Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant qui propose de l’électricité et du gaz 100% verts à des prix parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son positionnement “low cost” allié à un engagement écologique vérifié, comme le label VertVolt Engagé de l’ADEME.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Électricité 100% verte, labellisée VertVolt ADEME
- Prix très compétitifs sur l’électricité
- Large choix d'offres (prix fixes ou indexés, premium ou standard)
- Service client basé à Montpellier (label Service France Garanti 2023)
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Pas d'offre au tarif réglementé
- Prix du gaz parfois plus élevé que le prix de référence
- Service client surtout joignable en semaine et sur horaires limités
- Réputation en baisse après des hausses de prix importantes en 2022
- Fournisseur encore de taille moyenne et moins connu que les grands acteurs
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs options sont disponibles selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
- E-mail : Pour les clients : [email protected] ; pour les demandes générales : [email protected].
- Formulaire en ligne : Utilisez le formulaire de contact pour adresser vos demandes écrites.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
- Espace client : Accès à l’espace client disponible directement sur leur site officiel.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de l’ouverture du compteur avec Enedis (pour l’électricité) ou GRDF (pour le gaz). N’oubliez pas de résilier votre ancien contrat à l’ancienne adresse.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, qui seront indiqués sur votre première facture Mint Énergie et reversés au gestionnaire de réseau. La souscription, elle, est gratuite.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l’ancien occupant (si possible)
- Numéro de PDL (Électricité) ou PCE (Gaz)
- Relevé du compteur (si disponible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat chez Mint Énergie est particulièrement simple puisqu’il n’y a aucun engagement de durée pour les particuliers en France. En cas de changement de fournisseur dans le même logement, il n’est pas nécessaire de prévenir Mint Énergie soi-même : il faut tout simplement souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se chargera gratuitement de la résiliation à votre place.
Si vous quittez votre logement (déménagement), vous devez contacter le service client Mint Énergie pour demander la résiliation à la date voulue. Vous pouvez joindre le service par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h), par e-mail à [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation et le paiement sont organisés selon deux modes de facturation :
- Échéancier mensuel : le client paie chaque mois un montant fixe, déterminé en fonction de sa consommation estimée. Un relevé annuel permet une régularisation si besoin.
- Facturation mensuelle au réel : possible si le client dispose d’un compteur communicant (Linky), la facture est alors calculée sur la consommation réellement relevée chaque mois.
Voici les modes de paiement proposés par Mint Énergie :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne ou physique)
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments qui forment le montant final à payer. Il est essentiel de comprendre chaque composant pour analyser et comparer son contrat.
- La part fourniture : c'est le coût lié à votre consommation effective d'électricité. Elle dépend du nombre de kWh consommés sur la période, multiplié par le prix du kWh fixé par Mint Énergie.
- La part abonnement : il s'agit d'une somme fixe, facturée chaque mois ou chaque année. Elle reste identique, quelle que soit votre consommation.
- Les taxes et contributions : elles intègrent la TVA, la Contribution au Service Public de l'Électricité (CSPE), la Taxe sur la Consommation Finale d’Électricité (TCFE) et autres. Elles sont identiques chez tous les fournisseurs, car fixées par l’État.
Seules la part fourniture (prix du kWh) et la part abonnement peuvent varier d’un fournisseur à l’autre. Ce sont ces éléments qui rendent les offres Mint Énergie compétitives ou non face à la concurrence.
Pour les foyers consommant beaucoup d’électricité, un prix du kWh faible est primordial : plus la consommation est élevée, plus l’impact du prix du kWh se ressent sur la facture. À l’inverse, pour les petits consommateurs, il est logique de privilégier un abonnement peu élevé afin de ne pas payer trop cher la partie fixe.
Attention : les taxes sont inévitables et identiques d’un fournisseur à l’autre, car imposées par les pouvoirs publics. Quelle que soit votre offre Mint Énergie, ces montants ne changent pas en fonction du fournisseur choisi.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en décembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts qui s’additionnent pour former le montant final à régler. Comprendre ces composantes aide à suivre précisément ses dépenses énergétiques et à comparer les offres.
- La part fourniture : c’est le coût des kilowattheures (kWh) de gaz réellement consommés dans le logement. Ce montant dépend donc de votre usage du gaz.
- La part abonnement : il s’agit d’une somme fixe payée chaque mois, indépendamment de la consommation. Elle couvre les frais liés à la gestion du contrat et au maintien de la fourniture.
- Les taxes et contributions : elles sont imposées par l’État et financent l’entretien du réseau, la transition énergétique et d’autres missions de service public. Elles s’appliquent à tous les fournisseurs.
Le prix du gaz chez Mint Énergie varie selon deux paramètres principaux :
- La classe de consommation : plus vous consommez de gaz (chauffage, cuisson, eau chaude), plus le prix au kWh diminue, mais en contrepartie, le montant de l’abonnement augmente.
- La zone tarifaire : selon votre distance au réseau principal de distribution, le prix du kWh grimpe. Cette majoration reflète les coûts d’acheminement du gaz jusque chez vous.
En résumé, la facture Mint Énergie résulte donc de l’addition : consommation × prix du kWh + abonnement + taxes. Les montants exacts dépendent à la fois de vos usages, de votre classe de consommation et de votre zone tarifaire. Il est donc important de bien les connaître pour mieux anticiper votre budget gaz.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
4 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en décembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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