Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant, spécialisé dans l’électricité et le gaz 100% renouvelables à prix bas. Sa particularité : un positionnement à la fois low-cost et engagé dans la transition écologique, avec des offres labellisées VertVolt et de nombreux services autour de l’efficacité énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,34/5, basée sur 12151 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10401 |
| Poulpeo | 5/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1642 |
| Total (toutes plateformes) | 4,34/5 | 12151 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt “choix engagé” (ADEME)
- Prix très compétitifs, notamment sur l'offre Online & Green (-7% vs. tarif réglementé en 2026)
- Service client basé en France, à Montpellier
- Labels “Service France Garanti” et “Engagé RSE niveau confirmé”
- Programme de parrainage avantageux et engagement dans la reforestation
Liste des inconvénients
- Gamme d'offres limitée pour les particuliers
- Pas de prix garantis sur toutes les offres (certaines sont indexées)
- Prix du kWh parfois supérieurs au tarif réglementé (selon l'offre choisie)
- Fournisseur encore peu connu et moins établi que les acteurs historiques
- Service client fermé le week-end
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont à votre disposition selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi, 9h à 17h)
- E-mail : [email protected] pour les particuliers, [email protected] pour l’assistance générale
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Formulaire de contact en ligne : accessible via le site de Mint Énergie
- Espace client et chat en ligne : disponibles sur le site officiel
Toutes les démarches d'électricité chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie s’occupe de l’ouverture avec Enedis ou GRDF. Pensez également à résilier l’ancien contrat lié à votre ancien logement.
L’ouverture du compteur engendre des frais de mise en service, qui seront indiqués sur votre première facture Mint Énergie et reversés ensuite au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Relevé du compteur d’électricité/gaz
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d'Estimation (PCE)
- Coordonnées bancaires (RIB) pour le paiement
- Date souhaitée de mise en service
| 🔧 Type de compteur | ⌛ Délai de mise en service | 💰 Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky communicant | Standard (24h à 48h) | 1,78 € |
| Compteur classique (électronique ou électromécanique) | Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 76,16 € |
Tarifs Enedis à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat Mint Énergie est très simple grâce à l'absence d'engagement. Pour changer de fournisseur dans le même logement, il n’est pas nécessaire de prévenir Mint Énergie : il suffit de souscrire une offre ailleurs, et le nouveau fournisseur se charge de toutes les démarches à votre place.
En cas de déménagement, la résiliation est à effectuer directement auprès du service client Mint Énergie. Vous pouvez résilier en appelant le 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], ou via l’espace client en ligne.
La résiliation est gratuite et prend effet à la date souhaitée, après transmission d’un relevé de compteur de clôture.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les modes de facturation sont les suivants :
- Facturation selon un échéancier mensuel : le montant est identique chaque mois, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : disponible si le logement est équipé d’un compteur communicant (type Linky), la facture est alors ajustée chaque mois selon la consommation relevée.
- Prélèvement automatique (domiciliation bancaire)
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. Comprendre cette structure permet de mieux comparer et choisir son fournisseur en toute connaissance de cause. Trois grandes parties entrent dans le calcul du montant final :
- La part « fourniture » : elle correspond au prix de l’électricité consommée (calculée en kWh). Ce tarif dépend de l’offre Mint Énergie choisie et peut être comparé avec ceux proposés par d’autres fournisseurs d’électricité.
- La part « abonnement » : c’est la part fixe, facturée chaque mois ou chaque année, quel que soit le volume d’électricité consommé. Ici aussi, le montant varie d’une offre à l’autre et d’un fournisseur à l’autre. Pour les foyers économes en électricité, le prix de l’abonnement est particulièrement important à comparer.
- Les taxes et contributions obligatoires : elles sont identiques quelle que soit votre offre ou votre fournisseur (Mint Énergie ou autre), car elles sont fixées par l’État. On retrouve notamment la TVA, la CSPE « contribution au service public de l’électricité », ou la TCFE (taxe communale).
Il est donc essentiel de retenir que seuls le prix de la fourniture et le prix de l’abonnement sont réellement comparables d’un fournisseur à l’autre. Les taxes sont, elles, incontournables et totalement identiques où que vous soyez en France.
Pour les gros consommateurs (chauffage électrique, famille nombreuse...), il est plus avantageux de privilégier un prix du kWh bas, car c’est la part variable qui pèsera le plus lourd sur la facture.
À l'inverse, pour les petits consommateurs (petit logement, consommation modérée), il peut être judicieux de se concentrer sur l’abonnement : une offre à faible coût fixe rend la facture plus compétitive, même si le prix du kWh est légèrement plus élevé.
En résumé, la facture Mint Énergie est toujours la somme des parties suivantes :
- Prix de l’abonnement (part fixe)
- Prix du kWh pour la consommation réelle
- Taxes et contributions
Comparer les offres revient donc à examiner principalement les deux premières lignes (abonnement et consommation), car les taxes restent identiques chez tous les fournisseurs.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Les avis Mint Énergie