Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur d’électricité et de gaz d’origine renouvelable, reconnu pour ses tarifs parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son engagement environnemental, ses offres labellisées VertVolt, et son modèle résolument low-cost d’opérateur indépendant français.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité 100% verte, plusieurs offres labellisées VertVolt (ADEME)
- Prix fixes pendant 1 à 2 ans sur la majorité des offres
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Programme de parrainage avec avantage financier et plantation d'arbre
- Lauréat du Prix Selectra 2019 du Meilleur Jeune Fournisseur
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d'offres à prix indexé (majorité à prix fixes)
- Service client joignable uniquement en semaine et aux horaires de bureau
- Fournisseur moins connu et moins implanté que les grands acteurs historiques
- Possibles variations de tarifs lors du renouvellement du contrat
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à votre disposition selon votre préférence :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour toute question ou demande de facturation
- Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Formulaire de contact en ligne : disponible via le formulaire Mint Énergie
- Espace client : accessible directement sur le site officiel
- Application mobile : "Mint Energie" (téléchargeable sur Google Play et App Store)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il vous suffit de souscrire un abonnement en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou en ligne via le formulaire dédié. Mint Énergie s’occupe ensuite de l'ouverture de votre compteur avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service (facturés par Enedis ou GRDF). Leur montant figure sur votre première facture Mint Énergie, puis ils sont reversés au gestionnaire du réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz)
- Index du compteur (relevé de l’auto-relève si possible)
- IBAN pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est très simple, car il n’y a aucun engagement de durée : vous pouvez arrêter à tout moment et sans frais. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, inutile de contacter Mint Énergie : il suffit de souscrire une offre auprès d’un nouveau fournisseur, qui se chargera lui-même de la résiliation de votre ancien contrat.
En cas de déménagement, vous devez vous occuper directement des démarches. Contactez le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), envoyez un e-mail à [email protected] ou utilisez le formulaire de contact en ligne pour officialiser la résiliation.
Il est également possible de résilier par courrier à l’adresse suivante : Mint Énergie – CS 40900 – 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à communiquer votre référence client et la date souhaitée de fin de contrat. L’accès à l’espace client en ligne permet aussi de gérer cette démarche en toute autonomie.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe deux modes de facturation :
- Facturation mensuelle selon un échéancier : facture d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle en fonction de la consommation réelle
- Facturation mensuelle au réel : montant facturé chaque mois sur la base de la consommation réellement enregistrée (possible uniquement si le compteur est communicant type Linky)
Les modes de paiement acceptés chez Mint Énergie sont :
- Prélèvement automatique (recommandé par défaut)
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie, comme chez tout fournisseur, se décompose en plusieurs parties distinctes. Pour mieux comprendre ce que vous payez, il est essentiel d’identifier chaque élément qui la compose.
- La part fourniture correspond à ce que vous payez pour l’électricité réellement consommée, c’est-à-dire le prix du kWh multiplié par votre consommation en kWh.
- La part abonnement est une somme fixe prélevée chaque mois ou chaque année pour l’accès au réseau, peu importe votre consommation.
- Les taxes et contributions (TVA, contributions pour le service public, etc.) sont décidées par l'État et identiques chez tous les fournisseurs.
Les deux premiers éléments (prix du kWh et coût de l’abonnement) varient d'un fournisseur à l'autre. Ils constituent donc la base de la comparaison entre offres.
Pour les gros consommateurs, le prix du kWh a un impact plus important, car la portion variable de la facture pèse lourd. Inversement, si vous consommez peu, il est souvent stratégique de privilégier une offre avec un abonnement annuel bas afin de limiter les frais fixes.
Enfin, sachez que les taxes et contributions représentent une part importante de la facture, mais elles sont non négociables et uniformes quel que soit le fournisseur. Vous ne pouvez donc agir que sur les deux autres parties lors de votre choix d’offre.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en janvier 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz Mint Énergie se compose principalement de trois volets distincts : la fourniture (votre consommation réelle de gaz, facturée au kWh), l’abonnement (un montant fixe mensuel ou annuel), et les taxes et contributions obligatoires. La somme de ces éléments donne le total à régler chaque mois ou à l’année, selon le mode de facturation choisi.
La part fourniture correspond à la quantité de gaz que vous utilisez. Plus vous consommez, plus le montant de cette part augmente – mais ce tarif dépend de deux critères : votre classe de consommation et votre zone tarifaire.
Votre classe de consommation module le prix du gaz : plus votre consommation annuelle est élevée, plus le coût du kWh diminue. En contrepartie, le montant de l’abonnement fixe augmente proportionnellement à la classe.
La zone tarifaire dépend de l’éloignement de votre logement par rapport à un point de distribution du gaz. Plus vous êtes éloigné, plus les frais d’acheminement se répercutent sur votre facture finale, rendant le kWh de gaz plus cher.
En plus, la facture comprend plusieurs taxes et contributions imposées par l’État, comme la Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN), la TVA, et des contributions au réseau. Ces coûts sont les mêmes quel que soit le fournisseur mais s’ajoutent à la fourniture et à l’abonnement.
Pour résumer, la facture Mint Énergie reflète à la fois votre mode de consommation, votre situation géographique, le coût d’accès au réseau et la fiscalité règlementaire, garantissant un calcul précis et réglementé à chaque client.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en janvier 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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