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Résiliation La Bellenergie : comment résilier La Bellenergie en 2025 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez La Bellenergie, deux options s’offrent à vous : contactez le service client au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, de 9h à 18h, hors jours fériés), ou envoyez un email à [email protected]. Si vous changez de fournisseur, inutile de résilier vous-même : c’est le nouveau fournisseur qui s’en charge. En cas de déménagement, précisez simplement la date de départ lors de votre demande. La démarche est simple et sans frais.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement. Cette démarche est essentielle pour garantir la mise en service du compteur à votre arrivée.
Il est conseillé de souscrire au moins 10 jours avant le déménagement pour respecter les délais de mise en service. Avec un compteur Linky communicant, l’activation peut se faire en 1 jour. En revanche, pour un compteur non communicant ou si la télé-opération échoue, le délai est de 5 jours.
Chez la plupart des fournisseurs, il est possible de souscrire jusqu’à 6 semaines avant le déménagement, vous offrant ainsi une large marge d’anticipation.
Pour cette démarche, vous pouvez opter pour votre fournisseur actuel ou profiter de ce moment pour changer de fournisseur. Par exemple, La Bellenergie propose des offres compétitives et respectueuses de l’environnement, adaptées à ceux qui cherchent une énergie plus verte.
Le fournisseur La Bellenergie commercialise des offres d’électricité respectueuses de la transition énergétique, telles que les offres "Garance", "Prudence", ou "Constance". Ces options garantissent des tarifs fixes et un prix attractif, pouvant aller jusqu’à 22% d’économies par rapport au tarif réglementé.
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Etape 2 : résilier le contrat La Bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie du logement que vous quittez. Cette démarche est indispensable pour mettre fin à toute future facturation de l’énergie à cette adresse.
Pour résilier votre contrat chez La Bellenergie, contactez le service client par téléphone au 04 84 80 20 00, de 9h à 18h (hors jours fériés). Vous pouvez également envoyer un mail à [email protected] ou écrire au 17, Place de la Liberté, 83000 Toulon.
La résiliation peut être effectuée à l’avance en précisant la date exacte du déménagement ou le jour-même du départ. Aucun frais n’est à prévoir pour cette démarche simple et rapide. Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site de La Bellenergie.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez La Bellenergie est toujours gratuite. Une fois la demande de résiliation effectuée, le client recevra sous une à quatre semaines une facture de résiliation.
Cette facture inclut uniquement les consommations d’énergie et la part d’abonnement du client jusqu’à la date effective de fin du contrat. Aucune pénalité de résiliation ne sera appliquée.
Le paiement de cette facture confirme définitivement la résiliation de votre contrat. Pour toute question, vous pouvez contacter le service client au 04 84 80 20 00.
Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter La Bellenergie pour un autre fournisseur, inutile de résilier vous-même votre contrat. Il vous suffit de souscrire une offre auprès de votre nouveau fournisseur d’énergie. Ce dernier prendra automatiquement en charge la résiliation de votre contrat actuel chez La Bellenergie.
Ce processus est simple, rapide et sans frais. Il n’exige aucune intervention sur votre compteur. Vous n’avez donc qu’à choisir une offre qui correspond à vos besoins et à vous laisser guider par le nouveau fournisseur.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et engendrer des frais pour la remise en service. Lors d'un changement de fournisseur, laissez votre nouveau prestataire s'en charger pour éviter ces problèmes.
Tous les contacts de La Bellenergie pour une résiliation
| Contacts | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 84 80 20 00 (de 9h à 18h hors jours fériés) |
| [email protected] | |
| Courrier | 17, Place de la Liberté |
La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie peut se faire de différentes manières : par téléphone, par mail ou par courrier. Pour une démarche simple et pour garder une preuve écrite, il est recommandé d’envoyer un mail. Voici les principaux moyens de contact pour effectuer votre demande de résiliation en tant que client particulier :
- Par téléphone : 04 84 80 20 00
- Par mail : [email protected]
- Par courrier : 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation La Bellenergie
Si vous souhaitez résilier votre contrat chez La Bellenergie, plusieurs options simples s'offrent à vous. Vous pouvez effectuer cette démarche par téléphone en appelant au 04 84 80 20 00 ou encore en envoyant un e-mail à [email protected]. Ces méthodes ont la même valeur légale que l'envoi d'un courrier papier. Cependant, si vous préférez la voie traditionnelle, il est tout à fait possible d'adresser une lettre de résiliation par courrier postal.
Veuillez trouver ci-dessous un modèle de lettre que vous pouvez personnaliser selon vos informations :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat
Objet : Résiliation de contrat [préciser ici le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client], vous informe de ma décision de résilier mon contrat numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] concernant mon logement situé à [adresse].
Ce logement étant libéré à compter du [date de résiliation souhaitée], je souhaite que la résiliation prenne effet à cette date exacte.
Je vous remercie de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse ou adresse alternative].
Je vous remercie par avance de bien vouloir traiter ma demande dans les meilleurs délais.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à La Bellenergie
Le droit de rétractation permet au consommateur de se rétracter dans un délai de 14 jours après avoir souscrit un contrat d’électricité avec La Bellenergie, sans avoir à fournir de justification ni à payer de frais.
Ce droit, prévu par le Code de la consommation, s’applique aux contrats conclus en ligne, par téléphone ou lors de démarchages. Le délai de 14 jours commence à compter de la date de souscription du contrat.
Pour exercer ce droit, il suffit d'informer La Bellenergie, en utilisant un formulaire de rétractation ou en envoyant une demande écrite sur papier libre.
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat La Bellenergie
Objet : Demande de rétractation chez La Bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat La Bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
Nom et Prénom du client
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat La Bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier La Bellenergie en 2025 ?
En 2025, La Bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 48.12 € par an. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Electricité verte Standard : Garanties d'Origine
- Remise non garantie dans le temps
Toutes vos questions sur la résiliation La Bellenergie
Combien coûte une résiliation La Bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est gratuite : aucun frais ni pénalité ne sont appliqués. Cependant, une facture de résiliation vous sera envoyée, incluant uniquement vos dernières consommations d’énergie. Cela est conforme aux pratiques de tous les fournisseurs en France.
Problème de résiliation La Bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation suffira pour confirmer la fin de contrat. Elle est généralement envoyée sous 1 à 4 semaines après résiliation. Si ce délai est dépassé, contactez le service client de La Bellenergie pour plus d'informations.
Le numéro de téléphone à joindre est le 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation La Bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez une réclamation par écrit (par mail à [email protected] ou par courrier) avec les justificatifs nécessaires. Le fournisseur dispose de 2 mois pour répondre.
En cas d'absence de réponse ou si elle est insatisfaisante, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie depuis son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur, la résiliation chez La Bellenergie est automatique et sans préavis. Elle prend effet dès l'activation du contrat avec le nouveau fournisseur, sous un délai maximal de 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation est effective à la date souhaitée par le client, généralement fixée au jour du départ.
Peut-on résilier La Bellenergie si on a des factures impayées ?
Chez La Bellenergie, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, même si vous avez des factures impayées. C’est une obligation légale : la fin du contrat met simplement un terme à l’approvisionnement en énergie, mais ne supprime pas vos dettes existantes. En d’autres termes, la résiliation clôt le contrat, mais vous restez tenu de payer ce que vous devez.
Attention : les factures impayées restent dues, même après la résiliation. La Bellenergie pourra procéder à un recouvrement amiable ou judiciaire pour récupérer les montants en attente. Il est recommandé de trouver un accord rapidement pour éviter des démarches compliquées ou des impacts sur vos relations avec d'autres fournisseurs d’énergie.
