Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français indépendant spécialisé dans l’électricité et le gaz 100% renouvelables à prix bas. Il se distingue par un positionnement low-cost tout en étant reconnu pour son engagement écologique, notamment via le label VertVolt et ses services additionnels autour de la sobriété énergétique.
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Mint Énergie
Liste des avantages
- Fournisseur d'électricité et de gaz 100% verts
- Offre labellisée VertVolt Engagé par l'ADEME
- Prix garantis inférieurs aux tarifs réglementés
- Service client basé à Montpellier, France
- Labellisé Service France Garanti et Engagé RSE niveau confirmé (2023)
Liste des inconvénients
- Service client joignable uniquement en semaine et plages horaires limitées
- Portefeuille d'offres plus réduit que certains grands fournisseurs
- Perte notable de clients suite à des ajustements tarifaires
- Fournisseur encore jeune et moins connu que les acteurs historiques
- Prix non garantis dans le temps sur les offres à prix indexés
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont disponibles selon vos besoins :
- Téléphone : 09 77 40 10 80, du lundi au vendredi, de 9h à 17h (appel non surtaxé).
- E-mail : [email protected] pour les clients ou [email protected] pour les demandes générales.
- Formulaire en ligne : via le formulaire de contact Mint Énergie.
- Espace client : accessible sur le site officiel pour suivre vos contrats et factures.
- Courrier postal : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France.
Un tchat est aussi disponible dans votre espace client (« Mint Énergie »), accessible sur le site ou via l’application mobile (Android et iOS).
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir votre compteur chez Mint Énergie lors de votre déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité et/ou de gaz au nouveau logement. Appelez le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou effectuez la démarche en ligne via Mint Energie, puis résiliez votre ancien contrat.
L'ouverture du compteur entraîne des frais de mise en service, facturés sur votre première facture Mint Énergie, puis reversés au gestionnaire du réseau (Enedis ou GRDF selon le cas).
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Nom de l'ancien occupant (facultatif, mais utile)
- Numéro de PDL (électricité) ou PCE (gaz) ou numéro de compteur
- Relevé du compteur (si possible)
- RIB pour le prélèvement automatique
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est particulièrement facile, car tous les contrats d’électricité et de gaz sont sans engagement en France. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, c’est encore plus simple : il vous suffit de souscrire une offre auprès d’un nouveau fournisseur. Celui-ci s’occupera de la résiliation auprès de Mint Énergie automatiquement, sans que vous n’ayez aucune démarche supplémentaire à effectuer.
En cas de déménagement, la procédure change : vous devez demander vous-même la résiliation du contrat pour l’ancien logement. Pour cela, contactez le service client Mint Énergie au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), par email via [email protected], ou par courrier à Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2.
Il est également possible de faire la demande de résiliation depuis votre espace client en ligne ou via le formulaire de contact du site officiel. La résiliation est entièrement gratuite : aucun frais ne vous sera demandé, quel que soit le motif ou la méthode choisie.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, les clients reçoivent une facturation principalement basée sur la consommation réelle (relevé du compteur) ou sur une estimation, avec ajustement régulier si nécessaire. Les factures peuvent être mensuelles ou bimensuelles selon l’option choisie à la souscription ou via l’espace client. Pour régler leur consommation, les modes de paiement suivants sont proposés :
- Prélèvement automatique (mensuel ou bimensuel)
- Paiement par carte bancaire (en ligne via l’espace client)
- Paiement par virement bancaire
- Paiement par chèque bancaire
- Paiement par chèque énergie (chèque gouvernemental envoyé par courrier à l’adresse Mint Énergie dédiée)
- Paiement par mandat cash (dans certains cas, à vérifier avec le service client)
Le prélèvement automatique est la modalité recommandée et privilégiée par Mint Énergie pour garantir la continuité du service et la gestion automatisée des échéances. Pour utiliser le chèque énergie, le client doit envoyer le chèque à l’adresse postale spécifiée par Mint Énergie. Tous les moyens de paiement peuvent être gérés et modifiés via l’espace client en ligne ou en contactant le service client.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d'électricité chez Mint Énergie, comme chez tous les fournisseurs, se compose de plusieurs éléments distincts. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix de l'électricité que vous consommez, exprimé en kWh. Ensuite, on trouve la part abonnement, une somme fixe mensuelle qui dépend de la puissance de votre compteur.
À cela s’ajoutent les taxes et contributions, qui sont identiques pour tous les fournisseurs car elles sont fixées par l’État. Cela comprend notamment la CSPE (contribution au service public de l’électricité), la TCFE et la TVA.
Concrètement, seules la part fourniture (prix du kWh) et la part abonnement peuvent être comparées d’un fournisseur à l’autre, car elles varient selon l’offre choisie. Les taxes sont obligatoires et non négociables pour tous les consommateurs.
- Pour les gros consommateurs, il est pertinent de rechercher le tarif du kWh le plus bas.
- Pour les petits consommateurs, un abonnement fixe peu élevé sera souvent plus avantageux.
- Les taxes et contributions restent, elles, identiques quel que soit votre fournisseur.
En résumé, lorsque vous comparez Mint Énergie à d’autres fournisseurs, concentrez-vous sur le prix du kWh et de l’abonnement. Les taxes, elles, sont imposées par les pouvoirs publics et ne changent jamais entre fournisseurs.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en octobre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments distincts. En premier lieu, il y a la part fourniture, correspondant au coût de votre consommation de gaz (mesuré en kWh). Plus vous consommez, plus ce poste augmente.
À cela s'ajoute la part abonnement, une somme fixe à payer chaque mois, quel que soit votre usage. Cette part correspond principalement aux frais liés à la gestion de votre contrat.
Enfin, il ne faut pas oublier les taxes et contributions qui sont ajoutées à la facture finale, comme la TVA ou la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement).
Deux paramètres influencent vos prix chez Mint Énergie :
- La classe de consommation : plus votre consommation annuelle est élevée, plus le tarif par kWh diminue, mais l’abonnement mensuel augmente.
- La zone tarifaire : plus votre logement est éloigné d'un point principal du réseau de distribution de gaz, plus le prix du kWh augmente pour refléter les frais d’acheminement.
En résumé, le montant total à régler est la somme de la fourniture, l’abonnement et les taxes, ajustée selon votre classe de consommation et la zone tarifaire de votre logement.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en octobre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
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