Résiliation La Bellenergie : comment résilier La Bellenergie en 2025 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez La Bellenergie, contactez le service client au 04 84 80 20 00 (lundi-vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h) ou envoyez un e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. La résiliation est nécessaire uniquement en cas de déménagement. Si vous changez seulement de fournisseur, la résiliation sera prise en charge directement par votre nouveau fournisseur.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est la souscription d’un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche est nécessaire pour que l’électricité soit disponible à votre arrivée.
Il est conseillé de souscrire au moins 10 jours avant la date du déménagement. En effet, l’activation du compteur par les techniciens Enedis peut prendre un certain temps.
Avec un compteur Linky communicant, le délai de mise en service est généralement de 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours.
La plupart des fournisseurs permettent de souscrire un contrat dès 6 semaines avant la date d’emménagement. Cela sécurise l’ouverture du compteur le jour J.
Vous pouvez choisir de souscrire chez La Bellenergie pour le nouveau logement, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur et comparer les offres d’énergie disponibles.
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Etape 2 : résilier le contrat La Bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape clé lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative afin d’arrêter toute facturation d’électricité à votre ancienne adresse.
Vous pouvez contacter La Bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h.
Il est aussi possible d’effectuer la résiliation par mail à [email protected], ou par courrier à l’adresse suivante : La Bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon.
Pour simplifier la démarche, il est conseillé d’anticiper cette résiliation en précisant dans votre demande la date effective de votre déménagement. Cela permet de fixer la fin du contrat à la date souhaitée.
Vous pouvez également procéder à la résiliation le jour même de votre départ, mais il est recommandé de ne pas attendre le dernier moment.
La résiliation chez La Bellenergie est gratuite et ne donne lieu à aucuns frais pour le client.
À noter : Un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel de La Bellenergie.
Cette étape est essentielle pour éviter de continuer à payer les factures du logement quitté après votre déménagement.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez La Bellenergie est toujours gratuite. Le fournisseur ne prélève aucun frais ni pénalité de résiliation, quel que soit votre motif de départ.
Après résiliation, vous recevrez sous une à quatre semaines une facture de résiliation de la part de La Bellenergie. Cette facture ne comprend que les consommations réelles et la part d’abonnement jusqu'à la date de clôture effective de votre contrat, sans supplément.
Le paiement du montant dû sur cette facture permet de solder définitivement votre compte chez La Bellenergie. Cette étape marque la confirmation totale de votre résiliation du contrat.
Pour régler votre facture, vous pouvez utiliser les moyens habituels (prélèvement, carte bancaire, virement, chèque) ou passer par votre espace client en ligne. En cas de question, contactez le service client au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter La Bellenergie pour un autre fournisseur, inutile de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. C'est lui qui prendra en charge toutes les démarches de résiliation auprès de La Bellenergie à votre place.
Le changement de fournisseur est gratuit, sans coupure ni intervention sur votre compteur. Vous n’aurez aucune démarche administrative particulière à effectuer, hormis la souscription de votre nouveau contrat. Pensez simplement à relever votre compteur le jour du changement.
Votre contrat chez La Bellenergie sera automatiquement résilié dès l’activation de votre nouveau contrat ailleurs. Vous recevrez alors une facture de clôture de la part de La Bellenergie, correspondant à vos consommations jusqu’à la date effective du changement.
Bon à savoir : Changer de fournisseur est possible à tout moment et sans frais, que vous soyez locataire ou propriétaire. Les contrats d’énergie sont toujours sans engagement pour les particuliers en France.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d’énergie lors d’un changement de fournisseur : cela ferme votre compteur, entraînant une coupure de courant et l’obligation de payer des frais de remise en service. En laissant le nouveau fournisseur s’occuper des démarches, la transition se fait sans interruption ni surcoût.
Tous les contacts de La Bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat La Bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de La Bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation La Bellenergie
La résiliation d’un contrat La Bellenergie est simple et rapide. Vous pouvez effectuer votre demande par téléphone ou par mail auprès du service client. La demande écrite par e-mail, envoyée à [email protected], a la même valeur juridique qu’un courrier postal recommandé.
Le service client La Bellenergie est joignable au 04 84 80 20 00 (prix d’un appel local, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi 9h-13h).
Si vous souhaitez utiliser la voie postale, vous pouvez également envoyer une lettre de résiliation à l’adresse suivante :
La Bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Voici un modèle de lettre à personnaliser et à envoyer si vous choisissez cette option :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat La Bellenergie
Objet : Résiliation de contrat La Bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous fais part de ma décision de résilier mon contrat La Bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour mon logement situé à [adresse].
En effet, je quitte ce logement au [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Je vous remercie de me faire parvenir la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].
Merci de prendre en compte ma demande de résiliation.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à La Bellenergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler sans frais un contrat d’électricité souscrit auprès de La Bellenergie. Ce droit s’exerce dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription du contrat.
Ce délai légal est garanti par le Code de la consommation. Il concerne notamment les contrats signés en ligne, par téléphone ou après un démarchage.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer La Bellenergie de sa décision de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni payer de pénalités.
La demande de rétractation peut se faire via le formulaire dédié fourni par La Bellenergie ou par un courrier rédigé sur papier libre.
Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[adresse complète]
Numéro de téléphone
[numéro de téléphone]
Numéro de contrat La Bellenergie
[numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez La Bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au Code de la consommation.
Merci de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat La Bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier La Bellenergie en 2025 ?
En 2025, La Bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 19.56 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation La Bellenergie
Combien coûte une résiliation La Bellenergie ?
La résiliation d’un contrat électricité/gaz chez La Bellenergie est gratuite pour les particuliers : aucun frais ni pénalité ne sont facturés.
Vous recevrez simplement une facture de résiliation correspondant à vos derniers consommations non encore réglées, rien de plus.
Problème de résiliation La Bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie sous 1 à 4 semaines confirme officiellement que votre contrat est résilié. Si vous n'avez rien reçu passé ce délai, contactez directement le service client pour vérifier l'état de la résiliation.
Numéro du service client La Bellenergie : 04 84 80 20 00
Comment contester une facture de résiliation La Bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez une réclamation par écrit (mail à [email protected] ou courrier à La Bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) avec tous les justificatifs nécessaires. Le fournisseur dispose d’un délai de 2 mois pour répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou en l'absence de réponse, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie sur energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur, la résiliation chez La Bellenergie est effective dès l’activation de votre nouveau contrat, et au plus tard sous 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le client (souvent le jour du départ).
Peut-on résilier La Bellenergie si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat La Bellenergie à tout moment, même si vous avez des factures impayées. La loi interdit au fournisseur d’énergie de refuser une résiliation à cause de dettes. La résiliation met simplement fin à votre approvisionnement en énergie, mais ne supprime pas le montant que vous devez déjà au fournisseur.
Les dettes restent dues même après la résiliation. La Bellenergie pourra engager des actions de recouvrement amiables ou judiciaires pour récupérer les sommes impayées. Il est donc préférable de chercher une solution de paiement afin d’éviter des complications.
