Charge'Heures TotalEnergies : tarifs et avis en 2025

Le logo à côté du numéro de téléphone signifie que le fournisseur est partenaire de Selectra.

2.7 /5

Note moyenne basée sur 3099 avis

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies propose une électricité verte certifiée, avec un prix du kWh jusqu'à deux fois moins cher la nuit (2h-6h) grâce aux Heures Super Creuses, tout en maintenant un abonnement au même prix que le Tarif Réglementé. Cette offre permet donc de recharger sa voiture et d'alimenter la maison avec une électricité 100% renouvelable à tarif avantageux pendant la nuit.

Caractéristiques :

• Prix du kWh très réduit la nuit (2h-6h)
• Abonnement au prix du Tarif Réglementé
• Electricité 100% verte (certificats d'origine)

Option tarifaire^* spéciale

Charge'Heures

• Un prix qui varie selon les heures
• Une option spéciale

Charge'Heures : comment ça fonctionne ?

Charge'Heures de TotalEnergies est une option tarifaire spéciale destinée aux détenteurs de véhicules électriques avec compteur communicant Linky. Cette offre propose trois plages horaires : 4 heures super creuses (2h-6h, prix du kWh deux fois moins cher), 4 heures creuses (23h-2h et 6h-7h, prix équivalent au Tarif Réglementé de Vente), et des heures pleines (prix du kWh légèrement supérieur au tarif réglementé).

Avantages : Electricité 100% verte (certifiée par garanties d'origine), coût très réduit pendant les heures super creuses pour la recharge nocturne, prix de l'abonnement identique au Tarif Réglementé. Tous les équipements peuvent profiter de ce tarif avantageux la nuit. L’offre est sans engagement et résiliable sans frais à tout moment.

Inconvénients : Prix du kWh plus élevé en heures pleines, pas de réduction sur l'abonnement ou en heures creuses par rapport au Tarif Bleu, évolution des prix possible jusqu'à deux fois par an, électricité verte issue principalement du solaire (peu d’éolien listé), offre uniquement accessible avec un compteur Linky.

Public ciblé : L’offre Charge'Heures convient principalement aux particuliers disposant d’un véhicule électrique qui peuvent programmer leur recharge entre 2h et 6h du matin, afin de maximiser les économies pendant la plage super creuse. Elle est moins avantageuse pour ceux qui consomment principalement en dehors de ces horaires.

La grille tarifaire de l'offre Charge'Heures

Charge'Heures est une option tarifaire spéciale, dont les tarifs fonctionnent différemment des options classiques Base (un seul prix du kWh tout au long de l'année) et Heures Creuses (deux prix en fonction des heures pleines et des heures creuses).

Prix en € TTC de l'offre Charge'Heures du fournisseur TotalEnergies à jour au 07/08/2025

Les avis sur l'offre Charge'Heures : est-elle intéressante ?

 

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies comparée Tarif Bleu EDF ?

Les offres spéciales comme Charge'Heures ont pour but de soulager le réseau pendant les pics de consommation sur le réseau, via des prix élevés pendant ces périodes et des prix avantageux le reste du temps.

Il y a plusieurs offres spéciales de ce type sur le marché actuellement. Ci-dessous pour comparer :

Les offres à option tarifaire spéciale

Offres ordonnées par score. Comparaison pour un foyer consommant 6000 kWh par an, avec une puissance soutirée constante, et une puissance de 6 kVA (9 pour EJP). Méthodologie du Selectra Score.

L'offre Charge'Heures est-elle une offre verte ?

L'offre Charge'Heures de TotalEnergies inclut de l'électricité verte standard, certifiée par des Garanties d’Origine. Cette électricité provient principalement de partenaires producteurs solaires français. Il s'agit d'une offre verte incluse par défaut, donc sans surcoût spécifique pour l'électricité verte.

Cependant, Charge'Heures n'est pas une offre verte premium. TotalEnergies n'achète pas directement et simultanément l’électricité et les garanties auprès d’un même producteur, ce qui la classe dans les offres vertes standard. Elle ne détient pas le label VertVolt de l'ADEME.

TotalEnergies se positionne comme un acteur majeur du marché, mais son engagement dans les renouvelables reste à nuancer : le groupe reste très investi dans les énergies fossiles. Pour soutenir un fournisseur vraiment engagé dans la transition, il sera donc préférable de comparer avec des concurrents à offre premium labellisée.

Que penser de l'offre Charge'Heures ? Notre avis d'expert

L’offre Charge’Heures de TotalEnergies cible les propriétaires de voiture électrique avec un prix du kWh très avantageux la nuit (50% moins cher que la journée entre 2h et 6h). Hors de ce créneau, le prix du kWh en Heures Pleines est plus élevé que le tarif réglementé, et les Heures Creuses sont simplement alignées, sans réduction.

Le prix de l’abonnement est identique au tarif réglementé. Côté environnement, l’offre intègre de l’électricité verte standard. L’offre est révisable jusqu’à deux fois par an : attention à la volatilité des prix. Note clients solide (4,3/5) sur plusieurs plateformes.

En résumé : offre pertinente uniquement pour une recharge nocturne intensive. Pour les autres usages, il existe des offres plus compétitives en option Heures Pleines/Heures Creuses classique. Offre réservée aux compteurs Linky.

Charge'Heures : les conditions et modalités

Toutes les offres d’électricité en France sont sans engagement. Pour l’offre Charge’Heures de TotalEnergies, vous pouvez résilier à tout moment et sans frais. Il suffit de prévenir le fournisseur en ligne ou par lettre recommandée. Si vous changez de fournisseur, la résiliation se fait automatiquement, sans que vous ayez besoin d’informer TotalEnergies vous-même.

En cas de modification des conditions du contrat, TotalEnergies doit vous prévenir au moins un mois à l’avance. Si vous n’acceptez pas ces modifications, vous pouvez résilier le contrat sans frais dans les trois mois suivant la notification. Au-delà, la résiliation reste toujours possible à tout moment et sans pénalité.

La facturation se fait soit au réel chaque mois, soit par mensualisation avec onze mensualités fixes et une facture de régularisation annuelle. Le paiement se fait par prélèvement, à la date de votre choix parmi plusieurs proposées. En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent s’appliquer, d’un montant minimal de 7,50 € TTC.

Comment souscrire TotalEnergies Charge'Heures ?

TotalEnergies propose des offres électricité et gaz attractives pour les particuliers. Pour souscrire, deux solutions simples s’offrent à vous : par téléphone ou directement en ligne. La souscription ne prend que quelques minutes et vous permet de bénéficier des promotions en cours, comme la prime de bienvenue pouvant atteindre 150€, sous conditions.

Par téléphone, contactez un conseiller au 09 74 59 46 79 (appel non surtaxé) : service disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30. Un expert vous guidera pas à pas dans la création de votre contrat et répondra à toutes vos questions.

Vous préférez souscrire en ligne ? Rien de plus facile ! Rendez-vous sur le site dédié et complétez votre demande en quelques clics :

Souscrire en ligne

L’espace de souscription TotalEnergies vous permet de choisir votre offre, renseigner vos informations essentielles et programmer la date de début de contrat qui vous convient.

N’hésitez pas à indiquer une référence de parrain, le cas échéant, afin de bénéficier d’avantages supplémentaires (prime de parrainage). Vous pouvez aussi profiter de la prime de 150 € si vous êtes parmi les 100 000 premiers nouveaux clients, sous réserve d’éligibilité de l’offre.

• Les documents pour souscrire chez TotalEnergies
• Une pièce d’identité valide
• Vos coordonnées complètes (adresse, téléphone, mail)
• Le numéro de Point de Livraison (PDL) pour l’électricité ou de Point de Comptage et d’Estimation (PCE) pour le gaz (disponible sur vos factures)
• Un relevé de compteur (déménagement ou changement de fournisseur)
• Un RIB pour la mise en place du prélèvement automatique

Avec ces quelques éléments, votre souscription est sécurisée et rapide : vous serez informé à chaque étape jusqu’à la mise en service de votre contrat.

Toutes les démarches de souscription chez TotalEnergies

Comment résilier TotalEnergies Charge'Heures ?

Envie de mettre fin à votre contrat TotalEnergies ? Comme chez tous les fournisseurs d’électricité et de gaz en France, aucune durée d’engagement n’est imposée. Cela signifie que la résiliation de votre offre se fait gratuitement et à tout moment, sans pénalité, peu importe votre situation.

Pour un déménagement, il vous suffit de contacter le service client TotalEnergies afin de résilier le contrat lié à votre ancien logement. Composez le 09 70 80 69 69 (service gratuit + prix appel, du lundi au samedi de 9h à 19h) pour effectuer la démarche rapidement.

En cas de changement de fournisseur, aucune formalité n'est requise auprès de TotalEnergies. La souscription à une nouvelle offre, chez n’importe quel fournisseur, provoque automatiquement la résiliation de votre contrat actuel, sans risque de coupure d’énergie.

Pour toute démarche complémentaire, TotalEnergies propose aussi un contact par e-mail : [email protected], ainsi qu’un espace client en ligne pour gérer vos contrats et demandes.