Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur indépendant français reconnu pour ses offres d'électricité et de gaz à la fois compétitives et majoritairement issues d'énergies renouvelables. Il se distingue par sa politique de prix attractifs, son engagement pour l'énergie verte (labellisé VertVolt) et sa capacité d'innovation dans les services liés à la transition énergétique.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | 85000 |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En avril 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,52/5, basée sur 12397 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10572 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,36/5 | 1647 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,52/5 | 12397 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte (offre labellisée VertVolt Engagée par l’ADEME)
- Prix très compétitifs, dont des offres moins chères que le tarif réglementé
- Service client basé en France (Montpellier), labellisé Service France Garanti
- Engagement RSE reconnu (label Engagé RSE niveau confirmé)
- Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019
Liste des inconvénients
- Prix parfois équivalents ou supérieurs au tarif réglementé selon l’offre
- Peu d’offres 100% premium (VertVolt) et gaz vert véritablement élevé
- Fournisseur encore assez jeune et moins connu que les grands historiques
- Service client en nette amélioration mais taux de litiges récemment supérieur à la moyenne du secteur
- Portefeuille d’offres limité pour les particuliers
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs solutions sont proposées pour répondre aux besoins des particuliers et des professionnels.
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (service client, appel non surtaxé), du lundi au vendredi de 9h à 17h.
- Email : [email protected] pour les clients, [email protected] pour l’assistance générale.
- Formulaire de contact : accessible via le formulaire en ligne Mint Énergie.
- Adresse postale : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
- Espace client : connexion depuis le site officiel pour consulter ou gérer le contrat.
- Tchat en ligne : disponible dans l’Espace Client (lun–ven 9h–17h).
- Application mobile : « Mint Énergie » sur Google Play ou App Store.
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d’un déménagement, il suffit de souscrire un abonnement en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé), ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe ensuite de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Il est aussi nécessaire de résilier le contrat de l’ancienne adresse.
L’ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service qui apparaissent sur la première facture Mint Énergie, puis sont reversés au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de Point de Livraison (PDL) ou PRM pour l’électricité / PCE pour le gaz
- Relevé de compteur (si possible)
- Coordonnées bancaires (RIB)
- Nom et prénom du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat chez Mint Énergie se fait facilement, à tout moment et sans frais, les offres d’électricité et de gaz étant sans engagement. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, il n’est pas nécessaire de contacter Mint Énergie : vous n’avez qu’à souscrire chez votre nouveau fournisseur, qui prendra en charge l’ensemble des démarches de résiliation.
Pour un déménagement, il revient au client d’intervenir directement. Il suffit alors de prévenir le service client de Mint Énergie pour demander la clôture du contrat, de préférence quelques jours avant votre départ. Pour cela, contactez le 09 77 40 10 80 ou envoyez un mail à [email protected].
Il est également possible de procéder via l’espace client en ligne ou le formulaire de contact sur le site officiel. L’envoi d’un courrier peut se faire à l’adresse suivante : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Pensez à fournir le relevé de compteur pour finaliser la demande.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, il existe deux modes de facturation pour les clients particuliers et professionnels :
- Échéancier mensuel : paiement d’un montant fixe chaque mois, avec une régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : prélèvement du montant exact de la consommation chaque mois (possible uniquement pour les clients équipés d’un compteur communicant).
- Prélèvement automatique (domiciliation bancaire SEPA)
- Virement bancaire
- Carte bancaire (paiement en ligne via l’espace client, ou paiement ponctuel)
- Chèque
- Chèque énergie (accepté en paiement, à envoyer par courrier)
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité chez Mint Énergie est structurée comme chez tous les fournisseurs et comporte trois grandes composantes : la part fourniture, la part abonnement et les taxes. Il est important de comprendre ces éléments pour comparer efficacement les offres et anticiper vos dépenses énergétiques.
- La part fourniture correspond au prix de l'électricité réellement consommée, calculé à partir du nombre de kilowattheures (kWh) que vous utilisez. Chaque fournisseur, dont Mint Énergie, fixe son tarif du kWh. C’est ce montant qui varie entre les différents fournisseurs.
- La part abonnement est la partie fixe de la facture, facturée tous les mois ou à l’année, indépendamment de vos consommations réelles. Selon l’offre choisie, ce tarif peut être plus ou moins avantageux et diffère d’un fournisseur à l’autre.
- Les taxes et contributions (accise sur l’électricité, TVA, CSPE, etc.) sont imposées par l’État et identiques chez tous les fournisseurs d’énergie, y compris Mint Énergie. Elles ne peuvent donc pas être négociées ou optimisées au moment du choix du fournisseur.
Seuls la part abonnement et le prix du kWh sont comparables entre les différents fournisseurs. Pour les foyers consommant beaucoup, choisir une offre avec un prix du kWh bas est judicieux. En revanche, les petits consommateurs ont plutôt intérêt à choisir un abonnement peu élevé.
Quelle que soit l’offre Mint Énergie sélectionnée, la structure de la facture reste la même : part variable (consommation), part fixe (abonnement) et taxes. En comparant ces deux premiers éléments, vous pouvez trouver l’offre la mieux adaptée à votre profil de consommation.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en avril 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie, comme chez la plupart des fournisseurs, se compose de plusieurs éléments principaux. Il est essentiel de comprendre que le montant final se décompose en plusieurs parties : la part fourniture, la part abonnement, et les taxes et contributions.
La part fourniture correspond au prix du gaz que vous consommez. Elle est calculée sur la base de votre consommation réelle ou estimée, exprimée en kWh, multipliée par le prix du kWh fixé par Mint Énergie selon votre contrat.
La part abonnement représente la partie fixe de la facture. C'est une somme forfaitaire à payer tous les mois, indépendamment de votre consommation de gaz. Cette part permet au fournisseur et au gestionnaire de réseau de couvrir les coûts liés à l'accès et à l'entretien du réseau.
Les taxes et contributions viennent s'ajouter automatiquement. On retrouve notamment la Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel (TICGN), la TVA, et la Contribution Tarifaire d’Acheminement (CTA), qui sont fixées par l'État et communes à tous les fournisseurs.
Le montant et le prix du gaz peuvent varier en fonction de deux paramètres :
- Classe de consommation : plus vous consommez de gaz, plus le prix du kWh diminue, mais le prix de l’abonnement augmente.
- Zone tarifaire : plus votre logement est éloigné du réseau de distribution, plus le coût d’acheminement du gaz est important et votre prix du kWh sera élevé.
Pour résumer, la facture Mint Énergie de gaz regroupe la consommation (part variable), l’abonnement (part fixe) et des taxes, avec des tarifs qui dépendent de votre profil de consommateur et de votre localisation. Cela explique pourquoi deux foyers différents peuvent payer un prix au kWh distinct pour le même fournisseur.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online

Offre Biogaz Online
145 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1041 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en avril 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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