LA BELLENERGIE : Grilles Tarifaires, Contact, & Avis Clients 2022

Électricité

L'offre renouvelable

De l'électricité 100 % verte

Offre d’électricité verte bonus zéro papier

• De l'électricité 100% verte
• Possibilité de personnaliser l'offre avec les options
• Des tarifs fixes ou indexés

En savoir plus

La Bellenergie voit le jour à Toulon en 2017, initialement comme fabricant de semi-conducteurs pour les énergies renouvelables. Ce n'est qu'en 2022 que l'entreprise se lance dans la fourniture d'énergie, après le rachat d'Électricité de Provence. La Bellenergie affiche un positionnement fort, et en faveur des énergies renouvelables. À ce titre, le fournisseur propose une offre d'électricité verte et tente de se différencier en proposant des offres sur-mesure. Grilles tarifaires, souscription à l'offre d'électricité : voici l'essentiel à savoir sur le fournisseur vert 100% français.

L’offre d’électricité de La Bellenergie

En août 2022, La Bellenergie commercialise une unique offre d'électricité verte déclinable en plusieurs options de tarification. Le consommateur a ainsi le choix entre :

• Des prix indexés sur le tarif réglementé de l'électricité ;
• Des prix fixes pendant 12 ou 24 mois.

Dans les deux cas, il s'agit d'une offre d'électricité verte standard. C'est-à-dire que La Bellenergie achète son électricité directement auprès de producteur d'énergie renouvelable en parallèle du système de Garanties d'Origine (GO).

Il faudra souscrire à l'option "Je choisis mon producteur d'énergie renouvelable" pour avoir de l'électricité verte premium.

L'offre d'électricité verte bonus zéro papier commercialisée par La Bellenergie se distingue des alternatives concurrentes en proposant aux consommateurs de nombreuses options de personnalisation.

• Les options de personnalisation de l'offre d'électricité La Bellenergie
• Choix du type de tarification entre un prix indexé ou fixe ;
• Choix de la région de provenance de l'énergie : 1 €TTC / mois ;
• Choix de l'origine de l'énergie : 1 €TTC / mois ;
• Choix du producteur d'énergie partenaire : 1 €TTC / mois.

En comparaison à d'autres offres d'électricité verte, celle de La Bellenergie se situe dans la fourchette de prix habituelle.

Le Bonus Zéro papier

Le Bonus Zéro papier est un dispositif de La Bellenergie permettant aux clients de disposer de leurs documents au format numérique, l'objectif étant de récompenser leur démarche "zéro papier". Le consommateur peut alors économiser 3 € TTC/mois sur sa facture d'électricité.

Seuls les clients ayant choisi les prélèvements automatiques y sont éligibles.

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Que disent les avis sur La Bellenergie ?

Arrivé sur le marché français en 2022, le fournisseur d'électricité La Bellenergie ne dispose que de très peu d'avis clients.

«J'ai choisi la bellenergie car je cherchais une électricité issue de producteurs locaux à un tarif intéressant. Surtout dans le contexte actuel où les prix augmentent énormément»

«Après plusieurs comparaisons, j'ai choisi la bellenergie qui annonçait des prix garantis sur une période assez longue. Je ne voulais pas avoir de surprises. De plus, j'ai trouvé l'accueil de Catherine au service client chaleureux. Elle est compétente et a pris le temps de me répondre.»

Notre avis d'expert sur La Bellenergie

Les points positifs

• Le choix entre une offre à prix fixe ou indexé ;
• La possibilité de choisir entre de l'électricité verte standard ou premium ;
• Les options sur-mesure qui impliquent un peu plus le client dans sa démarche écoresponsable.

Les points négatifs

• Le supplément à payer pour avoir de l'électricité verte premium ;
• L'offre la moins chère n'est pas plus compétitive que le tarif réglementé ;
• Peu de retours d'expérience sur La Bellenergie, ses offres et la qualité de son service client.

Souscription et résiliation chez La Bellenergie

Comment souscrire chez La Bellenergie ?

La souscription chez La Bellenergie n'a rien de différent qu'avec un autre fournisseur d'électricité. Le client a ainsi le choix entre :

• La souscription par téléphone en appelant le service de souscription au 📞 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h (prix d'un appel local)
• La souscription en ligne directement sur le site internet du fournisseur La Bellenergie en remplissant le formulaire de contact.

Dans les deux cas, La Bellenergie se chargera des démarches de résiliation avec l'ancien fournisseur. De manière générale, le nouveau contrat prend effet après 48 à 72 heures.

Comment résilier chez La Bellenergie ?

Pour résilier chez La Bellenergie, il faut simplement souscrire à un nouveau contrat d'électricité. De la même manière, le nouveau fournisseur assurera les démarches de résiliation. La procédure est donc gratuite pour le consommateur, et n'entraine pas de coupure de courant.

Comment contacter le fournisseur ?

Contacter La Bellenergie par téléphone

Le service client La Bellenergie est joignable au 04 84 80 20 00 du lundi au vendredi entre 9 h et 18 h.

Contacter La Bellenergie sur internet

Les clients ont également la possibilité de contacter le fournisseur en ligne, directement via le formulaire ou en envoyant un mail au service client.

 📝 Formulaire de contact

 📧 serviceclient@labellenergie.fr

Échanger sur les réseaux sociaux avec le fournisseur

Les clients peuvent directement contacter La Bellenergie depuis les pages de ses réseaux sociaux :

Qui est La Bellenergie ?

Un acteur des énergies renouvelables de longue date

La Bellenergie n'a pas débuté directement comme fournisseur d'électricité. Lancée en 2017, la société est initialement un fabricant de semi-conducteurs pour les énergies renouvelables. Fort de son expérience sur ce marché, La Bellenergie opère un virage stratégique en 2022 avec le rachat d'Électricité de Provence.

L'ambition du groupe

Les directeurs généraux Jean-Brice Piquet-Gauthier et Augustin Couette (ex-directeur général d'Électricité de Provence) revendiquent un objectif fort : celui de proposer des offres d'énergie renouvelables 100% françaises et sur-mesure. L'ambition du groupe étant de garantir à l'ensemble des Français un accès simplifié et transparent aux énergies vertes.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les offres disponibles pour les professionnels ?

La Bellenergie propose une offre d'électricité verte standard aux petits professionnels (puissance souscrite inférieure ou égale à 36 kVA). Cette dernière fonctionne de la même manière que pour les particuliers, et donne au consommateur la possibilité de souscrire ou non à de l'électricité verte premium moyennant un supplément.

Qui sont les concurrents directs de La Bellenergie ?

La Bellenergie se positionne clairement sur le segment de l'électricité verte, ce qui fait de ce fournisseur, un concurrent direct de :

• Enercoop ;
• Mint Énergie ;
• ilek ;
• Plüm Énergie.

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15/07/2022

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