Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez la bellenergie, contactez le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi passer par votre espace client en ligne ou le formulaire de contact sur leur site. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement ; si vous souhaitez juste changer de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui s'occupe de la démarche.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable pour avoir de l’électricité dès le jour de l’emménagement.
Il est conseillé de réaliser cette souscription au moins 10 jours avant votre déménagement. Il existe en effet un délai d’activation nécessaire pour que les techniciens Enedis mettent le compteur en service.
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service s’effectue en 1 jour ouvré. Pour un compteur non communicant ou en cas d’échec de la télé-opération, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
La plupart des fournisseurs, dont la bellenergie, permettent de souscrire un contrat d’énergie dès 6 semaines avant la date de votre déménagement. Cela vous permet d’anticiper sereinement cette étape.
Vous pouvez choisir de souscrire chez la bellenergie, fournisseur d’électricité verte, ou profiter de ce changement d’adresse pour comparer et changer de fournisseur si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour que la facturation du courant cesse à votre ancienne adresse.
Vous pouvez effectuer cette résiliation à l’avance (en mentionnant la date de départ souhaitée) ou le jour-même de votre déménagement. Il suffit de contacter la bellenergie pour signaler la date exacte de départ.
La démarche est très simple et entièrement gratuite : il suffit de joindre la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h).
Vous pouvez aussi envoyer un mail à [email protected] ou un courrier à l’adresse suivante : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel de la bellenergie pour toute demande écrite. La résiliation du contrat est valable à la date indiquée au service client.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz est toujours gratuite chez tous les fournisseurs, y compris la bellenergie. Vous n’avez aucun frais ni pénalité de résiliation à régler lors de la clôture de votre contrat.
Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la fin effective de votre contrat. Cette facture ne comprend que vos consommations et la part d’abonnement jusqu’au jour de clôture.
Le paiement de cette facture confirme votre résiliation chez la bellenergie. Aucun autre règlement ne vous sera demandé par la suite, sauf en cas de régularisation complémentaire liée à votre consommation.
Le paiement s’effectue généralement par prélèvement automatique (mode standard chez la bellenergie). Si besoin, vous pouvez demander un autre mode de règlement auprès du service client.
Pour toute question, contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par mail à [email protected]. Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne pour consulter ou payer vos factures : espace-client.labellenergie.fr.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : pour changer de fournisseur d'énergie et quitter la bellenergie, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat !
Il suffit de souscrire une offre chez votre nouveau fournisseur d’électricité. Ce dernier s’occupe alors gratuitement de toutes les démarches, y compris la résiliation de votre contrat chez la bellenergie. Cela se fait sans coupure, sans frais et sans intervention technique sur votre compteur.
Le changement de fournisseur est 100 % gratuit pour tous les particuliers. Il n’y a aucun délai de préavis à respecter, et aucune justification à fournir.
En résumé : Souscrivez chez le fournisseur de votre choix, et votre nouveau fournisseur se charge de tout ! Pour toute question sur votre contrat la bellenergie, contactez leur service client au 04 84 80 20 00.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez surtout pas vous-même votre contrat d'énergie en cas de changement de fournisseur : cela entraînerait la fermeture de votre compteur, donc une coupure de courant et des frais à payer pour la remise en service. Laissez votre nouveau fournisseur s’occuper des démarches pour éviter toute interruption et surcoût. Le changement doit se faire sans coupure et sans frais.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Comment résilier chez la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat chez la bellenergie peut se faire de plusieurs façons : par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h), par mail à [email protected] ou via l’espace client en ligne.
Un mail ou un appel téléphonique a la même valeur juridique qu’un courrier postal : il n’est donc plus obligatoire d’envoyer une lettre en recommandé, sauf si vous souhaitez garder une preuve écrite officielle.
Pour ceux qui préfèrent la voie traditionnelle, voici un modèle de lettre de résiliation à envoyer par courrier à :
la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse].
Je quitterai ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Merci de m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse postale].
Je vous remercie de prendre en compte ma demande.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité dans un délai de 14 jours après la souscription. Ce droit est garanti en France par le Code de la consommation.
Il s’applique aux contrats conclus à distance, c’est-à-dire en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile. Aucune justification ni frais ne sont exigés pour exercer ce droit.
Pour se rétracter, le client doit informer La Bellenergie dans ce délai. Il peut utiliser le formulaire dédié ou envoyer une demande sur papier libre.
Une fois la demande envoyée, La Bellenergie procède à l’annulation du contrat sans pénalités. Le client n’a pas besoin d’avancer de motif pour se rétracter.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom du client]
Adresse complète
[Adresse du client]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription], conformément aux dispositions des articles L221-18 et suivants du Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalités ne sont appliqués.
Seule une facture de résiliation sera envoyée pour régulariser vos dernières consommations d’électricité ou de gaz.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par la bellenergie sous 1 à 4 semaines atteste que votre contrat est bien terminé. Si vous ne la recevez pas passé ce délai ou si vous avez un souci, contactez leur service client pour obtenir un suivi et des explications.
Numéro du service client la bellenergie : 04 84 80 20 00
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Comment contester une facture de résiliation chez La Bellenergie ?
Envoyez immédiatement votre contestation par e-mail à [email protected] ou par courrier à La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, en joignant les justificatifs nécessaires. Le fournisseur a 2 mois pour répondre.
Sans réponse sous 2 mois ou en cas de réponse insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via https://www.energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Changement de fournisseur : Aucun préavis, la résiliation est automatique dès que le nouveau contrat est actif (au plus tard sous 21 jours).
Déménagement : La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client (généralement le jour du départ).
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat La Bellenergie même si vous avez des factures non réglées. La loi interdit au fournisseur de bloquer la résiliation pour cause de dettes. Cela met simplement fin à l’approvisionnement et au contrat, mais vos impayés restent dus.
Après résiliation, les dettes ne disparaissent pas : vous devrez toujours payer ce que vous devez. Le fournisseur peut engager des démarches de recouvrement, voire saisir la justice. Mieux vaut trouver un accord amiable pour éviter des complications futures avec d'autres fournisseurs.
