Planète Oui tarifs : prix kwh électricité et abonnement

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Souscription en ligne Planète Oui 24/24hL'électricité verte à prix avantageux : ➜ Je souscris en ligne !

Élu fournisseur le plus vert par Greenpeace en 2020, Planète Oui commercialise de l’électricité verte premium en partenariat direct avec des producteurs locaux français. Le fournisseur s’est donné pour mission de rendre l’énergie verte accessible au plus grand nombre en proposant des offres d’électricité renouvelables à prix compétitifs. Mais est-il réellement possible d’allier énergie verte et économies ? Zoom sur les offres et tarifs du fournisseur.


Grille tarifaire des offres renouvelable de Planète Oui

L'offre Eco

L’offre Eco est l’offre la moins chère de Planète Oui. Elle affiche une réduction de 20% sur le prix de l’abonnement par rapport au tarif réglementé d’électricité.

Le paiement se fait par prélèvement automatique de 11 mensualités de montant fixe suivies d’une facture de régularisation le 12ème mois. Les clients de cette offre obtiennent une réponse du SAV sous 48h et bénéficie du programme fidélité, la cagnotte Planète Oui.

Des options supplémentaires mais payantes sont accessibles avec cette offre : pour 1.50 € TTC/mois le client peut recevoir ses factures par courrier et pour 0.60€ TTC/mois choisit la date de prélèvement de ses mensualités (entre le 5, 10 ou le 15 du mois).

Grille tarifaire Offre Éco - à jour au 5 mai 2020
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Puissance compteur
Option Base Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
3 kVA 82.13 € TTC 0.1544 € TTC - - -
6 kVA 100.73 € TTC 0.1585 € TTC 111.12 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
9 kVA 119.53 € TTC 0.1585 € TTC 136.74 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
12 kVA 138.53 € TTC 0.1585 € TTC 160.93 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
15 kVA 156.42 € TTC 0.1585 € TTC 183.72 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
18 kVA 176.04 € TTC 0.1585 € TTC 204.87 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
24 kVA 218.90 € TTC 0.1585 € TTC 235.20 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
30 kVA 259.74 € TTC 0.1585 € TTC 273.41 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC
36 kVA 297.74 € TTC 0.1585 € TTC 310.61 € TTC 0.1779 € TTC 0.1335 € TTC

L'offre Safe

Cette offre “premium” inclut un large panel de services permettant de mieux gérer sa facture : le brief et le coaching conso pour aider à effectuer des économies d’énergie et des notifications personnalisées (mail, SMS, etc) sur le contrat et la consommation.

En plus de la cagnotte et du service client avec engagement de réponse sous 12h, l’offre Safe intègre une facturation au réel bimestrielle qui permet aux clients de ne payer que ce qu’ils consomment. Plus de souplesse dans la gestion des paiements : les clients Safe ont la possibilité de choisir leur date de prélèvement et de régler une mensualité par an en 3 fois sans frais.

Il est aussi possible de recevoir ses factures en version papier (1.50€TTC/mois) ainsi qu’un Bilan numérique (données de consommation, à un bilan annuel et un certificat d'énergie verte) moyennant 0.45 € TTC/mois.

Grille tarifaire Offre Safe - à jour au 5 mai 2020
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Puissance compteur
Option Base Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
3 kVA 107.66 € TTC 0.1546 € TTC
6 kVA 131.52 € TTC 0.1546 € TTC 144.24 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
9 kVA 155.64 € TTC 0.1586 € TTC 176.83 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
12 kVA 180.02 € TTC 0.1586 € TTC 207.58 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
15 kVA 202.84 € TTC 0.1586 € TTC 236.35 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
18 kVA 228.13 € TTC 0.1586 € TTC 262.90 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
24 kVA 283.60 € TTC 0.1586 € TTC 323.21 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
30 kVA 336.30 € TTC 0.1586 € TTC 376.68 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC
36 kVA 385.07 € TTC 0.1586 € TTC 428.59 € TTC 0.1781 € TTC 0.1337 € TTC

Offre safe - Prix de l’abonnement L’offre Safe propose également une réduction de 20% sur le prix de l’abonnement. Mais cette offre inclut des services indissociables facturés 3€ TTC / mois soit 36 € TTC / an, ce qui en fin de compte rend le prix de l’abonnement annuel plus cher que le tarif Bleu d’Edf.

L'offre Temps Réel

En matière de transition énergétique, Planète Oui tire clairement son épingle du jeu avec cette offre unique sur le marché français.

Tous les fournisseurs d’électricité verte doivent fournir des Garanties d’Origine attestant qu’une quantité d’énergie verte équivalente à celle vendue aux clients est injectée dans le réseau électrique. Alors que cette compensation se fait sur l’année et sans lien avec le moment où l’électricité est consommée, Planète Oui va encore plus loin en proposant avec cette nouvelle offre de garantir un équilibre en temps réel.

En d’autres termes, l’équivalent en électricité verte est simultanément injecté sur le réseau par les producteurs dès l’instant où le client consomme de l’électricité.

Pour l’instant, seuls 1700 clients pourront bénéficier de cette nouveauté. Côté facturation, les clients ont le choix entre une facturation au forfait et une facturation au réel. Ils ont également le choix en ce qui concerne la date de paiement de leur facture (le 5, 10 ou le 15 du mois).

Grille tarifaire Offre Temps Réel - à jour au 5 mai 2020
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Puissance compteur
Option Base Option Heures Pleines - Heures Creuses
Abonnement annuel Prix du kWh Abonnement annuel Prix du kWh
Heures Pleines
Prix du kWh
Heures Creuses
3 kVA 111.94 € TTC 0.1642 € TTC
6 kVA 136.62 € TTC 0.1642 € TTC 149.70 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
9 kVA 161.58 € TTC 0.1682 € TTC 183.53 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
12 kVA 186.94 € TTC 0.1682 € TTC 215.42 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
15 kVA 210.53 € TTC 0.1682 € TTC 245.03 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
18 kVA 236.84 € TTC 0.1682 € TTC 272.54 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
24 kVA 294.41 € TTC 0.1682 € TTC 335.11 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
30 kVA 349.11 € TTC 0.1682 € TTC 390.30 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC
36 kVA 399.70 € TTC 0.1682 € TTC 443.99 € TTC 0.1877 € TTC 0.1433 € TTC

Conditions Générales de Vente des offres de Planète Oui

Ce qu'il faut retenir sur les Conditions Générales de Vente (CGV) de Planète oui :

  • Durée du Contrat : Indéterminée. Le client peut toutefois le rompre dès qu'il le souhaite sans aucun frais supplémentaire à partir de son espace client Planète Oui ;
  • Evolution des prix : le prix du kWh et de l’abonnement sont indexés sur le tarif réglementé d’électricité. Révisés une à deux fois par an par le ministère selon les conseils de la CRE (Commission de Régulation de l'Énergie), ils sont susceptibles d'évoluer à la hausse ou à la baisse. Les nouveaux tarifs s'appliquent le mois suivant la publication de l'arrêté ministériel ;
  • Facturation : Le client peut choisir entre deux modes d'estimations de consommation : au réel, sur la base des relèves transmises par le client ou au forfait, sur la base d'estimations annuelles calculées selon la typologie du logement et les habitudes de consommation.
  • Modalité de paiement : prélèvement automatique, virement bancaire depuis l'espace client ou mandat postal pour les paiements en chèque ou espèce. Le client doit régler sa facture dans les 14 jours suivants son émission.

Notre avis sur les offres Planète OUI

Analyse offre

Contrairement aux autres fournisseurs qui offrent des réductions sur le prix du kWh, Planète Oui a fait le choix de l’appliquer sur le prix de l’abonnement. En effet, pour le fournisseur vert, les réductions sur le prix de l’électricité encouragent la surconsommation d'électricité et ne favorisent que les grands logements.

Son choix de proposer la réduction sur la partie fixe de la facture (abonnement) vise donc à inciter les clients à réduire leurs dépenses énergétiques afin de faire baisser davantage le montant de leurs factures. C’est d’ailleurs dans cette optique que le fournisseur propose des services d’accompagnement comme le Brief Conso et le Coaching Conso.

Ses offres s’adressent donc surtout aux petits consommateurs d’électricité mais également aux plus gros consommateurs qui souhaitent réduire au maximum leur empreinte écologique.

La plupart des avis clients sur Planète Oui ne manquent pas de saluer son fort engagement environnemental qui s’accompagne en plus de tarifs très abordables pour de l’électricité verte. Le défi d’allier énergie verte et économies a ainsi été relevé avec succès par le fournisseur.

Comment souscrire aux offres de Planète Oui ?

La souscription d’un contrat d’électricité chez Planète Oui peut s’effectuer de deux façons :

  • Sur le site internet de Planète Oui via le formulaire de souscription
  • Par téléphone au ☎️ 09 87 67 55 21 (Rappel gratuit), service de souscription disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, les samedis entre 8h30 et 18h30 et les dimanche entre 9h et 17h.

Il vous sera demandé le numéro PDL (Point De Livraison) du compteur, un relevé de compteur pour définir la consommation du logement et un Relevé d’Identité Bancaire pour mettre en place le prélèvement automatique.

Les étapes à suivre

Dans le cadre d’un déménagement, il faut pour commencer mettre le compteur à votre nom en souscrivant à l’une des offres de Planète Oui : Eco, Safe ou Temps Réel.

  1. Si le courant a déjà été coupé dans le nouveau logement, l’intervention d’un technicien Enedis sera nécessaire afin de rétablir le courant. La mise en service implique des frais et un délai standard de 5 jours qui peut être rallongé en période de forte demande. Il est ainsi recommandé d’effectuer la souscription au moins deux semaines avant l’entrée dans le logement afin d’être sûr que le courant soit bien disponible.
    Cette précaution n’est nécessaire que pour les compteurs de première et deuxième génération (compteurs électromécaniques et électroniques). Avec les nouveaux compteurs Linky, la mise en service s’effectue à distance et est effective sous 24h.

  2. Ensuite, le jour du déménagement, il faut impérativement résilier le précédent contrat, sans quoi vous risquez de payer pour la consommation du nouvel occupant si ce dernier ne met pas le compteur à son nom.

  3. Pour finir, vous devrez transmettre le relevé de compteur du nouveau logement à Planète Oui, après quoi vous recevrez un échéancier de paiement basé sur une estimation de la consommation du logement. Si vous optez pour l’offre Safe avec la facturation au réel, il faudra transmettre les relevés de compteur tous les deux mois.

La procédure de changement de fournisseur quant à elle ne requiert pas d’intervention technique ni la résiliation du précédent contrat. Elle est gratuite et garantie sans coupure. Il suffit de souscrire un contrat chez Planète Oui et de choisir la date de changement de fournisseur. A noter que celui-ci peut s’effectuer sans délai.

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