Primeo Energie particuliers : tarifs, contacts et avis - décembre 2023

Primeo Energie (ex Energies Libres) s'est lancé sur le marché des particuliers en octobre 2023, avec l'offre Fidélité. Cette offre est garantie moins chère que les tarifs réglementés et récompense - comme son nom l'indique - la fidélité de ses clients via des remises qui augmentent à chaque année d'adhésion. Présentation, grilles tarifaires et avis clients.

L'offre d'électricité de Primeo Energie Particuliers

Primeo propose une seule offre d'électricité, garantie moins chère que le Tarif réglementé grâce à sa remise de 5 % la première année. Ainsi, cette offre est au total 4.5% moins chère que le Tarif Bleu EDF (pourcentage prenant en compte le budget annuel qui comprend prix du kWh + prix de l'abonnement).

Le taux de remise augmente toutefois au fil des années pour récompenser la fidélité du client. Il est de donc de :

• -5 % la première année
• -10 % la deuxième année
• -15 % la troisième année

Grilles tarifaires de l'offre Fidélité

Avec l'offre Fidélité de Primeo, le prix de l'électricité est de 0.2164 € (pour un compteur 6 kVA - Base), alors que le prix de l'abonnement s'élève à 150.00 € par an. Les prix du kWh et de l'abonnement sont indexés sur le tarif réglementé. Comme toutes les offres d'électricité, l'offre Primeo est disponible en option Base et en option Heures Creuses :

Grille tarifaire de l'offre Fidélité Primeo - Option Base

Détails des prix de l'offre Primeo Offre Fidélité option Base

	Abonnement annuel	Prix kWh - option base
3 kVA	114.12 €	0.2163 €
6 kVA	150 €	0.2163 €
9 kVA	189 €	0.2163 €
12 kVA	228.96 €	0.2163 €
15 kVA	265.68 €	0.2163 €
18 kVA	302.04 €	0.2163 €
24 kVA	384.6 €	0.2163 €
30 kVA	452.52 €	0.2163 €
36 kVA	535.44 €	0.2163 €
Contact / Souscription : 01 70 23 24 97

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre Fidélité du fournisseur Primeo actualisé le 01/12/2023

Grille tarifaire de l'offre Fidélité Primeo - option HPHC

Détails des prix de l'offre Primeo Offre Fidélité option HPHC

	Abonnement annuel	Prix kWh Heures Pleines	Prix kWh Heures Creuses
6 kVA	156 €	0.2338 €	0.1737 €
9 kVA	198.48 €	0.2338 €	0.1737 €
12 kVA	239.64 €	0.2338 €	0.1737 €
15 kVA	278.52 €	0.2338 €	0.1737 €
18 kVA	316.92 €	0.2338 €	0.1737 €
24 kVA	398.64 €	0.2338 €	0.1737 €
30 kVA	471.24 €	0.2338 €	0.1737 €
36 kVA	544.8 €	0.2338 €	0.1737 €
Contact / Souscription : 01 70 23 24 97

Tarifs en euros TTC de l'offre Offre Fidélité du fournisseur Primeo actualisé le 01/12/2023

L'offre Primeo est-elle verte ?

L'offre Fidélité Primeo est une offre d'électricité classique, mais il est possible de souscrire une option verte, pour un abonnement supplémentaire de 5 € TTC par mois. Avec cette option, vous bénéficiez d'une électricité renouvelable issue d'une production hydraulique, éolienne, solaire ou biomasse, via le mécanisme des Garanties d'origine.

Concrètement, avec l'option électricité verte, Primeo injecte une quantité d'électricité renouvelable équivalente à votre consommation sur le réseau. Cela ne permet pas de consommer directement une électricité verte, mais de contribuer au développement des énergies renouvelables dans le mix énergétique français.

Simulation de ma facture d'électricité Primeo Energie

Avec Primeo, les mensualités d'un foyer consommant 7700 kWh par an sont estimées à 151.3 €. Le budget annuel s'élève quant à lui à 1816 €. Les économies par rapport aux tarifs réglementés EDF sont alors estimées à 86 €.

Il est possible d'estimer plus précisément le montant de vos factures via notre outil ci-dessous, en renseignant votre consommation annuelle, votre option tarifaire et la puissance de votre compteur :

Comment contacter Primeo Energie Particuliers ?

Le service client Primeo Energie est joignable par plusieurs biais :

• Par téléphone au 01 70 23 24 97 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 12h30, et de 14h à 18h ;
• Par mail à l'adresse [email protected] ou via le formulaire de contact présent sur le site ;
• Par courrier à l'adresse postale du service client Primeo :

Comment souscrire chez Primeo Energie ?

Souscrire en tant que particulier

Pour souscrire l'offre Fidélité de Primeo Energie, vous pouvez appeler le service de souscription par téléphone au 01 70 23 24 97 (appel non surtaxé). Alternativement, un formulaire de souscription est également disponible sur le site internet. À noter que l'offre Primeo est actuellement réservée aux particuliers équipés d'un compteur Linky.

Pour chaque souscription, il est conseillé de se munir d'une ancienne facture d'électricité, sur laquelle se trouvent des informations essentielles comme votre consommation annuelle d'électricité, ou encore votre numéro de PDL/PRM.

Souscrire en tant que professionnel

Avant tout, Primeo est un fournisseur pour les professionnels depuis plus de 100 ans. Il propose des offres spécialisées aux PME/PMI, aux grandes entreprises et aux collectivités.

💼 Tout savoir sur les offres Primeo PRO

Pour souscrire une offre Primeo en tant que professionnel, demandez un devis pro :

• Par téléphone au 01 70 23 24 30 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 12h30, et de 14h à 17h30 ;
• Par mail à l'adresse [email protected].

Les avis clients Primeo

Primeo Energie particuliers affiche une note de 0 / 5 sur la plateforme Selectra. Le fournisseur est particulièrement apprécié pour ses tarifs compétitifs. Ci-dessous ses points forts et points faibles en 2023 :

Qui est Primeo ?

L'histoire de Primeo : d'ELD à fournisseur alternatif

Primeo, d'abord connu sous le nom d'EBM, est un fournisseur et distributeur d'électricité depuis plus de 100 ans. Il est plus précisément acteur énergétique historique en Suisse depuis 1897. Il fait son entrée sur le marché de l'énergie français en 1906, d'abord en tant qu'ELD, car il ne dessert alors que Saint-Louis. C'est ainsi qu'il est devenu le fournisseur historique d'électricité dans douze communes d'Alsace, où il gère toujours la fourniture et la distribution d'électricité aujourd'hui.

En 2010, Primeo se lance dans la fourniture d'énergie pour les clients industriels et professionnels en France. Puis, ce n'est qu'en octobre 2023 qu'il s'ouvre au marché des particuliers.

Fournisseur et producteur d'électricité

En plus d'être fournisseur et distributeur d'électricité, Primeo est aussi producteur. Son activité en France était d'ailleurs d'abord axé sur la production d'énergie renouvelable. Il développe en 1982 le premier concept de centrales de cogénération chaleur-électricité et pompe à chaleur en France.

Aujourd'hui, il possède plusieurs parcs de production d'énergies renouvelables en France, mais également en Europe. En 2022, il a produit :

• 435 GWh via ses parcs éoliens ;
• 610 GWh via ses barrages hydrauliques ;
• 220 GWh via ses centrales solaires.

Les chiffres clés

FAQ sur Primeo Energie particuliers

Primeo Energie propose-t-il des offres de gaz ?

Primeo Energie ne propose pas d'offre de gaz pour les particuliers en France. Il propose une seule offre d'électricité, qui est une offre classique avec une option Électricité verte.

Comment résilier un contrat Primeo Energie ?

Comme tous les contrats d'électricité sur le marché, l'offre Fidélité de Primeo Energie est une offre sans engagement. Ainsi, vous pouvez résilier gratuitement et à tout moment (sans attendre les 3 ans qui vous permettent d'obtenir la remise de 15 %).

Si vous résiliez pour changer de fournisseur, il est conseillé de contacter le comparateur Selectra au 09 73 72 25 00 (appel non surtaxé) pour choisir le fournisseur le moins cher. Une fois que vous aurez souscrit, c'est votre nouveau fournisseur qui se charge de résilier Primeo.

Dans le cas d'un déménagement, il vous suffit de contacter le service client Primeo pour résilier le contrat. Il est donc possible d'appeler le 01 70 23 24 97 (appel non surtaxé) ou d'envoyer un mail à [email protected].

Primeo ou EDF : lequel est moins cher ?

L'offre Fidélité de Primeo est globalement moins chère que les offres EDF. Elle est précisément 4.5% moins chère que le tarif réglementé et devient encore plus intéressante à la deuxième et la troisième année.

⚡ Primeo est moins cher que le Tarif Réglementé !

Fournisseur	Nom de l'offre	Budget annuel	Prix de l'abonnement	Prix du kWh
01 70 23 24 97	OFFRE FIDÉLITÉ 🏷️ Des prix indexés !	Budget estimé 1383€ Vous économisez 64€ par rapport au tarif réglementé*	150€	0.2163€
34 04	TARIFS RÉGLEMENTÉS DE L'ÉLECTRICITÉ	Budget estimé 1447€ Même prix que le tarif réglementé	149.28€	0.2276€

^*Tarifs € TTC mis à jour quotidiennement. Budget annuel calculé pour une consommation de 5700 kWh à Paris en option Base (6 kVA).