Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier un contrat d’énergie chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client au 04 84 80 20 00, d’envoyer un email à [email protected], ou de passer par l’espace client. La résiliation est obligatoire uniquement en cas de déménagement. Si vous souhaitez changer de fournisseur sans déménager, c’est votre nouveau fournisseur qui résilie la bellenergie à votre place. La démarche est simple, rapide et gratuite.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est la souscription d’un nouveau contrat d’énergie pour le futur logement. Cette démarche doit être réalisée idéalement au moins 10 jours avant le déménagement, pour anticiper les délais de mise en service du compteur par Enedis.
En pratique, la plupart des fournisseurs permettent de souscrire un contrat d’énergie jusqu’à 6 semaines avant l’emménagement. Cela laisse le temps de comparer et de choisir l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Le délai de mise en service varie : 1 jour si le compteur Linky est communicant. Sinon, ou si une intervention technique est requise, le délai peut s’étendre jusqu’à 5 jours ouvrés. Mieux vaut donc anticiper.
À l’occasion du déménagement, il est possible de souscrire un contrat chez La Bellenergie, mais aussi de profiter de la démarche pour changer de fournisseur d’électricité si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement consiste à résilier le contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est obligatoire pour éviter toute facturation après votre départ.
La résiliation peut se faire à l’avance — en précisant la date de déménagement (qui servira de date effective) — ou le jour-même du départ. Pour cela, il suffit de contacter la bellenergie par téléphone, mail ou courrier.
La résiliation chez la bellenergie est 100 % gratuite. Il n'y a aucuns frais à prévoir pour clore votre contrat avant de quitter le logement.
Vous pouvez joindre le service client au 04 84 80 20 00, du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 9h à 13h. Il est aussi possible d’envoyer un mail à [email protected].
Pour une demande écrite, envoyez un courrier postal à :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Un formulaire de contact est également disponible sur le site officiel.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Aucune pénalité ou frais ne peut vous être facturé pour mettre fin à votre abonnement.
Sous une à quatre semaines après la date de clôture de votre contrat, vous recevrez une facture de résiliation. Celle-ci ne contient aucun frais de résiliation, uniquement vos consommations réelles et la part d’abonnement due jusqu’au jour de la résiliation.
Le paiement de cette facture confirme la prise en compte de votre résiliation chez la bellenergie.
Le mode de paiement par défaut est le prélèvement automatique. Si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, contactez le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par e-mail à [email protected].
Vous pouvez consulter et régler votre facture depuis votre espace client en ligne ou l’application mobile la bellenergie.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour changer de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même votre contrat d’électricité ! Il vous suffit de souscrire une offre chez le nouveau fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui se chargera automatiquement de la résiliation de votre contrat la bellenergie.
Le changement de fournisseur est sans frais, sans coupure et sans intervention sur le compteur. La bascule se fait simplement, de façon administrative. Aucune démarche supplémentaire n’est nécessaire de votre part auprès de la bellenergie.
Votre nouveau fournisseur vous demandera simplement votre numéro de PDL (Point De Livraison) et un relevé de compteur. Vous pouvez donc changer de fournisseur à tout moment, sans période d’engagement pour les particuliers.
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Résilier soi-même son contrat d'énergie entraîne la fermeture du compteur. Cela peut provoquer une coupure de courant et vous obliger à payer des frais pour la remise en service. Lors d'un changement de fournisseur, laissez le nouveau fournisseur s'occuper des démarches pour éviter ces soucis.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Comment résilier chez la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat la bellenergie peut se faire très simplement : par téléphone au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected]. Votre demande de résiliation par téléphone ou par mail a la même valeur juridique qu’un courrier postal.
Si vous préférez la voie postale, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation recommandée avec accusé de réception à :
La bellenergie Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon.
Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je vous informe par la présente de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat] souscrit le [date de souscription] pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite que la résiliation prenne effet à cette date.
Merci de m’adresser la facture de clôture à [nouvelle adresse de contact].
Je vous prie de bien vouloir prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet à tout consommateur de revenir sur sa décision après avoir souscrit un contrat d’électricité chez La Bellenergie. Le délai est de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription.
Ce droit est garanti par le Code de la consommation. Il s’applique aux contrats souscrits à distance, en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage.
Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer La Bellenergie de sa décision, par le formulaire de rétractation ou par courrier écrit. Aucun frais ni justification n’est exigé.
Nom et Prénom du client
[Nom et prénom du client]
Adresse complète
[Adresse postale complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[Numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter pour le contrat électricité numéro [Numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation du Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir traiter ma demande et d’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et prénom du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation d’un contrat chez la bellenergie est gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalités ne s’appliquent, quelle que soit la date ou la raison de votre demande.
Seule une facture de résiliation vous sera envoyée, correspondant à votre consommation finale non encore facturée. Rien d’autre à payer.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
En cas de résiliation, la facture de résiliation envoyée sous 1 à 4 semaines fait foi : elle signifie que votre contrat est bien cloturé.
Si vous n'avez rien reçu passé ce délai, contactez simplement le service client La Bellenergie au 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez la bellenergie, envoyez votre réclamation par mail ([email protected]) ou par courrier à la bellenergie, en joignant tous les justificatifs utiles. Le fournisseur dispose de 2 mois pour vous répondre.
Si la réponse ne vous satisfait pas ou sans réponse au bout de 2 mois, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur national de l’énergie via energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
Changement de fournisseur : Pas de préavis, la résiliation est automatique dès l’activation du nouveau contrat (au plus tard 21 jours après la demande).
Déménagement : La résiliation prend effet à la date souhaitée par le client, généralement le jour du départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Chez La Bellenergie, vous pouvez résilier votre contrat à tout moment, même si vous avez des factures impayées. C’est la loi : la résiliation concerne uniquement l’arrêt de la fourniture d’énergie et la fin de votre contrat, mais n’efface pas vos dettes déjà en cours.
Les sommes dues restent à régler après la résiliation. La Bellenergie peut engager des procédures de recouvrement, voire judiciaires, pour obtenir le paiement. Mieux vaut trouver une solution amiable pour éviter des complications ou des blocages avec d’autres fournisseurs.
