Résiliation La Bellenergie : comment résilier La Bellenergie en 2025 ?

résiliation La Bellenergie

Pour résilier votre contrat d’énergie chez La Bellenergie, appelez directement le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyez un email à [email protected]. La résiliation est obligatoire uniquement en cas de déménagement ; indiquez la date de départ lors de votre demande. Si vous changez simplement de fournisseur, inutile de contacter La Bellenergie : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.

En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat

Je vais déménager

Si vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier

Je change de fournisseur

Résilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape lors d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Cette formalité peut s'effectuer dès 6 semaines avant le jour J auprès de la majorité des fournisseurs d'énergie.

Vous pouvez choisir de souscrire chez La Bellenergie directement, ou profiter de ce changement d'adresse pour opter pour un nouveau fournisseur. La souscription est possible en ligne ou par téléphone.

Il est recommandé d’anticiper cette démarche, en la réalisant au moins 10 jours avant le déménagement. Enedis doit en effet activer le compteur d’électricité avant votre entrée dans les lieux.

Le délai d’activation varie : 1 jour ouvré si le compteur est un Linky communicant, jusqu’à 5 jours ouvrés si vous disposez d’un compteur classique ou si la télé-opération échoue.

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Etape 2 : résilier le contrat La Bellenergie jusqu'au jour du départ

resilier La Bellenergie

La seconde étape d’un déménagement consiste à résilier votre contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation après votre départ et ainsi ne pas payer d’énergie consommée par le nouvel occupant.

La résiliation chez La Bellenergie est simple et gratuite. Il suffit de contacter le fournisseur par téléphone, par mail ou par courrier, en précisant la date de déménagement (qui sera la date effective de résiliation), ou bien de faire la démarche le jour-même.

Pour la résiliation, appelez le 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 13h). Vous pouvez aussi écrire à [email protected] pour garder une trace écrite, ou envoyer un courrier.

Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact disponible sur leur site. Aucun frais ne sera facturé pour cette démarche.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez La Bellenergie est toujours gratuite. À aucun moment, vous ne payez de frais ou de pénalités pour mettre fin à votre contrat.

Toutefois, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines après la date de clôture effective du contrat. Cette facture ne contient que le montant de vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de la résiliation.

Il n’y a jamais de pénalité ou de frais cachés. La facture finalise uniquement le paiement de l’énergie réellement consommée et de l’abonnement restant dû.

Le paiement de cette facture confirme votre résiliation. Sans ce paiement, la clôture ne sera pas validée comptablement chez La Bellenergie.

Vous pouvez régler votre facture via les moyens habituels mis à disposition par La Bellenergie : carte bancaire, virement ou chèque. Pour toute question, contactez leur service client au 04 84 80 20 00 ou par mail à [email protected].

Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter La Bellenergie pour un autre fournisseur, vous n’avez rien à faire ! Il vous suffit simplement de souscrire un contrat chez votre nouveau fournisseur d’électricité ou de gaz. C'est lui qui se chargera de résilier automatiquement votre contrat La Bellenergie à votre place.

Le changement de fournisseur est gratuit et sans interruption de votre fourniture d'énergie. Aucun technicien ne se déplace et il n'y a pas d’intervention sur le compteur.

La démarche est identique, que vous souhaitiez passer à un fournisseur historique ou à un fournisseur alternatif. En cas de question, vous pouvez joindre le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00 ou à [email protected].

ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !

Si vous résiliez vous-même votre contrat d'énergie, cela entraîne la fermeture du compteur, ce qui peut causer une coupure de courant et des frais pour la remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez votre nouveau fournisseur s’occuper des démarches. Vous éviterez ainsi toute interruption et tout coût supplémentaire.

Tous les contacts de La Bellenergie pour une résiliation

Contacter le service client La Bellenergie
 Contact Détails
Téléphone 04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi
Email pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
Adresse du service client 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Vous souhaitez résilier votre contrat La Bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de La Bellenergie pour une résiliation :

  • par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
  • par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
  • par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Modèle de lettre de résiliation La Bellenergie

rlettre de résiliation La Bellenergie

La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie est simple et rapide. Vous pouvez faire votre demande de résiliation par téléphone au 04 84 80 20 00, ou par mail à [email protected]. Votre demande aura alors la même valeur juridique que celle faite par courrier.

Pour les personnes préférant la méthode classique, il est aussi possible d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l’adresse du service client : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON.

Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser, à envoyer par courrier si vous optez pour cette voie :

Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat La Bellenergie

Objet : Résiliation de contrat La Bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]

Madame, Monsieur,

Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous fais part de ma décision de résilier mon contrat La Bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse].

Je quitte ce logement à partir du [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin au contrat à cette date.

Merci de m’envoyer la facture de clôture à [nouvelle adresse de contact].

Je vous remercie de prendre en compte ma demande.

Nom et Prénom du client
Signature

Demander une rétractation à La Bellenergie

Le droit de rétractation permet à tout consommateur d’annuler un contrat d’électricité souscrit chez La Bellenergie dans un délai de 14 jours après la date de souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation et s’applique aux contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.

Le consommateur peut exercer ce droit de rétractation sans avoir à se justifier et sans frais. Pour cela, il doit informer La Bellenergie de sa décision, soit via le formulaire de rétractation fourni, soit par courrier libre.

Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[Adresse complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat La Bellenergie
[Numéro du contrat]

Objet : Demande de rétractation chez La Bellenergie

Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation pour le contrat La Bellenergie n° [Numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

Je vous remercie de prendre en compte cette demande et de bien vouloir m’en confirmer la réception à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature

BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !

Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat La Bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.

Faut-il résilier La Bellenergie en 2025 ?

En 2025, La Bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 19.56 € par an. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !

Logo La Bellenergie Score B

Prudence

4 sur 5 105 avis
  • Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
  • Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
  • Electricité à prix fixes 1 an
Prix
0.1984€ /kWh
Économies estimées
-2% vs TRV
Score B
Souscrire en ligne

Tarifs vérifiés le 02/06/2025

 

Logo du fournisseur La Bellenergie
Lire les avis La Bellenergie avant de souscrire / résilier :

Toutes vos questions sur la résiliation La Bellenergie

Combien coûte une résiliation La Bellenergie ?

La résiliation chez La Bellenergie est gratuite : il n'y a aucun frais ni pénalité à payer.

Après la clôture, vous recevrez simplement une facture de résiliation correspondant à vos dernières consommations d’électricité ou de gaz. C’est obligatoire et standard chez tous les fournisseurs français.

Problème de résiliation La Bellenergie : qui contacter ?

Après une demande de résiliation chez La Bellenergie, la facture de résiliation envoyée sous 1 à 4 semaines fait office de confirmation. Si ce délai est dépassé et que vous n'avez rien reçu, contactez rapidement leur service client.

Numéro du service client La Bellenergie : 04 84 80 20 00

Comment contester une facture de résiliation La Bellenergie ?

Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez une réclamation écrite (mail ou courrier) à leur service client à [email protected] ou à l’adresse postale 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON, en joignant les justificatifs nécessaires.

La Bellenergie a 2 mois pour répondre. Si la réponse ne vous satisfait pas, ou en cas d'absence de réponse, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.

Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?

Quel est le délai de résiliation chez le fournisseur La Bellenergie ?

Pour un changement de fournisseur : la résiliation est sans préavis et prend effet dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur, au plus tard sous 21 jours.
Pour un déménagement : la résiliation est effective à la date choisie par le client.

Peut-on résilier La Bellenergie si on a des factures impayées ?

Chez La Bellenergie, il est toujours possible de résilier votre contrat, même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter la demande de résiliation. Cela concerne uniquement l'arrêt de l'alimentation en énergie et la fin du contrat, mais cela n’efface pas vos dettes.

Après la résiliation, les factures restantes doivent être réglées. La Bellenergie peut engager des procédures de recouvrement, voire judiciaires, pour récupérer l’argent dû. Il est donc préférable de négocier un arrangement à l’amiable pour éviter d’autres complications.