Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie, contactez simplement le service client au 04 84 80 20 00 ou envoyez un e-mail à [email protected]. Vous pouvez aussi effectuer la démarche depuis votre espace client en ligne ou par courrier (la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon). La résiliation n’est à faire que si vous déménagez : en cas de changement de fournisseur, c’est votre nouveau fournisseur qui se charge de tout.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un nouveau contrat d’énergie pour votre prochain logement. Cette démarche est indispensable afin que le compteur d’électricité soit mis en service à temps lors de votre arrivée.
Il est conseillé d’effectuer la souscription au moins 10 jours avant la date du déménagement. En effet, les techniciens Enedis ont besoin de ce délai pour mettre le compteur en service. Avec un compteur Linky communicant, l’activation peut être réalisée en 1 jour. Si ce n’est pas le cas, le délai peut s’allonger à 5 jours.
La souscription d’un contrat d’énergie peut se faire jusqu’à 6 semaines avant l’emménagement chez la plupart des fournisseurs. Cette anticipation est essentielle pour garantir que l’électricité sera disponible dès votre installation.
Vous pouvez choisir de souscrire chez La Bellenergie, ou profiter de ce changement d’adresse pour comparer les offres du marché et changer de fournisseur si vous le souhaitez.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d'un déménagement consiste à résilier le contrat d'énergie rattaché à l'ancien logement. Cette démarche est impérative afin d’arrêter la facturation de l’électricité à votre ancienne adresse.
La résiliation peut se faire à l’avance, en précisant la date effective de départ, ou le jour-même de votre déménagement. Dans tous les cas, c’est simple et rapide.
Pour résilier votre contrat chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client :
- Par téléphone au 04 84 80 20 00 (Lun-Ven 8h30–18h30, Sam 9h–13h)
- Par mail : [email protected]
- Par courrier : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
Il est également possible d’effectuer la démarche via l’espace client en ligne. La résiliation de votre contrat d’énergie chez la bellenergie est totalement gratuite et n’entraîne aucun frais.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Il n’y a aucun frais ou pénalité de résiliation à payer, peu importe le motif ou la date de votre départ.
Toutefois, après la clôture de votre contrat, vous recevrez de la part de la bellenergie une facture de résiliation sous une à quatre semaines. Cette facture ne comprend que le montant de vos consommations et de votre abonnement jusqu’au jour effectif de votre résiliation.
Le paiement de cette facture confirme que votre contrat est complètement résilié. Vous pouvez régler par prélèvement automatique (par défaut) ou demander un autre moyen de paiement au service client.
Pour toute question, contactez la bellenergie au 04 84 80 20 00, par courriel à [email protected] ou via l’espace client en ligne.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour changer de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il vous suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. C’est ce nouveau fournisseur qui s’occupe gratuitement de la résiliation de votre contrat la bellenergie.
Le changement est automatique, sans coupure et sans frais. Aucune intervention technique sur le compteur n’est nécessaire. Vous continuez à être alimenté sans interruption pendant toute la transition.
Il suffit de fournir votre numéro de compteur ou de Point de Livraison (PDL) lors de la souscription, ainsi qu’un relevé de compteur récent. Votre nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches auprès de la bellenergie.
Si vous préférez résilier sans changer de fournisseur (déménagement par exemple), contactez la bellenergie via l’espace client en ligne, par téléphone au 04 84 80 20 00, ou par e-mail à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Si vous résiliez vous-même votre contrat d'énergie, le compteur sera fermé, ce qui peut entraîner une coupure de courant et des frais de remise en service. Lors d’un changement de fournisseur, laissez votre nouveau fournisseur s'occuper de la démarche pour éviter toute interruption ou frais inutiles.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
 Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Bon à savoir : La résiliation d’un contrat chez la bellenergie peut se faire par téléphone au 04 84 80 20 00, ou par e-mail à l’adresse [email protected]. Une demande formulée via ces moyens a la même valeur juridique qu'un courrier recommandé. Vous pouvez cependant choisir la voie postale traditionnelle si vous le souhaitez (adresse plus bas).
Voici un modèle de lettre de résiliation que vous pouvez personnaliser et envoyer à la bellenergie :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie n° [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], pour mon logement situé au [adresse du logement].
Je quitte ce logement le [date de résiliation souhaitée] et souhaite mettre fin à mon contrat à cette même date.
Merci de bien vouloir m'adresser la facture de clôture à l'adresse suivante : [nouvelle adresse de contact].
Je vous remercie par avance pour la prise en compte de cette demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Adresse postale pour l’envoi :
la bellenergie – Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation donne au consommateur la possibilité d'annuler son contrat d’électricité avec La Bellenergie dans un délai de 14 jours calendaires après la souscription. Ce droit est prévu par le Code de la consommation.
Le consommateur n’a pas à justifier sa décision ni à payer de pénalités. Ce droit concerne les contrats signés à distance, comme en ligne ou par téléphone, ainsi qu’en cas de démarchage.
Pour exercer ce droit, il suffit d’informer La Bellenergie de sa décision de se rétracter, soit par un formulaire prévu à cet effet, soit par un courrier sur papier libre.
[Nom et Prénom du client]
[Adresse complète]
[Numéro de téléphone]
[Numéro de contrat la bellenergie]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision d’exercer mon droit de rétractation concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément aux dispositions légales prévues par le Code de la consommation.
Merci de bien vouloir confirmer la prise en compte de ma demande à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom et Prénom du client]
[Signature]
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
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Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est totalement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalités ne sont appliqués. Vous ne paierez que votre facture de résiliation, qui correspond simplement au montant de vos dernières consommations jusqu’à la résiliation.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie sous 1 à 4 semaines fait foi de la clôture effective du contrat. Si vous ne recevez rien passé ce délai ou avez un souci, contactez directement leur service client.
Numéro du service client La Bellenergie : 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Pour contester une facture de résiliation chez La Bellenergie, contactez leur service client par écrit (mail à [email protected] ou courrier à 17, place de la Liberté, 83000 Toulon), en joignant vos justificatifs.
La Bellenergie a 2 mois pour répondre. Passé ce délai, ou en cas de réponse insatisfaisante, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie via le site officiel.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez La Bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur : il n’y a pas de délai ni de préavis à respecter, la résiliation est effective dès l’activation de votre nouveau contrat (au plus tard sous 21 jours).
En cas de déménagement : la résiliation prend effet à la date que vous choisissez, généralement celle de votre départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Il est possible de résilier votre contrat La Bellenergie même si vous avez des factures impayées. La loi impose au fournisseur d'accepter la résiliation dans tous les cas. Cela signifie simplement que l'approvisionnement en énergie prendra fin et que votre contrat s'arrête, mais vos dettes précédentes restent à payer.
La résiliation n'efface pas les montants dus. Après la rupture du contrat, La Bellenergie peut poursuivre le recouvrement de vos impayés, par voie amiable ou judiciaire. Pour éviter des complications avec de futurs fournisseurs, essayez de trouver un accord pour régler vos dettes.
