Les conditions de résiliation la bellenergie
Avant de vous lancer, voici les conditions légales et pratiques qui s'appliquent à toute résiliation la bellenergie, que vous soyez en électricité, en gaz ou en offre duale.
Les 3 méthodes pour résilier la bellenergie
Choisissez la méthode adaptée à votre situation. La plus rapide reste l'appel à un conseiller Selectra qui gère la résiliation et votre nouveau contrat en quelques minutes.
Comment ça se passe
- 1Appelez le 09 73 72 25 00 (service Selectra)
- 2Un conseiller s'occupe de tout (résiliation + nouveau contrat)
- 3Aucune coupure d'électricité pendant le changement
- 4Votre dernière facture la bellenergie arrive sous 4 semaines
Service gratuit Selectra · Lun-Sam 8h-21h
Comment ça se passe
- 1Choisissez votre nouveau fournisseur
- 2Souscrivez son offre en ligne avec vos infos (PDL, RIB)
- 3Le nouveau fournisseur résilie la bellenergie à votre place
- 4Votre dernière facture la bellenergie arrive sous 4 semaines
Gratuit, sans engagement
Comment ça se passe
- 1 Appelez la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou utilisez le modèle de lettre ci-dessous
- 2Communiquez votre numéro de contrat et la date souhaitée
- 3Relevez votre compteur le jour du départ
- 4La facture de clôture arrive sous 4 à 6 semaines
Générateur gratuit, pré-rempli à vos infos
En électricité, la résiliation sans nouveau fournisseur entraîne la coupure du compteur par Enedis, avec des frais de remise en service de 50 à 150 €. Sauf cas de déménagement, souscrivez toujours une nouvelle offre d'abord : le nouveau fournisseur résilie la bellenergie à votre place, sans coupure.
Ce qui se passe après votre demande
Une fois votre résiliation la bellenergie initiée, voici la chronologie entre la prise de contact et votre dernière facture. Le changement peut être effectif dès le lendemain, 21 jours maximum.
Ne résiliez jamais avant d'avoir choisi votre nouveau fournisseur : vous risqueriez une rupture d'alimentation. La méthode la plus sûre reste de souscrire ailleurs d'abord. Le nouveau fournisseur gère la résiliation de la bellenergie automatiquement, sans coupure et sans frais.
Générateur de lettre de résiliation la bellenergie
Remplissez vos informations à gauche, la lettre se met à jour en temps réel. Copiez-la, puis envoyez-la en recommandé avec accusé de réception.
Vos informations
La lettre ci-contre se remplit automatiquement.
Gardez précieusement l'accusé de réception du recommandé ou l'e-mail de confirmation la bellenergie. En cas de prélèvement indu ou de relance injustifiée après résiliation, c'est cette preuve qui vous permet de vous défendre. 2 ans est la durée minimum recommandée.
Cas particulier : résilier la bellenergie pour déménagement
En cas de déménagement, la résiliation de votre contrat la bellenergie est obligatoire : un contrat d'énergie est lié à un logement, pas à une personne.
Notez les index HP/HC (ou Base) de votre compteur. Prenez une photo avec la date. Cet index sert à établir votre facture de clôture.
appelez le 04 84 80 20 00 (Lun–Ven 08:30–18:30; Sam 09:00–13:00), envoyez un e-mail à [email protected], utilisez le formulaire en ligne. Communiquez la date de déménagement et les index relevés.
Contactez le fournisseur de votre choix pour votre nouvelle adresse. Avec un compteur Linky, la mise en service coûte 1,78 € quel que soit le délai.
la bellenergie vous envoie la facture finale sous 4 à 6 semaines, basée sur les index communiqués. Vérifiez qu'aucun prélèvement futur n'est programmé.
Avec un compteur Linky, Enedis facture la mise en service 1,78 € quel que soit le délai (standard, express ou urgente). La mise en service peut se faire à distance en 24h. Sans Linky, les frais sont plus élevés : 22,34 € en standard (gaz GRDF) à 172 € en urgence.
Contacter le service résiliation la bellenergie
Le numéro pour résilier la bellenergie est le 04 84 80 20 00 (Lun–Ven 08:30–18:30; Sam 09:00–13:00). Vous pouvez également résilier par e-mail à [email protected] ou par courrier postal. Pour conserver une preuve écrite, privilégiez l'e-mail ou le courrier recommandé.
Pour joindre La Bellenergie :
- Téléphone : 04 84 80 20 00 (lundi-vendredi 8h30-18h30, samedi 9h-13h)
- E-mail : [email protected]
- Adresse : 17 Place de la Liberté, 83000 Toulon
- Application mobile : « la bellenergie » (iOS et Android, depuis août 2025)
En cas de coupure d'électricité, appelez Enedis au 09 72 67 50 + numéro de votre département.
la bellenergie direct
04 84 80 20 00
Lun–Ven 08:30–18:30; Sam 09:00–13:00
Par courrier recommandé
17 place de la Liberté 83000 Toulon
Conseiller Selectra
09 73 72 25 00
Résiliation + nouveau contrat
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En électricité, l'offre la bellenergie la moins chère (Prudence) permet d'économiser jusqu'à 137 € par an par rapport au tarif réglementé (TRV) pour une consommation de 5 700 kWh/an en 6 kVA. D'autres fournisseurs peuvent proposer des prix encore plus avantageux, comparez ci-dessous.
- kWh inférieur au tarif réglementé à la souscription
- Prix bloqués pendant 3 ans (kWh et abonnement HT)
- Électricité 100 % verte et française
- Contrat sans engagement, résiliable même avant la fin des 3 ans
- Label VertVolt en option payante (+0,01 € TTC/kWh)
- Abonnement plus élevé que celui du tarif réglementé
Classement des offres d'électricité
Top 5 des fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026
kWh TTC
0,1625 €
Abonnement TTC
196,32 €/an
Mensualité TTC
94 €/mois
soit 1 123 €/an
−171 €/anAvantages
- Offre à prix fixe de la part de l’électricité jusqu'au 31 décembre 2027
- 20% de réduction sur le prix du kWh HT
Inconvénients
- Electricité verte en option (2€ TTC par mois)
kWh TTC
0,1689 €
Abonnement TTC
187,80 €/an
= TRV
Mensualité TTC
96 €/mois
soit 1 150 €/an
−143 €/anAvantages
- Électricité 100 % verte
- Prix du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé
- Tarifs HT fixes pendant 2 ans
Inconvénients
- Seul le prix du kWh est garanti moins cher que le tarif réglementé
- Pas d'évolution des tarifs en cas de baisse des prix du marché
kWh TTC
0,1695 €
Abonnement TTC
187,80 €/an
= TRV
Mensualité TTC
96 €/mois
soit 1 154 €/an
−140 €/anAvantages
- Prix du kWh HT fixe pendant 1 an
- 15% sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé de vente à la date de souscription
- La sécurité du fournisseur historique
Inconvénients
- Pas d'électricité verte.
kWh TTC
0,1720 €
Abonnement TTC
177,00 €/an
Mensualité TTC
96 €/mois
soit 1 157 €/an
−136 €/anAvantages
- Prix du kWh HT 14% moins cher que le TRV
- Offre à prix fixes de la part de l’électricité pendant 1 an
- Électricité verte et française
Inconvénients
- L'électricité verte labellisée VertVolt est en option - et les options sont payantes.
kWh TTC
0,1704 €
Abonnement TTC
197,28 €/an
Mensualité TTC
97 €/mois
soit 1 169 €/an
−125 €/anAvantages
- 15% de réduction sur le prix du kWh HT, soit en moyenne 11% de réduction sur le prix du kWh TTC
Inconvénients
- Prix susceptibles d'évoluer jusqu'à 2 fois par an
- Plafond de prix valable pendant 1 an seulement (soit une hausse max de +10% vs TRV)
Classement par budget annuel croissant. Tarifs TTC. Estimation pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA en option Base (avril 2026). Seule l'offre la moins chère par fournisseur est affichée. = partenaire Selectra. Détails sur le Selectra Score.
Avant de résilier la bellenergie, prenez le temps de comparer. Les tarifs évoluent régulièrement et votre fournisseur actuel n'est pas forcément celui qui vous convient. Utilisez les classements ci-dessus pour identifier les offres adaptées à votre profil. Le changement de fournisseur est toujours gratuit et sans coupure.
Questions fréquentes sur la résiliation la bellenergie
La résiliation d'un contrat la bellenergie est entièrement gratuite. Aucuns frais de résiliation ne sont appliqués, que ce soit pour un déménagement ou un changement de fournisseur. Vous ne payez que l'énergie consommée jusqu'à la date de résiliation.
En cas de difficulté pour résilier votre contrat la bellenergie, contactez d'abord le service client au 04 84 80 20 00. Si le problème persiste, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie en ligne sur energie-mediateur.fr ou par courrier.
Pour contester une facture de résiliation la bellenergie, commencez par contacter le service client pour demander des explications. Si la réponse ne vous convient pas, envoyez une réclamation écrite par courrier recommandé. Sans réponse satisfaisante sous 2 mois, vous pouvez saisir le Médiateur national de l'énergie.
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date indiquée. Pour un changement de fournisseur, le transfert peut être effectif dès le lendemain, 21 jours maximum. Aucune coupure n'est à prévoir.
Oui, la résiliation sera effective, mais les sommes dues restent exigibles. la bellenergie pourra engager une procédure de recouvrement pour récupérer les montants impayés.
Selon le fournisseur, la résiliation peut se faire en ligne via votre espace client, par e-mail ou par courrier. Si la bellenergie propose un espace client en ligne, connectez-vous et suivez la procédure dans la rubrique "Mon contrat".
Votre compteur reste en place. Il appartient au gestionnaire de réseau (Enedis pour l'électricité, GRDF pour le gaz). Si personne ne souscrit à l'adresse, le compteur peut être mis hors service après un certain délai.