Zen FlexSelectra Score C
Offre de marché EDF
Prix moyen du kWh TTC 0,1861 € −7,0 %vs 0,2001 € au tarif réglementé
Abonnement 6 kVA190,32 €/ansoit 15,86 € par mois
Le prix du kWh selon la plage horaire
Jour éco · heures creuses0,1595 €
Jour éco · heures pleines0,2142 €
Jour sobriété · heures creuses0,2142 €
Jour sobriété · heures pleines0,7467 €
6 kVA · TTCZen FlexTarif réglementé
Zen Flex
kWh moyen0,1861 €0,2001 €
Abonnement 6 kVA190,32 €/an190,32 €/an
Toutes les puissances dans la grille tarifaire ↓
Budget estimé
104 €/mois
soit 1 251 € par an
−80 €/anpar rapport au tarif réglementé
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Service client EDF

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Type de prixVariable
Offre verteNon
SouscriptionEn ligne ou par téléphone
Avis clients5,0/5 sur l'offre

Estimation Selectra pour 5 700 kWh/an, compteur 6 kVA, Zen Flex, prix TTC de la grille mise à jour le 15 septembre 2026, comparaison avec le tarif réglementé de vente. Tarifs issus de la base de données Selectra.

La grille tarifaire de l'offre Zen Flex

Zen Flex facture le kWh 0,2142 €/kWh en heures pleines et 0,1595 €/kWh en heures creuses les jours Éco, contre 0,7467 €/kWh et 0,2142 €/kWh les jours Sobriété, en TTC. L'abonnement, lui, est identique à celui de l'option heures pleines / heures creuses du tarif réglementé de vente.

La mécanique tient en un rapport : le kWh hors taxes des heures creuses est 31 % moins cher que celui des heures pleines, et les heures pleines d'un jour Sobriété coûtent quatre fois le prix hors taxes des heures pleines du tarif réglementé. L'offre récompense donc largement l'effacement et punit lourdement son absence. Les prix relèvent du marché libre et sont révisables deux fois par an, avec un préavis d'un mois.

Pour 6 kVA (TTC) : abonnement 15,86 €/mois, croissant avec la puissance souscrite. Éco HP : 0,2142 €/kWh. Éco HC : 0,1595 €/kWh. Sobriété HP : 0,7467 €/kWh (tarif dissuasif). Sobriété HC : 0,2142 €/kWh. Tout se joue sur ces 20 journées : la facture annuelle dépend de votre capacité à y ramener la consommation au strict nécessaire.

Le calendrier des jours de l'offre Zen Flex

L'offre Zen Flex fait varier le prix du kWh selon le type de jour, sur le même principe que Tempo d'EDF : EDF annonce la veille la couleur du lendemain. Le calendrier ci-dessous retrace les jours écoulés de la période en cours, le compteur de jours par type et, lorsque l'option prévoit un quota annuel, le nombre de jours restants.

274/345 Éco · 71 restants
14/20 Sobriété · 6 restants
Janv. 26
Févr. 26
Mars 26
Avr. 26
Mai 26
Juin 26
Juil. 26
Août 26
Sept. 26
Oct. 26
Nov. 26
Déc. 26
Éco Sobriété Bonus À venir / non annoncé

Source : Selectra · couleurs annoncées la veille par le fournisseur · Octobre 2026.

Alerte Zen Flex par e-mail : Selectra envoie gratuitement un e-mail la veille de chaque jour Sobriété, avec les prix du kWh de la journée. Je m'inscris à l'alerte Zen Flex.

Ma facture avec Zen Flex en Octobre 2026

Pour un foyer consommant 5 700 kWh par an, la facture d'électricité avec l'offre Zen Flex EDF est estimée à 1 251 €/an. Cela est basé sur un prix du kWh de 0,1861 € en moyenne pondérée sur l'année (jours éco / sobriété · HP/HC), et un abonnement de 190,32 €/an pour un compteur 6 kVA.

Avec Zen Flex, l'économie est estimée à 80 € par an par rapport au tarif réglementé de vente (simulation Selectra, prix de la grille mise à jour le 15 septembre 2026).

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kWh/an

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* Économies ou surcoûts calculés par rapport au Tarif Réglementé pour un profil identique. Simulation indicative basée sur les tarifs en vigueur. Tarifs vérifiés le 15 octobre 2026, issus de la base de données Selectra. Consommation de référence issue des profils de consommation moyens Selectra.

Notre avis sur l'offre Zen Flex

Misitia Ravaloson
Avis d'expert
Misitia Ravaloson Expert certifié
Directrice de la rédaction 415 articles publiés

Zen Flex demande au foyer une flexibilité que peu de contrats exigent, et la rémunère à hauteur de l'effort. La promesse tient : 17 heures creuses par jour, contre 8 en option heures pleines / heures creuses classique. Le prix à payer, ce sont les 20 jours Sobriété de l'hiver, pendant lesquels il faut savoir quasiment éteindre son logement. Un foyer avec enfants, du télétravail ou des horaires contraints n'y parviendra pas, et verra sa facture grimper ces jours-là. L'offre ne se justifie donc que pour des ménages prêts à organiser leur consommation autour du calendrier.

Zen Flex comparée au tarif réglementé de vente

Consommation EDF Tarif réglementé
Petits consommateurs
3 000 kWh/an
749 €/an
↓ 42 €
791 €/an
Foyer moyen
5 700 kWh/an
1 251 €/an
↓ 80 €
1 331 €/an
Gros consommateurs
9 000 kWh/an
1 865 €/an
↓ 126 €
1 991 €/an

Estimation Selectra du budget annuel, prix de la grille mise à jour le 15 septembre 2026, TTC (compteur 6 kVA, Zen Flex), comparée au tarif réglementé de vente. Le prix du kWh retenu est la moyenne pondérée des tranches de l'offre, chacune pesant sa part d'une consommation répartie sur l'année.

Les avantages et les limites de Zen Flex

Avantages
  • 17 heures creuses par jour sur 345 jours, week-ends compris, contre 8 heures en option heures pleines / heures creuses classique
  • Un écart Éco important entre heures pleines et heures creuses, qui récompense la consommation nocturne et de week-end (niveaux détaillés dans la grille tarifaire de l’offre)
  • Des jours Bonus qui transforment une baisse de consommation en crédit sur la facture
Inconvénients
  • Les 20 jours Sobriété (octobre-avril) affichent un tarif en heures pleines plusieurs fois supérieur au tarif Éco (niveaux détaillés dans la grille tarifaire de l’offre)
  • Compteur Linky obligatoire pour la lecture différenciée
  • Sans capacité réelle à couper les usages pendant les jours Sobriété, le foyer y perd : l'offre suppose un logement que l'on peut mettre en veille

Que pensent les clients de l'offre Zen Flex ?

5,0 3 avis sur Zen Flex
5100 %
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30 %
20 %
10 %
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Avis relu par notre équipe avant publication
G
Gilles
9 oct. 2026 · client de l'offre

Service client excellent

J'ai contacté le service client d'EDF et j'ai été agréablement surpris par leur réactivité. Les conseillers étaient très aimables et professionnels, et mon problème a été résolu en un seul contact. Parfait !

Réponse d'EDF : Bonjour Gilles, Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que votre problème ait été résolu dès le premier contact et que vous ayez été accueilli avec autant d’amabilité. C’est toujours agréable de savoir qu’un échange se passe aussi bien ! Bien cordialement, Judith, votre conseillère EDF
B
Béatrice
8 oct. 2026 · client de l'offre

Tarifs compétitifs et service réactif

Les tarifs proposés par EDF sont très compétitifs, et l'offre correspond parfaitement à mes besoins. En plus, j'ai eu une prise en charge rapide de ma demande, avec un service client réactif et à l’écoute. Les conseillers étaient aimables et professionnels, et j'ai apprécié le rappel automatique efficace. L'espace client est bien pensé, tout comme la facturation qui se fait sans souci.

Réponse d'EDF : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour ce retour très complet 😊 Je suis ravie que l’offre choisie corresponde à votre situation et que l’ensemble de vos démarches ait pu se dérouler simplement. La rapidité de prise en charge, les solutions de contact proposées et les outils disponibles depuis votre espace client contribuent à vous offrir un parcours fluide, de la gestion de votre demande au suivi de votre contrat. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Marie-Hélène, votre conseillère EDF
J
Jean claude
2 oct. 2026 · client de l'offre

Service client réactif et à l’écoute

Je suis vraiment ravi du service client d'EDF ! C'est un service client réactif et à l’écoute, ce qui est super agréable. On sent qu'ils prennent le temps de répondre à nos questions et de nous aider. Franchement, c'est un vrai plus dans mon expérience avec eux.

Réponse d'EDF : Bonjour Jean-Claude, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la réactivité, l’écoute et la disponibilité de notre service client. Prendre le temps de répondre aux questions de nos clients et de les accompagner au mieux est essentiel pour nous. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos équipes ! Merci encore pour votre confiance et à bientôt. Emmanuelle, votre conseillère EDF

Avis clients collectés et vérifiés par Selectra · seuls figurent ceux dont l'auteur a indiqué être client de l'offre Zen Flex.

Zen Flex : les conditions et modalités

Durée du contrat

Aucune durée minimale ne vous retient : le contrat est conclu pour une durée indéterminée. Son point de départ est la mise en service du compteur ou, en cas de changement de fournisseur, la date de bascule. Entre la souscription et ce jour-là, comptez de 5 à 21 jours, le délai dépendant de la situation du raccordement.

Facturation et paiement

EDF facture votre consommation réelle au moins une fois par an, le relevé étant transmis par le compteur Linky. Entre deux régularisations, vous recevez des factures tous les deux mois ou vous optez pour la mensualisation, qui étale le paiement sur 11 acomptes suivis d'une régularisation. Prélèvement, carte, chèque, TIP et chèques énergie sont acceptés. Un retard de paiement coûte 1,5 fois le taux d'intérêt légal, avec un plancher de 7,50 € TTC.

Conditions de révision des prix

L'abonnement et les quatre prix du kWh (heures pleines et creuses, jours Éco et jours Sobriété) peuvent bouger deux fois par an, vers le haut comme vers le bas. EDF doit vous prévenir par écrit un mois avant l'échéance. Les taxes échappent à ce calendrier et s'ajustent d'office à leur date légale.

Comment souscrire l'offre Zen Flex ?

Zen Flex se souscrit en ligne ou par téléphone, et EDF la soumet à des conditions d'accès. Un compteur Linky est indispensable pour distinguer les jours Éco des jours Sobriété. Gardez aussi sous la main votre PDL, et un RIB pour un paiement prélevé.

Comment résilier l'offre Zen Flex ?

Vous partez quand vous voulez et sans frais. La souscription chez un autre fournisseur clôt le contrat d'elle-même, sans formalité préalable auprès d'EDF. Seule une intervention d'Enedis sur le compteur peut encore vous être facturée.

De son côté, EDF ne dispose que de motifs limités : un non-paiement, un manquement grave aux conditions générales de vente, ou une force majeure qui dépasse un mois. La rupture passe par une lettre recommandée et un préavis de six semaines. En cas d'impayé, la fourniture est d'abord suspendue, ce qui laisse le temps de régulariser avant la résiliation.

Bon à savoir

Les 20 jours Sobriété tombent entre le 15 octobre et le 15 avril, jamais le week-end ni un jour férié, et vous en êtes prévenu la veille avant 16 h. Ces jours-là, le kWh en heures pleines atteint quatre fois celui des heures pleines du tarif réglementé de vente. Un logement chauffé à l'électricité aura du mal à échapper à la facture de ces journées.

Questions fréquentes sur Zen Flex

Le prix du kWh de l'offre Zen Flex est de 0,1861 €/kWh TTC en moyenne pondérée sur l'année (jours éco / sobriété · HP/HC) (6 kVA) en Octobre 2026.

L'abonnement annuel est de 190,32 €/an pour un compteur 6 kVA.

Le prix de Zen Flex change avec le type de journée, Éco ou Sobriété, et avec l'heure. En jour Éco, le kWh hors taxes des heures creuses est 31 % moins cher que celui des heures pleines. L'abonnement est celui de l'option heures pleines / heures creuses du tarif réglementé de vente, et EDF peut réviser ses prix deux fois par année civile.

Pour une consommation de 5 700 kWh/an, le budget annuel estimé avec Zen Flex est de 1 251 €/an TTC (6 kVA, Zen Flex).

Cela représente une économie de 80 €/an par rapport au tarif réglementé.

  • 17 heures creuses par jour sur 345 jours, week-ends compris, contre 8 heures en option heures pleines / heures creuses classique
  • Un écart Éco important entre heures pleines et heures creuses, qui récompense la consommation nocturne et de week-end (niveaux détaillés dans la grille tarifaire de l’offre)
  • Des jours Bonus qui transforment une baisse de consommation en crédit sur la facture

En Octobre 2026, EDF commercialise le tarif réglementé de vente (Tarif bleu résidentiel), ainsi que les offres de marché suivantes : Vert Electrique, Vert Électrique Week-End, Zen Week-End, Zen Week-End Plus, Vert Electrique Régional, Vert Electrique Auto, Zen Online.

Par téléphone ou en ligne, la souscription passe par un compteur Linky, sans lequel les jours Éco et Sobriété ne peuvent pas être distingués. Communiquez votre PDL et, pour être prélevé, votre RIB. Les heures creuses vont de 20 h à 8 h et de 13 h à 18 h.