Résiliation La Bellenergie : comment résilier La Bellenergie en 2025 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez La Bellenergie, contactez leur service client au 04 84 80 20 00 (joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h). Vous pouvez également envoyer un email à [email protected]. La résiliation est nécessaire uniquement en cas de déménagement. Si vous changez de fournisseur, le nouveau fournisseur se chargera gratuitement de résilier votre contrat La Bellenergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier La Bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour le nouveau logement. Cette démarche peut être effectuée dès 6 semaines avant la date du déménagement chez la plupart des fournisseurs.
Il est possible de souscrire un contrat directement chez La Bellenergie, ou de profiter du déménagement pour opter pour un nouveau fournisseur. Ce choix doit être anticipé pour éviter des retards dans la mise en service du compteur.
Pour les compteurs Linky communicants, la mise en service peut se faire en 1 jour. Toutefois, si le compteur n’est pas communicant ou en cas d'échec de la télé-opération, le délai peut atteindre 5 jours. Il est donc conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant le déménagement.
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Etape 2 : résilier le contrat La Bellenergie jusqu'au jour du départ
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie est toujours gratuite, que ce soit pour un contrat d’électricité ou de gaz. Il n’y a aucun frais ou pénalité imposé pour cela.
Une fois la résiliation effective, le client recevra une facture de résiliation sous environ 1 à 4 semaines. Cette facture inclura uniquement le montant des consommations et de l’abonnement jusqu’à la date de clôture du contrat.
Le paiement de cette facture est essentiel, car il confirme la résiliation. Si vous ne recevez pas cette facture ou en cas de question, contactez le service client au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected].
Résilier La Bellenergie pour changer de fournisseur
-ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et nécessite de payer des frais pour rouvrir le compteur. Lors d’un changement de fournisseur, laissez ce dernier gérer la démarche pour éviter coupures et frais inutiles.
Tous les contacts de La Bellenergie pour une résiliation
| Contacts | Détails |
|---|---|
| Numéro de téléphone | 04 84 80 20 00 |
| [email protected] | |
| Courrier | 17, Place de la Liberté |
Modèle de lettre de résiliation La Bellenergie
La résiliation de votre contrat chez La Bellenergie est simple et peut être effectuée par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected]. Votre demande aura la même valeur légale qu’un courrier recommandé. Cependant, si vous préférez la voie traditionnelle, vous pouvez aussi résilier par courrier postal. Cela reste une option totalement valide.
Pour vous aider dans vos démarches, voici un modèle de lettre que vous pouvez utiliser si vous choisissez d’envoyer votre résiliation par courrier :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat La Bellenergie
Objet : Résiliation de contrat La Bellenergie [nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client], vous informe de ma décision de résilier mon contrat La Bellenergie portant le numéro [numéro de contrat], souscrit le [date de souscription], pour le logement situé à [adresse complète].
Cette résiliation prendra effet à la date souhaitée, soit le [date souhaitée de résiliation]. Je vous remercie de m’adresser la facture de clôture à [nouvelle adresse de correspondance].
Dans l’attente de votre confirmation de prise en compte de ma demande, je reste à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées,
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à La Bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet à tout consommateur d'annuler son contrat d’électricité souscrit, dans un délai de 14 jours calendaires suivant la date de souscription. Ce droit est garanti par le Code de la consommation en France.
Pour exercer ce droit, il n’est pas nécessaire de fournir de justification ni de payer de pénalités. Il s’applique à tous les contrats souscrits à distance (en ligne, par téléphone) ou durant un démarchage à domicile.
Le consommateur doit informer La Bellenergie de sa volonté de se rétracter via un formulaire dédié ou un courrier sur papier libre. Cette démarche doit être effectuée dans le délai légal de 14 jours.
-BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat La Bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier La Bellenergie en 2025 ?
En 2025, La Bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 97.14 € par an. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation La Bellenergie
Combien coûte une résiliation La Bellenergie ?
La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie est totalement gratuite. Aucun frais ni pénalité ne s’applique, comme chez tous les fournisseurs d’énergie. Cependant, une facture de résiliation vous sera envoyée : elle inclura vos consommations jusqu’à la résiliation.
Problème de résiliation La Bellenergie : qui contacter ?
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Comment contester une facture de résiliation La Bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez une réclamation par écrit (mail : [email protected] ou courrier à leur adresse). Joignez tous les justificatifs nécessaires. La Bellenergie a 2 mois pour répondre.
Si aucune réponse ou si elle est insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via leur site officiel : https://www.energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Dans le cas d’un changement de fournisseur, il n’y a pas de délai de résiliation spécifique. La résiliation devient effective dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur, soit au plus tard 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation peut être effectuée à la date souhaitée par le client, généralement celle du départ du logement.
Peut-on résilier La Bellenergie si on a des factures impayées ?
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