Résiliation la bellenergie : comment résilier la bellenergie en 2026 ?
Pour résilier votre contrat d’énergie chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00, par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon. La résiliation n’est obligatoire qu’en cas de déménagement. Si vous changez simplement de fournisseur, c’est le nouveau fournisseur qui se charge de la résiliation à votre place.
En cas de déménagement, vous résiliez vous-même votre contrat
Je vais déménagerSi vous changez seulement de fournisseur, pas besoin de résilier
Je change de fournisseurRésilier la bellenergie dans le cadre d'un déménagement
Etape 1 : souscrire un contrat d'énergie pour le nouveau logement
La première étape lors d’un déménagement est de souscrire un contrat d’énergie pour votre nouveau logement. Cette démarche doit être réalisée en priorité, car l’électricité n’est pas toujours active lors d’un emménagement.
Il est conseillé de faire cette demande au moins 10 jours avant le jour J. Cela laisse le temps à Enedis (le gestionnaire du réseau) de mettre le compteur en service.
Le délai de mise en service dépend du type de compteur. Avec un compteur Linky communicant, le délai n’est que d’1 jour. Si le compteur n’est pas communicant ou si la télé-opération échoue, le délai peut atteindre 5 jours ouvrés.
Chez la plupart des fournisseurs, vous pouvez souscrire jusqu’à 6 semaines à l’avance. Cela permet de choisir sereinement l’offre adaptée à vos besoins et d’éviter toute coupure lors de l’emménagement.
Vous avez la possibilité de souscrire chez la bellenergie, fournisseur d’électricité verte, ou de profiter de ce déménagement pour changer de fournisseur et comparer les différentes offres du marché.
Etape 2 : résilier le contrat la bellenergie jusqu'au jour du départ
La seconde étape lors d’un déménagement est de résilier votre contrat d’énergie rattaché à l’ancien logement. Cette démarche est impérative pour éviter toute facturation à l’ancienne adresse après votre départ.
Vous pouvez effectuer cette démarche en avance en indiquant la date de votre déménagement (cette date sera la date effective de résiliation), ou le jour-même de votre départ. Dans tous les cas, c'est simple et rapide.
Pour résilier votre contrat chez la bellenergie, il suffit de contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 (du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, samedi de 9h à 13h), par mail à [email protected], ou par courrier à :
la bellenergie
Service Client
17, place de la Liberté
83000 Toulon
Vous pouvez aussi utiliser le formulaire de contact disponible sur le site officiel. La démarche de résiliation auprès de la bellenergie est gratuite et sans pénalités.
Etape 3 : payer la facture de résiliation
La résiliation d’un contrat d’électricité ou de gaz chez la bellenergie est toujours gratuite. Il n’y a jamais de frais ni pénalité de résiliation, même si c’est vous qui demandez la rupture du contrat.
Toutefois, vous recevrez dans un délai de 1 à 4 semaines une facture de résiliation de la part de la bellenergie. Cette facture ne contient que le montant correspondant à vos consommations et abonnement jusqu’à la date de fin effective du contrat.
Pour régler la facture de résiliation bellenergie, le paiement se fait par prélèvement automatique (méthode par défaut). Si vous souhaitez payer par un autre moyen (chèque, virement, carte), contactez le service client au 04 84 80 20 00 ou par mail à [email protected].
Le paiement de la facture de résiliation valide définitivement la clôture de votre contrat chez la bellenergie.
Résilier la bellenergie pour changer de fournisseur
Si vous souhaitez quitter la bellenergie pour changer de fournisseur, pas besoin de résilier vous-même ! Il suffit de souscrire une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix. Le nouveau fournisseur se charge de résilier automatiquement votre contrat chez la bellenergie à votre place.
Le changement de fournisseur se fait sans frais et sans coupure d’électricité. Il n’y a aucune intervention sur votre compteur, ni démarches complexes à prévoir de votre côté.
N’oubliez pas de relever l’index de votre compteur avant de souscrire chez votre nouveau fournisseur. Ce relevé servira à établir votre dernière facture de clôture chez la bellenergie.
Vous n’avez rien à envoyer à la bellenergie, sauf si vous déménagez : dans ce cas, il faut demander la résiliation du compteur de l’ancien logement directement auprès de la bellenergie.
En cas de doute ou pour toute question, vous pouvez contacter le service client la bellenergie au 04 84 80 20 00 ou par email à [email protected].
ATTENTION Si vous résiliez vous-même, vous risquez une coupure !
Ne résiliez jamais vous-même votre contrat lors d’un changement de fournisseur : cela ferme le compteur, provoque une coupure de courant et vous oblige à payer des frais de remise en service. Le nouveau fournisseur s’occupe de tout, sans coupure ni frais. Laissez-le gérer la transition pour éviter ces désagréments.
Tous les contacts de la bellenergie pour une résiliation
Contact |
Détails |
|---|---|
| Téléphone |
04 84 80 20 00
8h30 à 18h30 du lundi au vendredi, et 9h à 13h le samedi |
| pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected] | |
| Adresse du service client | 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON |
Vous souhaitez résilier votre contrat la bellenergie ? La résiliation peut se faire par téléphone, par mail ou par courrier postal. Pour une démarche simple et bénéficier d’une preuve écrite, il est vivement recommandé de réaliser votre demande par mail ou par courrier, mais une résiliation par téléphone est tout aussi valable. Voici les contacts de la bellenergie pour une résiliation :
- par téléphone : appeler le 04 84 80 20 00
- par mail : envoyer un mail à l'adresse pour les particuliers : [email protected]. Email général (siège social) :[email protected]
- par courrier : envoyer un courrier à l'adresse 17, Place de la Liberté, 83000 TOULON
Modèle de lettre de résiliation la bellenergie
Résilier la bellenergie : comment faire ?
La résiliation d’un contrat chez la bellenergie peut se faire très simplement : vous pouvez contacter le service client par téléphone au 04 84 80 20 00 ou adresser votre demande par e-mail à [email protected].
Votre demande écrite par e-mail ou via le formulaire de contact a strictement la même valeur légale qu’un courrier postal. Vous pouvez également choisir la voie classique en envoyant une lettre de résiliation à l’adresse postale du fournisseur.
Voici un modèle de lettre de résiliation à personnaliser :
Nom et Prénom du client
Adresse complète
Numéro de téléphone
Numéro de contrat la bellenergie
Objet : Résiliation de contrat la bellenergie [préciser le nom de l’offre souscrite]
Madame, Monsieur,
Je soussigné(e) [Nom complet du client] vous informe de ma décision de résilier mon contrat la bellenergie n° [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription dudit contrat], pour le logement situé à [adresse].
Je quitte ce logement le [date de résiliation désirée] et souhaite la résiliation à cette date.
Merci de m’adresser la facture de résiliation à [nouvelle adresse où je peux être joint].
Je vous remercie par avance de prendre en compte ma demande.
Nom et Prénom du client
Signature
Demander une rétractation à la bellenergie
Le droit de rétractation permet à tout consommateur d’annuler un contrat d’électricité signé avec La Bellenergie dans un délai de 14 jours calendaires après souscription. Ce droit s’applique sans justification et sans frais, conformément au Code de la consommation.
Il concerne notamment les contrats souscrits en ligne, par téléphone ou lors d’un démarchage. Pour exercer ce droit, le consommateur doit informer La Bellenergie, soit via le formulaire de rétractation, soit par courrier sur papier libre.
Nom et Prénom du client
[Nom complet du client]
Adresse complète
[Adresse complète]
Numéro de téléphone
[Numéro de téléphone]
Numéro de contrat la bellenergie
[numéro du contrat]
Objet : Demande de rétractation chez la bellenergie
Madame, Monsieur,
Je soussigné [Nom complet du client] vous informe de ma décision de me rétracter concernant le contrat la bellenergie numéro [numéro du contrat], souscrit le [date de souscription], conformément au droit de rétractation prévu par le Code de la consommation.
Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte cette demande et de m’en confirmer la prise en charge à l’adresse suivante : [adresse email ou postale].
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
[Nom complet du client]
Signature
BON A SAVOIR Après les 14 jours, la résiliation reste gratuite !
Même passé les 14 jours, il est toujours possible de résilier le contrat la bellenergie gratuitement. Vous ne devrez payer que pour l'énergie consommée jusqu'à la date de votre résiliation.
Faut-il résilier la bellenergie en 2026 ?
En 2026, la bellenergie propose des tarifs corrects, sans être non plus très compétitifs. Son offre d'électricité la moins chère est Prudence. En moyenne, cette offre peut vous faire économiser 136.2 € par an par rapport au tarif réglementé. Il y a moins cher chez d'autres fournisseurs actuellement. Vous aurez tout intérêt à comparer les offres !
Prudence
- Prix Selectra du meilleur fournisseur d'électricité 2024
- Verte Standard : Garanties d'Origine
- Electricité à prix fixes 1 an
Toutes vos questions sur la résiliation la bellenergie
Combien coûte une résiliation la bellenergie ?
La résiliation chez La Bellenergie est entièrement gratuite pour les particuliers : aucuns frais ni pénalité à payer.
Seule une facture de résiliation vous sera envoyée, correspondant au paiement de vos dernières consommations d’électricité ou de gaz encore dues.
Problème de résiliation la bellenergie : qui contacter ?
La facture de résiliation envoyée par La Bellenergie (sous 1 à 4 semaines) est la preuve que votre contrat est bien résilié. Si vous ne recevez pas ce document passé ce délai, contactez directement le service client pour obtenir des informations sur l’avancement de votre résiliation.
Numéro du service client La Bellenergie : 04 84 80 20 00.
Comment contester une facture de résiliation la bellenergie ?
Contestez votre facture de résiliation la bellenergie par écrit (mail à [email protected] ou courrier à : la bellenergie, Service Client, 17 place de la Liberté, 83000 Toulon), en détaillant votre contestation et en joignant tout justificatif utile.
La bellenergie a 2 mois pour répondre. Passé ce délai, ou si le désaccord persiste, saisissez gratuitement le Médiateur national de l’énergie sur https://www.energie-mediateur.fr.
Quel est le délai de résiliation chez la bellenergie ?
Quel est le délai de résiliation chez le fournisseur La Bellenergie ?
En cas de changement de fournisseur, la résiliation est effective dès l’activation du nouveau contrat (maximum 21 jours après la demande).
En cas de déménagement, la résiliation est effective à la date choisie par le client, souvent le jour du départ.
Peut-on résilier la bellenergie si on a des factures impayées ?
Il est tout à fait possible de résilier votre contrat chez La Bellenergie même si vous avez des factures impayées. La loi vous en donne le droit et le fournisseur ne peut pas s’y opposer. La résiliation signifie simplement que vous arrêtez l’approvisionnement en électricité et que le contrat prend fin. Cependant, cela ne fait pas disparaître vos dettes déjà existantes.
Après la résiliation, les factures non payées restent dues et pourront être réclamées par voie amiable ou judiciaire. Il vaut mieux essayer de trouver un accord avant d’arrêter votre contrat pour limiter les complications et faciliter vos démarches avec un futur fournisseur d’énergie.
Contact