Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client au 04 84 80 20 00 ou d'envoyer un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client ou via le formulaire de contact en ligne. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui se charge de résilier la bellenergie à votre place.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable pour garantir que vous aurez de l’électricité dès votre arrivée.
Il est conseillé de souscrire au moins 10 jours avant le déménagement. En effet, l’activation du compteur par Enedis nécessite un délai technique. Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service se fait en 1 jour. Pour un compteur non communicant, ou en cas d'échec de la télé-opération, ce délai peut aller jusqu'à 5 jours.
Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire un contrat d’électricité jusqu’à 6 semaines avant le déménagement. Anticiper la démarche évite toute coupure le jour J.
Vous pouvez choisir de devenir client La Bellenergie directement pour votre nouveau logement. Ou bien profiter de l’occasion pour changer de fournisseur si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche est indispensable pour mettre fin à la facturation de l’électricité à votre ancienne adresse. Sans résiliation, vous continuez à recevoir des factures pour un logement que vous n’occupez plus.
Vous pouvez faire cette formalité à l’avance, en indiquant la date souhaitée de résiliation (qui sera celle de votre déménagement), ou le jour même de votre départ.
Avec la bellenergie, la démarche est très simple : il vous suffit de contacter le service client par téléphone, par e-mail ou par courrier. Il est aussi possible de faire la demande via votre espace client en ligne.
Contactez le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h). Vous pouvez également envoyer un e-mail à [email protected].
Vous pouvez adresser votre demande par courrier à :
la bellenergie – Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
La résiliation du contrat d’énergie chez la bellenergie est gratuite. Aucun frais n’est facturé. Pour toute question, il existe aussi un formulaire de contact sur le site officiel la bellenergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Vous ne paierez jamais de frais de résiliation ou de pénalité. Tout client résiliant son contrat reçoit cependant une facture de résiliation, envoyée sous 1 à 4 semaines après la clôture effective.
La facture de résiliation comporte uniquement le montant de vos consommations réelles et la part d’abonnement due jusqu’au jour de la résiliation. Aucun surcoût n’est ajouté.
Le paiement de cette facture confirme définitivement la résiliation de votre contrat chez la bellenergie. Vous ne devez donc régler que le montant indiqué, sans crainte de pénalités.
Le règlement s’effectue comme pour vos factures habituelles : par prélèvement automatique si vous étiez mensualisé, ou via un autre moyen de paiement sur demande auprès du service client.
Pour toute question ou pour demander un autre mode de paiement, contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00, par mail ([email protected]), ou via votre espace client en ligne.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour changer de fournisseur d’électricité, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire directement chez le nouveau fournisseur de votre choix.
C’est le nouveau fournisseur qui s’occupe gratuitement de toutes les démarches de résiliation chez la bellenergie.
Le changement se fait sans coupure, sans frais et sans intervention technique sur votre compteur.
Vous n’avez donc rien à faire auprès de la bellenergie, à part régler votre dernière facture de clôture si besoin.
Besoin d’aide ou d’informations ? Contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez surtout pas vous-même votre contrat d'énergie lors d'un changement de fournisseur : cela fermerait votre compteur, provoquant une coupure de courant et des frais de remise en service à payer. Laissez toujours votre nouveau fournisseur s’occuper de la démarche pour éviter coupures et frais inutiles.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Résilier son contrat la bellenergie : comment faire ?
La résiliation d'un contrat la bellenergie peut se faire de plusieurs façons. Vous pouvez :
- Appeler le service client au 04 84 80 20 00,
- Envoyer un email à [email protected],
- Utiliser l’espace client en ligne,
- Ou opter pour la voie traditionnelle par courrier recommandé.
Peu importe le moyen choisi (téléphone, mail ou courrier), votre demande de résiliation aura la même valeur juridique. À vous de choisir la méthode qui vous convient le mieux.
Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser si vous souhaitez envoyer un courrier à la bellenergie :
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation désirée] et souhaite une coupure d’électricité à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à mon adresse suivante : [nouvelle adresse postale].
Je vous remercie de prendre en considération ma demande.
[Nom et Prénom du client]
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité dans les 14 jours suivant la souscription. Cette règle s’applique sans justification ni frais, conformément au Code de la consommation.
Ce droit concerne les contrats signés à distance (en ligne, téléphone) ou lors d’un démarchage. Pour se rétracter, le client doit informer La Bellenergie de sa décision, de préférence via le formulaire spécifique ou par courrier simple.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie : [numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation auprès de la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription].
Cette demande est formulée conformément aux dispositions prévues par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez la bellenergie est gratuite pour les particuliers : aucun frais ni pénalité ne sont facturés lors de la clôture de votre contrat d’électricité ou de gaz.
Vous recevrez seulement une facture de résiliation qui correspond à la consommation restant à régler jusqu’à la date de fin de votre contrat.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
FAQ : Comment contacter le fournisseur la bellenergie en cas de problème de résiliation ?
Après la résiliation, vous recevez une facture de résiliation sous 1 à 4 semaines, ce document fait foi pour confirmer la clôture du contrat.
Si ce délai est dépassé ou si vous rencontrez un souci, contactez directement le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez votre réclamation par e-mail ([email protected]) ou par courrier à La Bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, en joignant vos justificatifs. Le fournisseur a 2 mois pour répondre. Pas de réponse ou réponse insatisfaisante ? Saisissez le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Délai de résiliation chez la bellenergie : Il n’y a aucun préavis à respecter. Si vous changez de fournisseur, la résiliation est actée dès l’activation du nouveau contrat (au plus tard sous 21 jours). Pour un déménagement, la résiliation prend effet à la date de départ que vous choisissez.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Il est possible de résilier votre contrat chez La Bellenergie même si vous avez des factures impayées. La loi impose au fournisseur d'accepter la résiliation sans condition. Cela signifie que l'arrêt de votre contrat ne supprime pas pour autant vos dettes : la résiliation concerne uniquement la fourniture d'énergie, pas le solde de vos factures.
Après la résiliation, les sommes dues restent à payer. La Bellenergie pourra engager une procédure de recouvrement, amiable ou judiciaire, pour récupérer les montants impayés. Il est donc conseillé de trouver un accord pour éviter des complications futures avec d'autres fournisseurs d'énergie.
