Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat chez la bellenergie, il suffit d'appeler le service client au 04 84 80 20 00 ou d'envoyer une demande par e-mail à [email protected], via le formulaire de contact en ligne, ou par courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. La résiliation est obligatoire en cas de déménagement. Si vous changez seulement de fournisseur, le nouveau fournisseur s'occupe de l'ensemble des démarches.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d'un déménagement consiste à souscrire un nouveau contrat d'énergie pour votre futur logement. Cette étape est indispensable, car elle conditionne la mise en service de l’électricité à votre arrivée.
Il est conseillé de réaliser cette démarche au moins 10 jours avant la date de votre déménagement. Ce délai est nécessaire pour que les techniciens Enedis puissent mettre en service le compteur.
Avec un compteur Linky communicant, la mise en service peut se faire en 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.
Chez la majorité des fournisseurs, il est possible de souscrire un contrat d’électricité dès 6 semaines avant le déménagement. Cela permet d’anticiper et d’éviter toute coupure d’énergie lors de votre installation.
Vous pouvez choisir de souscrire directement chez la bellenergie, ou profiter du déménagement pour changer de fournisseur si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie de votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation après votre départ. En effet, tant que le contrat est actif, vous restez redevable des consommations à cette adresse, même si vous n’y habitez plus.
Il est possible d’effectuer cette résiliation à l’avance, en indiquant la date de départ souhaitée (qui servira de date de résiliation), ou de le faire le jour-même.
La procédure de résiliation chez la bellenergie est très simple et gratuite. Il suffit de contacter le fournisseur :
– Par téléphone : 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi 8h30–18h30, samedi 9h–13h)
– Par mail : [email protected]
– Par courrier :
la bellenergie — Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Pour garder une trace de votre demande, privilégiez le mail ou le courrier. Vous pouvez aussi passer par le formulaire de contact disponible sur le site de la bellenergie. Il n’y a aucuns frais de résiliation.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucun frais de résiliation n'est appliqué, que ce soit pour un contrat d’électricité ou de gaz, que vous soyez particulier ou professionnel.
Toutefois, sous une à quatre semaines après la résiliation, vous recevez une facture de résiliation. Cette facture ne comporte aucune pénalité : elle correspond uniquement à vos consommations réelles et à l’abonnement calculés jusqu’à la date de fin de contrat.
Il est important de payer cette facture de clôture : le paiement confirme la bonne prise en compte de votre résiliation par la bellenergie. À défaut de paiement, votre dossier pourrait rester ouvert et générer des relances.
Le paiement s’effectue généralement par prélèvement automatique (mode par défaut chez la bellenergie). D’autres moyens de paiement sont possibles sur demande, en contactant le service client.
Pour toute question, contactez la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par email : [email protected]. Vous pouvez aussi consulter vos factures sur votre espace client en ligne.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour un autre fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire un contrat chez le nouveau fournisseur de votre choix. C'est ce dernier qui se chargera automatiquement de la résiliation de votre contrat la bellenergie à votre place.
Le changement de fournisseur d’énergie se fait sans coupure, sans frais, et sans intervention sur le compteur. Vous n’avez aucune démarche supplémentaire à effectuer auprès de la bellenergie.
Une fois la bascule effectuée, la bellenergie vous enverra une facture de clôture pour votre ancien contrat, calculée au prorata de votre consommation jusqu’à la date effective de résiliation.
En cas de doute ou pour toute question, il est possible de contacter la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat d’énergie lors d’un changement de fournisseur, car cela ferme le compteur, engendrant une coupure de courant et des frais de remise en service. Laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches. Ainsi, vous évitez toute interruption et tout coût supplémentaire.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Résilier votre contrat la bellenergie est simple : vous pouvez appeler le service client au 04 84 80 20 00, envoyer un mail à [email protected], ou effectuer la demande depuis votre espace client (site ou appli). Un dossier par écrit (mail ou formulaire) a la même valeur juridique qu’un courrier papier.
Vous préférez la voie traditionnelle ? Vous pouvez aussi résilier par courrier recommandé. Voici un modèle adaptatif à compléter, à envoyer à l’adresse suivante :
la bellenergie, Service Client, 17 Place de la Liberté, 83000 Toulon.
Modèle de lettre de résiliation :
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Résiliation du contrat la bellenergie [Nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je, soussigné(e) [Nom complet du client], vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé au [adresse du logement].
Je quitte ce logement à compter du [date de résiliation souhaitée] et souhaite que le contrat prenne fin à cette même date.
Merci de bien vouloir m'adresser la facture de clôture à l’adresse suivante : [nouvelle adresse pour la facture de clôture].
Je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet au consommateur d’annuler son contrat d’électricité chez La Bellenergie dans un délai de 14 jours après la souscription. Ce droit est prévu par le Code de la consommation et s’applique aux contrats signés à distance ou hors établissement.
Pour utiliser ce droit, il suffit d’en informer La Bellenergie dans le délai imparti, sans avoir à justifier sa décision et sans frais. L’annulation peut se faire par courrier, e-mail, ou via le formulaire standard proposé lors de la souscription.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom du client]
Adresse complète
[Adresse complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat la bellenergie n° [Numéro du contrat], souscrit le [Date de souscription], conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.
[Nom et prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez La Bellenergie est gratuite pour les particuliers.
Il n’y a aucuns frais ni pénalités de résiliation. Seule une facture de clôture correspondant à vos dernières consommations vous sera envoyée, à régler normalement.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation de La Bellenergie est envoyée sous 1 à 4 semaines et suffit généralement à confirmer la fin de votre contrat.
Si ce délai est dépassé ou si vous avez un problème avec votre résiliation, contactez directement le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou courrier postal (La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) avec vos justificatifs.
Le fournisseur a 2 mois pour vous répondre. Si vous n’avez pas de réponse satisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via son site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur, il n’y a pas de délai ou de préavis : la résiliation chez la bellenergie est effective dès l’activation du nouveau contrat et au plus tard sous 21 jours après la demande.
En cas de déménagement, la résiliation prend effet à la date choisie par le client, généralement le jour du départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Chez La Bellenergie, il est toujours possible de résilier votre contrat, même si vous avez des factures impayées. La loi l’impose : la résiliation concerne uniquement l'arrêt de l’alimentation en énergie, pas l’effacement de vos dettes.
Attention : les sommes dues restent à payer après la résiliation. Le fournisseur pourra engager un recouvrement amiable ou judiciaire. Mieux vaut tenter un accord avant d’arrêter le contrat afin d’éviter des complications ou des frais supplémentaires.
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