Les coordonnées de la bellenergie
Adresse postale
17 place de la Liberté 83000 Toulon
Application mobile
la bellenergie
| Moyen de contact | Détails |
|---|---|
| Téléphone | 04 84 80 20 00 Lun–Ven 08:30–18:30; Sam 09:00–13:00 |
| [email protected] | |
| Formulaire | Accéder |
| Espace client | Connexion |
| Adresse | 17 place de la Liberté 83000 Toulon |
| Application | la bellenergie |
Comment contacter la bellenergie pour souscrire une offre ?
Le numéro de souscription la bellenergie
Pour souscrire un contrat d'énergie chez la bellenergie, appelez le 09 74 59 43 88 (service Selectra, gratuit). Le conseiller se charge de toutes les démarches administratives, y compris la mise en service du compteur auprès d'Enedis.
Souscrire chez la bellenergie
Un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire et gérer la mise en service.
09 74 59 43 88Annonce — Service Selectra partenaire de la bellenergie
La souscription en ligne
Il est possible de souscrire une offre de la bellenergie directement en ligne. La souscription est rapide et ne nécessite aucune coupure de courant.
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5 700 kWh/an en 6 kVA à Toulouse.
Les contacts du service client la bellenergie
Le numéro de téléphone la bellenergie
Le numéro du service client de la bellenergie est le 04 84 80 20 00 (Lun–Ven 08:30–18:30; Sam 09:00–13:00). Ce numéro permet de gérer l'ensemble des demandes : suivi de consommation, facturation, réclamation ou toute question relative au contrat d'énergie.
L'adresse e-mail
Il est possible de contacter la bellenergie par e-mail à l'adresse : [email protected].
L'adresse postale
Pour envoyer un courrier à la bellenergie, notamment dans le cadre d'une réclamation, l'adresse du siège social est la suivante :
la bellenergie
17 place de la Liberté 83000 Toulon
Il est recommandé d'envoyer les courriers en lettre recommandée avec accusé de réception pour les réclamations.
L'espace client la bellenergie
L'espace client de la bellenergie permet de gérer son contrat en toute autonomie : consulter ses factures, suivre sa consommation, modifier ses informations personnelles ou transmettre un relevé de compteur.
Comment contacter la bellenergie pour résilier un contrat ?
En France, la résiliation d'un contrat d'énergie est gratuite et sans préavis. Il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se charge de résilier l'ancien contrat automatiquement. Il n'est donc pas nécessaire de contacter la bellenergie pour résilier : la démarche est entièrement prise en charge par le nouveau fournisseur.
Changer de fournisseur depuis la bellenergie
Un conseiller Selectra vous aide à trouver une offre adaptée et gère la souscription.
09 74 59 43 88Annonce — Service Selectra partenaire de la bellenergie
Contacter la bellenergie pour faire une réclamation
Pour effectuer une réclamation auprès de la bellenergie, la première étape est de contacter le service client au 04 84 80 20 00. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser un courrier recommandé au service réclamation du fournisseur. Si le litige persiste après deux mois sans réponse satisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr.
Taux de saisine du Médiateur de l'énergie
Source : rapport annuel du Médiateur national de l'énergie. Voir les avis clients
Les numéros d'urgence et de dépannage
En cas de panne ou de coupure, il ne faut pas contacter la bellenergie mais le gestionnaire de réseau compétent. la bellenergie est un fournisseur d'énergie : il commercialise l'électricité, mais c'est Enedis qui gère le réseau de distribution.
Comment contacter la bellenergie en tant que professionnel ?
la bellenergie commercialise des offres d'énergie dédiées aux professionnels (artisans, commerçants, PME, grands comptes). Le service client professionnel est distinct du service client particulier et dispose de conseillers spécialisés capables de répondre aux questions spécifiques des entreprises, comme le choix de la puissance souscrite, les contrats C4/C5 ou la gestion multi-sites.
la bellenergie sur les réseaux sociaux
la bellenergie est présent sur les réseaux sociaux. Ces canaux peuvent être utilisés pour poser des questions ou suivre l'actualité du fournisseur.
