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Comment souscrire un contrat d'électricité / gaz chez Yéli ?
Pour souscrire une offre d’énergie chez Yéli, il suffit de contacter le service de souscription au 04 76 84 88 00 ou d’envoyer un email à [email protected]. Vous pouvez également compléter le formulaire de souscription en ligne. Yéli propose des offres vertes personnalisables, idéales pour ceux qui souhaitent choisir le pourcentage d’électricité renouvelable ou une offre Circuit-Court certifiée VertVolt.
Souscrire Yéli par téléphone
Pour souscrire un contrat d'énergie chez le fournisseur Yéli par téléphone, il suffit de contacter le service de souscription au 04 76 84 88 00. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. Lors de l'appel, il est conseillé de préparer les informations nécessaires à l’ouverture d’un contrat (adresse, relevé de compteur, RIB, etc.) afin de faciliter la démarche.
Souscrire Yéli en ligne
Pour souscrire une offre chez le fournisseur Yéli, il suffit de se rendre sur le site officiel et de compléter le formulaire en ligne dans la rubrique dédiée à la souscription. Toutes les informations nécessaires sont disponibles directement sur le site officiel de Yéli.
Souscrire Yéli en cas de déménagement
Souscrire à un contrat d’électricité ou de gaz peut se faire lors d’un déménagement ou d’un changement de fournisseur sans changer d’adresse. Lors d’un déménagement, il faut penser à résilier l’abonnement de l’ancien logement. Pour un simple changement de fournisseur, cette étape n’est pas nécessaire : la résiliation est faite automatiquement par le nouveau fournisseur.
Voici les démarches pour déménager votre contrat d’énergie avec Yéli :
- Contactez le service de souscription Yéli pour ouvrir un contrat à votre nouvelle adresse. Cela peut se faire par téléphone au 04 76 84 88 00 ou en ligne via leur formulaire de contact.
- Il est indispensable de résilier l’ancien contrat pour que la facturation s’arrête à votre ancien logement. Contactez le précédent fournisseur d’énergie (Yéli ou autre) et fournissez un relevé de compteur à la date prévue de votre départ.
Combien coûte la souscription chez Yéli ?
Chez Yéli, la souscription d'un contrat d'énergie est totalement gratuite lorsqu'il s'agit simplement de changer de fournisseur. Ainsi, aucun frais de dossier n'est à régler si vous effectuez une transition depuis un autre opérateur d'énergie, ce qui facilite grandement toute démarche de changement d'offre.
En revanche, lors d’un déménagement, il faut anticiper les frais de mise en service. Cette dépense concerne la mise en service effective du compteur, une opération obligatoire pour la fourniture d'énergie dans votre nouveau logement.
Ces manipulations sont assurées soit par Enedis pour l'électricité, soit par GRDF pour le gaz. Le montant est ajouté à la première facture Yéli puis reversé intégralement aux gestionnaires concernés, en fonction du type d'énergie installé chez vous.
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,74 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 31,83 € |
| Express (24h à 48h) | 74,83 € | |
| Compteur Gazpar | Immédiat | 21,95 € |
| Compteur gaz standard | Standard (5 jours ouvrés) | 21,95 € |
| Express (2 jours) | 71,7 € | |
| En urgence (24 heures) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF applicables en juillet 2025.
Les documents à fournir pour souscrire chez Yéli
Pour souscrire un contrat d'énergie chez Yéli, vous devrez fournir certains documents essentiels afin de faciliter la mise en service de votre électricité ou gaz. Voici la liste des principaux éléments à préparer :
- Le relevé d’index de votre compteur (électricité ou gaz)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE) pour le gaz
- Un relevé d’identité bancaire (RIB) pour la mise en place du prélèvement automatique
- Votre adresse complète d’emménagement
- La date souhaitée de début du contrat
- Le numéro de téléphone et l’adresse email du titulaire du contrat
Quelles sont les offres de Yéli disponibles à la souscription ?
Les offres d'électricité
Yéli propose plusieurs offres d'électricité verte, personnalisables selon le pourcentage d'énergie renouvelable choisi (25 %, 50 %, 75 % ou 100 %). Toutes les offres sont à prix fixes pendant 3 ans. Globalement, ces offres sont moins chères que le tarif réglementé, avec des réductions allant jusqu'à -10 % pour certains profils, et une offre Circuit Court 100 % locale également à -4 %.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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SYMPA 25% VERT
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
99 € Economies estimées 10.5 € |
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Vérifié le 02/07/2025 | |
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MILITANT 100% VERT
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
100 € Economies estimées 9.3 € |
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Vérifié le 01/07/2025 | |
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CIRCUIT COURT 100%
sur 5 -
avis
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Mensualité estimée
105 € Economies estimées 4.4 € |
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Vérifié le 02/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Les offres de gaz
Yéli propose plusieurs offres de gaz pour les particuliers. L’offre la moins chère est Curieux gaz, avec un coût annuel moyen de 1559 €/an, soit +4 % par rapport au prix repère gaz (1 506 €/an). Le prix du kWh est de 0,1022 €/kWh et l’abonnement annuel s’élève à 414,24 €. Cette offre à prix fixes est composée de gaz vert avec garanties d'origine.
Yéli propose aussi des offres comme Sympa gaz, Motivé gaz, Impliqué gaz ou Militant gaz, permettant de choisir un degré d’engagement vert et différents niveaux de prix.
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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CURIEUX GAZ
sur 5 -
avis
|
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Mensualité estimée
149 € un surcoût de 3.3 € |
|
Vérifié le 01/07/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Consulter les avis sur Yéli avant de souscrire
Yéli est un fournisseur récent d'énergies vertes qui ne dispose pas encore d'assez d'avis clients pour établir une note de satisfaction globale fiable. Cependant, les évaluations attribuées par les experts concernant ses offres révèlent une grande disparité selon les formules, notamment une note plus favorable pour son offre "Circuit Court", tandis que l'offre gaz est moins bien notée. Voici le détail des notes obtenues sur 5 pour chacune des plateformes d'avis :
- Note globale : pas de moyenne disponible /5
- Selectra :
- Sympa 25% vert : 3/5
- Militant 100% vert : 3/5
- Circuit Court 100% : 4/5
- Curieux gaz : 2/5
- Avis clients : aucun avis à ce jour /5
Toutes vos questions sur la souscription chez Yéli
Que faire si j'ai changé d'avis concernant ma souscription Yéli ?
Après la souscription chez Yéli, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours durant lequel vous pouvez annuler votre contrat sans frais ni justification.
À tout moment ensuite, il reste possible de résilier votre contrat gratuitement. Seuls les consommations et l’abonnement jusqu’à la date de résiliation effective seront facturés.
Combien de temps pour que mon contrat Yéli soit actif ?
Le passage chez Yéli lors d’un changement de fournisseur se fait sans coupure et l’activation est généralement instantanée à quelques jours. Selon la réglementation, ce délai ne peut en aucun cas dépasser 21 jours après la demande du client.
En cas de déménagement, le délai dépend de la mise en service du compteur : prévoyez 24h avec un compteur Linky, jusqu’à 5 jours ouvrés pour un compteur classique.
Combien de clients sont chez Yéli actuellement ?
Yéli compte actuellement seulement quelques milliers de clients. Le chiffre exact n’est pas rendu public, car il s’agit d’un fournisseur récent et de taille modeste sur le marché français de l’énergie.
