Mint Énergie : fournisseur d'énergies 100% renouvelables
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Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.
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Mint Énergie est un fournisseur français d’électricité et de gaz 100% renouvelables, connu pour ses tarifs parmi les plus bas du marché. Il se distingue par son engagement écoresponsable (offres labellisées VertVolt, partenariats reforestation) et son positionnement “low-cost vert”.
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| Informations | Détails |
|---|---|
| Année de création | 2017 |
| Pays d'origine | France |
| Directeur / CEO | Gaël Joly |
| Chiffre d'affaires | 72.2 M€ (financial year 2024) |
| Nombre de clients | 85,000+ clients (end-2024) |
| Nombre d'employés | 70 employees (2025, reported) |
| Téléphone |
09 77 40 10 80
Horaires : Lun–Ven 09:00–17:00 |
| Adresse du siège social | MINT, 52 rue d’Odin, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France |
| Espace client | Connexion |
Les avis clients sur Mint Énergie
Mint Énergie
Liste des avantages
- Fort engagement dans les énergies renouvelables (offres labellisées VertVolt ADEME)
- Prix compétitifs et gammes d’offres low-cost
- Label Service France Garanti et service client basé à Montpellier
- Nombreuses distinctions (Prix Selectra du Meilleur Jeune Fournisseur 2019, label RSE confirmé)
- Programme de parrainage avec réduction sur la facture et plantation d’arbres
Liste des inconvénients
- Prix parfois supérieurs au tarif réglementé sur certaines offres
- Peu d'ancienneté sur le marché de l'énergie
- Pas d'agences physiques, service client digital prioritaire
- Changements de tarifs possibles à la fin des périodes fixes
- Portefeuille d'offres restreint pour le gaz vert premium
Les offres et tarifs d'électricité de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Les offres et tarifs de gaz de Mint Énergie
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.
Le service client Mint Énergie
Le service client Mint Énergie est 100% français
Pour contacter le service client de Mint Énergie, plusieurs moyens sont mis à disposition :
- Téléphone : 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h–17h, appel non surtaxé)
- Email : [email protected] pour les questions clients, [email protected] pour toute assistance
- Formulaire de contact en ligne : accessible depuis le formulaire Mint Énergie
- Courrier : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2, France
- Espace client : disponible via le site officiel ou dans l'application mobile dédiée
- Tchat : en ligne dans l’espace client (service actif en semaine, aux horaires du service client)
Toutes les démarches d'électricité / de gaz chez Mint Énergie
Comment ouvrir mon compteur avec Mint Énergie ?
Pour ouvrir un compteur chez Mint Énergie lors d'un déménagement, il suffit de souscrire un contrat d'électricité ou de gaz en appelant le 09 74 59 46 30 (numéro Selectra – non surtaxé) ou directement en ligne. Mint Énergie s’occupe alors de la mise en service avec Enedis (électricité) ou GRDF (gaz).
N’oubliez pas de résilier le contrat de votre ancienne adresse. Des frais d’ouverture de compteur sont appliqués, visibles sur la première facture, mais reversés ensuite au gestionnaire de réseau.
- Liste des documents à fournir :
- Adresse complète du logement
- Numéro de PDL (Point de Livraison) pour l’électricité ou PCE pour le gaz
- Relevé(s) de compteur
- RIB (pour le prélèvement automatique)
- Nom et prénom du titulaire du contrat
| Type de compteur | Délai de mise en service | Frais de mise en service |
|---|---|---|
| Compteur Linky | Standard (J+1) | 1,78 € |
|
Compteur électrique classique (électronique ou électromécanique) |
Standard (5 jours ouvrés) | 32,40 € |
| Express (24h à 48h) | 72,60 € | |
| Compteur gaz | Standard (5 jours ouvrés) | 22,34 € |
| Express (24h à 48h) | 71,7 € | |
| Urgent (le jour même) | 172 € |
Tarifs Enedis et GRDF à jour en 2025.
Comment résilier mon contrat Mint Énergie ?
La résiliation d’un contrat Mint Énergie est très simple, puisque les offres d’électricité et de gaz sont sans engagement. Si vous souhaitez simplement changer de fournisseur pour votre logement actuel, il n’est pas nécessaire de contacter Mint Énergie : il suffit de souscrire chez un nouveau fournisseur, qui se chargera directement de la résiliation auprès de Mint Énergie, sans coupure d’énergie.
En revanche, pour un déménagement, il est indispensable de résilier votre contrat Mint Énergie vous-même. Contactez le service client Mint Énergie par téléphone au 09 77 40 10 80 (du lundi au vendredi, 9h-17h), par e-mail à [email protected], ou via l’espace client en ligne.
Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier à : Mint Énergie, CS 40900, 34965 Montpellier Cedex 2. Précisez la date de résiliation souhaitée, le relevé de compteur et l’adresse du logement. La résiliation est gratuite et prend effet à la date choisie ou le jour de votre départ.
Gérer mon abonnement Mint Énergie
Payer une facture Mint Énergie
Chez Mint Énergie, la facturation est généralement établie sur une base mensuelle (échéancier ou factures mensuelles réelles ou estimées selon la relève du compteur). Les moyens de paiement acceptés pour régler les factures d’électricité ou de gaz sont les suivants :
- Prélèvement automatique SEPA
- Carte bancaire (paiement en ligne depuis l’espace client)
- Virement bancaire
- Chèque
- Chèque énergie
- Mandat Cash (paiement en espèces via La Poste)
Le prélèvement automatique doit être privilégié car il est exigé lors de la souscription en ligne et permet une gestion automatique des échéances. Les autres moyens de paiement restent disponibles pour régulariser une situation ou effectuer un paiement ponctuel, en particulier via l’espace client Mint Énergie. Le chèque énergie est accepté et peut être envoyé à l’adresse postale du fournisseur pour prise en compte sur la facture.
Comprendre ma facture d'électricité Mint Énergie
La facture d’électricité Mint Énergie est composée de trois éléments principaux : la part fourniture (prix de l’électricité consommée), la part abonnement (forfait fixe mensuel) et les taxes et contributions.
- Fourniture : Montant variable selon votre consommation, calculé à partir du prix du kWh en fonction de votre offre.
- Abonnement : Somme fixe à payer chaque mois, indépendante de votre utilisation.
- Taxes et contributions : Obligatoires et identiques chez tous les fournisseurs, fixées par l’État.
Seuls les prix du kWh et le montant de l’abonnement diffèrent d’un fournisseur à l’autre. Si vous êtes un gros consommateur, le prix du kWh est l’élément essentiel à comparer. Les petits consommateurs, eux, profiteront d’un abonnement peu élevé.
Les taxes et contributions représentent une grande partie de la facture finale et ne sont jamais modulables ou négociables, peu importe le fournisseur choisi. Tout le monde paiera exactement les mêmes montants pour cette partie.
Décomposition d'une facture au tarif bleu résidentiel (en %)
À jour en août 2025 - Pour 5000 kWh/an en 6 kVA et en option HPHC - Fourniture : Part couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.
%
Ma facture avec Online & Green
Offre Online & Green
100 €
/ mois TTC
8 €/mois d'économies*
Prix de l'abonnement :
185,64 €/an
Prix du kWh :
0,1777 €/kWh
Electricité verte incluse
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au tarif réglementé (TRV) calculés en novembre 2025
Comprendre ma facture de gaz Mint Énergie
La facture de gaz chez Mint Énergie est composée de plusieurs éléments distincts. D'abord, il y a la part fourniture, qui correspond au prix du gaz réellement consommé. Cette partie dépendra du nombre de kilowattheures (kWh) que vous utilisez chaque mois. Plus votre consommation est élevée, plus cette part sera importante sur la facture.
On retrouve ensuite la part abonnement, une somme fixe facturée chaque mois, indépendamment de votre consommation. Elle sert à couvrir les coûts liés à la gestion de votre contrat et à la mise à disposition du service. Ce montant ne varie pas selon vos usages quotidiens mais dépend d’autres paramètres expliqués ci-dessous.
À ces deux parties s’ajoutent les taxes et contributions, imposées par l’État ou les collectivités. Celles-ci incluent notamment la CTA (Contribution Tarifaire d’Acheminement), la TICGN (Taxe Intérieure sur la Consommation de Gaz Naturel) et la TVA. Elles s’appliquent à la fois sur l’abonnement et la consommation de gaz.
Le prix du gaz chez Mint Énergie varie selon deux paramètres principaux : la classe de consommation et la zone tarifaire. La classe de consommation dépend du volume de gaz utilisé par an : plus vous consommez, moins le kWh est cher, mais l’abonnement fixe augmente.
La zone tarifaire est déterminée par l’emplacement de votre logement. Plus vous êtes distant du réseau principal de distribution, plus le coût d’acheminement est important. Cela se traduit par un prix du kWh de gaz un peu plus élevé dans les zones éloignées des grands axes de distribution.
En résumé, la facture Mint Énergie pour le gaz se décompose donc en :
- La fourniture de gaz : le coût de vos consommations en kWh
- L'abonnement : la part fixe mensuelle
- Les taxes et contributions : obligatoires et fixées par l'État
Postes de coûts couverts par le Prix Repère de la CRE - Client T2, en %
Données à jour en août 2025 pour le mois de septembre 2025 - T2 correspond à une utilisation du gaz pour le chauffage - Pour une consommation de 11 510 kWh/an - Source : CRE - Graphique : Selectra
%
Ma facture avec Biogaz Online
Offre Biogaz Online
147 € / mois TTC
3 €/mois de surcoût*
Prix de l'abonnement :
330,84 €/an
Prix du kWh :
0,1062 €
Biogaz
Prix fixes
Selectra score :
* : économies/surcoûts par rapport au Prix Repère Gaz (PRG) de la Commission de Régulation de l'Énergie (CRE) calculés en novembre 2025. Le prix repère gaz est le nouveau tarif de référence, remplaçant le tarif réglementé de gaz.
Les avis Mint Énergie