Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie suite à un déménagement, contactez simplement le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyez un mail à [email protected]. Vous pouvez aussi effectuer la démarche par courrier (17, place de la Liberté, 83000 Toulon) ou depuis votre espace client en ligne. Si vous changez de fournisseur d'énergie sans déménagement, inutile de résilier : c’est le nouveau fournisseur qui s'occupe des démarches à votre place.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche est essentielle afin de garantir la fourniture d’électricité dès votre arrivée.
Il est conseillé d’anticiper cette formalité au moins 10 jours avant le jour du déménagement. Les délais d’activation du compteur par les techniciens Enedis dépendent du type de compteur : 1 jour ouvré avec un compteur Linky communicant, jusqu’à 5 jours si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue.
Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire jusqu’à 6 semaines avant votre emménagement. Cela vous laisse le temps de comparer et de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Vous pouvez choisir de rester chez votre fournisseur actuel ou profiter du déménagement pour en changer. Par exemple, il est possible de souscrire directement un contrat chez la bellenergie, fournisseur d’électricité verte basé à Toulon.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation sur l’ancien point de livraison après votre départ.
La résiliation chez la bellenergie est simple et sans frais : il suffit de contacter le fournisseur avant ou le jour de votre déménagement. Il vous sera demandé d’indiquer la date exacte du départ, qui sera la date de fin du contrat.
Pour résilier, contactez le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (lun–ven 8h30–18h30, sam 9h–13h, prix appel local), par mail à [email protected] ou par courrier à : la bellenergie – Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon.
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact sur le site, ou votre espace client en ligne.
La résiliation est entièrement gratuite. Vous recevrez une facture de clôture basée sur le relevé du compteur effectué le jour du départ.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucune pénalité n’est appliquée, quel que soit le motif ou la date de résiliation.
Toutefois, une facture de résiliation vous sera envoyée sous 1 à 4 semaines après la clôture de votre contrat. Elle comporte uniquement le montant réel de vos consommations d’énergie et d’abonnement jusqu’à la date de fin du contrat, sans frais supplémentaires.
Le paiement de cette facture confirme définitivement la résiliation de votre contrat chez la bellenergie. Vous trouverez les modalités de paiement détaillées directement sur la facture reçue.
Le mode de paiement par défaut est le prélèvement automatique. Pour payer par un autre moyen (virement, chèque…), contactez le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
Vous pouvez également accéder à vos factures et vérifier leur règlement dans votre espace client en ligne : espace-client.labellenergie.fr ou via l’application mobile la bellenergie.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Bonne nouvelle : si vous souhaitez changer de fournisseur et quitter la bellenergie, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même votre contrat actuel. Il vous suffit de choisir une nouvelle offre chez un autre fournisseur et de souscrire directement auprès de celui-ci.
Votre nouveau fournisseur d’énergie s’occupe de tout ! Il prendra en charge la résiliation automatique de votre ancien contrat chez la bellenergie, sans coupure et sans intervention technique, ni sur votre compteur.
Aucun frais de résiliation ne s’applique pour les contrats d’énergie résidentiels en France. La démarche est donc gratuite, simple et sans engagement.
Ce mode de changement de fournisseur est valable quel que soit le fournisseur choisi, tant pour l’électricité que pour le gaz. Votre continuité d’alimentation est garantie durant toute la procédure.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d’énergie ferme le compteur et peut entraîner une coupure de courant. Vous devrez alors payer des frais pour la remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau prestataire s’occuper des démarches pour éviter coupure et frais supplémentaires.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Vous souhaitez résilier votre contrat d’électricité chez la bellenergie ? C’est simple : la résiliation peut se faire par téléphone (au 04 84 80 20 00) ou par e-mail ([email protected]). Votre demande aura la même valeur juridique qu’un courrier recommandé.
La résiliation peut aussi se faire par lettre recommandée si vous préférez la voie postale. Voici un modèle de lettre à adresser à : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon, France.
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie à personnaliser :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse].
Je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée]. Merci de bien vouloir clôturer mon contrat à cette date.
Je vous remercie de m’adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse pour la facture].
Dans l’attente de votre confirmation, merci de prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation chez La Bellenergie permet à tout consommateur de revenir sur sa décision dans un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription du contrat d’électricité. Ce droit est encadré par le Code de la consommation et s’applique notamment aux contrats signés à distance ou hors établissement.
Pour exercer ce droit, il suffit d’informer La Bellenergie de sa décision de se rétracter, sans fournir de justification et sans payer de pénalités. Le consommateur peut utiliser un formulaire dédié ou envoyer une demande sur papier libre.
Passé le délai de 14 jours, le contrat devient définitif et toute demande de résiliation est alors soumise aux conditions générales du fournisseur. L’exercice du droit de rétractation est ainsi simple, rapide et garanti par la loi.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom]
Adresse complète
[Adresse]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter du contrat la bellenergie numéro [Numéro du contrat] souscrit le [Date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [Adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et prénom]
[Signature]
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez La Bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers. Aucun frais ni pénalité ne s’applique : vous ne payez que votre facture de clôture, qui correspond à vos dernières consommations avant la résiliation.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
Après une demande de résiliation chez la bellenergie, la facture de résiliation vous est généralement envoyée sous 1 à 4 semaines et vaut confirmation officielle de la fin du contrat.
Si vous n’avez rien reçu passé ce délai, contactez directement le service client au 04 84 80 20 00 pour toute question ou suivi concernant votre résiliation.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez une réclamation écrite (par mail à [email protected] ou courrier à la bellenergie, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) en joignant vos justificatifs. Le fournisseur a 2 mois pour répondre.
En cas d'absence de réponse ou de réponse insatisfaisante après 2 mois, saisissez gratuitement le Médiateur national de l'énergie sur energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur, il n’y a pas de délai ni de préavis chez La Bellenergie : la résiliation est effective dès l’activation du contrat par le nouveau fournisseur, et au plus tard 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le client (habituellement, le jour du départ du logement).
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Chez La Bellenergie, vous pouvez résilier votre contrat même si vous avez des factures impayées. La loi oblige le fournisseur à accepter votre demande de résiliation, quelles que soient vos dettes. La résiliation met simplement fin à la fourniture d’énergie, mais elle n’efface pas les sommes que vous devez.
Après la résiliation, vos factures impayées restent à régler. La Bellenergie peut engager des démarches amiables ou judiciaires pour récupérer l’argent. Régler la situation à l’amiable est conseillé, afin d’éviter des complications pour vos futurs contrats ou des frais supplémentaires.
