Engie ou Octopus Energy en 2025 ? Comparatif des prix du kWh et avis
Engie, fournisseur historique de gaz en France, dessert plus de 6 millions de clients particuliers. Leader du gaz naturel, il est aussi numéro 1 dans l’éolien et le solaire français.
Octopus Energy propose en France une électricité 100% verte certifiée VertVolt, des prix compétitifs, et s’appuie sur sa plateforme technologique Kraken pour optimiser la gestion client et la consommation.
Entre Engie et Octopus Energy, c'est Octopus Energy qui offre le tarif le plus compétitif pour l'électricité. Son contrat Eco-conso Fixe propose un prix du kWh à 0.1856€, alors que le contrat Elec Référence 3 ans d'Engie est proposé à un prix de 0.2183€. Pour le gaz, Engie propose son offre Passerelle, dont le prix du kWh est de 0.1063€. En comparaison, Octopus Energy propose un prix de 0.0982€ avec le contrat Eco-conso Gaz.
Comparer les tarifs proposés par Engie et Octopus Energy
Offre Elec Référence 3 ans
- Abonnement : 14,97 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,2183 € Énergie verte
Offre Eco-conso Fixe
- Abonnement : 15,47 € par mois
- Prix kWh (Base) : 0,1856 € Prix fixes Énergie verte
Pour votre foyer, en septembre 2025, l'offre de Octopus Energy est la moins chère, offrant des économies de 101€ par an.
Budget calculé en septembre 2025 pour une consommation annuelle de 3270 kWh en option Base et une puissance de 6 kVA.
Comparatif des prix de l'électricité d'Engie et d'Octopus Energy
Qui est le moins cher entre Engie et Octopus Energy ?
Elec Référence 3 ans
Eco-conso Fixe
Octopus Energy est globalement moins cher que Engie, si l'on compare les offres les moins chères de ces deux fournisseurs : respectivement Eco-conso Fixe et Elec Référence 3 ans. L'offre Eco-conso Fixe propose un prix du kWh de 0.1856€ et un prix de l'abonnement de 185.64€ par an (puissance 6 kVA).
En comparaison, l'offre Elec Référence 3 ans de Engie a un prix du kWh de 0.2183€ et un prix de l'abonnement annuel de 179.65€. Pour une consommation de 5700 kWh par an (consommation d'un foyer moyen en France), la facture d'électricité chez Octopus Energy s'élèverait à 1244€ par an, contre 1424€ par an pour Engie. En souscrivant chez Octopus Energy, vous ferez des économies significatives de 180€ par an.
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Le moins cher ! |
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0.2183€ |
0.1856€ |
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179.65€ |
185.64€ |
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| 1423.96€ / an | 1243.56€ / an | |
| 118.66€ / mois | 103.63€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 5700 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres d'Engie et d'Octopus Energy
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
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ECO-CONSO FIXE
2.5 sur 5 -
84 avis
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Mensualité estimée
104 € Economies estimées 4.6 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/09/2025 |
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INTELLIGENT OCTOPUS
2.5 sur 5 -
84 avis
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Mensualité estimée
108 € Economies estimées 0 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 02/09/2025 |
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ELEC RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4760 avis
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Mensualité estimée
119 € un surcoût de 10.5 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 5700 kWh par an et une puissance de 6 kVA à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, spéciales Linky, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre verte ?
Engie et Octopus Energy proposent tous deux des offres d’électricité verte pour les particuliers. Chez Engie, les offres comme Elec Référence 3 ans ou Elec'Car 1 an sont des offres vertes standard, reposant sur l’achat de Garanties d’Origine. Elles ne sont donc pas labellisées premium et ne bénéficient pas du label VertVolt. Octopus Energy va plus loin : toutes ses offres d’électricité à destination des particuliers sont des offres vertes premium. Les offres Eco-conso Fixe, Eco Saison, Octopus Go ou Intelligent Octopus sont labellisées VertVolt. Concrètement, cela signifie qu’Octopus Energy achète l’électricité verte et les garanties d’origine auprès des mêmes producteurs renouvelables et rémunère directement ces producteurs. En résumé, Engie propose de l’électricité verte standard. Pour ceux recherchant un véritable impact et la transparence, Octopus Energy se distingue grâce à ses offres d’électricité premium labellisées VertVolt.
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Comparatif des prix du gaz d'Engie et d'Octopus Energy
Qui est le moins cher entre Engie et Octopus Energy pour le gaz ?
Passerelle
Eco-conso Gaz
Octopus Energy propose des tarifs de gaz plus attractifs que Engie. L'offre Eco-conso Gaz offre un prix du kWh de 0.0982€ et un abonnement annuel de 330.84€.
À titre de comparaison, l'offre Passerelle de Engie inclut un prix du kWh de 0.1063€ et un abonnement annuel de 349.2€.
Pour une consommation annuelle estimée de 13450 kWh, la facture serait de 1652€ par an avec Octopus Energy, contre 1779€ avec Engie.
Avec Octopus Energy, vous réalisez une économie significative de 127€ par an.
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Le moins cher ! |
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|---|---|---|
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0.1063€ |
0.0982€ |
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349.2€ |
330.84€ |
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| 1778.94€ / an | 1651.63€ / an | |
| 148.24€ / mois | 137.64€ / mois |
Prix à jour en septembre 2025. Budget calculé sur la base d'une consommation de 13450 kWh par an.
▶️ Comparez toutes les offres de gaz d'Engie et d'Octopus Energy
| Offre | Caractéristiques | Tarif | Score | Contact | |
|---|---|---|---|---|---|
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ECO-CONSO GAZ
2.5 sur 5 -
84 avis
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Mensualité estimée
138 € Economies estimées 8 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 05/09/2025 |
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PASSERELLE
3.9 sur 5 -
4760 avis
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Mensualité estimée
148 € un surcoût de 2.5 € |
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Vérifié le 01/09/2025 | |
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GAZ RÉFÉRENCE 3 ANS
3.9 sur 5 -
4760 avis
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Mensualité estimée
151 € un surcoût de 5.2 € |
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Souscrire en ligne
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Vérifié le 01/09/2025 |
Comparatif basé sur une consommation domestique de 13450 kWh de gaz par an à Toulouse. Ce tableau ne présente que les offres dont les prix sont disponibles dans les options tarifaires classiques. Certaines offres présentent des spécificités (uniquement duales, etc.) qui les rendent difficilement comparables avec les offres classiques. En savoir plus sur le Selectra Score. Les offres sont classées par ordre de prix - de l'offre la moins chère à la plus chère.
Qui propose la meilleure offre de biogaz ?
Chez Engie, il n'existe actuellement aucune offre de gaz vert (biogaz) destinée aux particuliers. Les offres proposant du gaz vert partiel, comme “Gaz Référence 3 ans” ou “Passerelle”, sont en extinction, ou bien réservées aux professionnels. Ainsi, pour les clients domestiques recherchant une part concrète de biogaz, Engie ne présente pas d'option adaptée.
Octopus Energy commercialise l’offre « Eco-conso Gaz » pour les particuliers. Cette offre comprend 5 % de biogaz injecté dans le réseau. Le prix du kWh est de 0,0982 €. Pour un foyer moyen, le budget annuel estimé est de 1 431 €, soit 80 € d’économies par an par rapport au prix repère de la CRE. Cette offre fait partie des plus abordables pour du gaz comprenant une part de biogaz en France.
Octopus Energy est un meilleur choix pour le gaz vert, car Engie ne propose pas de biogaz aux particuliers. Pour bénéficier d’une fourniture de gaz incluant du biométhane, il vaut donc mieux s’orienter vers Octopus Energy.
Comparatif des avis clients Engie et Octopus Energy
Engie
Octopus Energy
Avis positif
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Avis positif
Bientôt un an que j'ai souscrit...eh bien je suis plutôt satisfait voir très satisfait...promesse tenue concernant le prix par rapport à EDF...et respect des clauses du contrat..il faut bien lire l'offre...merci pour cette offre alternative verte et accessible...pourvu que cela puisse continuer.
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Avis négatif
Je vous déconseille fortement c est fournisseur d’électricité pour ma part cela fait 6 mois que je réclame tout les mois mes 100 euro de bienvenue que des promesses et toujours rien les conseillers son pas professionnel il comprennent rien beaucoup d’étranger un dialogue sans fin je repars vite chez edf ou j’ai tes car chez eux aucun souci croyez moi
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Avis négatif
Mon expérience avec Octopus Energy a été tout simplement désastreuse. Lors de mon démarchage, le commercial m'a présenté une grille tarifaire bien précise, que j’ai également reçue par mail. C’est sur cette base que j’ai souscrit à leur offre. Or, une fois le contrat activé, je me suis retrouvé avec une grille tarifaire totalement différente de celle qui m’avait été montrée.
Lorsque j’ai soulevé ce problème, leur seule réponse a été de me parler d’une "erreur technique" et d’une "évolution des taxes" pour justifier cet écart. À aucun moment ils n’ont reconnu leur responsabilité ni proposé de solution concrète. Leur discours tourne toujours autour du fait qu’il ne s’agit pas d’une intention malveillante, mais en attendant, le résultat est le même : une offre qui ne correspond pas à celle que j’ai acceptée.
Pire encore, leur service client est incapable de répondre précisément aux réclamations et se contente de se dédouaner en bouclant la conversation dès qu’ils sentent que la situation leur échappe.
Heureusement, j’ai immédiatement résilié mon contrat et changé de fournisseur avant de subir davantage leurs pratiques douteuses.
Si vous cherchez un fournisseur d’énergie fiable et transparent, passez votre chemin. Octopus Energy ne mérite pas votre confiance.
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Engie est mieux noté que Octopus Energy sur la plateforme Selectra, avec sa note de 3.9/5. En revanche, si l'on prend en compte l'ensemble des avis sur d'autres plateformes et forums, Octopus Energy est mieux noté.
Globalement, les avis clients sont majoritairement positifs pour les deux fournisseurs.
Ci-dessous pour comparer les notes des deux fournisseurs :
| Plateforme | |
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|---|---|---|
| Trustpilot | 4.4/5 (9036 avis) | 4.8/5 (25337 avis) |
| iGraal | 4.5/5 (1057 avis) | - |
| Poulpeo | 3/5 (78 avis) | - |
| Selectra | 3.9/5 (4760 avis) | 2.5/5 (84 avis) |
| Total des avis | 4.24/5 sur 14931 avis |
4.79/5 sur 25421 avis |
Comparatif des taux de saisines
On peut se baser sur le taux de saisines des fournisseurs pour évaluer la qualité de leurs services. Le taux de saisine correspond au nombre de saisines dont un fournisseur a fait l'objet auprès du Médiateur de l'énergie, qu'elles soient recevables ou non. Ainsi, un taux de saisines élevé signifie concrètement un problème dans le traitement des réclamations des clients par le service client du fournisseur. 17 fournisseurs ont été classés par le Médiateur dans son dernier bilan (les petits fournisseurs ou les ELDs ne sont pas inclus).
Comparatif des taux de saisines entre Engie et Octopus Energy
- Engie a un taux de saisine de 29. Il est classé 10ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
- Octopus Energy a un taux de saisine de 13. Il est classé 2ème sur 17 fournisseurs selon le classement du Médiateur de l'énergie.
En savoir plus sur Engie
Présentation d'Engie
Engie est issu de la fusion entre Suez et GDF (Gaz de France) en 2008. Présent dans 31 pays sur plusieurs continents, Engie s’est imposé comme un acteur majeur du secteur énergétique, avec 8,2 millions de clients particuliers et professionnels desservis en France. Au niveau mondial, Engie emploie 97 300 collaborateurs et a généré 82,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023. Le groupe dispose de 104,7 GW de capacités électriques installées, dont 41,4 GW issus des énergies renouvelables (hydraulique, éolien terrestre et en mer, solaire).
Historiquement premier fournisseur de gaz naturel en France, Engie est désormais aussi le deuxième producteur d’électricité du pays. L’entreprise s’est engagée à accélérer le développement des énergies renouvelables — ces dernières devraient représenter 58 % de son mix de production électrique à l’horizon 2030. Engie est également leader français du biométhane et vise la production de 10 TWh de biométhane en Europe d’ici 2030. Enfin, Engie s’est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l’Énergie pour la transparence sur le marché.
Comment souscrire chez Engie ?
Pour souscrire une offre d’électricité ou de gaz chez Engie, il suffit de contacter le service de souscription par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé). Ce service est disponible du lundi au samedi de 8h à 20h, ainsi que le dimanche de 10h à 17h. Vous pouvez également réaliser votre souscription directement en ligne via le formulaire dédié, accessible depuis le site Engie.
Pour toute question lors de la souscription, il est possible d’adresser un message via le formulaire de contact ou d’utiliser le tchat disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Vous pouvez aussi écrire par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494 – 76934 ROUEN CEDEX 09.
Comment contacter Engie ?
Pour contacter Engie en tant que particulier, plusieurs moyens sont proposés : par téléphone au 09 69 32 43 24 (appel non surtaxé, du lundi au samedi de 8h à 20h, et dimanche de 10h à 17h), via le formulaire de contact disponible sur le site du fournisseur, ou encore par courrier à l’adresse : Service Clients ENGIE, TSA 87 494, 76934 ROUEN CEDEX 09 (réponse sous 8 à 10 jours).
En savoir plus sur Octopus Energy
Présentation d'Octopus Energy
Octopus Energy est un fournisseur d'énergie fondé en 2015 au Royaume-Uni, implanté en France depuis janvier 2022 après le rachat de Plüm Énergie. Il compte environ 600 000 clients en France en 2025, mêlant particuliers et professionnels, et envisage d’atteindre un million de ménages d’ici fin 2025. L’entreprise est présente dans plusieurs villes françaises, dont Paris, Lille et Bordeaux, et déploie son activité dans 13 pays à travers le monde.
Spécialisé dans l’énergie 100 % renouvelable pour l’électricité (labellisée VertVolt) et opérant aussi sur le gaz, Octopus Energy se distingue par sa technologie propriétaire Kraken, une plateforme cloud gérant la relation client et l’optimisation des consommations. Octopus Energy s'est engagé à respecter les 13 bonnes pratiques de la Commission de Régulation de l'Énergie pour la transparence.
Comment souscrire chez Octopus Energy ?
Pour souscrire à une offre Octopus Energy, vous pouvez contacter le service de souscription Selectra par téléphone au 09 87 67 53 05 (numéro non surtaxé, disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h30).
Il est également possible de souscrire en ligne via le formulaire dédié sur le site :
Comment contacter Octopus Energy ?
Pour contacter Octopus Energy en tant que particulier, plusieurs moyens sont disponibles :
- Téléphone : 09 77 55 80 30, du lundi au vendredi, de 9h à 17h
- E-mail : [email protected]
- Formulaire de contact : disponible sur le site du fournisseur
- Courrier : Octopus Energy France, 87 rue de Richelieu, 75002 Paris
D'autres questions sur Engie et Octopus Energy ?
Quelles sont les différences entre Engie et Octopus Energy ?
Engie et Octopus Energy sont des concurrents directs sur les marchés de l’électricité et du gaz en France, mais ils se différencient nettement par leur histoire et leur image. Engie, fournisseur historique de gaz né de la fusion entre Suez et GDF, possède une notoriété très forte et reste le premier fournisseur de gaz national, avec une présence de longue date et des millions de clients. En plus du gaz, Engie est aussi un acteur majeur de l’électricité, notamment dans les énergies renouvelables.
À l’inverse, Octopus Energy est un nouvel entrant d’origine britannique, reconnu pour son innovation technologique et son engagement fort dans l’électricité 100 % renouvelable. Porté par sa croissance rapide en Europe et sa plateforme digitale Kraken, Octopus mise sur la transparence, la technologie et des services modernes pour séduire de nouveaux clients, principalement sur l’électricité, mais aussi désormais sur le gaz.
Comment passer de Engie à Octopus Energy ? Et vice-versa ?
Changer de fournisseur d'énergie en France est un processus très simple et sans frais. Les contrats d'électricité et de gaz sont sans engagement, il n'y a donc aucun préavis ni pénalité à prévoir. Il suffit de souscrire une offre chez le fournisseur de votre choix ; celui-ci se chargera automatiquement de résilier l'ancien contrat à votre place, sans coupure d'énergie ni intervention technique nécessaire.
Pour devenir client Engie, vous pouvez appeler le 09 74 59 44 32 (numéro de souscription Selectra), ou remplir un formulaire de souscription en ligne.
Chez Octopus Energy, il est possible de souscrire au 09 87 67 53 05 (numéro de souscription Selectra), ou via le formulaire de souscription en ligne disponible sur le site dédié.
Clarté de la réponse et surtout gentillesse de mon interlocutrice. Enfin efficacité de ses actions.
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