Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?

Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie, contactez le service client au 04 84 80 20 00 ou écrivez à [email protected]. Vous pouvez aussi effectuer la résiliation via l’espace client en ligne ou envoyer un courrier à la bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. La résiliation n’est nécessaire qu’en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, la démarche est automatique : c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de tout.

Résilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement

Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement

La première étape d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche peut s’effectuer dès 6 semaines avant le déménagement chez la plupart des fournisseurs, dont la bellenergie.

Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel ou profiter de ce changement d’adresse pour souscrire chez un nouveau fournisseur d’énergie, y compris la bellenergie si vous souhaitez passer à une offre verte.

Anticipez votre souscription : il est conseillé d’effectuer cette démarche au moins 10 jours avant la date d’emménagement. Ce délai est nécessaire pour qu’un technicien Enedis puisse mettre en service le compteur.

Si votre nouveau logement est équipé d’un compteur Linky déjà communicant, le délai de mise en service est généralement d’1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance a échoué, ce délai peut aller jusqu’à 5 jours ouvrés.

Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ

Lors d’un déménagement, il est impératif de résilier le contrat d'énergie lié à l’ancien logement. Cette démarche permet d’arrêter la facturation de votre consommation d’électricité sur votre ancienne adresse. Sans résiliation, vous risquez de continuer à payer les factures de l’ancien occupant.

La résiliation peut être réalisée à l’avance, en précisant la date de départ (qui sera la date effective de résiliation) ou le jour-même du déménagement. Aucun frais ne vous sera facturé pour cette démarche.

Pour résilier votre contrat la bellenergie, contactez le service client :

• Téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h)
• Mail : [email protected]
• Courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon

Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel la bellenergie pour envoyer votre demande de résiliation.

Pensez à préciser la date de départ pour éviter tout risque de surfacturation. La procédure est rapide, sans aucun engagement, et vous recevrez une facture de clôture correspondant au solde restant dû.

Etape 3 : payer la facture de résiliation

La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ni frais de résiliation n’est appliqué, conformément à la réglementation française.

Cependant, après la résiliation, vous recevrez une facture de résiliation sous une à quatre semaines. Cette facture inclut uniquement le montant de votre consommation finale et la part d’abonnement restante jusqu’à la date effective de clôture du contrat.

Le paiement de cette facture confirme définitivement votre résiliation. Aucun prélèvement supplémentaire ne sera effectué par la suite. Assurez-vous de régler cette facture dans les délais pour éviter toute relance ou frais de retard.

Par défaut, le paiement se fait par prélèvement automatique si vous en avez donné l’autorisation. Si ce n’est pas le cas, ou si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement (virement, chèque, etc.), contactez le service client de la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].

Vous pouvez aussi visualiser et télécharger votre facture de résiliation dans votre espace client en ligne ou via l’application mobile.

Pour toute question liée au paiement, contactez le service client. L’adresse postale est : la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.

Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur

Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour un autre fournisseur d’énergie, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat chez le fournisseur de votre choix. C’est automatiquement ce nouveau fournisseur qui s'occupe de la résiliation de votre contrat chez la bellenergie.

Le changement de fournisseur se fait sans frais pour les particuliers, sans coupure et sans intervention technique sur le compteur. La démarche est donc simple et transparente pour l’utilisateur.

Vous n'avez pas besoin de contacter la bellenergie pour cette démarche, sauf en cas de déménagement, où il faut alors résilier soi-même son contrat. Pour un simple changement de fournisseur, laissez tout faire à votre nouveau prestataire.

Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation

Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :

• par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
• par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
• par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON

Modèle de lettre de résiliation la bellenergie

Comment résilier chez la bellenergie ?

La résiliation de votre contrat la bellenergie peut se faire rapidement par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected]. Une demande par téléphone ou par mail a la même valeur légale qu’un courrier postal.

Vous pouvez tout de même choisir la procédure classique et adresser un courrier de résiliation à l’adresse suivante :

la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon

Ci-dessous, un modèle de lettre pour résilier chez la bellenergie :

Demander une rétractation à la bellenergie

Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité souscrit à distance, dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France.

Le consommateur n’a aucune justification à fournir et ne paie aucune pénalité. Pour exercer ce droit, il doit simplement notifier La Bellenergie via le formulaire de rétractation proposé ou par courrier libre.

Ce droit s’applique surtout aux contrats signés en ligne, par téléphone, ou lors d’un démarchage à domicile.

Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?

En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !