Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français émergent, spécialisé dans l’électricité et le gaz d’origine renouvelable à prix attractifs. Il se distingue par son positionnement low-cost et son engagement écologique reconnu, notamment via des offres labellisées VertVolt ADEME.
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Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Offres d’électricité 100% verte (dont certaines labellisées VertVolt Engagé par l’ADEME)
- Prix très compétitifs et positionnement low-cost
- Service client basé en France, à Montpellier (labellisé Service France Garanti 2023)
- Engagement RSE (labellisé Engagé RSE Niveau confirmé)
- 5ᵉ fournisseur d’énergie en France (en nombre de clients, 2024)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d'offres de gaz disponibles pour les particuliers
- Fournisseur moins connu que les acteurs historiques
- Service client parfois jugé difficile à joindre aux heures de pointe
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés selon votre préférence :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, accessible du lundi au vendredi de 9h à 17h)
- Email : [email protected] pour les particuliers ; [email protected] pour les demandes générales
- Formulaire en ligne : accessible via le formulaire de contact Mint Énergie
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2
- Espace client : disponible sur le site officiel pour gérer vos contrats et démarches
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur d'électricité ou de gaz chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de mettre le compteur à votre nom en souscrivant un contrat. L’abonnement se fait par téléphone au 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé), ou directement en ligne :
Pensez à résilier le contrat d'énergie lié à votre ancienne adresse. L'ouverture du compteur entraîne des frais, facturés sur votre première facture Mint Énergie et reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse précise du logement
- Nom de l'ancien occupant (si disponible)
- Relevé du compteur (index)
- RIB (pour le prélèvement automatique)
- Un contact téléphonique et mail
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
Résilier un contrat d'énergie Mint Énergie est très simple : tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous changez seulement de fournisseur dans le même logement, inutile d’effectuer la résiliation vous-même ; il suffit de souscrire une nouvelle offre auprès du fournisseur de votre choix, et c’est ce dernier qui prend en charge la procédure à votre place.
En revanche, si vous quittez votre logement (déménagement), il vous faut informer Mint Énergie de votre souhait de résilier. Cela s’effectue facilement auprès du service client par téléphone au 09 77 40 10 80, par email à l’adresse [email protected], via l’espace client en ligne ou par courrier (Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2).
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation se fait principalement sur la base de la consommation réelle ou estimée du client, avec édition de factures mensuelles ou sur un rythme définissable lors de la souscription. Pour le règlement de ces factures, Mint Énergie propose plusieurs modes de paiement :
- Prélèvement automatique (mensuel ou à la facture, sur RIB/IBAN)
- Carte bancaire (via l’espace client en ligne)
- Virement bancaire
- Chèque (postal/courrier)
- Chèque Énergie
- TIP (Titre Interbancaire de Paiement ; disponible selon les modalités de facture)
Le prélèvement automatique est encouragé par Mint Énergie comme mode de paiement principal pour ses clients particuliers. Tous ces modes sont accessibles depuis l'espace client en ligne ou par courrier selon le cas, sous réserve du respect des échéances indiquées sur chaque facture.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité Mint Énergie se décompose en trois grandes parties. D'abord, il y a la part fourniture, c'est-à-dire le coût lié à votre consommation réelle d’électricité. Cette partie dépend du nombre de kilowattheures (kWh) consommés et du prix du kWh fixé dans votre contrat. Ce prix, propre à chaque fournisseur, est essentiel à comparer surtout pour les foyers qui consomment beaucoup.
Vient ensuite l’abonnement : il s'agit du montant fixe à payer chaque mois ou chaque année, quel que soit votre niveau de consommation. Ce tarif varie selon l'offre choisie et la puissance du compteur. Si vous êtes un petit consommateur d’électricité, il peut être judicieux de privilégier une offre avec un abonnement peu cher, car cette part pèse alors davantage dans votre budget annuel.
Enfin, il existe des taxes et contributions : TVA, CSPE, TCFE, TURPE, etc. Ces éléments sont imposés par l’État et identiques chez tous les fournisseurs. Impossible de négocier ou de choisir : elles s’appliquent à tous et représentent une part importante de la facture.
En résumé, seule la part fourniture (prix du kWh) et l’abonnement varient d’un fournisseur à l’autre et peuvent donc être comparés pour trouver la meilleure offre selon votre profil de consommation. Les taxes, elles, seront toujours les mêmes, quel que soit votre fournisseur.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en septembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie comprend trois éléments principaux : la part fourniture, la part abonnement et les taxes et contributions. Mieux comprendre cette structure permet d’anticiper vos dépenses et de comparer plus facilement les offres entre fournisseurs.
- Part fourniture : il s’agit du coût du gaz que vous consommez, calculé en kWh. Plus vous consommez, plus ce poste est élevé, mais le prix du kWh baisse en fonction de votre classe de consommation.
- Part abonnement : c'est une somme fixe annuelle, à payer indépendamment de votre consommation, qui augmente selon votre classe et votre usage.
- Taxes et contributions : elles s’ajoutent à la facture finale. Elles intègrent la TVA, la CTA (contribution tarifaire d’acheminement), et la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel).
Chez Mint Énergie, le montant total dépend aussi de deux paramètres :
- Classe de consommation : pour de gros consommateurs (chauffage au gaz par exemple), le prix au kWh baisse, mais l’abonnement annuel est plus élevé.
- Zone tarifaire : plus votre logement est éloigné du réseau principal de distribution, plus le prix du kWh est majoré, pour compenser les coûts d’acheminement du gaz.
En résumé, la facture Mint Énergie de gaz n’est pas calculée uniquement sur la base de votre consommation. Elle prend en compte une part fixe, des taxes et des éléments liés à votre profil de consommation et à votre localisation géographique. Ainsi, deux foyers voisins avec des usages différents peuvent ne pas payer le même montant, même chez le même fournisseur.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
1 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en septembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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