Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialiste de l’électricité et du gaz 100 % renouvelables. Il se distingue par ses tarifs très compétitifs et son engagement fort pour une énergie verte accessible au plus grand nombre.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12397 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1647 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12397 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, dont offre labellisée VertVolt Engagée (ADEME)
- Prix compétitifs, souvent parmi les moins chers du marché
- Service client basé en France (Montpellier) et labellisé Service France Garanti 2023
- Engagement RSE reconnu ("Engagé RSE niveau confirmé")
- Rapport qualité/prix salué : Prix Selectra Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois plus élevés que le tarif réglementé
- Peu d'offres 100% premium (électricité/gaz réellement locaux ou très verts)
- Gamme d'offres moins large que certains concurrents
- Fournisseur encore relativement petit et récent sur le marché
- Service client perfectible malgré de nets progrès récents
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins. Vous pouvez joindre l’équipe par téléphone, par e-mail, par courrier postal, ou via des solutions en ligne, notamment un formulaire de contact et un espace client.
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- E-mail : [email protected] (factures, questions spécifiques) ou [email protected] (demandes générales)
- Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Formulaire de contact en ligne : formulaire disponible sur le site de Mint Énergie
- Espace client : accessible directement depuis le site officiel de Mint Énergie
- Tchat : accessible depuis l’espace client (lundi à vendredi, 9h à 17h)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur d’électricité ou de gaz chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne via le lien ci-dessous. Mint Énergie s’occupe ensuite de l’ouverture du compteur avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
N’oubliez pas de résilier le contrat d’énergie de votre ancienne adresse une fois la souscription validée. L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, qui seront indiqués sur votre première facture puis reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement concerné
- Nom et prénom du titulaire
- Relevé d’identité bancaire (RIB)
- Numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (facultatif mais recommandé)
- Relevé de compteur (si accessible)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Chez Mint Énergie, résilier son contrat d’électricité ou de gaz est rapide et sans frais, les contrats étant sans engagement. Pour simplement changer de fournisseur dans le même logement, inutile de faire la démarche vous-même : la résiliation est automatique dès la souscription d’une nouvelle offre chez le fournisseur de votre choix.
En cas de déménagement, il faut prévenir Mint Énergie avant de quitter votre logement. Contactez le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (lundi-vendredi, 9h à 17h), par e-mail à [email protected] ou via l'espace client sur leur site.
Il est aussi possible d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou d’envoyer un courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à indiquer la date souhaitée de fin de contrat et votre relevé de compteur.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les principales modalités pour la facturation et le paiement sont les suivantes :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Paiement par carte bancaire (physique)
- Paiement par chèque
- Chèque énergie accepté
En ce qui concerne la facturation, Mint Énergie propose :
- Échéancier mensuel à montant fixe avec une régularisation annuelle
- Facturation mensuelle au réel (possible si le client dispose d’un compteur communicant)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité chez Mint Énergie, c’est savoir qu’elle se compose de trois grandes parties : la fourniture d’électricité, l’abonnement et les taxes et contributions. Chacune de ces parts joue un rôle précis dans le montant final à payer.
- La part fourniture correspond à la quantité d’électricité réellement consommée. Elle s’exprime en kWh et son prix varie d’un fournisseur à l’autre, c’est le principal poste pour les gros consommateurs : plus vous consommez d’électricité, plus cette part augmente.
- L’abonnement est la part fixe de la facture ; c’est ce que vous payez chaque mois ou chaque année, peu importe votre consommation. Son montant diffère selon les fournisseurs et la puissance de votre compteur.
- Les taxes et contributions (notamment la CTA, la CSPE, la TCFE et la TVA) sont imposées par l’État. Elles sont identiques quel que soit le fournisseur. Impossible de les négocier ou de les comparer, elles s’ajoutent systématiquement au montant total.
Ainsi, seuls le prix du kWh (fourniture) et le prix de l’abonnement peuvent faire l’objet d’une comparaison entre Mint Énergie et un autre fournisseur. Pour un petit consommateur, mieux vaut comparer l’abonnement. Pour un gros consommateur, c’est le prix du kWh qui pèsera davantage dans le budget.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie, comme chez la plupart des fournisseurs, se compose de plusieurs éléments principaux. Il est essentiel de comprendre que le montant final se décompose en plusieurs parties : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions.
La part fourniture correspond au prix du gaz que vous consommez. Elle est calculée sur la base de votre consommation réelle ou estimée, exprimée en kWh, multipliée par le prix du kWh fixé par Mint Énergie selon votre contrat.
La part abonnement représente la partie fixe de la facture. C'est une somme forfaitaire à payer tous les mois, indépendamment de votre consommation de gaz. Cette part permet au fournisseur et au gestionnaire de réseau de couvrir les coûts liés à l'accès et à l'entretien du réseau.
Les taxes et contributions viennent s'ajouter automatiquement. On retrouve notamment la Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN), la TVA, et la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA), qui sont fixées par l'État et communes à tous les fournisseurs.
Le montant et le prix du gaz peuvent varier en fonction de deux paramètres :
- Classe de consommation : plus vous consommez de gaz, plus le prix du kWh diminue, mais le prix de l’abonnement augmente.
- Zone tarifaire : plus votre logement est éloigné du réseau de distribution, plus le coût d’acheminement du gaz est important et votre prix du kWh sera élevé.
Pour résumer, la facture Mint Énergie de gaz regroupe la consommation (part variable), l’abonnement (part fixe) et des taxes, avec des tarifs qui dépendent de votre profil de consommateur et de votre localisation. Cela explique pourquoi deux foyers différents peuvent payer un prix au kWh distinct pour le même fournisseur.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie