Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat chez la bellenergie, il suffit d’appeler le service client au 04 84 80 20 00 ou d’envoyer un mail à [email protected]. La résiliation est obligatoire uniquement si vous déménagez : précisez simplement la date de fin de contrat souhaitée. Si vous changez de fournisseur sans déménager, inutile de résilier : le nouveau fournisseur s'en charge pour vous. Vous pouvez aussi effectuer la demande depuis votre espace client ou par courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est indispensable pour assurer l’électricité dès votre arrivée. Il est conseillé de la réaliser au moins 10 jours avant la date du déménagement, car un délai est nécessaire pour la mise en service par les techniciens Enedis.
Si votre futur logement est équipé d’un compteur Linky en version communicante, le délai de mise en service est généralement de 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant, ou en cas d’échec des opérations à distance, ce délai peut passer à 5 jours.
La plupart des fournisseurs, dont la bellenergie, permettent de souscrire un contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines avant le déménagement. Cela vous laisse le temps de préparer votre arrivée sans stress.
Vous pouvez choisir de souscrire un contrat chez la bellenergie ou profiter de votre changement d’adresse pour changer de fournisseur. Le marché est ouvert : comparez les offres si vous le souhaitez avant la souscription.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape essentielle lors d’un déménagement est de résilier le contrat d’énergie lié à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation d’énergie après votre départ.
Vous pouvez effectuer la résiliation à l’avance, en précisant la date effective de votre déménagement, ou bien le jour-même. La résiliation prendra effet à la date choisie et aucuns frais ne sont à prévoir.
La démarche est très simple : il suffit de contacter le fournisseur la bellenergie par téléphone (04 84 80 20 00), par mail ([email protected]), ou par courrier à l’adresse suivante :
la bellenergie Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Le service client téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il existe aussi un formulaire de contact sur le site officiel pour toute demande écrite.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ou frais ne peut vous être facturé pour mettre fin à votre abonnement.
Sous une à quatre semaines après la date de clôture de votre contrat, vous recevrez une facture de résiliation. Celle-ci ne contient aucun frais de résiliation, uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement due jusqu’au jour de la résiliation.
Le paiement de cette facture confirme la prise en compte de votre résiliation chez la bellenergie.
Le mode de paiement par défaut est le prélèvement automatique. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, contactez le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
Vous pouvez consulter et régler votre facture depuis votre espace client en ligne ou l’application mobile la bellenergie.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour un autre fournisseur d'énergie, il n'est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat ! Il vous suffit de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix.
Le nouveau fournisseur se charge de la résiliation à votre place. C'est simple, sans frais, et sans aucune coupure : vous n'avez rien d'autre à faire.
Bon à savoir : le changement de fournisseur d'électricité ou de gaz est sans engagement et sans intervention sur le compteur. La démarche est entièrement gratuite pour les particuliers.
Vous recevrez ensuite une facture de clôture de la part de la bellenergie, correspondant à votre consommation réelle jusqu'à la date effective du changement.
En cas de doute ou pour toute question, vous pouvez contacter le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou via [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez surtout pas vous-même votre contrat d’énergie lors d’un changement de fournisseur : cela ferme le compteur, provoque une coupure de courant et oblige à payer des frais de remise en service. Laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches : le changement se fait alors sans coupure ni frais.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Comment résilier chez la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat la bellenergie peut se faire très simplement : par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected]. Votre demande de résiliation par téléphone ou par mail a la même valeur juridique qu’un courrier postal.
Si vous préférez la voie postale, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à :
La bellenergie Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite que la résiliation prenne effet à cette date.
Merci de m’adresser la facture de clôture à [nouvelle adresse de contact].
Je vous prie de bien vouloir prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet à tout consommateur de résilier son contrat d’électricité dans un délai de 14 jours suivant la date de souscription. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification et sans pénalités.
Conformément au Code de la consommation, ce délai de 14 jours commence le jour de la signature du contrat, que ce soit en ligne, par téléphone ou en cas de démarchage.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit prévenir La Bellenergie via le formulaire de rétractation fourni ou en envoyant une demande sur papier libre. Les modalités exactes sont précisées dans le contrat.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom du client]
Adresse complète
[Adresse complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter pour le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir traiter cette demande et de m’en envoyer confirmation à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est entièrement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalités ne seront facturés, quel que soit le motif de résiliation.
Après votre demande, vous recevrez seulement une facture de clôture qui correspond à vos dernières consommations d'électricité ou de gaz. Rien de plus à payer pour résilier.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie sous 1 à 4 semaines sert de confirmation officielle que le contrat est bien résilié.
Si vous n’avez pas reçu cette facture après 4 semaines, contactez directement le service client au 04 84 80 20 00 pour obtenir des informations ou signaler tout problème lié à la résiliation.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier à la bellenergie, en joignant tous les justificatifs utiles. Le fournisseur dispose de 2 mois pour vous répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou sans réponse au bout de 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Changement de fournisseur : Pas de préavis, la résiliation est automatique dès l’activation du nouveau contrat (au plus tard 21 jours après la demande).
Déménagement : La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Chez La Bellenergie, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, même si vous avez des factures impayées. C’est la loi : la résiliation concerne uniquement l’arrêt de la fourniture d’énergie et la fin de votre contrat, mais n’efface pas vos dettes déjà en cours.
Les sommes dues restent à régler après la résiliation. La Bellenergie peut engager des procédures de recouvrement, voire judiciaires, pour obtenir le paiement. Mieux vaut trouver une solution amiable pour éviter des complications ou des blocages avec d’autres fournisseurs.
