Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’énergie français qui se distingue par ses tarifs très compétitifs et son engagement en faveur de l’électricité verte, avec une offre labellisée VertVolt. Il est reconnu comme l'un des principaux fournisseurs indépendants en forte croissance, tout en proposant des services complémentaires liés à la transition énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité garantie 100% verte, labellisée VertVolt ADEME
- Prix compétitifs, véritablement low-cost
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Large choix d’offres fixes et indexées, pour particuliers et pros
- Engagement RSE confirmé et soutien à la reforestation
Liste des inconvénients
- Prix du gaz et de l’électricité parfois supérieurs aux tarifs réglementés
- Peu d'offres avec des garanties 100% renouvelables pour le gaz
- Service client essentiellement numérique, contacts téléphoniques limités
- Fournisseur moins connu et moins établi que les grands acteurs
- Portefeuille d'offres pour particuliers moins large que chez certains concurrents
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à disposition :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] (questions sur le contrat ou la facture), [email protected] (demandes générales)
- Formulaire en ligne : formulaire de contact Mint Énergie
- Espace client en ligne : accessible via le site officiel pour gérer votre contrat
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Application mobile Mint Energie (disponible sur Google Play et App Store)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un abonnement par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie se charge ensuite de toute la démarche avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N'oubliez pas de résilier l’ancien contrat à votre ancienne adresse.
Des frais de mise en service fixés par les gestionnaires de réseau (Enedis/GRDF) apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie ; ces frais sont systématiques lors d’un emménagement.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité / PCE pour le gaz (ou nom de l’ancien occupant)
- Relevé de compteur
- RIB pour le prélèvement automatique
- Une pièce d’identité
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est particulièrement simple, car il n’y a aucun engagement ni frais à prévoir pour les particuliers. Lors d’un changement de fournisseur pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de résilier vous-même : il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur choisi, et c’est ce dernier qui s’occupe de toutes les démarches administratives, y compris la clôture de votre ancien contrat Mint Énergie.
En cas de déménagement, la procédure change : vous devez contacter directement Mint Énergie pour mettre fin à votre contrat. La résiliation peut se faire par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client du lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne, ou encore via le formulaire sur le site de Mint Énergie.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, deux modes de facturation sont proposés : l’échéancier mensuel avec régularisation annuelle (montant fixe tous les mois, ajusté une fois par an selon la consommation réelle) et la facturation mensuelle au réel (possible si le compteur est communicant type Linky, montant basé sur la consommation relevée chaque mois).
Les moyens de paiement acceptés chez Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Paiement par carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Lorsque vous recevez une facture d'électricité Mint Énergie, sachez qu'elle est constituée de plusieurs éléments bien distincts. On y retrouve tout d'abord la part fourniture : c'est le coût de votre consommation réelle, calculé en multipliant votre consommation en kWh par le prix du kWh fixé dans votre contrat.
Ensuite, il y a la part abonnement, soit la composante fixe de la facture. Ce montant reste identique chaque mois, peu importe votre consommation, et dépend de la puissance de votre compteur ainsi que de l'offre Mint Énergie choisie.
Enfin, votre facture inclut des taxes et contributions (comme la TVA, la CSPE, la CTA, etc.). Ces montants sont déterminés par l'État et sont identiques chez tous les fournisseurs d'électricité, y compris Mint Énergie.
- La part fourniture et la part abonnement sont les seuls éléments qui varient d’un fournisseur à l’autre : ce sont sur ces points que vous pouvez comparer les offres Mint Énergie avec celles de la concurrence.
- Pour les gros consommateurs, le prix du kWh influence fortement la facture : mieux vaut privilégier une offre avec un kWh attractif.
- Pour les petits consommateurs, l’abonnement pèse davantage : opter pour une offre avec un abonnement faible permet d’optimiser le coût global.
- Les taxes et contributions sont invariables et fixées par les pouvoirs publics : impossible de les négocier ou de les comparer.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en février 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts qui s’additionnent pour former le montant final à payer. Cette structure est commune à tous les fournisseurs de gaz en France. Elle est composée de la part fourniture, de la part abonnement et des taxes et contributions.
La part fourniture correspond au prix du gaz que vous consommez, mesuré en kWh. C’est le montant que Mint Énergie facture pour l’énergie réellement utilisée au cours de la période. Cette partie peut évoluer d’un mois à l’autre selon votre consommation.
La part abonnement est une partie fixe de votre facture. Elle est due même si vous consommez très peu de gaz. Elle couvre notamment les frais d’accès au réseau de distribution et à la gestion de votre contrat par Mint Énergie.
- Taxes et contributions : Plusieurs taxes sont automatiquement appliquées sur chaque facture de gaz. Parmi elles, la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) ainsi que la TVA aux taux applicables.
Deux paramètres sont déterminants dans le calcul du prix du gaz : la classe de consommation et la zone tarifaire.
La classe de consommation dépend de votre volume annuel de gaz utilisé. Plus vous consommez, moins le prix du kWh est élevé, mais la part fixe de l’abonnement augmente.
La zone tarifaire reflète l’endroit où se situe votre logement. Plus vous êtes éloigné du réseau de distribution principal, plus le prix du kWh sera élevé. Cela permet de couvrir les coûts supplémentaires d’acheminement du gaz.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
148 € / mois TTC
7 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1074 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en février 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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