Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie lors d’un déménagement, contactez le service client au 04 84 80 20 00, envoyez un mail à [email protected] ou utilisez votre espace client en ligne. Si vous changez simplement de fournisseur, inutile de résilier : c’est le nouveau fournisseur qui s’en occupe gratuitement pour vous.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement, c’est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Il est conseillé de le faire au moins 10 jours avant la date du déménagement. Cela permet d’anticiper les délais de mise en service nécessaires.
La souscription peut être réalisée dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs, dont La Bellenergie. Vous pouvez rester chez votre fournisseur actuel ou profiter du déménagement pour changer et souscrire chez La Bellenergie.
La mise en service du compteur prend 1 jour si vous avez un compteur Linky communicant. Si ce n’est pas le cas ou si la mise en service à distance ne fonctionne pas, le délai peut monter à 5 jours ouvrés.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est indispensable pour arrêter la facturation de l’électricité à votre ancienne adresse et éviter tout paiement indésirable après votre départ.
Vous pouvez anticiper la résiliation en contactant la bellenergie à l’avance et en précisant la date de départ, ou effectuer cette démarche le jour-même quand vous quittez les lieux.
La résiliation est très simple et 100% gratuite. Il suffit de contacter la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h), par mail ([email protected]) ou par courrier (17, place de la Liberté, 83000 Toulon).
Vous pouvez aussi effectuer votre demande directement en ligne depuis votre espace client, ou remplir le formulaire de contact du site. Aucun frais ne vous sera facturé lors de la résiliation de votre contrat d’énergie chez la bellenergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucun fournisseur en France ne facture de frais de résiliation aux particuliers.
Toutefois, une facture de résiliation vous sera envoyée par la bellenergie entre une et quatre semaines après la clôture de votre contrat. Cette facture correspond uniquement à vos consommations réelles (et la part d’abonnement) jusqu’au jour effectif de la résiliation.
Aucune pénalité de résiliation n’y figure : il s'agit simplement du solde à payer pour la période de fourniture écoulée.
Le paiement de cette facture confirme la résiliation définitive de votre contrat auprès de la bellenergie.
Le règlement se fait généralement par prélèvement automatique (mode de paiement par défaut). Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement (virement, chèque), contactez le service client :
– Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30, samedi 9h–13h)
– Par e-mail : [email protected]
Vous pouvez aussi accéder à votre espace client en ligne (espace-client.labellenergie.fr) ou via l’application mobile la bellenergie pour consulter et régler vos factures.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Vous souhaitez quitter la bellenergie pour un autre fournisseur ? Pas besoin de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de choisir et de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est lui qui s'occupe de toutes les démarches et procède à la résiliation de votre contrat la bellenergie, sans que vous n’ayez rien à faire de plus.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure et ne nécessite aucune intervention technique sur votre compteur. Votre fourniture d’électricité (ou de gaz) continue sans interruption. Vous ne payez que ce que vous consommez, et votre facture la bellenergie sera automatiquement arrêtée à la date de votre changement de fournisseur.
Vous pouvez comparer librement les offres et souscrire en ligne ou par téléphone. Pour toute question ou pour connaître l’état de votre facture finale, vous pouvez contacter le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par mail à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier vous-même votre contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais pour le remettre en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper de la démarche pour éviter toute interruption et tout coût supplémentaire. Ainsi, le passage se fait sans coupure ni frais de mise en service.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Résilier chez la bellenergie : comment faire ?
La résiliation d’un contrat la bellenergie peut se faire facilement par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected]. Ce mode de contact a la même valeur juridique qu’une lettre recommandée.
Si vous le souhaitez, vous pouvez aussi envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse postale de la bellenergie. L’essentiel est de préciser vos informations essentielles.
Voici un modèle de lettre à personnaliser :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
En effet, je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse pour l’envoi de la facture].
Je vous remercie de prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet à tout consommateur de revenir sur sa décision après avoir souscrit un contrat d’électricité chez La Bellenergie. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique aux souscriptions effectuées en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.
Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité. Il suffit d’en informer La Bellenergie dans ce délai.
Le consommateur peut utiliser le formulaire de rétractation fourni par La Bellenergie ou envoyer sa demande sur papier libre. L’annulation du contrat est alors prise en compte sans frais ni formalités supplémentaires.
Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[Adresse]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation du contrat la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [Numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription].
Cette rétractation est formulée dans le respect du droit prévu par le Code de la consommation. Merci de bien vouloir prendre en compte ma demande et d’en accuser réception à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale pour la confirmation].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est entièrement gratuite pour les particuliers : aucun frais, aucune pénalité ne sont facturés, quel que soit le motif de départ.
Après résiliation, vous recevrez seulement une facture de résiliation qui regroupe vos consommations restant dues jusqu’à la date effective de fin du contrat.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
Après votre résiliation chez La Bellenergie, la facture de résiliation suffit la plupart du temps à prouver la fin du contrat ; elle vous est envoyée sous 1 à 4 semaines après la demande.
Si ce délai est dépassé ou que vous n’avez pas reçu la facture, contactez directement le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00 pour obtenir des informations.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez votre réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier à La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) en joignant vos justificatifs. La Bellenergie a 2 mois pour répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou sans réponse sous 2 mois, saisissez le Médiateur national de l’énergie gratuitement sur son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Changement de fournisseur : Il n’y a pas de délai de résiliation ni de préavis chez la bellenergie. La résiliation est automatique et effective dès que votre nouveau contrat prend effet, et au plus tard sous 21 jours après la demande.
Déménagement : La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client (généralement celle du déménagement), sans délai imposé.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat La Bellenergie à tout moment, même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter la demande de résiliation. Cela signifie simplement que l’approvisionnement en énergie s’arrête et que le contrat prend fin.
Attention : résilier n’efface pas vos dettes. Les montants dus restent à payer après la résiliation. La Bellenergie pourra engager des démarches de recouvrement ou même saisir la justice. Mieux vaut rechercher une solution amiable pour éviter des complications futures.
