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Première mise en service de l'électricité : Comment faire ?

Déménagement : mise en service du compteur sur le réseau ERDF/Enedis
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Première mise en service électricité compteur

Lorsqu'un projet immobilier touche à sa fin, il faut s'atteler à la première mise en service de l'électricité du nouveau logement. Pour cette opération, les étapes abordées ci-dessous sont incontournables. De façon à optimiser cette démarche qui peut s'avérer longue, attention à ne rien oublier !


Le raccordement au réseau d'électricité auprès d'Énedis

Pour une première mise en service, le raccordement au réseau public d'électricité est une étape essentielle pour bénéficier de la fourniture d'énergie.


Qu'est ce que le raccordement?

Le raccordement du nouveau logement consiste à brancher le réseau public d’électricité à l'installation d’électricité privée (habitation, garage, local, etc). Le raccordement nécessite parfois une extension de réseau pour permettre la liaison, ce qui peut en allonger les délais d'intervention.

La demande de raccordement peut être faite en ligne sur le site enedis.fr dans l'onglet raccordement.

Attention aux Entreprises Locales de Distribution Attention, la demande de raccordement est généralement à faire auprès du gestionnaire de réseau Enedis. Toutefois, il existe certaines communes pour lesquelles la gestion et la fourniture d'électricité sont gérées par des entreprises locales de distribution. Le cas échéant, il convient de se tourner vers l'ELD en question pour la demande de raccordement.

Quels documents fournir à Enedis pour une demande de raccordement?

Pour la demande de raccordement, il convient de fournir une liste de documents à Enedis :

  • Le permis de construire ou le Certificat d'urbanisme ;
  • Un extrait du cadastre ;
  • Des informations sur la puissance souhaitée lors de la mise en place du raccordement ;
  • Un engagement à prendre en charge les travaux nécessaires sur le terrain ;
  • Le plan de masse établit par l'architecte.

Quels sont les prix et délais d'intervention?

Enedis transmet dans la plupart des cas deux facturations différentes suite à une demande de raccordement.

Sur la première qui est envoyée figure le prix demandé pour la réalisation de travaux permettant de réaliser le banchement du logement au réseau public.

La seconde est transmise à la commune qui fournira une autorisation d'urbanisme relative au projet en question. Elle indique le montant demandé à la commune pour les éventuels travaux nécessaires liés au raccordement du logement (travaux d'extension ou de renforcement du réseau). La ville peut alors prendre en charge tout ou partie de la facturation demandée par Enedis, ce qui peut amener à une refacturation lors de la délivrance de l'autorisation d'urbanisme.

Une fois le dossier de demande de raccordement transmis à Enedis, ce dernier  propose sous une dizaine de jours un devis chiffré ainsi qu'une estimation de durée des travaux, il s'agit d'un délai de raccordement. Pour accepter l'offre d'Enedis, il suffit de retourner la validation du devis ainsi qu'un acompte de 50% du montant total estimé sous 3 mois.

De là peuvent débuter les travaux qui prennent en règle générale entre 6 semaines et 4 mois, une fouchette de temps qui dépend de l'obtention des différentes autorisations administratives et des éventuelles modification du réseau d'électricité.

Frais de raccordement Enedis - 2019
Zone Puissance de Raccordement Prix HT Prix TTC
ZFA 3KvA sans comptage  1 629 € 1 954,80 €
12 kVA monophasé 1 716 € 2 059,20 €
36 kVA triphasé 1 810 € 2 155,20 €
ZFB 3 kVA sans comptage 1 810 € 2 172 €
12 kVA monophasé 1 830 € 2 196 €
36 kVA triphasé 1 930 € 2 316 €

ZFA= Agglomération de moins de 100 000 habitants
ZFB= Agglomération de plus de 100 000 habitants
Source : selectra.info

Une fois cette démarche terminée il convient de demander une attestation de conformité délivrée par l'organisme Consuel.

Obtention de mon certificat de conformité Consuel

Le raccordement est fait, il est maintenant indispensable de demander le certificat de confpormité qui permettra ensuite de choisir une offre d'électricité pour la première mise en service du logement.


Qu'est que que l'attestation de conformité Consuel?

Le plus gros est déjà fait, encore deux étapes sont dorénavent nécessaires pour bénéficier de la fourniture d'électricité dans le nouveau logement. S'agissant d'une première mise en service, le fournisseur en électricité a besoin de garanties sur la qualité et la sécurité de l'installation d'électricité du logement. C'est à ce moment que le Consuel entre en jeu.

Cet organisme intervient pour vérifier que le réseau d'électricité soit aux normes et que la fourniture d'énergie n'engage aucun risque ni pour la sécurité de l'usager, ni pour celle d'autrui. Cette attestation en main, il ne reste qu'à choisir le fournisseur.

Plusieurs certificats existent selon la nature de l'habitacle à inspecter. Dans le cas d'une installation intérieure d'électricité à but domestique il convient de demander l'attestation de conformité jaune.

Comment obtenir mon attestation et quels sont les frais liés à cette demande?

4 étapes sont nécessaires pour l'obtention du certificat Consuel :

  1. Acheter le Consuel  €TTC;
  2. Faire remplir la demande de Consuel par le conducteur des travaux d'électricité. Attention, en cas de sinistre la responsabilité engagée est celle du tiers ayant rempli le formulaire.
  3. Les travaux d'électricité étant terminés et 20 jours avant la date présumée de la mise en service de l'installation, envoyer par courrier l'attestation à la délégation régionale Consuel. À ce courrier, joindre un plan de situation ainsi que tous les noms et adresses des intervenants sur le réseau d'électricité;
  4. À réception de ce dossier, le Consuel programme un rendez-vous pour la vérification du réseau d'électricité.

Bon à savoirSi l'intervenant n'a pas accès au logement le jour du rendez-vous, OU, si l'installation d'électricité est diagnostiquée comme non-conforme, il pourra plannifier une nouvelle intervention aux frais de l'usager. Compter jusqu'à  € pour cette intervention.

Choix de mon fournisseur d'énergie

Les étapes préalables à la préparation du réseau d'électricité dans le logement sont maintenant terminées. La dernière phase consiste à choisir le fournisseur d'électricité.


Pour le choix du fournisseur d'électricité, une multitude d'acteurs entrent en jeu MAIS pas tous ne permettent les premières mises en service.  

Besoin d'aide ?Pour vous conseiller ou vous conforter dans votre choix, n'hésitez plus, contactez l'un de nos conseillers qui saura vous aiguiller au 09 73 72 25 00.
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Comment bien choisir mon fournisseur d'énergie?

Comme un mythe ancestral, EDF est toujours perçu comme unique fournisseur d'électricité. Toutefois, depuis plus d'une dizaine d'années il existe un éventail très large quant au choix du fournisseur d'énergie. De Total Direct Energie à ekWateur en passant par ENI, le consommateur dispose d'un large panel de fournisseurs alternatifs qui proposent des taris moins chers que ceux d'EDF.

Faire d'une pierre deux coups en réduisant la facture d'énergie lors de la première mise en service, c'est possible : Changer et opter pour un fournisseur moins cher et plus vert !

En voici une liste exhaustive :

Première mise en service : Le choix du fournisseur
Fournisseur Caractéristiques Electricité Verte Gaz Contact

ENI
À l'origine distributeur de gaz Italien, ENI s'est imposé en France comme fournisseur d'électricité (depuis 2017) et de gaz en proposant des offres à tarifs fixes. OUI NON 09 74 59 46 84
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Total Direct Energie
Total Direct Energie voit le jour en avril 2019. Fusion entre deux pionniers de la fourniture d'énergie, ce fournisseur alternatif a un avenir trés prometteur. OUI OUI (Offre verte) 09 74 59 46 79
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Ekwateur
ekWateur
En énergies vertes, Ekwateur prend le large face à ses concurrents et obtient une note satisfaisante auprès de l’organisme Greenpeace. OUI OUI 09 87 67 16 74
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Quels sont les frais liés à une première mise en service et quand bénéficier de l'électricité ?

Peu importe le fournisseur d'électricité choisi, ce dernier facture une quinzaine de jours après la mise en place du contrat des frais de  € liés à l'installation du compteur et la fourniture d'énergie.

Ces frais sont identiques pour tous les fournisseurs car ils sont reversés par la suite au gestionnaire de réseau Enedis. Il faut compter une dizaine de jours ouvrés avant la programmation et l'activation du compteur (puissance du compteur, option tarifaire, etc). Ces délais peuvent être raccourcis à 5 jours ouvrés en optant pour une première mise en service express - À noter que les frais seront alors de   € TTC.

Pour une première mise en service de compteur d'électricité, il est nécessaire de fournir au fournisseur les documents suivants :

Qu'en est-il si je suis doté(e) d'un compteur Linky?Depuis l'installation des nouveaux compteurs Linky, quelques doutes subsistent sur la nécessité de l'intervention d'un technicien pour l'activation du compteur. Lors de premières mises en service, ces nouveaux compteurs sont rarement paramétrés de façon à les programmer à distance, c'est pourquoi une intervention est généralement utile. Dans de rares cas Enedis a déjà activé les compteurs lors de la pose du boîtier, votre fournisseur vous donnera donc cette information en temps voulu.

FAQ - Foire Aux Questions

Le raccordement programmé n'a pas pu avoir lieu ou s'est mal déroulé, vers qui puis-je me tourner ?

En premier lieu, vous devez vous tourner vers votre interlocuteur pour le raccordement, il s'agit soit du fournisseur que vous avez choisi pour vous accompagner, soit du gestionnaire de réseau de distribution. Si votre interlocuteur ne vous fournit pas de réponse satisfaisante, vous pouvez avoir recours au médiateur de l'énergie.

J'ai choisi mon fournisseur d'énergie mais n'arrive pas à finaliser ma souscription.

Il se peut que le fournisseur que vous ayez choisi ne permette pas l'activation des compteurs d'électricité pour une première mise en service, ou alors que vous fassiez partie d'une ELD. Vous pouvez vous référer à la liste des Entreprises Locales de Distribution en première partie.

Les délais d'intervention pour la mise en service du compteur sont-ils les mêmes pour tous les fournisseurs ?

Les techniciens auxquels vous avez recours pour la mise en service de votre compteur d'électricité sont dans tous les cas mandatés par le gestionnaire de réseau Enedis. De ce fait, les délais d'intervention sont les mêmes pour tous les fournisseurs.

Questions concernant la première mise en service électricité ?Contactez nos conseillers au 09 73 72 25 00 pour mettre votre compteur d'électricité et/ou de gaz à votre nom. Le service téléphonique Selectra prend en charge vos démarches de changement de fournisseur, opérateur télécom ou encore services d'assurance en vous orientant vers des offres personnalisées et compétitives.
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