Souscription électricité/gaznous recommandons Direct Energie
Envie de souscrire chez GEG ?Pour souscrire chez GEG dans le cadre d'un changement de fournisseur et bénéficier de réductions sur le prix de l'électricité pendant toute l'année !09 74 59 22 27 Rappel immédiat et gratuit
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GEG propose depuis 2017 des offres électricité partout en France. Voici la liste des numéros de téléphone pour joindre GEG en cas de souscription, résiliation, réclamation, urgence ainsi que les adresses des agences GEG et email de contact.
Sommaire :
Pour souscrire chez GEG dans le cadre d'un changement de fournisseur, appelez le :
09 74 59 22 27 (rappel gratuit)
Un conseiller vous accompagne dans tout le processus de souscription chez GEG.
Retrouvez toutes les informations liées à la souscription d'une offre GEG en joignant le service client GEG :
En ce qui concerne la gestion des contrats d'énergie, l'horaire d'appel pour joindre le service clientèle GEG change :
Si vous souhaitez contacter GEG par voie postale, vous pouvez écrire à l'adresse suivante :
Service Client GEG 8 place Robert Schuman 38042 Grenoble Cedex 9
GEG possède deux agences situées uniquement dans la ville de Grenoble :
GEG ne met pas à disposition d'adresse email de contact.
En revanche, il est possible de contacter le fournisseur en remplissant un formulaire en ligne. GEG s'engage à répondre en 24h.
Résiliez vous-même GEG uniquement dans le cadre d'un déménagementNe résiliez surtout pas votre fournisseur si vous conservez la même adresse. En effet, vous risquez de payer des frais d'ouverture de compteur lors de la souscription chez le nouveau fournisseur. Retrouvez l'ensemble des démarches pour l'électricité en cas de déménagement ou appelez Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit).
La résiliation de GEG peut se faire en contactant le service client du fournisseur au 04 76 84 20 00 du lundi au vendredi de 9h à 17h.
La résiliation doit se faire uniquement en cas de déménagement quelques jours avant de quitter le logement.
Si vous souhaitez résilier GEG tout en restant à la même adresse et changer de fournisseur pour pouvoir payer un prix du kWh moins cher, appelez Selectra au 09 73 72 25 00 (rappel gratuit). Un conseiller vous oriente vers l'offre partenaire la plus compétitive. Le fournisseur choisi se charge de la résiliation de votre abonnement GEG. Cette démarche est gratuite.
Le fournisseur GEG ne fournit pas de numéro de téléphone pour faire part d'une réclamation. En revanche, il met à disposition de ses clients les moyens suivants :
Si vous êtes client GEG à Grenoble-même, et si vous faites face à une panne d'approvisionnement ou un autre souci d'ordre technique, alors voici les numéros d'urgence GEG, disponibles 24h/24 :
En revanche, si vous êtes client GEG mais que votre logement n'est pas situé à Grenoble, vos interlocuteurs en cas de panne sont Enedis pour l'électricité et GRDF pour le gaz.
Les numéros de téléphone figurent en haut de la facture d'électricité ou de gaz.
Economisez jusqu’à 20€/mois sur votre facture d’énergieProfitez de la même électricité que chez EDF, moins cher. 09 73 72 25 00 Rappel immédiat et gratuit
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