Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez la bellenergie, appelez directement le service client au 04 84 80 20 00, ou envoyez votre demande par e-mail à [email protected] ou via l'espace client en ligne. La résiliation est obligatoire uniquement en cas de déménagement. Si vous souhaitez changer de fournisseur sans déménager, la résiliation sera automatiquement assurée par votre nouveau fournisseur. La démarche est simple et sans frais.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche peut souvent se faire dès 6 semaines avant la date de déménagement auprès de la plupart des fournisseurs d'électricité.
Il est conseillé d’anticiper cette souscription au moins 10 jours avant l’emménagement. En effet, il faut tenir compte du délai nécessaire pour la mise en service du compteur par Enedis.
Si votre logement possède un compteur Linky déjà communicant, le délai de mise en service est généralement de 1 jour. Si au contraire le compteur n’est pas communicant, ou si la télé-opération échoue, le délai peut s’allonger jusqu’à 5 jours ouvrés.
Vous pouvez choisir de souscrire votre contrat directement chez la bellenergie, fournisseur d’électricité verte basé à Toulon, ou profiter de votre déménagement pour changer de fournisseur.
Comparez gratuitement les offres d'énergie pour économiser !
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d'un déménagement est la résiliation du contrat d'énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est indispensable pour arrêter la facturation de votre électricité après votre départ.
Vous pouvez résilier à l'avance, en précisant bien la date de déménagement (qui sera la date effective de résiliation), ou faire la demande le jour de votre départ. Il n'y a aucuns frais à prévoir.
Pour résilier votre contrat chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client :
– par téléphone : 04 84 80 20 00 (lun–ven 8h30–18h30, sam 9h–13h)
– par e-mail : [email protected]
– ou par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur le site de la bellenergie. La démarche est rapide : fournissez simplement le numéro de contrat et la date de départ souhaitée. Toute facturation cesse dès la date de résiliation.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucun frais ou pénalité ne vous sera facturé pour la clôture de votre contrat.
Après votre demande de résiliation, vous recevrez sous une à quatre semaines une facture de résiliation de la bellenergie. Cette facture ne comprend aucune pénalité, uniquement le montant de vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’au jour de fin du contrat.
Le paiement de cette facture vient confirmer la résiliation définitive de votre contrat chez la bellenergie. Assurez-vous de régler ce solde pour clore la procédure.
Vous pouvez régler votre facture de résiliation via votre espace client en ligne, par prélèvement automatique (par défaut) ou en contactant le service client si vous souhaitez un autre mode de paiement.
Pour toute question, contactez la bellenergie : par téléphone au 04 84 80 20 00, par e-mail à [email protected], ou via l’espace client.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour souscrire chez un autre fournisseur d’électricité, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de choisir et signer un contrat chez votre nouveau fournisseur. C’est ce dernier qui réalise toutes les démarches administratives, notamment pour résilier votre contrat actuel chez la bellenergie à votre place.
Le changement de fournisseur d’énergie est gratuit et aucune intervention technique n’est nécessaire sur votre compteur. Vous ne subirez aucune coupure de courant ni de frais supplémentaires liés à ce changement.
Votre ancien contrat la bellenergie prend fin automatiquement dès que le nouveau fournisseur active votre nouvel abonnement à la même adresse. Vous recevrez alors une facture de clôture de la part de la bellenergie, basée sur votre consommation réelle jusqu’au jour du changement.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie ferme le compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et vous obliger à payer des frais pour sa remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur gérer la démarche pour éviter ces inconvénients. Ainsi, la transition se fait sans coupure et sans frais supplémentaires.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Résiliation de la bellenergie : comment faire ?
La résiliation de votre contrat chez la bellenergie peut se faire très simplement par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30 et samedi, 9h–13h), ou par e-mail à [email protected].
Votre demande par téléphone ou par e-mail a exactement la même valeur juridique qu’une lettre envoyée par courrier. Toutefois, si vous souhaitez garder une trace écrite formelle, vous pouvez aussi envoyer un courrier postal en recommandé avec accusé de réception.
Voici un modèle de lettre à personnaliser, à envoyer à :
la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Par la présente, je vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription dudit contrat] pour mon logement situé à [adresse].
Je vais quitter ce logement au [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette date.
Merci de m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse à laquelle l’abonné pourra être joint].
Je vous remercie de faire le nécessaire dans les meilleurs délais.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler un contrat d’électricité dans un délai de 14 jours après la souscription chez La Bellenergie, sans justification et sans frais. Ce droit s’applique notamment si le contrat a été signé en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage à domicile.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer La Bellenergie de sa décision dans les 14 jours calendaires suivant la souscription. Il peut le faire via le formulaire de rétractation fourni ou par courrier sur papier libre.
Le droit de rétractation est encadré par le Code de la consommation. L’annulation du contrat pendant ce délai n’entraîne aucune pénalité pour le client.
Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[Adresse complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [Numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 148.17 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers : il n’y a aucuns frais ni aucune pénalité à prévoir.
Seule une facture de résiliation vous sera envoyée, correspondant au paiement de vos dernières consommations d’électricité ou de gaz non encore réglées.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation suffit à confirmer la fin de votre contrat chez La Bellenergie ; elle est envoyée sous 1 à 4 semaines après la résiliation.
Si vous ne l’avez pas reçue passé ce délai ou si vous rencontrez un autre problème, contactez directement le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez rapidement une réclamation écrite (par mail à [email protected] ou courrier postal à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon) avec vos justificatifs. La bellenergie doit vous répondre sous 2 mois.
Si la réponse ne vous convient pas ou sans réponse au bout de 2 mois, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Pour un changement de fournisseur, il n’y a aucun délai ni préavis : la résiliation a lieu dès que votre nouveau contrat est actif (au plus tard sous 21 jours).
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date demandée par le client.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Vous pouvez résilier votre contrat chez La Bellenergie même si vous avez des factures impayées. C’est une obligation légale : le fournisseur ne peut pas refuser votre demande de résiliation à cause de dettes. Cette résiliation met fin à votre approvisionnement en énergie, mais elle n’annule pas votre dette actuelle.
Après la résiliation, les sommes dues restent à payer. La Bellenergie pourra engager des démarches de recouvrement, amiables ou judiciaires, pour récupérer les montants impayés. Il est donc conseillé de trouver un accord avec le fournisseur avant d’en arriver là.
Contact