Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz 100% renouvelables, connu pour ses offres à prix très compétitifs. Sa particularité : combiner un positionnement low-cost à des engagements verts reconnus, comme le label VertVolt Engagée de l’ADEME.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 1999 |
| Pays d'origine | France |
| Nombre de clients | Plus de 85 000 compteurs fin 2024 |
| Nombre d'employés | 50 à 99 salariés (tranche 2023) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lundi–Vendredi, 9h–17h |
| Adresse du siège social | 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Les avis clients Mint Énergie sur Selectra
Mint Énergie
Les avis Mint Énergie sur toutes plateformes confondues
En mars 2026, la note globale de Mint Énergie est de 4,51/5, basée sur 12281 avis récoltés sur l'ensemble des plateformes.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot | 4,7/5 | 10460 |
| Poulpeo | 4,2/5 | 108 |
| Selectra | 3,3/5 | 1643 |
| iGraal | 4,44/5 | 70 |
| Total (toutes plateformes) | 4,51/5 | 12281 |
Note moyenne calculée sur la base de tous les avis récoltés sur les différentes plateformes.
Liste des avantages
- Fournisseur d’électricité 100% verte et gaz vert
- Offres labellisées VertVolt Engagé (ADEME) et “Engagé RSE niveau confirmé”
- Prix compétitifs avec options à prix fixes ou indexés
- Service client basé à Montpellier, labellisé “Service France Garanti” (2023)
- Programme de parrainage écologique (remise + arbre planté)
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé selon l'offre choisie
- Peu de recul sur la stabilité des prix à long terme
- Gamme d’offres moins large que chez les grands fournisseurs
- Service client en amélioration mais ayant déjà connu des difficultés
- Fournisseur encore moins connu que les leaders du marché
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont proposés. Vous pouvez joindre le service par téléphone au 09 77 40 10 80 (appel non surtaxé, du lundi au vendredi de 9h à 17h), ou par e-mail à [email protected] pour toute question concernant votre facture ou votre contrat. Un formulaire de contact est aussi accessible en ligne.
- Par téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h)
- Par e-mail : [email protected]
- Formulaire de contact en ligne : formulaire Mint Énergie
- Par courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Via l’espace client ou l’application Mint Énergie (disponible sur le site officiel)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie, il suffit de souscrire un contrat d’électricité ou de gaz en contactant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra - non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe alors de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz). Pensez à résilier votre ancien contrat pour éviter la facturation sur deux logements.
L’ouverture de compteur entraîne des frais, qui apparaîtront sur votre première facture Mint Énergie. Sachez que ces frais sont reversés aux gestionnaires de réseau et non au fournisseur.
- Liste des documents à fournir :
- Une facture d’énergie du logement (si possible)
- Le numéro de Point de Livraison (PDL) ou Point de Comptage et d’Estimation (PCE)
- Une relève du compteur
- Un RIB pour le prélèvement automatique
- Votre adresse complète et vos coordonnées
- La date souhaitée de mise en service
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2026.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat d’énergie chez Mint Énergie s’effectue très facilement, grâce à l’absence d’engagement. En cas de changement de fournisseur pour le même logement, il n’est pas nécessaire d’avertir Mint : il suffit de souscrire chez un nouvel opérateur, qui prendra en charge toutes les démarches de résiliation à votre place.
Pour un déménagement, la résiliation est à l’initiative du client. Il suffit de contacter le service client Mint Énergie, par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h) ou par email à [email protected], en indiquant le numéro de contrat et la date de fin souhaitée.
Vous pouvez également effectuer cette démarche directement via l’espace client en ligne ou en envoyant un courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Toutes ces options permettent une résiliation gratuite et rapide, sans coupure d’énergie ni pénalités.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Mint Énergie propose plusieurs modes de facturation et de paiement pour ses offres d’électricité et de gaz.
Modes de facturation :
- Échéancier mensuel : le client paie un montant fixe chaque mois, avec une facture de régularisation annuelle basée sur la consommation réelle.
- Facturation mensuelle au réel : le client paie chaque mois le montant correspondant à sa consommation réelle (possible uniquement avec un compteur communicant Linky ou Gazpar).
Modes de paiement acceptés :
- Prélèvement automatique
- Virement bancaire
- Carte bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
Comprendre la facture d’électricité chez Mint Énergie, comme pour tout fournisseur, c’est savoir que le montant final résulte de plusieurs éléments distincts. La facture ne se limite pas à la seule consommation : elle additionne plusieurs composantes, chacune jouant un rôle précis dans le prix que vous payez.
- La part fourniture : c’est le coût lié à chaque kilowattheure consommé. Ce prix du kWh est fixé par Mint Énergie et varie selon l’offre choisie. Cette partie est essentielle à comparer entre fournisseurs, surtout pour les foyers très consommateurs.
- La part abonnement : il s’agit d’un montant fixe à régler chaque mois (ou chaque année) pour avoir accès au réseau, quelle que soit votre consommation. Ce tarif d’abonnement varie d’un fournisseur à l’autre et peut être un critère clé pour les petits consommateurs.
- Les taxes et contributions : elles sont identiques chez tous les fournisseurs, car fixées par les pouvoirs publics. On y retrouve notamment la CSPE, la TCFE, la TVA, et la CTA. Elles sont non négociables et incontournables sur chaque facture.
Pour résumer : seules la part abonnement et la part fourniture sont comparables d’un fournisseur à un autre. Les taxes, elles, restent inchangées quoi qu’il arrive. Pour choisir la meilleure offre selon votre profil, retenez : les gros consommateurs regarderont principalement le tarif du kWh, tandis que les petits privilégieront un abonnement peu cher.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en février 2026 - Calculs Selectra : moyenne des profils type Base 6 kVA et HPHC 9 kVA
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
187,8 €/an
Prix du kWh :
0,1767 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en mars 2026
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
Une facture de gaz chez Mint Énergie se compose de plusieurs éléments. Tout d’abord, il y a la part fourniture, qui correspond à votre consommation effective de gaz en kWh. Le montant dépend donc de la quantité de gaz que vous avez utilisée sur la période.
À cette part variable s’ajoute la part abonnement, partie fixe de votre facture de gaz. Cette somme est due même si vous n’utilisez pas de gaz, et rémunère notamment l’accès au réseau de distribution.
Enfin, votre facture Mint Énergie intègre aussi les taxes et contributions réglementaires. Ces prélèvements s’appliquent autant aux particuliers qu’aux professionnels et financent la sécurité d’approvisionnement, la maintenance des réseaux et la transition énergétique.
Le prix que vous payez au final varie selon deux paramètres : la classe de consommation (plus vous consommez, moins le kWh est cher mais plus l’abonnement augmente), et la zone tarifaire (le prix du gaz est plus élevé si votre logement est éloigné du réseau principal).
En résumé, la facture de gaz Mint Énergie est structurée ainsi :
- Part fourniture : prix du kWh consommé ;
- Abonnement : partie fixe annuelle ;
- Taxes et contributions : T.T.F.E., CTA, TVA, etc.
- Paramètres variables : classe de consommation et zone tarifaire.
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
0 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
343,92 €/an
Prix du kWh :
0,1051 €
Biogaz
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en mars 2026. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie