Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d'électricité et de gaz axé sur les énergies renouvelables, connu pour ses tarifs très compétitifs. Il se distingue par son engagement environnemental (labellisation VertVolt, projets de reforestation) tout en proposant des services low-cost et digitaux pour particuliers comme professionnels.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt Engagé (ADEME)
- Prix très compétitifs parmi les fournisseurs verts
- Engagement RSE labellisé “Engagé RSE niveau confirmé”
- Service client basé en France (Montpellier)
- Labellisation “Service France Garanti” reconfirmée en 2023
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé selon les offres
- Peu de choix d’offres par rapport à certains concurrents
- Service client qui revient de loin, mais encore perfectible
- Fournisseur jeune avec une notoriété encore limitée
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon vos besoins :
- Par téléphone au 09 77 40 10 80 (service client du lundi au vendredi de 9h à 17h, appel non surtaxé)
- Par e-mail à [email protected] (pour les particuliers)
- Via le formulaire de contact en ligne pour toute demande écrite
- Depuis l’espace client (gestion de contrat, factures, justificatifs)
- Par courrier à : Mint Énergie – CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
Des informations supplémentaires et le chat sont disponibles directement sur le site officiel de Mint Énergie.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un nouveau contrat en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de l’activation du compteur auprès des gestionnaires de réseau (Enedis pour l’électricité, GRDF pour le gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat pour éviter la double facturation.
L’ouverture du compteur entraîne des frais, qui apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie. Ces frais sont intégralement reversés aux gestionnaires de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse précise du logement à raccorder
- Nom du titulaire du contrat
- Index du compteur
- Point de livraison (PDL) ou numéro de PCE (pour le gaz) si disponible
- Coordonnées bancaires pour le prélèvement
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est un processus rapide et gratuit puisque les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Ainsi, pour changer de fournisseur à la même adresse, il n’est pas nécessaire d’effectuer la résiliation soi-même : la démarche est automatiquement prise en charge par le nouveau fournisseur lors de la souscription.
En cas de déménagement, le client doit impérativement informer Mint Énergie et demander la résiliation. Cela peut se faire via l’espace client en ligne, par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h à 17h), ou par e-mail à [email protected], voire par voie postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les clients disposent de plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler leur contrat d’électricité ou de gaz.
Modes de facturation chez Mint Énergie :
- Facturation par échéancier mensuel (montant fixe chaque mois, régularisation annuelle)
- Facturation mensuelle au réel (sur la base de la consommation réelle, accessible si compteur communicant)
Modes de paiement acceptés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou sur espace client)
- Chèque
- Chèque énergie (accepté conformément à la réglementation)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre sa facture d’électricité Mint Énergie, c’est comprendre une addition de plusieurs éléments. La facture finale se compose principalement de trois parties : la fourniture d’électricité (correspondant à la quantité d’énergie consommée, multipliée par le prix du kWh), l’abonnement (une part fixe mensuelle ou annuelle), et les taxes et contributions imposées par l’État.
- La fourniture : C’est le coût de chaque kWh d’électricité que vous consommez chez Mint Énergie. Plus vous consommez, plus cette partie monte. Les gros consommateurs compareront surtout le prix du kWh pour faire des économies.
- L’abonnement : Ce forfait fixe dépend de votre puissance de compteur (ex : 6 kVA). Les petits consommateurs se tourneront vers les fournisseurs proposant un abonnement moins cher.
- Taxes et contributions : Ces montants, comme la TVA ou la CSPE, sont décidés par les pouvoirs publics et sont identiques chez tous les fournisseurs. Ils n’évoluent pas selon votre contrat Mint Énergie.
En résumé, seuls le prix du kWh et le tarif de l’abonnement varient d’un fournisseur à l’autre ; la part “taxes” est commune partout. Pour payer moins cher, il faut donc choisir une offre Mint Énergie adaptée à votre profil de consommation, en fonction de vos besoins et de votre quotidien.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs parties distinctes. D'abord, il y a la part fourniture qui correspond au coût du gaz consommé, calculé en kWh. C'est la portion variable de votre facture : plus vous consommez, plus cette part augmente.
Ensuite, vous trouvez la part abonnement. Il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois, quelle que soit votre consommation. Cet abonnement sert à couvrir l'accès au service et varie selon plusieurs paramètres.
Enfin, la facture inclut diverses taxes et contributions comme la CTA, la TICGN et la TVA. Ces frais sont collectés pour le compte de l’État et financent l’entretien du réseau et la transition énergétique.
Le prix du gaz dépend principalement de deux paramètres :
- La classe de consommation : Plus vous consommez de gaz dans l’année, plus le prix du kWh baisse, mais le prix de l’abonnement annuel augmente.
- La zone tarifaire : Si votre logement est éloigné du réseau principal, le coût du gaz est plus élevé, afin de refléter les frais d’acheminement supplémentaires.
Autrement dit, le montant final de votre facture chez Mint Énergie résulte de l’addition de ces trois composantes, ajustées en fonction de votre profil de consommation et de votre localisation. Cela permet d’assurer l’équité et de couvrir l’ensemble des coûts liés à la fourniture de gaz.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie