Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz engagé dans les énergies renouvelables. Il se distingue par ses offres à la fois abordables et vertes, et occupe aujourd’hui une place parmi les leaders alternatifs, avec un positionnement “low-cost” et une croissance rapide.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte, offres labellisées VertVolt Engagé (Ademe)
- Prix très compétitifs et offres low-cost
- Service client basé en France (Montpellier) et certifié Service France Garanti
- Programme de parrainage responsable (réduction + arbre planté)
- Engagé RSE (label Engagé RSE niveau confirmé)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d’offres fixes ou très compétitives par rapport à d’autres petits fournisseurs
- Service client s’améliore mais encore légèrement en retrait de la moyenne nationale
- Moins connu que les grands fournisseurs
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre préférence :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé), du lundi au vendredi, de 9h à 17h ;
- Mail : [email protected] pour les clients ; [email protected] pour l’assistance générale ;
- Courrier postal : Mint Énergie — CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France ;
- Formulaire de contact en ligne : via le formulaire dédié ;
- Espace client : accessible depuis le site officiel pour gérer les contrats et factures.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe d’organiser la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Il faut également résilier l’ancien contrat lié à votre précédente adresse.
L’ouverture du compteur implique des frais de mise en service, qui apparaissent sur la première facture Mint Énergie et sont ensuite reversés aux gestionnaires de réseau (Enedis/GRDF).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Relevé du compteur (index de consommation)
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz), si possible
- RIB pour le prélèvement automatique
- Date souhaitée de mise en service
- Nom de l’ancien occupant (facultatif, mais utile)
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie est rapide et sans démarche complexe, les offres étant sans engagement ni frais. Pour changer de fournisseur dans votre logement actuel, inutile de contacter Mint Énergie : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur (par exemple, via Selectra au 09 74 59 46 30 ou en ligne). Le nouvel opérateur se charge de toutes les formalités, y compris la résiliation.
Si vous déménagez, il est nécessaire d’informer directement Mint Énergie pour mettre fin au contrat lié à votre ancien logement. Cela peut être fait par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], ou via votre espace client en ligne. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe plusieurs modes de facturation et de paiement pour régler ses factures d'énergie. Les clients peuvent choisir entre deux modes de facturation :
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel (paiement d’un montant fixe chaque mois, avec régularisation annuelle en fonction de la consommation réelle)
- Facturation mensuelle au réel (si le logement est équipé d’un compteur communicant)
Modes de paiement proposés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou au téléphone via espace client)
- Chèque
- Chèque énergie (accepté pour le règlement partiel ou total de la facture)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie regroupe plusieurs éléments essentiels qui déterminent le montant que vous payez chaque mois. Il est important de bien comprendre cette composition pour comparer efficacement les offres.
- Part fourniture : C’est la portion qui couvre votre consommation réelle d’électricité, calculée à partir du prix du kWh consommé. C’est la seule partie variable, directement liée à votre usage.
- Part abonnement : Fixe, elle correspond à un montant mensuel ou annuel pour avoir accès au réseau. Même en l’absence de consommation, cette somme reste due.
- Taxes et contributions : Obligatoires pour tous, elles sont fixées par l’État et identiques chez chaque fournisseur.
Pour comparer Mint Énergie aux autres fournisseurs, concentrez-vous sur le prix du kWh (part fourniture) et le coût de l’abonnement : eux seuls varient d’un fournisseur à l’autre. Les taxes et contributions ne changent jamais, quel que soit votre choix.
En pratique :
- Un gros consommateur a intérêt à privilégier une offre avec un prix du kWh bas.
- Un petit consommateur visera plutôt un abonnement moins cher afin de réduire sa facture globale, peu importe son usage.
En résumé : la facture Mint Énergie, comme toute facture d’électricité en France, est une addition de la fourniture, de l’abonnement et des taxes. Seuls la fourniture et l’abonnement permettent un vrai comparatif entre fournisseurs.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Comprendre sa facture de gaz Mint Énergie, c’est savoir qu’elle se compose de plusieurs éléments principaux. Tout d’abord, il y a la part fourniture : c’est le montant qui correspond à votre consommation réelle de gaz en kWh sur la période considérée, auquel s’applique le prix du kWh défini par Mint Énergie selon l’offre souscrite.
Ensuite, la facture inclut la part abonnement. Il s’agit d’une somme fixe, facturée chaque mois ou chaque année, qui permet d’avoir accès au réseau de gaz naturel même si vous consommez peu. Cette partie ne dépend pas de votre consommation, mais de votre type d’abonnement et de votre classe de consommation.
Enfin, la facture Mint Énergie comprend des taxes et contributions obligatoires pour tous les consommateurs en France. On retrouve notamment la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel), la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement) et la TVA. Ces montants sont identiques quel que soit le fournisseur.
Le tarif du gaz varie selon deux paramètres essentiels :
- Votre classe de consommation : plus vous consommez, plus le prix du kWh de gaz diminue, mais le prix fixe de l’abonnement augmente.
- Votre zone tarifaire : plus votre domicile est éloigné du réseau principal de distribution, plus le prix du kWh est élevé pour couvrir les coûts d’acheminement.
En résumé, la facture Mint Énergie combine ces différents éléments pour aboutir au montant total que vous payez. Prendre le temps de la décortiquer permet d’identifier les leviers d’économies possibles en ajustant sa consommation ou en vérifiant sa classe et sa zone tarifaire.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie