réponse aux question... La facturation me convient totalement,j'ai un compteur linky donc conso réelle,maison isolée,prix fixe pendant 3 ans.J'y suis depuis janvier 2021.on verra par la suite. Tout augmente,tout est un luxe. Courage à tous.

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18/10/2021

Service client très réactif et super sympa. J'ai eu besoin d'appeler pour comprendre ma facture et la conseillère m'a très bien expliqué et a pris le temps

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01/10/2019

Super tout c'est bien passer ! Je payes de l'électricité verte tout en protégeant la planète !

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21/09/2019

Les tarifs sont au rendez vous, moins chers que EDF. J'ai voulu tester la station connectée, elle fonctionne parfaitement, c'est génial de pouvoir piloter son thermostat à distance, plus de chauffage inutile de la maison, surtout lorsqu'il n'y a personne. Je recommande sans hésiter !

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09/09/2019

Service client qui répond en 1 min pas de problème de tarification c'est bien les même prix que EDF bloqué 3 ans je suis satisfait pour ma part

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24/11/2017

Très bonne solution pour baisser de 15% la facture de chauffage

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25/12/2022

Sowee ne sont que des putes

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08/11/2022

Bonjour, Malgré la forte hausse d'électricité j'ai eu la chance d'avoir une personne a l'écoute et compréhensive pour prendre le temps de m'expliquer clairement la situation et où Etaient exactement les augmentations... Cette personne ( Jennifer ) n'a pas payée ma facture 😫, mais elle m'a aider à trouver une solution pour ne pas aller dans le mur. Merci au service client Sowee. 😘

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05/11/2018

Je donne mon avis sur la qualité du service de renseignements : ayant étais aider par Benjamin L j'en tire un excellent moment,service toujours à l'écoute, merci à lui

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