Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie, contactez simplement le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Il est aussi possible de faire la demande via votre espace client ou par courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. La résiliation est à effectuer uniquement en cas de déménagement. Si vous changez juste de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui s’occupe de la résiliation auprès de la bellenergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche doit être réalisée au moins 10 jours avant votre emménagement. Cela permet de respecter les délais nécessaires à la mise en service du compteur par les techniciens Enedis.
Si votre logement est équipé d’un compteur Linky communicant, la mise en service prend 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou en cas d’échec de la télé-opération, le délai peut être de 5 jours.
Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire un contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines avant le déménagement. Cela vous laisse la possibilité d’anticiper sereinement votre installation.
Il est possible de souscrire un contrat d’électricité directement chez la bellenergie pour votre nouveau logement, ou de profiter de ce changement d’adresse pour comparer et choisir un autre fournisseur.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour mettre fin à toute facturation après votre départ. Oublier de résilier entraîne le risque de payer pour l’électricité consommée par les nouveaux occupants.
La résiliation de votre contrat chez la bellenergie est très simple et entièrement gratuite. Vous pouvez effectuer la demande à l’avance en précisant la date de déménagement (la résiliation prendra effet ce jour-là), ou le jour-même de votre départ.
Plusieurs solutions sont proposées : appelez le service client au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h, prix d’un appel local), ou envoyez un mail à [email protected].
Vous pouvez également adresser votre demande par courrier à : la bellenergie, Service Client, 17, place de la Liberté, 83000 Toulon, France. Il est aussi possible de contacter la bellenergie via le formulaire de contact disponible sur leur site internet ou depuis votre espace client en ligne.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucun frais ou pénalité de résiliation ne peut vous être facturé.
Sous 1 à 4 semaines après la clôture de votre contrat, you recevrez une facture de résiliation. Celle-ci regroupe uniquement le montant de vos consommations et abonnement jusqu’au jour de la résiliation.
Le paiement de cette facture confirme la résiliation de votre contrat chez la bellenergie. Veillez à la régler dès réception.
Le règlement se fait par prélèvement automatique (mode par défaut). Si besoin, contactez le service client pour demander un autre mode de paiement.
Pour toute question, contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00, par e-mail à [email protected], ou via l’espace client en ligne.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Pas besoin de résilier vous-même votre contrat la bellenergie ! Si vous souhaitez changer de fournisseur, il suffit simplement de souscrire chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui s’occupe de la résiliation de votre contrat la bellenergie, sans frais ni coupure.
La démarche est automatique : aucune intervention sur le compteur n’est nécessaire et vous n’avez aucune interruption d’électricité. Dès que votre nouveau contrat prend effet, la fourniture chez la bellenergie prend fin au même moment.
Vous n’avez aucune lettre de résiliation à envoyer pour un simple changement de fournisseur ! Pensez à relever le compteur le jour du changement, si vous n’avez pas de compteur Linky, pour obtenir une facture de clôture précise.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier vous-même votre contrat d'énergie provoque la fermeture du compteur, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Lors d'un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s'occuper de la démarche pour éviter toute interruption et tout surcoût. Ainsi, vous assurez une transition sans coupure ni frais supplémentaires.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Bon à savoir : Vous pouvez demander la résiliation de votre contrat la bellenergie par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected]. Votre demande écrite par mail ou par téléphone a la même valeur juridique qu’un courrier postal.
Si vous préférez la voie postale, voici un modèle de lettre pour résilier votre contrat chez la bellenergie. Adaptez les éléments entre crochets avec vos informations personnelles.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [Nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma volonté de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription] pour mon logement situé au [adresse].
En effet, je quitte ce logement au [date de résiliation souhaitée] et souhaite résilier mon contrat à cette date.
Merci d’établir la facture de clôture à envoyer à [nouvelle adresse de contact].
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande.
[Nom et Prénom du client]
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet à un consommateur de revenir sur sa décision jusqu’à 14 jours après la souscription d’un contrat d’électricité chez La Bellenergie. Ce droit s’applique sans avoir à fournir de justification, ni à payer de pénalités.
Cette règle est prévue par le Code de la consommation et concerne notamment les contrats conclus en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Le client dispose de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription.
Pour exercer ce droit de rétractation, il suffit d’informer La Bellenergie, par le formulaire dédié ou par courrier sur papier libre. Le délai de 14 jours commence le jour de la signature du contrat.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation du contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est entièrement gratuite pour les particuliers. Il n'y a aucuns frais ni pénalités de résiliation, quel que soit le motif. À la clôture, vous recevrez simplement une facture de résiliation, correspondant au paiement de vos dernières consommations.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie sous 1 à 4 semaines après la résiliation fait office de confirmation que votre contrat est bien clôturé.
Si ce délai est dépassé ou en cas de souci, il suffit de contacter directement le service client au 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation La Bellenergie, envoyez une réclamation écrite (mail à [email protected] ou courrier à La Bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon) avec vos justificatifs.
Le fournisseur a 2 mois pour vous répondre. Si la réponse ne vous satisfait pas ou si vous n’avez pas de retour, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie sur energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Changement de fournisseur : la résiliation chez la bellenergie est automatique et sans délai de préavis : elle prend effet dès l’activation de votre nouveau contrat, et au plus tard 21 jours après la demande.
Déménagement : la résiliation est effective à la date choisie par le client (généralement le jour du départ du logement).
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
La Bellenergie doit laisser ses clients résilier leur contrat à tout moment, même si certaines factures sont impayées. Cette résiliation met simplement fin à la fourniture d'énergie et au contrat en cours. Elle n'efface pas les dettes : les sommes déjà dues restent à payer, la résiliation ne permet donc pas d’échapper à ses obligations.
Après la résiliation, les factures impayées restent à régler. Le fournisseur pourra engager des démarches pour récupérer l’argent, soit à l’amiable, soit en justice. Il est conseillé de chercher une solution amiable avant la résiliation pour éviter toute complication avec vos paiements futurs.
