Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables

Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz 100% renouvelables, connu pour ses prix attractifs et sa dimension low-cost. Il se distingue par son engagement écologique renforcé (labels VertVolt et RSE, projets de reforestation) tout en affichant l’une des plus fortes croissances du marché français de l’énergie.

Les avis clients sur Mint Énergie

4.4 /5

Note moyenne basée sur 12593 avis

Les avis Mint Énergie

Liste des avantages

• Électricité 100% verte, labellisée VertVolt ADEME
• Prix compétitifs parmi les plus bas du marché
• Large choix d’offres à prix fixes ou indexés
• Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
• Label Engagé RSE (Responsabilité Sociétale d’Entreprise) niveau confirmé

Liste des inconvénients

• Prix parfois supérieurs à ceux des tarifs réglementés pour certaines offres
• Gamme d'offres limitée pour l'électricité et le gaz
• Service client téléphonique non disponible le week-end
• Fournisseur encore peu connu du grand public

Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie

La moins chère

Online & Green

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Consommation

0.1935

€/kWh

Abonnement

165

€/an

Budget annuel

1268

€/an

Prix fixe

Classic & Green

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Consommation

0.2016

€/kWh

Abonnement

175

€/an

Budget annuel

1324

€/an

Prix fixe

Smart & Green

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Consommation

0.2016

€/kWh

Abonnement

181

€/an

Budget annuel

1330

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie

La moins chère

Biogaz Online

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Consommation

0.1041

€/kWh

Abonnement

291

€/an

Budget annuel

1691

€/an

Prix fixe

Biogaz Classic

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Consommation

0.1174

€/kWh

Abonnement

277

€/an

Budget annuel

1856

€/an

Prix fixe

Biogaz Smart

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Consommation

0.1192

€/kWh

Abonnement

277

€/an

Budget annuel

1881

€/an

Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre besoin :

• Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h
• Email : [email protected] pour la gestion du contrat ou la facturation ; [email protected] pour l’assistance générale
• Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
• Espace client en ligne accessible sur le site officiel de Mint Énergie
• Formulaire de contact disponible depuis la page Aide & Contact du site

Téléphone

09 77 40 10 80

lundi au vendredi de 9h à 17h

E-mail

[email protected]

Adresse postale

Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Siège social

Mint Energie - CS 40900 - 34965 Montpellier Cedex 2

Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie

Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?

Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire une offre d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. L’ouverture du compteur est ensuite pilotée par Mint Énergie avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat pour éviter la double facturation.

Sachez que l’ouverture du compteur implique des frais de mise en service, dont le montant figure sur la première facture, mais qui sont reversés au gestionnaire de réseau.

Souscrire en ligne

• Liste des documents à fournir :
• Adresse complète du logement
• Nom et prénom du titulaire
• Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) si disponible
• Dernier relevé du compteur
• Un RIB pour le paiement

Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?

La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est particulièrement simple, car les offres sont sans engagement. Si vous souhaitez changer de fournisseur pour votre logement actuel, il suffit de souscrire auprès du nouveau fournisseur : ce dernier se charge automatiquement des démarches de résiliation chez Mint Énergie à votre place, sans coupure ni frais supplémentaires.

En cas de déménagement, la démarche diffère : vous devez vous-même effectuer la résiliation auprès de Mint Énergie avant le départ. Il est conseillé de contacter le service client par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), ou d’envoyer votre demande par email à [email protected]. Il est aussi possible d’utiliser l’espace client en ligne ou d’envoyer un courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.

Gérer mon abonnement Mint Énergie

Payer une facture Mint Énergie

Chez Mint Énergie, la facturation s'effectue généralement sur la base de la consommation réelle ou estimée, avec un rythme d’émission de factures qui peut être mensuel ou selon l’offre choisie. Les clients particuliers reçoivent leurs factures par voie électronique via leur espace client en ligne ou par e-mail.

Voici les modes de paiement acceptés par Mint Énergie :

• Prélèvement automatique (mensuel ou à l’échéance de la facture)
• Carte bancaire (paiement ponctuel via l’espace client en ligne)
• Virement bancaire (en utilisant le RIB fourni par Mint Énergie sur la facture)
• Chèque (à envoyer par courrier à l’adresse de Mint Énergie)
• Chèque énergie (à envoyer par courrier ou à enregistrer sur le site chequeenergie.gouv.fr au profit de Mint Énergie)

Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie

La facture d’électricité chez Mint Énergie se compose de trois grandes parties : la fourniture d’électricité (ce que vous consommez réellement), l’abonnement (la partie fixe, à payer chaque mois) et les taxes et contributions imposées par l’État. Chaque élément joue un rôle spécifique dans le montant final que vous réglez chaque mois.

• La part fourniture correspond à la quantité d’électricité consommée (en kWh) et son prix varie selon l’offre choisie chez Mint Énergie.
• L’abonnement est une somme fixe payée chaque mois, indépendamment de la consommation.
• Les taxes et contributions (TVA, CSPE, TCFE, etc.) sont identiques chez tous les fournisseurs car fixées par les pouvoirs publics.

Lorsque vous comparez des fournisseurs, seules la part fourniture (prix du kWh) et l’abonnement peuvent changer d’un fournisseur à l’autre. Les taxes, elles, sont toujours identiques, quel que soit l’opérateur choisi.

Pour les foyers qui consomment beaucoup d’électricité, un prix du kWh avantageux est déterminant, car la part variable représente la plus grande part de la facture. À l’inverse, pour les petits consommateurs, mieux vaut privilégier un abonnement peu élevé, car la partie fixe pèsera proportionnellement plus lourd.

En résumé, chez Mint Énergie comme ailleurs, la facture totale est la somme de ces trois éléments, mais seuls le prix de l’abonnement et du kWh permettent une vraie comparaison d’une offre à l’autre. Les taxes et contributions sont inévitables et s’appliquent à tous les clients français.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie

La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. D’abord, il y a la part fourniture, c’est-à-dire le montant que vous payez pour chaque kilowattheure (kWh) de gaz consommé. Cette part varie donc tous les mois, en fonction de votre usage réel.

Ensuite, la facture inclut la part abonnement. Il s’agit d’un montant fixe, payé chaque mois pour accéder au réseau de gaz et bénéficier du service, quels que soient vos usages.

Enfin, s’ajoutent les taxes et contributions obligatoires, dont la TVA et la CTA, fixées par les pouvoirs publics. Ces sommes financent notamment l’entretien et le développement du réseau de distribution du gaz.

Les prix que Mint Énergie applique à votre contrat de gaz dépendent également de deux paramètres principaux :

• La classe de consommation : plus vous consommez de gaz sur l’année, plus le prix du kWh baisse, mais l’abonnement annuel augmente.
• La zone tarifaire : plus votre logement est éloigné des centres de distribution, plus le prix du gaz grimpe, principalement à cause du coût de l’acheminement du gaz sur le réseau.

Pour résumer, votre facture finale Mint Énergie est la somme de : la fourniture de gaz, l’abonnement, les taxes et contributions. Le montant exact dépend toujours de votre profil consommateur et de votre localisation géographique.

Données à jour en juin 2025 pour le mois de juillet 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 12 160 kWh/an et 11 510 kWh/an à partir de juillet 2025 - Source : CRE - Graphique : Selectra

Mon espace client Mint Énergie

L'espace client Mint Énergie offre un tableau de bord en ligne, pensé pour permettre aux utilisateurs de piloter leur contrat de façon autonome et sécurisée. Accessible depuis le site internet, cet espace centralise les actions courantes liées à la gestion de l'énergie, tout en offrant une vue synthétique sur la consommation et la facturation.

Parmi les fonctionnalités disponibles, on retrouve :

• Le suivi détaillé de sa consommation d'électricité et/ou de gaz, avec des graphiques d’évolution
• La consultation, le téléchargement et le paiement des factures en ligne (par CB ou prélèvement)
• La modification de ses données personnelles et de ses paramètres de contrat (adresse, option tarifaire, coordonnées bancaires…)
• L’accès à l’ensemble des documents contractuels (contrat, échéanciers…)
• La possibilité de résilier en ligne son contrat, ou d’en suivre la procédure
• La transmission rapide de son relevé de compteur
• La gestion de plusieurs contrats pour les multi-sites ou les pros

L’espace client permet également d’enregistrer et de suivre ses demandes au service client, ou de retrouver ses justificatifs de domicile pour les démarches administratives. En cas de besoin, une messagerie sécurisée est disponible pour dialoguer directement avec les conseillers Mint Énergie.

En savoir plus sur Mint Énergie

Mint Énergie est un fournisseur français d’énergie dont l’activité a débuté le 3 avril 2017. Il a été lancé par la société Mint, elle-même issue de l’opérateur télécom Budget Telecom, créé en 1999 par Kaled Zourray et Pascale Greppo. L’entreprise s’est orientée vers la fourniture d’électricité d’origine renouvelable et de services associés, avec un engagement en faveur de la transition énergétique.

Mint Énergie propose des services dans la distribution d’électricité verte, l’installation de panneaux solaires via Mint Solaire, la rénovation énergétique des logements, ainsi que Mint Market, une marketplace dédiée aux équipements permettant d’optimiser la consommation d’énergie. Mint Énergie a étendu sa clientèle en rachetant Planète OUI en 2022.

L’entreprise a obtenu plusieurs distinctions dont le label Service France Garanti (confirmé en 2023), le label Engagé RSE niveau confirmé, et le label VertVolt, choix engagé de l’ADEME pour l’une de ses offres. Mint Énergie a également été lauréat du prix Selectra 2019 du Meilleur Jeune Fournisseur.