Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez la bellenergie en cas de déménagement, contactez simplement le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyez un e-mail à [email protected], en indiquant la date de fin souhaitée. Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client ou par courrier à la bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. Si vous changez seulement de fournisseur, la résiliation est prise en charge par le nouveau fournisseur, sans intervention de votre part.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d'un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Sans ce contrat, l’électricité ne pourra pas être mise en service à votre arrivée. Il est recommandé d'effectuer cette démarche au moins 10 jours avant la date de déménagement, afin de respecter les délais de mise en service imposés par Enedis.
Le délai de mise en service du compteur dépend de sa technologie. Pour un compteur Linky communicant, la mise en service peut se faire en 1 jour ouvré. Si le compteur n’est pas communicant ou si une télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.
Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire un contrat d’énergie dès 6 semaines avant votre déménagement. Cela permet d’anticiper les démarches et de garantir la présence d’électricité à votre arrivée dans le logement.
Vous avez le choix : rester chez votre fournisseur actuel, comme la bellenergie, ou profiter de ce déménagement pour changer de fournisseur et comparer les offres du marché, selon vos besoins et votre profil.
La souscription chez la bellenergie est possible par téléphone au 04 84 80 20 00, en ligne ou via leur application mobile. Pensez à préparer votre relevé de compteur, votre RIB et l’adresse exacte du nouveau logement pour accélérer le traitement de votre demande.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape importante lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation, car tant que le contrat n’est pas résilié, vous continuez d’être redevable de la consommation sur place.
Vous pouvez anticiper cette étape en précisant la date effective de votre déménagement, ou effectuer la résiliation le jour de votre départ. La date choisie sera celle retenue pour l’arrêt du contrat.
La résiliation chez la bellenergie est très simple, rapide, et totalement gratuite. Il suffit de contacter leur service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h), par e-mail à [email protected], ou par courrier à :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Un formulaire de contact est aussi disponible sur le site officiel. Pensez à transmettre le relevé de compteur lors de la demande pour éviter toute contestation sur la consommation finale.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz est toujours gratuite chez la bellenergie. Vous ne serez jamais facturé de frais ou de pénalité pour clôturer votre contrat, quel que soit le motif de la résiliation.
Toutefois, dans un délai d’environ 1 à 4 semaines après la résiliation, la bellenergie vous enverra une facture de résiliation. Ce document ne comprend aucun frais de résiliation, mais uniquement le montant de vos consommations réelles et la part d’abonnement jusqu’à la date effective de clôture du contrat.
Le paiement de cette facture confirme votre résiliation et met un terme définitif à la relation contractuelle avec la bellenergie. Vérifiez bien le montant demandé et la date limite de paiement indiqués sur la facture.
Le mode de règlement par défaut est le prélèvement automatique. Si vous souhaitez régler autrement (virement, chèque), contactez le service client au 04 84 80 20 00 ou par mail à [email protected].
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : vous n’avez pas besoin de résilier vous-même votre contrat chez la bellenergie si vous changez de fournisseur ! Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Ce nouveau fournisseur s’occupera de toutes les démarches administratives, dont la résiliation chez la bellenergie à votre place.
C'est simple, gratuit et sans coupure : vous ne subirez aucune intervention technique sur votre compteur, ni frais de résiliation. Le changement d’énergie se fait automatiquement, sans interruption de fourniture.
Vous pouvez donc comparer et changer de fournisseur à tout moment. En France, ces démarches sont sans engagement et sans frais pour les contrats d’électricité ou de gaz chez la bellenergie.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d'énergie lors d'un changement de fournisseur : cela fermerait votre compteur, causant une coupure de courant et des frais de remise en service. Le nouveau fournisseur s'occupe de tout pour éviter interruption et frais inutiles. Laissez-le gérer la transition en toute simplicité.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
La résiliation de votre contrat d’énergie chez la bellenergie est très simple : vous pouvez effectuer votre demande par téléphone au 04 84 80 20 00, par e-mail à [email protected] ou en utilisant leur formulaire de contact en ligne. Cela a, depuis 2022, la même valeur juridique qu’un courrier recommandé. L’équipe vous enverra ensuite une confirmation écrite de prise en compte de la demande.
Si vous préférez, vous pouvez aussi envoyer une lettre de résiliation par voie postale. Voici un modèle de courrier à personnaliser.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation désirée] et souhaite mettre fin au contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse de contact].
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d'annuler un contrat d'électricité dans les 14 jours suivant la souscription chez La Bellenergie, sans devoir se justifier ni payer de frais. Ce droit est prévu par le Code de la consommation.
Il s'applique à tout contrat souscrit à distance ou hors établissement, comme par téléphone ou en ligne. Pour se rétracter, le consommateur doit informer La Bellenergie, soit via le formulaire prévu soit par courrier libre.
Une fois la demande envoyée dans les délais, le contrat est annulé et aucune pénalité ne peut être exigée. Le client n’a qu’à mentionner clairement sa volonté de se rétracter.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat chez La Bellenergie est 100% gratuite pour les particuliers : il n’y a aucun frais ni pénalité à payer.
Seule une facture de résiliation vous sera envoyée, comprenant simplement vos dernières consommations d’électricité ou de gaz jusque la date de résiliation.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée sous 1 à 4 semaines fait office de confirmation de la fin de votre contrat chez La Bellenergie. Si ce délai est dépassé ou si vous rencontrez un problème, contactez directement le service client.
Numéro du service client La Bellenergie : 04 84 80 20 00
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier postal (La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon), en joignant tous les justificatifs nécessaires.
La Bellenergie dispose de 2 mois pour répondre. Si la réponse est absente ou insatisfaisante après ce délai, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie (https://www.energie-mediateur.fr).
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Pour un changement de fournisseur, aucun délai ou préavis : la résiliation est effective dès activation du contrat chez le nouveau fournisseur, et au plus tard 21 jours après la demande.
Pour un déménagement, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
La résiliation chez La Bellenergie reste possible même si vous avez des factures impayées. C'est une obligation légale : le fournisseur ne peut pas vous empêcher de mettre fin à votre contrat. La résiliation met fin à l'approvisionnement en énergie mais n'annule pas les dettes déjà existantes.
Les factures impayées restent dues après la résiliation. Le fournisseur peut engager des démarches de recouvrement, amiables ou judiciaires, pour obtenir le paiement. Il est donc préférable de chercher un accord avec La Bellenergie afin d'éviter des complications et faciliter vos démarches avec de futurs fournisseurs d'énergie.
