Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat la bellenergie, il suffit de contacter le service client au 04 84 80 20 00 ou d’envoyer un e-mail à [email protected] (précisez la date souhaitée de résiliation). Vous pouvez aussi faire la démarche via votre espace client en ligne ou par courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Si vous changez de fournisseur, inutile de résilier vous-même : le nouveau fournisseur s’en charge automatiquement. Résiliez uniquement en cas de déménagement.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable, car la fourniture d’électricité n’est jamais transférée automatiquement d’une adresse à une autre.
Il est conseillé de souscrire au moins 10 jours avant votre entrée dans le nouveau logement. Ce délai garantit que les techniciens Enedis pourront mettre en service le compteur à temps.
Pour un compteur Linky déjà communicant, la mise en service se fait généralement en 1 jour ouvré. Si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue, comptez jusqu’à 5 jours de délai.
Chez la plupart des fournisseurs, la souscription d’un contrat d’énergie est possible dès 6 semaines avant la date prévue du déménagement. Cela permet d’anticiper sereinement toutes les démarches.
Vous pouvez choisir de souscrire votre contrat directement chez la bellenergie pour votre nouveau logement, ou profiter du changement d’adresse pour changer de fournisseur si vous le souhaitez. La démarche reste la même.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
Seconde étape lors d'un déménagement : il est impératif de résilier le contrat d'énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche évite toute facturation sur votre ancienne adresse après votre départ. Oublier de résilier expose à payer des consommations qui ne vous concernent plus.
Vous pouvez résilier à l’avance en indiquant la date exacte du déménagement (qui sera la date de résiliation effective) ou bien faire la démarche le jour-même de votre départ. Dans les deux cas, il est conseillé de bien relever l’index du compteur le jour de l’état des lieux.
La résiliation chez la bellenergie est très simple et gratuite. Il suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (Lun–Ven 8h30–18h30 ; Sam 9h–13h), par e-mail à [email protected], ou par courrier à : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Vous pouvez aussi passer par votre espace client en ligne ou utiliser le formulaire de contact disponible sur le site. Aucun frais ne sera appliqué lors de la résiliation.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite pour les particuliers et les petits professionnels. Aucun frais ni pénalité de résiliation ne s’applique, conformément à la réglementation en vigueur.
Toutefois, après la clôture de votre contrat, vous recevrez une facture de résiliation sous un délai de 1 à 4 semaines. Cette facture ne contient que le montant de vos consommations d’énergie et la part d’abonnement correspondant à la période comprise jusqu’au jour de fin du contrat.
Le paiement de cette facture valide définitivement votre résiliation. Si vous disposez du prélèvement automatique, la somme sera prélevée automatiquement, sauf disposition contraire. Si vous souhaitez régler autrement, contactez le service client à [email protected] ou au 04 84 80 20 00.
Vous pouvez également payer via votre espace client en ligne : https://espace-client.labellenergie.fr. Après paiement, vous n’avez plus rien à faire : la procédure de résiliation est finalisée.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle si vous souhaitez quitter la bellenergie pour changer de fournisseur : il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat.
Pour changer de fournisseur d’énergie, il suffit simplement de souscrire auprès du nouveau fournisseur de votre choix. Ce dernier se chargera automatiquement de toutes les démarches de résiliation chez la bellenergie à votre place.
Le changement se fait sans frais, sans coupure d’électricité et sans intervention technique sur le compteur. La résiliation de votre ancien contrat est donc simple et rapide.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d’énergie ferme le compteur : cela peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. En cas de changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper de la démarche. Ainsi, la transition se fait sans coupure ni frais supplémentaires.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Comment résilier chez la bellenergie ?
La résiliation de votre contrat la bellenergie peut se faire de plusieurs façons simples et valables juridiquement : par téléphone au 04 84 80 20 00 (service client, du lundi au vendredi 8h30–18h30 et samedi 9h–13h) ou par e-mail à [email protected]. L’envoi par mail ou téléphone a aujourd’hui la même valeur légale qu’un courrier papier.
Si vous le souhaitez, il est aussi possible de résilier par lettre, à envoyer à l’adresse suivante :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
France
Voici un modèle de lettre de résiliation :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation désirée] et souhaite la résiliation de mon contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].
Je vous remercie par avance pour la bonne prise en compte de ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie vous permet d’annuler votre contrat d’électricité dans un délai de 14 jours après la souscription. Ce droit, encadré par le Code de la consommation, s’applique à tous les contrats signés à distance ou hors établissement.
Vous n’avez aucune justification à fournir et aucun frais à payer. Il suffit d’informer La Bellenergie de votre souhait de vous rétracter dans le délai imparti, par le formulaire dédié ou par courrier.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie : [numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma volonté de me rétracter du contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation du Code de la consommation.
Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez le fournisseur la bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers : il n’y a aucun frais ni pénalité de résiliation, quel que soit le motif.
Seule une facture de clôture est éditée, regroupant le solde de vos dernières consommations (électricité ou gaz), à régler comme une facture normale.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
FAQ – Comment contacter le fournisseur La Bellenergie en cas de problème de résiliation ?
Après votre demande, la facture de résiliation confirme l’arrêt du contrat. Elle est envoyée sous 1 à 4 semaines.
Si vous n’avez rien reçu passé ce délai, ou si un problème survient, contactez directement le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00 (appel local, du lundi au vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h).
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier (la bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon), en joignant vos justificatifs.
La bellenergie doit répondre sous 2 mois. Passé ce délai, ou en cas de réponse insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via le site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Changement de fournisseur : la résiliation chez la bellenergie est automatique et sans préavis. Elle prend effet dès que le contrat avec le nouveau fournisseur démarre, et au plus tard sous 21 jours après la demande.
Déménagement : la résiliation est effective à la date choisie par le client (généralement le jour du déménagement). Aucun préavis obligatoire.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Il est tout à fait possible de résilier votre contrat La Bellenergie même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter votre demande. Cependant, cela signifie simplement l’arrêt de votre fourniture d’énergie et la fin du contrat, et non l’effacement des dettes en cours.
Après la résiliation, les sommes dues restent exigibles. La Bellenergie pourra engager des actions de recouvrement amiable ou judiciaire pour récupérer les impayés. Mieux vaut chercher rapidement une solution amiable pour éviter des difficultés avec d’autres fournisseurs ou des démarches contraignantes.
