Élecocité : présentation, offres et tarifs

Élecocité est un fournisseur d'électricité engagé dans l'impact écologique, lançant en 2018 des offres qui investissent 2 à 10 % des consommations des clients dans des projets durables. Cette approche unique permet aux consommateurs de participer activement à la transition énergétique, tout en garantissant une énergie d'origine renouvelable.

Les avis clients sur Élecocité

3 /5

Note moyenne basée sur 2 avis

Les avis Élecocité

Liste des avantages

• Investissement direct dans des projets écologiques
• Lauréat des Trophées de l’Économie Responsable en 2019
• Plateforme de bill-funding pour les clients
• Électricité verte avec garanties d'origine
• Engagement à respecter les bonnes pratiques de la CRE

Liste des inconvénients

• Prix supérieurs au tarif réglementé pour certaines offres
• Fournisseur peu connu du grand public
• Offres restreintes uniquement à l'électricité
• Service client avec horaires d'ouverture limités
• Nombre limité d'avis clients disponibles

Les offres et tarifs d'électricité d'Élecocité

Le signe    indique que le fournisseur est partenaire de Selectra.

ECONOME 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 110 € Economies estimées 0 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/05/2025
SOLIDAIRE 3.3 sur 5 - 2 avis	Offre indexée sur le tarif réglementé Prix indexés Indexation TRV	Mensualité estimée 116 € un surcoût de 6.8 €		Souscrire en ligne	Vérifié le 02/05/2025

Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score.

Élecocité propose 2 offres d'électricité en mai 2025 .

• ECONOME :

  L'offre Élecocité Econome propose des prix indexés sur le tarif réglementé, sans électricité verte, tout en investissant 2% des consommations dans des projets de transition écologique choisis par le client. Elle n'offre pas de réduction particulière sur le prix du kWh, mais permet au consommateur de soutenir des projets renouvelables.

• SOLIDAIRE :

  L'offre Solidaire d'Élecocité propose une électricité avec des prix indexés au tarif réglementé, tout en étant 6% plus chère. Elle ne propose pas d'électricité verte, mais 10% des consommations financent un projet écologique au choix, ce qui favorise l'impact sur la transition énergétique.

En option base, l'offre d'électricité la moins chère d'Élecocité est Econome, avec un prix du kWh de 0.2016€ et un prix de l'abonnement de 164.64€ par an. La facture annuelle d'un foyer consommant 5700 kWh avec cette offre est estimée à 1314€. Il n'y a ni économie ni surcoût par rapport aux tarifs réglementés.

Ci-dessous les grilles tarifaires :

Le service client Élecocité

📞 Numéro du service client :
09 74 76 55 60

📍 Adresse du siège social :

21 rue du Luyot
59113 SECLIN

Pour contacter le service client d'Élecocité, plusieurs options s'offrent à vous. Le téléphone principal, joignable au 09 74 76 55 60, est disponible du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h. Sinon, vous pouvez vous rendre au siège social situé au 21 rue du Luyot, 59113 Seclin. Voici un récapitulatif des moyens de contact :

• Appeler le service client au 09 74 76 55 60
• Visiter le siège au 21 rue du Luyot, 59113 Seclin

Toutes les démarches d'électricité chez Élecocité

Comment ouvrir mon compteur avec Élecocité ?

Pour ouvrir votre compteur avec Élecocité lors d'un déménagement, vous devez souscrire un contrat d'électricité. Appelez le 09 74 76 55 60 ou effectuez la souscription en ligne. Ensuite, résiliez votre ancien contrat.

Les frais de mise en service, nécessaires pour l'ouverture, apparaissent sur votre première facture client et sont transmis aux gestionnaires de réseau responsables.

• Liste des documents à fournir :
• Pièce d'identité
• Adresse complète du logement
• Relève de compteur
• Relevé d'identité bancaire (RIB)

Tarifs Enedis à jour en 2025.

Comment résilier mon contrat Élecocité ?

La résiliation d'un contrat avec Élecocité se distingue par sa simplicité, car elle est gratuite et sans engagement. Pour un changement de fournisseur : laisser le nouveau fournisseur s'en charger en souscrivant à un nouveau contrat, sans intervention supplémentaire de votre part.

En cas de déménagement, il est impératif de contacter le service client d'Élecocité pour informer de votre départ et procéder à la résiliation. Leur téléphone principal est le 09 74 76 55 60. Pour ces interactions, les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 10h à 13h et de 14h à 18h.

Gérer mon abonnement Élecocité

Payer une facture Élecocité

Chez Élecocité, les modes de facturation et de paiement proposés sont variés pour répondre aux besoins des clients. Les modes de paiement incluent :

• Prélèvement automatique
• Carte bancaire en ligne
• Virement bancaire

Comprendre ma facture d'électricité Élecocité

La facture d'électricité chez Élecocité est composée de plusieurs éléments distincts : la part fourniture, c'est-à-dire le prix de la consommation, la part abonnement, qui est la partie fixe de la facture, ainsi que les taxes et contributions. Ces dernières sont fixées par les pouvoirs publics et s'appliquent à tous les fournisseurs d'électricité sans distinction.

Élecocité offre des tarifs compétitifs, notamment au niveau du prix du kWh pour les gros consommateurs. Il est essentiel pour eux de chercher un tarif avantageux par kWh. En revanche, les petits consommateurs devraient porter une attention particulière au prix de l'abonnement pour optimiser leurs dépenses énergétiques. Seules les parts consommation et abonnement sont réellement comparables entre les fournisseurs.

En choisissant Élecocité, non seulement vous bénéficiez de prix compétitifs, mais vous avez aussi la possibilité de contribuer directement à des projets écologiques grâce à leur système d'investissement unique. Selon l'offre choisie, entre 2 à 10 % de vos consommations peuvent être investis dans un projet de votre choix, vous permettant de participer activement à la transition énergétique.

À jour en mars 2025 - Fourniture : Part du tarif réglementé couvrant la production et la commercialisation de l'électricité. Réseau : Part du tarif réglementé pour couvrant le transport de l'électricité. Taxes et contributions : TVA, CTA, et Accise.

Mon espace client Élecocité

L'espace client proposé par Élecocité est un outil incontournable pour naviguer dans le monde de l'énergie d'impact. Il permet aux clients de suivre leur consommation et de gérer leur abonnement en toute simplicité.

• Suivi détaillé de la consommation énergétique
• Consultation et paiement des factures en ligne
• Modification des informations contractuelles
• Accès aux documents contractuels
• Possibilité de résilier le contrat

Grâce à cet espace, chaque client devient un acteur engagé de la transition énergétique, en finançant des projets écologiques tout en ayant une vue d'ensemble sur ses consommations et ses engagements.

En savoir plus sur Élecocité

Élecocité, fondé en 2018 par Nicolas Milko, se présente comme un fournisseur d'électricité d'impact. Contrairement aux fournisseurs classiques, Élecocité mise sur l'investissement direct dans des projets écologiques pour chaque contrat souscrit.

Les clients peuvent affecter de 2 à 10 % de leur consommation à un projet de transition énergétique de leur choix, grâce à une plateforme dédiée au bill-funding. Cette démarche innovante vise à impliquer activement les consommateurs dans la transition énergétique.

Élecocité a été récompensé aux Trophées de l’Économie Responsable en 2019 et s'inscrit dans la catégorie des "entreprises à mission" selon la loi Pacte de 2020, soulignant son engagement social et environnemental.