Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d'énergie chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client au 04 84 80 20 00 ou d'envoyer un e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi faire la demande depuis votre espace client en ligne ou via le formulaire de contact du site. La résiliation est nécessaire uniquement dans le cadre d'un déménagement. Si vous changez juste de fournisseur, c'est le nouveau fournisseur qui se charge de résilier votre contrat la bellenergie.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement, c’est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre futur logement. Cette démarche doit se faire avant d’emménager, car sans contrat, vous risquez de ne pas avoir d’électricité le jour J.
Il est conseillé de s’y prendre au moins 10 jours avant la date d’emménagement. Le délai de mise en service dépend du type de compteur. Avec un compteur Linky communicant, le raccordement prend généralement 1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si l’opération à distance échoue, comptez jusqu’à 5 jours.
Chez la plupart des fournisseurs, dont la bellenergie, il est possible de souscrire dès 6 semaines avant l’emménagement.
Vous pouvez souscrire un contrat chez la bellenergie directement, ou profiter du déménagement pour comparer et choisir un autre fournisseur d’électricité. C’est l’occasion d’opter pour une offre plus adaptée à vos besoins.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement avec la bellenergie consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à votre ancien logement. Cette démarche est impérative pour arrêter toute facturation sur votre ancienne adresse et éviter de payer pour une consommation qui ne vous concerne plus.
Vous pouvez demander la résiliation à l’avance en indiquant la date de votre départ, ou bien le faire le jour-même du déménagement. La résiliation est totalement gratuite chez la bellenergie.
Pour résilier, il suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi, 8h30–18h30, samedi 9h–13h), par mail à [email protected], ou par courrier postal à : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Vous pouvez aussi utiliser l’espace client en ligne ou le formulaire de contact sur le site pour faire votre demande.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Il n’y a aucun frais ni pénalité de résiliation à payer.
Sous une à quatre semaines après la fermeture effective de votre contrat, la bellenergie vous enverra une facture de résiliation. Cette facture ne comprend aucun frais supplémentaire.
La facture de résiliation inclut uniquement : les consommations d’énergie (électricité/gaz) et la part d’abonnement correspondant à la période allant jusqu’au jour de la clôture du contrat.
Le paiement de cette facture confirme définitivement votre résiliation chez la bellenergie. Après règlement, vous n’aurez plus aucune démarche à effectuer.
Le règlement s’effectue généralement par prélèvement automatique (mode par défaut). Sur demande préalable au service client, il est possible de payer par autre moyen (virement, chèque, etc.).
En cas de question, contactez la bellenergie : téléphone 04 84 80 20 00, email [email protected], ou via l’espace client en ligne.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez résilier votre contrat chez la bellenergie pour changer de fournisseur d’énergie, vous n’avez aucune démarche à faire vous-même ! Il vous suffit simplement de souscrire un contrat auprès du nouveau fournisseur de votre choix.
C’est ce nouveau fournisseur qui se charge gratuitement de la résiliation de votre contrat la bellenergie, sans coupure de courant ni frais. L’opération est automatique et ne nécessite aucune intervention sur le compteur.
Une fois la souscription finalisée, vous recevrez une dernière facture de régularisation de la part de la bellenergie, à régler si nécessaire.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et engendrer des frais pour la remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s’occuper des démarches pour éviter ces désagréments.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
La résiliation de votre contrat chez la bellenergie peut se faire par téléphone, par e-mail ou par courrier. Vous pouvez contacter le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyer votre demande à [email protected]. La résiliation par téléphone ou par e-mail a la même valeur juridique qu’un courrier recommandé.
Si vous préférez, il est aussi possible d’envoyer votre demande par courrier à l’adresse suivante :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Voici un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez adapter :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe par la présente de ma volonté de résilier mon contrat la bellenergie n° [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite l’arrêt du contrat à cette date.
Merci de bien vouloir m’adresser la facture de clôture à [nouvelle adresse de contact].
Je vous remercie par avance pour la prise en compte de cette demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet à tout consommateur de revenir sur sa décision et d’annuler le contrat d’électricité souscrit chez La Bellenergie dans un délai de 14 jours calendaires. Ce droit, prévu par le Code de la consommation, s’applique sans justification ni frais.
Il concerne notamment les contrats souscrits en ligne, par téléphone, ou lors d’un démarchage. Pour exercer ce droit, le client doit informer La Bellenergie de sa décision de se rétracter dans le délai imparti, par le biais du formulaire type ou par courrier libre.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client], vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez la bellenergie est gratuite pour les particuliers : il n’y a aucuns frais ni pénalités à prévoir, quelle que soit la date ou le motif d’arrêt du contrat.
Seule une facture de résiliation correspondant à votre dernière consommation vous sera envoyée, à régler normalement. Aucune autre somme ne vous sera demandée par la bellenergie pour quitter ce fournisseur.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie sous 1 à 4 semaines suffit à confirmer la fin de votre contrat. Si passé ce délai vous n’avez rien reçu ou avez un doute, il faut contacter le service client pour vérifier la situation.
Appelez directement le 04 84 80 20 00 (service client La Bellenergie), du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, ou le samedi de 9h à 13h.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez une réclamation écrite (par mail à [email protected] ou par courrier à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon) en joignant les justificatifs nécessaires.
Le fournisseur dispose de 2 mois pour répondre. Si la réponse est absente ou insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l'énergie sur energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Délai de résiliation chez La Bellenergie : pour un changement de fournisseur, aucun préavis : la résiliation est automatique et effective dès l’activation du contrat chez le nouveau fournisseur (au plus tard sous 21 jours après la demande).
Pour un déménagement, la résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ du logement.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
La résiliation de votre contrat chez La Bellenergie reste possible même avec des factures impayées. La loi permet au client de mettre fin au contrat à tout moment : cela arrête simplement l’alimentation en énergie par ce fournisseur. La résiliation n’efface pas vos dettes : les sommes dues restent à payer malgré la fin du contrat.
Après la résiliation, La Bellenergie peut continuer de réclamer le paiement par des relances ou par la voie judiciaire. Pour éviter les complications avec d’autres fournisseurs ou un recouvrement, il vaut mieux trouver une solution amiable dès que possible. Soyez vigilant pour repartir sur de bonnes bases.
