Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie, contactez le service client au 04 84 80 20 00 (lundi au vendredi 8h30–18h30, samedi 9h–13h), envoyez un mail à [email protected], ou faites la demande depuis votre espace client. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement. Si vous changez seulement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout à votre place.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable pour avoir l’électricité à l’entrée dans les lieux.
Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez anticiper jusqu’à 6 semaines à l’avance. Il est conseillé de réaliser cette démarche au moins 10 jours avant votre déménagement afin d’avoir le temps d’organiser la mise en service du compteur.
Le délai de mise en service dépend du type de compteur : 1 jour si votre compteur Linky est déjà communicant. Si le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.
Vous pouvez souscrire votre contrat d’énergie chez La Bellenergie pour votre nouvel appartement ou maison, ou utiliser l’occasion pour changer de fournisseur si besoin. La démarche de souscription est accessible en ligne, par téléphone ou via l’application mobile.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d'un déménagement est de résilier votre contrat d'énergie lié à l'ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation après votre départ.
Chez la bellenergie, la résiliation peut se faire à l'avance en précisant la date de déménagement, ou le jour-même de votre départ. Il suffit de contacter le fournisseur : par téléphone, e-mail ou courrier.
La procédure est très simple et totalement gratuite. Pour résilier, il suffit de joindre le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (lundi-vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h, prix appel local).
Vous pouvez aussi écrire à [email protected], ou envoyer un courrier à :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon.
Enfin, un formulaire de contact est disponible directement sur le site officiel de la bellenergie, si vous préférez effectuer vos démarches en ligne.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucun fournisseur ne peut facturer de frais de résiliation, quelle que soit la raison de la rupture du contrat.
Toutefois, après votre demande de résiliation, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines. Cette facture ne comporte aucune pénalité, seulement le solde de vos consommations et de la part d’abonnement jusqu’à la date de clôture effective du contrat.
Le paiement de cette facture confirme et finalise la résiliation. Vous pouvez régler par prélèvement automatique ou, sur demande, par un autre moyen auprès du service client.
Pour toutes questions, contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez changer de fournisseur d'électricité et quitter la bellenergie, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit simplement de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. C'est ce dernier qui prendra en charge gratuitement la résiliation de votre contrat la bellenergie, sans coupure ni intervention à domicile.
Le changement de fournisseur d'énergie est 100% gratuit et n’entraîne aucune coupure ni frais cachés. La démarche est automatique : une fois votre nouvelle souscription validée, la résiliation chez la bellenergie s’effectue sans action supplémentaire de votre part.
En résumé : aucune démarche de résiliation directe à faire auprès de la bellenergie, sauf en cas de déménagement. Votre nouveau fournisseur gère tout pour vous et le changement se fait en toute simplicité !
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d’énergie lors d’un changement de fournisseur : cela fermerait votre compteur ! Vous risquez alors une coupure de courant et devrez payer des frais pour la remise en service. Laissez le nouveau fournisseur s’occuper de la démarche pour un changement sans coupure et sans frais.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Comment résilier chez la bellenergie ?
La résiliation de votre contrat la bellenergie peut se faire facilement par téléphone au 04 84 80 20 00, ou par mail à [email protected]. Votre demande envoyée par téléphone ou par mail a exactement la même valeur juridique qu'une lettre recommandée.
Pour ceux qui préfèrent la voie traditionnelle, il est toujours possible d’envoyer un courrier de résiliation à :
la bellenergie – Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Retrouvez ci-dessous un modèle de lettre à compléter avec vos informations personnelles :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous fais part de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour mon logement situé à [adresse].
En effet, je quitte ce logement au [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Veuillez à cet effet m’envoyer la facture de clôture de mon contrat au [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].
Je vous remercie de prendre en considération ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation offre au consommateur la possibilité d’annuler son contrat d’électricité souscrit chez La Bellenergie dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription. Ce droit est prévu par le Code de la consommation.
Le consommateur peut exercer ce droit sans avoir à se justifier et sans frais. Il s’applique pour les contrats signés en ligne, par téléphone ou à distance. Seule une notification claire suffit : formulaire de rétractation ou courrier.
Pour se rétracter, il suffit d’informer La Bellenergie de sa décision avant la fin du délai de 14 jours. Le contrat sera alors annulé, sans pénalité.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Verte Standard : Garanties d'Origine
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalité ne sont appliqués lors de la fermeture de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous recevrez uniquement une facture de résiliation correspondant au montant de vos dernières consommations : il ne s’agit pas de frais, mais bien de la régularisation de votre usage réel avant la clôture.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
Après résiliation chez la bellenergie, la facture de résiliation suffit, et elle est envoyée sous 1 à 4 semaines comme preuve officielle de fin de contrat.
Si vous n'avez rien reçu passé ce délai, contactez simplement le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 pour obtenir des informations complémentaires.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation La Bellenergie, envoyez une réclamation écrite (mail à [email protected] ou courrier à La Bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) avec vos arguments et justificatifs.
La Bellenergie a 2 mois pour répondre. Si la réponse ne vous satisfait pas ou en l’absence de réponse dans ce délai, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Changement de fournisseur : La résiliation chez la bellenergie est immédiate dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur, ou au plus tard 21 jours après la demande (conformément à la loi).
Déménagement : La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ. Aucun préavis particulier n’est à prévoir.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Il est tout à fait possible de résilier votre contrat d’électricité chez La Bellenergie, même si vous avez des factures impayées. La résiliation entraîne uniquement la fin de l’approvisionnement en énergie et du contrat, mais n’annule pas vos dettes existantes. La loi oblige les fournisseurs à accepter votre demande de résiliation, quelles que soient vos situations de paiement.
Attention, vos factures non réglées restent dues après la résiliation. Le fournisseur pourra engager des actions de recouvrement, amiables ou judiciaires, pour récupérer les sommes. Pour éviter des complications ou des refus chez d’autres fournisseurs, il vaut mieux trouver une solution amiable avant de résilier.
